屋上テラス

ホテル ニューわかさの口コミ

3.5 out of 5
ホテル ニューわかさ
北半田東町 1, 奈良市, 奈良県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 185 件の口コミ中 125 件が非常に良い" "
評価 8 - 185 件の口コミ中 42 件が良い" "
評価 6 - 185 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 185 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 185 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食のほうじ茶粥が忘れられません!サービスの幅を超えた優しい接客に感動の連続でした!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かずよ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても丁寧な対応をして頂きました。 駅からは少し離れていますが、東大寺や興福寺など観光地へのアクセスが良好です。 夕食を食べる場所を決めかねていたのですが、ホテルの方のアドバイスに従ったところかなり満足できるものとなりました。奈良公園周辺について相談があればしてみるといいかもですね! 朝食もとても美味しく朝から満足度の高い時間を過ごすことができました。 ホテル展望台は景色もよく、また子供が過ごせる場もありました。 部屋も清潔感が高くとても良かったです。 ぜひまた機会があれば利用したいですね。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目の利用でしたが、本当に清掃が行き届いていて綺麗です。 大浴場もめちゃくちゃ綺麗でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

コウスケ

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tokiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービスも良く、特に夜と朝のごはんが美味しかった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shosei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
親切丁寧なスタッフさんでした
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASANORI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは 良かったですが! 夕方になると 近くでの 食事に 困りました
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tadashi

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hideshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気持ちよく滞在できました。
ホテルの従業員の皆さんの対応は大変素晴らしかったです。非常に気持ちよく滞在することができました。非常に清潔感はありましたが、施設が古くなってきています。大浴場はビジネスホテルの大浴場と同じ程度と考えた方がいいと思います。比較的若いスタッフが心地よくもてなしてくれて、丁寧に声もかけてくださり、楽しい奈良の旅となりました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

みゆき

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場料金について詳細あると良い。奈良公園近くらしく、鹿のインテリアや和風デコに和みました。部屋のお茶セットにインスタントコーヒーがあると嬉しい、大浴場外のドリンクコーナーで無料で飲めましたが部屋でも飲めれば。屋上テラスが素敵。朝食豪華で給仕さんの説明があり感動しました。普通は夕食にお品書き説明があるので。

10/10 (非常に良い)

MANABU

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足
義理母義理おば、夫と私の四人で通常タイプの部屋に二泊。 奈良へ到着したのが午前でしたが、快く荷物を預かってくださり、午後の観光や飲食店の説明をしてくれました。 とにかくスタッフの方皆さんが親切です。 観光スポットから近く、義理母もおばも喜んでおりました。 準温泉ですが温まりました。浴場はきれいです。アメニティもそろっております。温度も適温でした。 朝食はたっぷり出てきます。完食するのに時間がかかりました(笑)おかずの種類がたくさんあってバランスのいい和食です。 コーヒーなどが無料で飲めるスペースが一階にあり、何度か利用させていただきました(•‿•) 一人2泊で33000円でしたが、かなりのコスパです。評価が高いのがわかりました。
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
奈良公園に近く非常に便利。ホテルは小規模もサービスはおもてなしが徹底されており、気持ちの良い宿泊が出来た。 また、宿泊は2泊であったが、異なる食事が用意され気遣いが非常にやかった。
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ryosuke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルマンの接客対応が良いと感じた。 部屋の内装に何点か気になる点があった。 他の部屋の物音が聞こえやすい点も気になる。 元旦だったので朝食の内容がおせち風になっており非常に良かった。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
温かいメッセージありがとうございます。 心がホッといたしました。 今後もお料理、おもてなし精一杯頑張ります。

10/10 (非常に良い)

tetsuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
先日は、ホテル ニュー わかさをご利用いただき誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 11 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
先日は、ホテル ニュー わかさをご利用いただき誠にありがとうございました。 至らぬ点は、今後、改善しより一層精進いたします。 ありがとうございました。

8/10 (良い)

Mie

2021 年 11 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 9 日)
ありがとうございました。 紅葉のステキな季節になってきました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
子供連れでも安心
小さな子供と一緒に滞在しましたが、親切丁寧な対応と美味しい料理に大変満足できました。別料金ですが、個室部屋での食事やお布団も準備していただきました。
2021 年 9 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 9 日)
ご宿泊いただき有難うございました。 来年初旬に、リニューアル工事いたします。 また、奈良にお越し頂いた際は、お立ち寄りくださいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
誕生日にある意味サプライズ
旦那の誕生日記念に宿泊。 一歳半の息子を連れていましたがシャボン玉をプレゼントしてくださったり、食事の時は子ども用のスタイまであったり、子連れでもとても快適に過ごすことができました。 スタッフの方たちの対応もとても素晴らしかったです。 大浴場は結構狭いなぁと思いましたがこのコロナ禍のため宿泊客も少なかったおかげかほぼ貸切状態だったのであまり気になりませんでした。 清潔さも素晴らしかったです。 ただ一つだけ残念だったのは、旦那へのサプライズとして用意していたバースデープレートですがまさかの名前が間違えられていて、スタッフの方々も旦那の名前でお祝いしてくれましたがそれも間違えていて… プラス料金を払っているので名前を間違えられたのは正直悲しかったですが皆様のおもてなしの心は伝わってきましたし名前間違ってますとは言えず… 後で旦那と笑い話になりました笑 ある意味良い思い出にはなりましたができたら送ったメッセージをダブルチェックするなどしてもらえると嬉しかったなと思います。
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かよっち、愛知県

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
おもてなしも良く、スタッフ様のご対応とても良かったです。 お食事も大変満足でした。 とても良い旅行になりました。有難うございます
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ぱんださん、埼玉県鴻巣市

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設のあちらこちらに鹿のデザインや装飾が散りばめられ、モダンなホテルなのに、奈良に滞在していると感じさせてくれる宿。スタッフのきめ細かい気配りやサービスも嬉しかったです。岩風呂は十分な広さで快適。お料理もたいへん美味しく頂きました。飛鳥鍋や蘇(古代の乳製品)等味わえたのも良かったです。大仏殿までのアクセスが抜群なので、奈良市内を観光する際にはまた利用したいと思いました。
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設、スタッフ、食事、大浴場、アクセスすべてにおいて満足です。両親のためにこちらを予約したのですが、両親ともに喜んでもらえて嬉しかったです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。 また、お越しいただけるよう日々精進いたします。  ステキな一日を…◎

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気持ちよい宿です
当日数十分前のネットからの予約でしたが気持ち良く対応いただきました。スタッフの方皆さんにこやかで親切で、お料理は2食ともとても美味しく、目的の東大寺にも近いので本当にここにして良かったねと母と話してました。惜しむらくはお風呂での海外からのお客さんのマナーです。ごちゃごちゃするのを避けていられるのかもしれませんが注意書き、もしくはチェックイン時に、騒がないとかびしゃびしゃのまま歩かないなどお話してくれたらなと思いました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
先日は、ご滞在いただきまことにありがとうございました。 早速、ミーティングさせて頂き、より一層皆様にご快適にお過ごしいただけるよう、海外の方にお風呂のマナーについてご説明させて頂きます。 今後も楽しいご旅行をご提供出来るよう日々精進いたします。 ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変良かったです
清潔感もあり、接客も素晴らしく、楽しく過ごせました。ありがとうございました。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
フロント からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 5 日)
先日は、ご滞在いただきまことにありがとうございました。 今後も楽しいご旅行をご提供出来るよう日々精進いたします。 ありがとうございました。

8/10 (良い)

naoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kyoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフさんのサービス精神★最高
両親と三人、一泊でお邪魔しました。 あいにくの雨でしたが、東大寺、国立博物館、興福寺と観光スポットから徒歩県内にあり、観光を楽しめました。 クチコミにもありましたが、チェックインしてからのスタッフさんの観光案内がとても良かった!クチコミを信用して、奈良到着と同時にこちらに伺って色々と情報を仕入れておけばよかったです。 朝ごはんの前に行った、朝の東大寺とてもよかったです。 奈良は見所がたくさんありますので、今度は一泊でなくもっとゆっくり来たいです。 テラスのお風呂もよかったです。 食事の時にせんとくんと一緒に撮っていただいた写真がすごくよくて、いい思い出になりました。 どうもありがとうございました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの気遣いが素晴らしく、お部屋もきれいで非常に満足しました。また行きたいと思います。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
朝食を少し改善してほしい。
サービスや清潔は満足でしたが、トイレが暗いのが少し気になりました。 また到着して部屋に案内された時に鞄が部屋にないのには驚きました。たまたま同じ時間に到着した人と一緒になってしまったようです。 夕食は、質量ともに満足でした。朝食も満足でしたが、普段は食べることのできる納豆、卵かけご飯や牛乳、コーヒーが飲めなかったのは残念でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

cc

出張, 家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

taka、関東

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
設備として古い部分(エアコン等)が仕方がないので普通であるが、目に見える範囲で埃が目立つのはイマイチでした。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshichika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お寺散策
料理がとても良かったです! 歩いて観光が出来るので便利。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めします
少し早く到着しましたが、チェックインをスムーズに対応していただきました。 近隣の観光に関しても親切に教えて下さり、お水取り観光の外出から帰ってきたら暖かいお絞りと葛湯を準備して迎え入れてくださいました。とても良かったです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの方のおもてなしにとても感動しました。チェックイン時にゆず茶、お水取りから帰ってきたら玄関先で葛湯を振る舞ってくださいました。 記念にと写真も撮って下さり、チェックアウトの際プリントアウトしたものをいただきました。 朝食も美味しかったですし、大浴場があるのも魅力的です!今回は東大寺、春日大社、そして近鉄奈良駅あたりを散策しました。歩くのを厭わない方であれば、立地も良いと思います。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの方々は、丁寧で親切!館内も清潔で、アメニティも揃っており、とても満足度の高い宿泊が出来ました。ありがとうございました。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほぼ満点評価の満足感
チェックインの際、冷たいおしぼりとお茶を出していただきました。大変暑い日でしたのでありがたかったです。周辺の観光名所の行き方の説明、出かける際には、鹿せんべいと子供には、シャボン玉のサービス。お風呂の前には、コーヒーやジュースがいただけるゆったりとした休憩場所、屋上のテラスには、イスとテーブルがあり、夕暮れ時に涼みにいかせてもらいました。唯一、ハンガー等にたまったほこりが気になりましたがお値段を考えると、99.9%満足のお宿でした。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです
客室:室内は清潔で、設備も良かったので快適に過ごせました。 食事:朝食・夕食ともに美味しかったです。 接客:スタッフの方々の対応は、とても親切で丁寧でした。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
スタッフさんの対応が丁寧で、こちらの面倒な質問にもきちんと答えていただけました。

10/10 (非常に良い)

あっぷる、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東大寺観光に近いホテル
フロントの方を始め、従業員の方々が皆さんにこやかでとても良い雰囲気でした。 部屋も和洋室にしたので、使いやすかったです。 東大寺や二月堂が近く、観光にも便利です。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切、丁寧な対応で、大満足
予約時に、無料でワンラックアップの部屋にしていただきました。部屋も綺麗で、大仏殿までゆっくり歩いても10分くらいでした。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jimmy、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good service and locaton for the price.
The place of the hotel is just adjacent to TODAI-JI Temple, but it keeps silent environment. The dinner and breakfast are also good.
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光のアドバイスもしてくれる素敵なホテルでした!
フロントマンさんの対応がとても気持ちよく、チェックインからチェックアウトまで気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。お料理も美味しく、量もあり大満足でした。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kato

奈良
拠点になる
2017 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

しろっぷ、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
こじんまりして良いです
スタッフも、親切で丁寧な対応でした。 朝食も、美味しくいただきました。 茶粥は、冷めていてちょっと期待ハズレでした。総合して、良いホテルだったと思います
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
記念写真を撮って下さったのが、楽しいひと時で、嬉しかったです。 お料理は品数が多く優しい味で大満足でした。茶粥は朝食にもってこいの料理ですね。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです
中小規模の昭和のホテルでしたが、アップデートされて全体として快適でした。良い部屋にアップグレードしていただいたのですが、大変楽しく快適でした。 ご飯も大変美味しいかったですが、机と椅子がスチールだったのが雰囲気を若干損ねていました。 総じて素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。
2017 年 10 月に 1 泊滞在