テラス / パティオ

ヒルトン ガーデン イン ナッシュビル ダウンタウン / コンベンション センターの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1008 件の口コミ中 599 件が非常に良い" "
評価 8 - 1008 件の口コミ中 225 件が良い" "
評価 6 - 1008 件の口コミ中 101 件が普通" "
評価 4 - 1008 件の口コミ中 52 件が不満" "
評価 2 - 1008 件の口コミ中 31 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yoshinari

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We hope you enjoyed your stay in Nashville and hope to see you soon

8/10 (良い)

Kerri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff is friendly and attentive. The beds are super firm and furniture a bit dated but it’s conveniently located and you can get to most places quickly.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Hello Kerri, thank you for taking the time to leave us a review! We appreciate your comments and I have shared them with our team. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Kristen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
The room smelled like mildew. The hotel parking was extremely expensive. Overall I felt it was overpriced.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Sabine Bassからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank for your feedback. We appreciate you for staying with us at Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center.

10/10 (非常に良い)

Debra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly and helpful.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Sabine Bassからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for booking with us at Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center

10/10 (非常に良い)

Krystal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Sabine Bassからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for booking with us at Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center

10/10 (非常に良い)

Christine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
😁
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sabine Bassからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for booking with us at Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center

8/10 (良い)

Lorena

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel is great, good location. Parking is very expensive. You can find parking lots around, but are.not cheap. We checked in at 1 am. Staffs were.not nice. Maybe was because of the time of the day.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Sabine Bassからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for your feedback and thank you for booking with us at Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center.

8/10 (良い)

Glen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was relatively close to Broadway so walking was not a problem. The breakfast buffet was not great and definitely not worth 19$ per person.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Sabine Bassからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for booking with us at Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center.

6/10 (普通)

Dana、Moultonboro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Walkable to broadway! However no one cleaned our room for the entire stay. No room service. Restaurant in the hotel was eh.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Dana, thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and I have shared your comments with my team.

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We loved Rob the bartender. He was super personable! Wasn’t psyched that housekeeping entered my room after asking for them not to..
2024 年 5 月に 3 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Nicole, thank you so much for the great review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay, and that Rob made your stay great! I sincerely apologize that Housekeeping went into your room without your permission, I have passed that onto our housekeeping manager. We hope we get to see you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Christopher, so happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect! We will definitely stay here again on future trips to Nashville.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hello Jeffery, I am so happy to hear that you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Dixie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone there was so friendly, making the whole thing easy!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hello Dixie, thank you for taking the time to review our hotel! I am so happy that you enjoyed your stay, and everyone was very welcoming.

6/10 (普通)

Barbara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Room was tired but clean , bed was comfy staff was very nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Hello Barbara, thank you for taking the time to leave us a review. Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Heather

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved this hotel. Perfect walking distance to broadway. All the staff was so nice and helpful. We will be for sure saving this hotel and rebooking for our next trip to Nashville
2024 年 5 月に 1 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Hello Heather, thank you for leaving us this great review. We are so happy that you enjoyed your stay with us and found our staff so helpful and welcoming. We are looking forward to seeing you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Jamie

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Tamara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hello Tamara, thank you for this great review. We appreciate your feedback and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jennie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hello Jennie, thank you for this wonderful review. We appreciate your feedback, and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Chad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hello Chad, thank you so much for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback, and we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Jeff

出張
property was bright and clean
2024 年 4 月に 4 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hello Jeff, thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Randal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The young man that checked us in was great! Friendly and answered any question that I had He was top notch. The bartender Rob, at the lobby bar, can't say enough good things about him. So friendly not just to the people at the bar but to the folks coming and going. Another great employee. All employees that we came in contact with were super nice and helpful. Enjoyed our stay and would recommend your hotel to anyone traveling to Nashville.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hello Randal, thank you for taking the time to leave us a review. We are so happy to hear that our staff made you feel welcomed during your stay. We appreciate your feedback, and we hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

christy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We drove in from Texas and was extremely tired. We wanted a place with valet parking and a restaurant on site so we didn't have to leave. We weren't able to do any site seeing on this stay. But the place is beautiful, easy to access, the beds were amazingly comfortable. The staff was friendly to these old weary hillbillies and we were grateful for the wonderful nights rest.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Hello Christy, we are so happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again during your next stay in Music City.

8/10 (良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hello Christopher, thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Deb

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hello Deb, thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback, and we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Tammy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean hotel within walking distance to all the downtown attractions.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hello Tammy, thank you so much for taking the time to leave us this great review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us in Music City. We hope to see you again!

8/10 (良い)

cathy a

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Hello, thank you for taking the time to give us a review. We appreciate your feedback! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jody

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was great. Only 4 blocks to Broadway. And the rooms were nice.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Hello Jody, thank you so much for leave us a great review. We are happy to hear you had a great! We appreciate you and we hope to see you again.

8/10 (良い)

Michelle

家族旅行
It was a fine place to stay
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Hello, thank you for taking the time to review your stay at the Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center. We appreciate your comments and feedback.

10/10 (非常に良い)

Margarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No issues ! Great stay
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hello, thank you for taking the time to review your stay at the Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center. We appreciate your comments and feedback.

6/10 (普通)

Francisco

2024 年 4 月に 5 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hello Francisco, I am sorry to hear that your stay was not fully to your liking. We hope that you will give us another chance and let us make it right!

2/10 (非常に不満)

Ellen

2024 年 4 月に 1 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hello Ellen, thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and apologize for the issues during your stay. We strive to provide good service and I have shared your comments with the team.

10/10 (非常に良い)

EDGAR

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the walking distance to the attractions. And the location was nice and quiet.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Hello Edgar, thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again in Music City.

10/10 (非常に良い)

Aundia

2024 年 4 月に 1 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hello Aundia, thank you so much for leaving this great review. We appreciate your feedback and we hope to see you again in the future.

2/10 (非常に不満)

Michael

Reserved a king room and only had two queens available
2024 年 4 月に 2 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hello Michael, thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and apologize for the issues during your stay. We strive to provide good service and I have shared your comments with the team.

6/10 (普通)

joytae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Helo Joytae, thank you for taking the time to leave us a review. We take feedback seriously and we hope you will consider staying with us again.

10/10 (非常に良い)

Megan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hello Megan, thank you so much for taking the time to leave us this great review! We appreciate you staying with us and we hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Devan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Fine stay, nicely decorated, very decently clean. The mandatory valet parking was really inconvient and annoying, plus SUPER expensive. That alone would make me look elsewhere for a place to stay next time I visit.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hi Devan, thank you for taking the time to review your stay at the Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center. We appreciate your comments, and we take feedback seriously.

10/10 (非常に良い)

Debbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nicely renovated
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hello Debbie, thank you for taking the time to review our hotel. So, happy to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback, and we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Shelley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to Broadway and attractions. Most staff was very friendly. Ocean in the lounge was awesome!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Hello Shelley, thank you so much for leave us a great review. We are happy to hear that Ocean made your stay great! We appreciate you staying with us, and we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Jayne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great central location for all the fun stuff goin on! Easy walking distance to Broadway, The Listening Room, The Station Inn in the Gulch…. The hotel is clean, quiet and a little swanky. Bonus: bartenders are fun and welcoming. Try the Broadway Girl at the Hoppy Bird. :)
2024 年 4 月に 3 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hello Jayne, thank you for taking the time to review our hotel. So, happy to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback, and we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Nancy、Mesa

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hello, thank you for taking the time to review your stay at the Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center. We appreciate your comments and feedback.

8/10 (良い)

Shelby、Memphis

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hello, thank you for taking the time to review your stay at the Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center. We appreciate your comments and feedback.

10/10 (非常に良い)

Katelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Front desk text
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hello Katelyn, thank you so much for taking the time to leave us this great review! We appreciate you staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Gretchen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean property, great location with easy walking to the sites and places to visit in downtown Nashville.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello Gretchen, thank you for taking the time to leave us a great review. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Janet

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area is very walkable and while this location may not be “close” to broadway, there were plenty of people walking to and from the area that made the location feel near, while also far enough to achieve some peace.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello Linda, thank you for taking the time to leave us a great review. We hope to see you again!

8/10 (良い)

Darlene

カップルで旅行
Good location, clean room, friendly staff.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello Linda, thank you for taking the time to leave us a great review. We hope to see you again!

8/10 (良い)

Glenna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello Linda, thank you for taking the time to leave us a great review. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

ronnie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I thought your overnight parking fee of 59.99 was too high. i wound up parking at the Music City Convention Center for 35.00 per night. It was only a four block walk but i would have preferred parking at the hotel. Will have to consider that the next time i come to Nashville.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sabineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Hi Ronnie, thank you for taking the time to review your stay at the Hilton Garden Inn Nashville Downtown/Convention Center. We take feedback seriously.

8/10 (良い)

Mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice, used it so I could be in downtown Nashville.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
HGI Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Hello Mari, thank you for taking the time to leave us a great review. We hope to see you again!