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アンティオック クォーターズ イン アンド スイーツの口コミ

2.5 out of 5
アンティオック クォーターズ イン アンド スイーツ
1100 Bell Road, Antioch, TN

口コミ

6.2
評価 10 - 1000 件の口コミ中 167 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 248 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 223 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 169 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 193 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MIO

2023 年 6 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Thank you for your star review!

2/10 (非常に不満)

heather

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Located in a very noisy area. Lights shine bright throughout closed curtains. Many unfixed water spots in toom and broken outlets. Horrible water pressure.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dawn Marie

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roy

カップルで旅行
Tha hotel is so beautiful and the food is amazing and the people in the hotel have a good
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you Mr. Roy for staying at the Quarters Inn & Suites. We appreciate your review and hope to see you back soon.

2/10 (非常に不満)

Lisbeth

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not good
2024 年 4 月に 3 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Ms. Lisbeth we are sorry that the hotel was not to your expectations. We will try to do better. Thank you for your feed back.

2/10 (非常に不満)

traver

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Booked through Expedia. Pictures did not align with my view of the property. Folks in the parking lot made my family feel unsafe. Denied a refund. Took the loss and stayed somewhere else.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your feedback. We will try to do better next time.

10/10 (非常に良い)

Grayson

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Steak n shake is within walking distance, they are quite possibly the greatest burgers in existence
2024 年 4 月に 4 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
We are delighted to hear that our area meet your expectations. Mr. Grayson we hope to see you back.

4/10 (不満)

Jessica

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very run down and the entire one side of the room was nothing but empty space. Curtains were broken and had to let closed with a hair clip. Hotel sits on a VERY busy and horribly congested corner practically on top of I-24. Definitely not worth what they're charging.
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Ms. Jessica we apologize for the inconvenience you had faced at the hotel. Let us know how we can fixed this for you by a phone call. Thank you!

10/10 (非常に良い)

Rachael

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Seema and the gentleman at the front desk are both awesome people. Very polite and friendly.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you Ms. Rachael. We appreciate your retunring business. Hope to see you back soon.

8/10 (良い)

Elizabeth

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Ms. Elizabeth we appreciate your star review for the Antioch Quarters Inn & Suites. Hope to see you back.

10/10 (非常に良い)

Rachael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Seema is a wonderful lady. She is super sweet. We always talk while she checks me in and she is so polite.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you Ms. Rachael for your positive review. We hope to see you back.

10/10 (非常に良い)

Rachael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everytime I stay here the lady at the front desk ( I can't spell her name) she is so amazing. She is super sweet always asks how I have been. She always makes me feel welcomed and is a major reason I continue to return. It's close to stores and restaurants. It's close to the interstate. I stay here at least twice a month. If not more even the gentleman who works the front desk on Sunday mornings is nice.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
We appreciate your positive feedback towards our staff, we will inform them about your feedback. Thank you for your continuous business with the Quarters Inn & Suites.

10/10 (非常に良い)

Rachael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The lady desk clerk is awesome. She is very sweet.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you Ms. Rachael for your feedback towards our staff. Hope to see you back soon.

4/10 (不満)

Sandra

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Na
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Ms. Sandra we are not sure what went wrong, but we would like to fix the issue on your next stay with us. Hope to see you back.

4/10 (不満)

Job

2024 年 3 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you!

6/10 (普通)

Enma、San Leandro

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Thank you Ms. Enma for your star review. Have a bless day.

10/10 (非常に良い)

Darnnelle

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
None
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
We appreciate your 5 out of 5 star rating towards Antioch Quarters Inn & Suites. Hope to see you back.

10/10 (非常に良い)

Darnnelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
None
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rkからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you for your star rating for the Antioch Quarters Inn and Suites. We hope to see you back soon.

2/10 (非常に不満)

Glen

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was a used condom, Trash, and dirt all over the floor. One of my towels looked like it was used because it had stains on it. The shower did not work. The toilet seat was broken. The sink handle was broken off. The bed made me itch, so I slept fully clothed. I’ve never slept in a worse location in the United States.
Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
We apologize for the dissatisfaction with your room.

8/10 (良い)

Betty

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very clean and nice people running the place.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you Ms. Betty for your feedback. We will let our management team know how well there are doing. Hope to see you back soon!

2/10 (非常に不満)

Loirenis

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy mala atención por cualquier motivo te quieren quitar el depósito y si sacas la habitación online aún teniendo habitación tienes que salir de ella hasta las 3 de la tarde o pagar 25 pesos de más para quedarte en ella sin más palabras no lo recomiendo en absoluto
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
We apologized for the incontinence you faced at check in. We do have an early check in fee if you check in before 3 pm. That does mention on our website at booking under general information. Hope this helped. Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you for your star review.

6/10 (普通)

Sonya

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Snowed in bout a week
Stopped in Nashville
2024 年 1 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you Sonya for your feedback. Hope to see you back.

8/10 (良い)

Enrique

家族旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CLIFTON

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Blake

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Mr. Blake we see you are a regular customer. We apologize for the low review. We are not aware of what went wrong. You are a value customer. Thank you!

4/10 (不満)

Theadora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Please make sure trash and pot holes are taking care of. Also need phone connected and lamp lights have bulbs in them.
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
We apologized for the inconvenient you had faced with your room. We check this out and fix the problem. We will let our maintenance personal know about this matter. Thank you!

4/10 (不満)

Amy

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Niesha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Thank you Ms. Niesha for your star review. We hope to see you back soon!

10/10 (非常に良い)

Cesar

2023 年 11 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Thank you Mr. Cesar for leaving us a excellent score for our services. We appreciate your feed back and hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Lisbeth

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
Thank you Ms. Lisbeth for review rating for Antioch Quarters Inn & Suites. We appreciate your feedback and hope to see you back.

6/10 (普通)

Sandra

カップルで旅行
The hotel is right next to an interstate exit, which is conveinent but inconvenient at the same time. As such, it can also be noisy. There is some vagrant activity around the property but never felt unsafe. The room conditions were standard for a room of this price range. There was a microwave and fridge available which was great for buying our own food and heating up. The bed was older but not unbearable. The TV channels were selective, and the picture was fuzzy but again, was watchable. My only complaint would be the shower. The shower head was broken so it couldnt be positioned. On top of that, the water would not get super hot. I assume to save money the hotel didnt have their water heater set high during the non peak days (Thurs - Sun) because the water was noticeably hotter Friday and Saturday. Overall it was fine for the price and was a conveinent drive to donwtown Nashville.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Thank you for letting us knowhow we are doing. We will try to work on the TV's as you had mentioned, the water heater temp and shower head. Hope to see you back.

8/10 (良い)

Reginald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Easy access to stores and highways. High traffic noise.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you Ms. Reginald for your stay with us at the Antioch Quarters Inn & Suites, we appreciate your feedback and hope to see you back.

8/10 (良い)

michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good place. Just noisy.
All was well done except the outside noise! Room was clean and updated. Bed comfy. Just had a lot of noise throughout the night from first responder sirens, passer by’s loud taking, etc.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
We appreciate your feedback Mr. Michael. We are happy to hear you were pleased with the comfort of the room. We are located right off of the interstate. Thank you!

6/10 (普通)

Hunter

良かった点 : 施設のコンディションと設備
It was okay for the price just a bit noisy
2023 年 10 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Thank you for letting us know. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

bryan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
For the price not bad
Construction going on but did not effect stay to bad. Towels missing first night and had to ask for towels the 2nd night
2023 年 10 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for letting us know how we are doing. We apologized for the missing towels, housekeeping was informed. Hope to see you back.

10/10 (非常に良い)

Ben

2023 年 10 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Thank you Mr. Ben for your star review. Hope to see you back.

2/10 (非常に不満)

Raymond

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area is not very safe
2023 年 8 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thank you Mr. Raymond for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Thank you Ms. Jennifer for your star review. Hope to see you back.

6/10 (普通)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Clean, comfortable room but no coffee pot in room or lobby. No vending. TV did not work. Shower leaked onto floor.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
We appreciate your feed back and happy to know that you were satisfied with the comfort and cleaning of our rooms. Sorry, that your TV didn't work for you and the shower head was not placed in the right direction. Thank you for letting us know hope to see you soon.

2/10 (非常に不満)

Hunter

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bathroom smelled horrible, I checked out early mostly because of it. The staff at the desk advised I be refunded for the extra night. Once Expedia reached out to hotel they denied the refund
2023 年 7 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Bertha

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)
Thank you for your star review.

2/10 (非常に不満)

Beatrice

2023 年 7 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Sorry, for the star review. We are not sure what went wrong. Hope we can make it better on your next visit. Thank you!

8/10 (良い)

Lila

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
An Alternate Stay
When my stay at a relative's house became less than good, I searched for an alternate housing to finish my stay in the Nashville area--Antioch Quarters Inn and Suites fit the bill. I found the hotel to be clean, comfortable, and convenient, even though we had to pay an extra fee/deposit that was unlisted. But I was pleasantly surprised how the manager graciously helped us how to get the shower to work and find the captions on the TV.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Thank you Ms. Lila for letting us know how you were pleased with our services and staff. We have a incidental and accidental deposit for all guests. Thank you for your feedback. We hope to see you back soon!

4/10 (不満)

Cole

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Thank you!

2/10 (非常に不満)

Ronald

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bogus listing and worst hotel stay ever!
The listing was completely bogus! Checked in was initially okay but upon entering room, the lights did not go one with the light switch, and TV would only play commercials for Dish TV and had a fuzzy picture. The remote was cracked and poorly taped together. I went down to the desk and complained and the woman told me that she couldn’t do anything about the tv and that the TV provider was coming in 2 days. Funny no mention of this when I checked in. I also was told at the check in that I couldn’t use the Jacuzzi tub due to a plumbing problem. Also listing stated free breakfast and the sign at check in stated NO breakfast only coffee and juice. When got up in the morning, attempted to get coffee and the coffee machine was “broken” and not available. No accommodations for any of this.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Thank you!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disappointed
Facility was old and in so-so condition. Noisy neighborhood. NO BREAKFAST! Sign in the breakfast area stated ONLY coffee and juice provided but the coffee machine was out of order.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
RKからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Mr. Donald we apologize for the coffee machine not working. We do not serve breakfast at this facility and we do not advertise free breakfast as well. I hope my reply helped. Thank you!

10/10 (非常に良い)

Dianne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bed was extremely comfortable. Room was clean. Only noise was fire trucks going by. This is mainly on the weekend. When you drive up, it might look rundown. That's just on the outside. Mainly could use cleaning. Rooms are nice. I will consider next time.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Thank you Ms. Dianne for your generous feedback on how comfortable the beds were and that the rooms were clean. We do try our best to train our housekeepers to do there best on the comfort of the room for our value guest. We hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Tracey、Farmville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reception and check in/out quick and professional.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Thank you for your feedback on how well our front desk staff are working with our customers Ms. Tracey. Hope to see you soon!