ホテルビューサヨナラの口コミ

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ホテルビューサヨナラの口コミ

ホテルビューサヨナラ

Piazza Garibaldi 60, Naples, NA

7.6

良い

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Ikuo、Shinagawa-ku

2024 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフも若い方が多く、とてもフレンドリーでした。

2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

RYO

2022 年 10 月 12 日

2022 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SHOTA

2019 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

コージー、東京

2018 年 10 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス

店員さんの対応は良く、深夜にチェックインしたにもかかわらず快く迎えてくれました。部屋は駅近のこの値段にしては良いと思います。最低限の広さ、清潔さは保たれてました。注意点ですが、このホテル自体の場所がわかりづらい。道端からホテルと思われる建物の扉を入るとそこは屋根のない広い空間で、その中に対象の建物があります。ホテルはその建物の3階だったかと思いますが、他フロアが住民のアパートを兼ねている建物だとは思っていませんでした。

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アクセスの良いホテル

ナポリ中央駅からアクセスの良いホテルです。駅周辺は夜中でも少し騒がしく入口が見つけづらいですが、値段からすれば充分だと思います。ホテル内はきれいでスタッフも親切でした。

2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isao、Tokyo

2018 年 6 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ナポリにいくなら、また利用したい。

ナポリにいくなら、また利用したい。スタッフは皆親切だった。

2018 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

t、ｊａｐａｎ

2017 年 10 月 28 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅の近いだけの価値

駅に近いのは便利です。周辺の環境はお薦めできません。2泊しましたが、中一日はスーツケースを預かってもらいました。1泊目は窓もないような部屋でした。2泊目は窓ありの部屋に換えてくれました。また、利用したいとは思いません。

2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bigman、Tokyo

2017 年 3 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス

駅から近く、従業員も親切

悪名高いナポリ駅前通り沿いのホテルだが、駅からは5分の立地。ホテルに着くまでの駅前通りではスリなど警戒していたものの、少量の被害に遭ったので注意が必要。ホテルの従業員は親切で、セキュリティも万全なので、おすすめではある。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

ちょっとうるさい

ナポリ中央駅から近いが、コストは抑えられた。スタッフは英語はなんとか通じるというレベル。シャワーは少し冷たい。夜中に話し声がかなり聞こえてうるさいのが辛い。WiFi速度は速かった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

快適

部屋は綺麗でした！wifi接続が少し悪い時がありましたがスタッフが良い方で繋がるようにしてくれました！場所は駅近で少し入れ組んだところにありおじさんがいっぱいいて最初は怖いなと思いましたがみんなホテルの場所を教えてくれて総合的にGoodでした！

8/10 (良い)

ミッキー、フィレンツェ

2016 年 4 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

駅に近いのが魅力

とにかく駅に近く安いのが魅力。雑居ビルの4階にあり、見つけにくいのが難点だが、部屋の中はゆったりとして、意外と快適でした。

10/10 (非常に良い)

Di Matteo、大阪

2015 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅からすぐ

ナポリといえば治安が不安と耳にしました。しかも、早朝深夜にナポリ駅に着くのは危険とガイドブックに書いていたこともあり、駅からすぐ近くのホテルを探しました。看板も出ていて凄く分かりやすかった。バス停もすぐ近くなので交通の便利は凄く良い。また、部屋は広々としており壁も新装したばかりのイメージで満足できました。

10/10 (非常に良い)

Kazuko、Japan

2015 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Than you

There is a nice guardian all day The atmosphere around the Naples central station is so chaotic and dirty, but the hotel itself is clean and tidy as well as convenient good cost performance Thank you very much

8/10 (良い)

junemay、東京都

2015 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

悪評高いナポリ駅前ですが、思ったよりずっと快適です

駅から歩いて2分。ごみごみした駅前のガリバルディ広場にある扉を開けると中庭に面して、エレベータがあり、それに乗って3階まで行くと、綺麗にリフォームされたホテルに到着します。広場に面したこのホテルの扉は日中は開いていますが、夕方以降は扉の右隣にあるホテル専用のブザーを押して、開けてもらう必要があります。チェックイン時にそのあたりの説明がないので、初めは少々戸惑うかも。治安のあまりよろしくないナポリでは、かえって安心できました。部屋はリフォームされていて、大変綺麗で、シャワーも多分最新式。ただし、安普請(失礼！）なのか、ホテル内の物音やドアの開け閉め、話し声は大変響きます。夜遅くになると静かになるので、寝るには全く支障はありませんでした。エレベータは上るときは無料ですが、下るときには20セント必要です。ホテルのスタッフにもらってから外出しましょう。

10/10 (非常に良い)

YUKO、日本

2015 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

一人旅向けの宿

駅の近くで、わかりやすかったです。24時間受付、セキュリティーも思っていた以上にしっかりしており、安心しました。シャワーのお湯のでもよかったです。一人旅向きの宿です。

6/10 (普通)

ミカン、日本

2015 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リノベーションされたばかりで内側は新しくキレイ

ナポリ中央駅から徒歩3分くらいで近く、看板も出ていてすぐ分かったが、ブザーが2つありどちらか分かりにくい。(ちなみに下のものが正解です。)そして、その時ちょうど人がフロントにいないと開けてもらえず入れない。中は集合住宅で、他の住人が帰ってきた時に一緒に入れてもらった。入り口だけ見ていると建物が古く「本当にこんな所にホテルが…？」と不安になる。迷いながら3階に上がると、そこだけキレイになっているホテルがありホッとする。部屋は冷蔵庫がなかったが、他は新しくキレイ。ベランダもある。残念だったのは、朝食付きと書いていたのになかった事。これで予定していたスケジュールが少し狂った。それと、朝フロントにいるはずのおじさんが寝ていてなかなか出てこず、荷物を預けて外出しようと思っていたのにこの時間も遅くなった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2024 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very convenient place to stay in Naples

Very close to Naples train station. Convenient for day trips. The staff was super nice. The actual room was very clean. It was a little loud outside the room, but we knew it would be as it was located near the train station. I would stay again if I needed a place to stay in Naples.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

PATTYからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)

Thank you so much for taking the time to leave us feedback. I hope to be able to welcome you as soon as possible!

10/10 (非常に良い)

Jack

カップルで旅行

2024 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Close to the train station.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)

Thank you

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2023 年 12 月 27 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Horrible.

You get what you pay for. This place is in a very disgusting part of town. Literal trash & urine all over the streets - stay away from here if you’re a couple looking for a romantic vibe. Onto the room itself: The room was tiny. Had to squeeze by the bed every time we walked in. (Photo attached). The HORRIBLE WiFi not even usable!!!’ Couldn’t even check my email or FB on Christmas. VERY noisy, very thin walls. You will hear everything. Awful. There was a horrible smell in our room & bathroom the entire time. We noticed the entire hotel smelled like this as we walked through each day. We had to keep the windows open in the room to keep the smell out. In December this meant it was very cold in the room. The shower head was half broken. Can’t point it on your body. It made showering extremely difficult. The shower clogged each time it was used. The breakfast offering was pathetic and lazy. On the day of our checkout, they closed it 30 minutes early. Not much for food in the area either. The staff was lazy and unhelpful when asked questions. Worst of all, the morning after we checked in after a very long 8 hours commute, we wanted to sleep. The maid came and woke us up not once, but THREE times. After she was told the first time we don’t want service. This ruined the entire first day of our trip due to how exhausted we were after being repeatedly woken up. Not acceptable. My advice, don’t stay here.

2023 年 12 月に 5 泊滞在

Pattyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)

Thank you so much for taking the time to leave us feedback.I am very sorry that your stay was not as you expected, but each of your negative comments is a reason for growth for us.As for the shower, if you would have told us at reception we would have tried to solve the problem.Regarding what happened with our housekeeper, thanks for the feedback, we will make sure it never happens again with anyone.As for breakfast, I'm sorry to hear that it wasn't to your liking, the buffet is closed every day after the established time.Breakfast is served as in the photos

8/10 (良い)

Gautam

出張

2023 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff were really nice. Room was quiet. Lots of eating options close by. I didn't have the breakfast but it looked good. The area near by has a lot of restaurants. This hotel was about a 2 minute walk from Napoli Centrale so very convenient for taking the train.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)

Dear guest, thank you for spending your kind words.

8/10 (良い)

Sophia

カップルで旅行

2023 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice and clean. Kind staff very helpful. But little door in the bathroom like stagnant water. I recommend this hotel.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)

Thank you

8/10 (良い)

Sami Petteri

カップルで旅行

2023 年 10 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

Good quality-price ratio. Hotel is technically quite outdated, but the staff was very nice, friendly and helpful. If you’re easily woken up during sleep because of sounds and noice, please consider bringing earplugs if staying here. Location is excellent transportation-wise, having central train station, bus terminal and subway all in 2 minute walking range. Some might think the surroundings outside the hotel a little shady, especially in evening and night time. Breakfast was mainly sugary carbs, so if your not used to that, consider some other solution for that. All and all good choice if you’re only using hotel for sleeping. Would stay again 👍

2023 年 10 月に 5 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)

Dear customer, thank you for your review, it is always a pleasure to host people like you!

8/10 (良い)

Timothy

2023 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)

thank you

8/10 (良い)

Roberto Jesus Randez

カップルで旅行

2023 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

El personal maravilloso, y el hotel calidad precio inmejorable, las habitaciones limpias y la situación muy buena. Lo único que en la plaza Garibaldi hay muchos vagabundos…..

2023 年 10 月に 4 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)

Thank you very much, it is always a pleasure to host people like you.

8/10 (良い)

Rita

2023 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location, easy to get around the city by metro which is across the street as well as bus/ train station. Outside can seem a little sketchy but we felt very safe in the area. Hotel staff was super helpful and friendly. I would stay here again.

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)

Thank you very much, it is always a pleasure to host people like you.

10/10 (非常に良い)

Si

2023 年 9 月 29 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)

Grazie mille.

8/10 (良い)

Bernard

出張

2023 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Great staff. Room was clean but needs a touch up.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)

Dear guest, thank you for your review!

8/10 (良い)

Jan Freddy

2023 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Tæt på

2023 年 8 月に 4 泊滞在

MICHELEからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)

Grazie mille.

8/10 (良い)

Samta

家族旅行

2023 年 9 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Staff was very responsive to each and every communication and request made. Basic needs were met in a clean environment but the surroundings of the property could be cleaner

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)

Thank you so much and always a pleasure to host people like you.

10/10 (非常に良い)

Adam

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Wonderful manager and very convenient location.

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)

A thousand thanks

8/10 (良い)

Rama

2023 年 7 月 16 日

2023 年 7 月に 5 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)

Grazie mille.!

4/10 (不満)

Michael

2023 年 7 月 12 日

Hotel.com betrügt mit Vorab-Forderung

Hotel.com hat die Vorauszahlung gefordert und bekommen Ich habe das gebuchte Zimmer nicht bekommen aber hotel.com ist nicht bereit, die Differenzkosten (ca. 150 €) zu erstatten. Für mich ist hotel.com gestorben!

2023 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sabrina

家族旅行

2023 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

This hotel is conveniently located across from the train station. Breakfast is good and coffee is great. The area may seem sketchy, but you can’t blame the hotel for the surroundings. The city needs to move on the undesireables.

2023 年 7 月に 3 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)

Thank you so much it's always a pleasure to host people like you.!

8/10 (良い)

Tara、Goodyear

家族旅行

2023 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Amazing front desk staff.. Clean and comfortable rooms. Bathrooms could use a little updating, but spacious and clean. The area is very busy.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)

Thank you so much it's always a pleasure to host people like you.!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2023 年 7 月 4 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evelyne

2023 年 6 月 8 日

2023 年 6 月に 4 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)

Grazie mille.!

8/10 (良い)

Melanie

家族旅行

2023 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recommend

Hotel Sayonara were helpful. They didn't have our rooms the first night so stayed together in one room with the family we were with which was fine. Our room was beautiful and had a wonderful view of the piazza with a balcony. The breakfast was typical for Italy as were the bathrooms. I would recommend this hotel to friends for it's charm.

2023 年 5 月に 3 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)

Thank you so much, and always a pleasure to host people like you.!

10/10 (非常に良い)

Garry

2023 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Too short of a stay

We stayed here just one night. We arrived with bicycles on the last train of the night and we’re taking an early morning ferry out. The owner met us for check-in and was very friendly and helpful. Helped to lock the bikes up and packed a breakfast bag for each of us. Would definitely stay here again.

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)

Thank you so much, and always a pleasure to host people like you.!

8/10 (良い)

Karen

カップルで旅行

2023 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Staff were friendly n welcoming. Very limited hot water none both mornings.

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)

Thank you so much, it was a real pleasure to host you.!

10/10 (非常に良い)

Eva

家族旅行

2023 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 5 月に 6 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)

Grazie mille.!

8/10 (良い)

Tamaki

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

The hotel was good value for money, although I had a little trouble with the shower room. The shower room door was broken and I had to close the door myself while showering. Also, the part to hang the shower head was weak, and when I let out a lot of hot water, the head turned up and flooded the bathroom. Other than that, the room was clean and well kept and the staff was friendly.

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)

Thank you so much, it was a real pleasure to host you.!

6/10 (普通)

MICKAEL

2023 年 5 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス

Rapport qualite prix mediocre

Mauvais rapport qualite prix et tres mal placé

2023 年 5 月に 3 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis même si nous ne sommes pas d'accord avec votre avis, nous sommes situés dans la gare centrale de Naples dans une position très centrale, vous ne pouvez pas dire que nous sommes mal positionnés.!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2023 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great service, and great hospitality. Great proximity to Central Station.Thank you!

2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ramachandran

2023 年 5 月 9 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 17 日)

Grazie mille.!

6/10 (普通)

Markku

2023 年 5 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ei hintansa arvoinen

Nuhruinen, remonttia kaipaava hotelli hyvällä sijainnilla ja aamiaisella.

2023 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abdiwahid

2023 年 4 月 29 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michael、MIAMI

2023 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Decent place conveniently located near the train station. Within walking distance of some sites.

2023 年 2 月に 3 泊滞在

Micheleからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)

Thank you so much it was a real pleasure to host you

6/10 (普通)

Jacob

2022 年 8 月 27 日

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Nicht gut. Preis-Leistung-Verhältnis schlecht.

Frühstück erst ab 8 Uhr. Rezeption bereits um 20:00 zu. Checkout bis 10 Uhr. Frühstück ist wie in ein amerikanisches Motel. Viel Plastik: Becher, Messer. Ei/Eier gibt es nicht. Nur der Kaffee ist gut. Duschkopf und die seitliche Düsen sind stark verkalkt. Es gibt zwar den Regendusche-Kopf/Brause, funktioniert aber nicht. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt nicht. Viel zu teuer. Angemessen wäre 75-80 Euro pro Nacht, und das ist schon hochgegriffen. Nicht zu empfehlen. Nur der Nähe zum Bahnhof ist wirklich vorteilhaft. Bessere Angebote bei Hotel-Ketten!

2022 年 8 月に 2 泊滞在

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