アーチャーホテルナパの口コミ

10/10 (非常に良い)

Hoshino

2022 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

perfect

とても快適なホテルでした

2021 年 3 月に 1 泊滞在

Rainee Garrett - Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 24 日)

Thank you for the excellent review! We are thrilled you found our hotel comfortable, and we hope to welcome you back soon for more Napa Valley fun!

10/10 (非常に良い)

Sam、herndon

2024 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Bridgetteからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)

hank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.

10/10 (非常に良い)

Lidia

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Thank you for the great review! We look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Natalie

出張

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Loved the service and location. Valet was on point and I loved the texts from the staff. So welcoming

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Thank you for the great review! We look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Keauna

家族旅行

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel!! Nice staff, clean property, clean rooms. Everything about this hotel was a great experience all the was down to the valet team.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Thank you for the great review! We look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Shannon R.

グループ旅行

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The Archer is a beautiful hotel in a great location!

2024 年 3 月に 4 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

Thank you for the great review! We look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Rohit

カップルで旅行

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

First time visiting Napa and The Archer was the perfect place to unwind. All the staff was so friendly and helpful. Rooms were beautiful and clean as well as the rest of the property. Loved all the small details that you cannot even get anymore at higher end hotels. Have already recommended to a friend planning to visit and will definitely be the place we stay next time we visit!

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Ashton A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

shannon

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I love this place. The staff and the relaxing rooftop are the best.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

Thank you for the great review! We look forward to hosting you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Christopher J.

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Bridgetteからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.

8/10 (良い)

Yuhhwa Charlotte

グループ旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

I reserved 2 room with occupancy of 3 & 4 but the In room supplies still only for 2 people. The body wash ran out in the middle of my shower. The hotel location is great and the room is very comfortable. The Valet parking is very convenient but cost $34 a day. Overall it is good.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

8/10 (良い)

lauren

カップルで旅行

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful lobby and bar. Sadly the rooftop bar was closed for renovations so we couldn’t enjoy it (and the construction was noisy). Room was well appointed but very small

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Justin

カップルで旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great quiet hotel. Restaurant was good too. Would Come back again.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon!

6/10 (普通)

Donna

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

The property is clean and new. However, the rooms are tiny. I mean, European tiny, for the price we paid. Additionally, the rooftop bar and restaurant is horrible. We got food that was stale and inedible after what seemed like a 20 minute wait for anyone to even acknowledge our existence. Definitely don't eat there. There were a couple of nice staff members. But overall, I didn't find them kind or helpful in more ways than one.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. I apologize that our rooms and bar service did not meet your expectations. Your feedback with be shared with our leadership team.

10/10 (非常に良い)

Eunice

グループ旅行

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lovely hotel, excellently located. You will not be disappointed

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

MAYRA

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Ashton A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Stuart

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Julie

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent choice in Napa. Beautiful property. Perfect location.

2024 年 4 月に 5 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Gary

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 4 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Thank you for the great review! We look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Rigel

2024 年 4 月 10 日

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Martin

2024 年 4 月 10 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

8/10 (良い)

Wendy

家族旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Staff not super helpful or friendly! Especially at the Bar! Housekeeping very mediocre!

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. Please accept our apologies that your stay was not up to our standards. Please reach out to us directly if you would like to discuss your stay further. We hope we can welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Ian、Los Angeles

家族旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful hotel, great rooftop bar, lots of shops and restaurants right outside. Staff was very nice and helpful.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Ashton A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Samantha

2024 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This hotel is simply the best. Great accommodations and lots of places to eat including the hotel. Staff is lovely!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Ashton A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us, we hope to welcome you back soon!

8/10 (良い)

Jose、Caguas

家族旅行

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

everything was very good, my only complaint, if so, was that the shower drain were clogged in both rooms I stayed. Eventually water flow away, but it is not a good feeling or even sanitary. Also, both beds were kind of canted at least in my side, like an inclination down to the outside of the bed. In both rooms also. I don't know if there was a cover or something on the bed that causes that unevenness.

2024 年 3 月に 8 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)

Thank you for the great review! It seems that everything went well, although I would like to apologize for the clogged drain & the canted bed. We hope this does not prevent you from returning in the future, until next time...

10/10 (非常に良い)

Marshall、Orlando

カップルで旅行

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

The archer hotel is located in the heart of Napa the city which has undergone considerable development in the last 10 years since I was there. Last property is extremely well managed, and the people who work there are very motivated. I would highly recommend this hotel to anyone visiting Wine country

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Bridgetteからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.

10/10 (非常に良い)

Colleen

家族旅行

2024 年 4 月 1 日

Very nice place

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

mike

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Ryan

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful hotel in downtown Napa, reasonable price

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Bridgetteからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)

Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行

2024 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Property was upscale and comfortable. Enjoyed the fireplace on the balcony.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Kerilyn

2024 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff was very friendly and accommodating. Loved it!

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Aaron

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Spa was nice.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear that you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Rafael

グループ旅行

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful!! Great service!

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Ashton Alexanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear that you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Tami

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your overall stay!

10/10 (非常に良い)

Jeannie

カップルで旅行

2024 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This hotel was awesome!! Everything was convenient!!

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Bridgetteからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

hank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.

10/10 (非常に良い)

Tamela、Sacramento

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Jakob W.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)

Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Aimee

カップルで旅行

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had a king room with a balcony. Great view, walkable to shopping, restaurants, wine tastings, right in downtown. Valet parking. Beautiful hotel and amenities. Roof top bar with fabulous views and sunsets. We enjoyed our stay. Would stay again!

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

John

グループ旅行

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great downtown Napa location. Excellent hotel.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Carlos

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Jesse

2024 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)

Thank you for the great review, we look forward to hosting you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Helen

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location, excellent service, great dining!

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Cody K.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)

Thank you for the great review, we hope to host you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Guillermo

カップルで旅行

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing location and bar

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Ashton A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)

Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Imelda Perezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)

Thank you for leaving a positive review. We hope to host you in the near future.

10/10 (非常に良い)

Lauren

カップルで旅行

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place to stay as it's in the heart of downtown. Plenty of restaurants, cafes, shopping, and tasting rooms. The staff here is amazing. Kind, responsive, courteous and professional. Highly recommended! I'll defiantly stay here again.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Ashton A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us!

8/10 (良い)

SEUNG

家族旅行

2024 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

발렛 주차 너무 불편한 뷰좋은 곳

뷰도 좋고 나파에서도 묵고 싶고 너무 좋았는데 문제는 잋층이 너무 붐빔 일층 식당은 인산인해 주말이여서 그럴수도.. 가장 최악은 주차인데 발렛만 되는데 차 찾는데 30분 걸림 ㅜ

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Ashton A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your overall stay!

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行

2024 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Ashton A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your overall stay!

10/10 (非常に良い)

tom

2024 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Ashton A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your overall stay!

8/10 (良い)

Yannick

出張

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Bridgetteからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)

Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Upscale and rooms were comfortable Great location and nice amenities

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Bridgetteからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)

Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.

10/10 (非常に良い)

shanda

2024 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very Nice!!

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Bridgetteからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)

Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.

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