8/10 (良い)のりえ小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備露天風呂がとてもよかったです。 洗い場が確かに少ないですが、そんなに待つこともなかったです。 スタッフの方は皆さん親切に対応して頂きました。 朝食はおもってたよりも普通かなと思いました。のりえ2024 年 4 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masashi、Meito-ku, Nagoya city家族旅行2024 年 3 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備3度目の宿泊でしたが、四季を通じて自然を楽しむ基地として素晴らしいホスピタリティを感じることができるホテル。Masashi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)アキラ家族旅行2023 年 7 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大手ホテルなので大概のことは満足です。 強いていえば、朝食バイキングは普通というか印象に残りませんでした。 アキラ2023 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2023 年 7 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Akihiro家族旅行2023 年 6 月 30 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス施設自体は古い感じがしましたが、清潔に保たれていると感じました。 ホテルの周囲に木々が多く、いろんな野鳥を観察することができました。Akihiro2023 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOSHIO家族旅行, グループ旅行2022 年 10 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TOSHIO2022 年 10 月に 2 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)MiYOKO2022 年 9 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備MiYOKO2022 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)YUKIKO小さなお子様連れの家族旅行2022 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備皆さんが書かれているように、歴史ある故騒音が気になりました。夜遅くお話をされているであろう声が響きますね。 しかしながら、ゆったりしたお部屋から見える大自然は、とても心穏やかに過ごすことができました。 駅からのシャトルバスの運転手さんも丁寧で、子ども連れでも安心して乗ることができました。 駅の出発時刻に合わせてシャトルバスも出てもらえたらとても助かるのになあと思います。YUKIKO2022 年 9 月に 1 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中は、大沼の大自然をご堪能いただけたご様子、嬉しく思います。また、他のお部屋からの騒音について、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見を参考に、今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)TSUNEHIKO2022 年 9 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋は綺麗で窓からの景色もいい。露天風呂は沼に隣接していて、鯉が泳ぐのを眺めながら。急に延泊する事になりましたが、対応も丁寧で大変良かった。TSUNEHIKO2022 年 9 月に 1 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの景色や温泉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。また、スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
4/10 (不満)TATSUYA家族旅行2022 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルからの移動に問題あると思った。TATSUYA2022 年 8 月に 4 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねて御礼申しあげます。アクセスについてご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。お客さまからの貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテル作りを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)KAZUAKI家族旅行2022 年 7 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応がとても良いです。KAZUAKI2022 年 7 月に 1 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 8 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)??家族旅行2022 年 5 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設全体が綺麗だった。 温泉も良く、食事も美味しかった。 電波が悪いことが唯一残念だったところ。??2022 年 4 月に 1 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 14 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申しあげます。 ホテルの電波に関しまして、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を参考に、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)Yasuo家族旅行2022 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備大沼公園の側のホテルです。とても静かでゆったりとした時間を過ごすことができました。Yasuo2022 年 5 月に 2 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 14 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。当リゾートホテルの大自然をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく思います。 今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)Yasuhiro2022 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Yasuhiro2022 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2022 年 5 月に 1 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 14 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。並びにご評価いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)TOSHITAKA家族旅行2022 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉が良かった 朝、散歩して自然も満喫できた。TOSHITAKA2022 年 4 月に 1 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。 温泉とホテル周辺の環境に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)Sho家族旅行2022 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備窓からの景色に癒されますSho2022 年 5 月に 1 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。 当リゾートホテルの大自然をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく思います。 今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
8/10 (良い)SATOMI家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2022 年 4 月 30 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備SATOMI2022 年 4 月に 1 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)tomohiro2021 年 10 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度tomohiro2021 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2021 年 8 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備窓からの景色も良く快適に過ごせました。宿泊されたお客様2021 年 7 月に 2 泊滞在0
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 5 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申しあげます。今後も、お客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 5 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、評価をいただき重ねてお礼申しあげます。今後も、お客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルマネジャーからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 8 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、評価をいただき重ねてお礼申しあげます。今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。
10/10 (非常に良い)ナオチャン、千葉県グループ旅行2020 年 9 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備少し施設は古い気がしますが、スタッフの応対は大変良いです。ナオチャン2020 年 9 月に 2 泊滞在0
ホテルマネジャーからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 8 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申しあげます。スタッフの対応では、お褒めのお言葉もいただくことができ、大変嬉しく思っております。これからも、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2020 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 8 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)tatsuyaグループ旅行2020 年 8 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度tatsuya2020 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)みっく、千葉県家族旅行2020 年 7 月 14 日2回目の宿泊でしたが、今回も満足できました。食事、温泉、部屋、どれをとっても、大満足です。みっく2020 年 7 月に 1 泊滞在0
函館大沼プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 20 日)この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申しあげます。お褒めのお言葉もいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからも、ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。ホテル周辺ではオオウバユリが咲き始めました。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
10/10 (非常に良い)Satoru2019 年 11 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Satoru2019 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 11 月 10 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度温泉が丁度良い温度で気持ち良かったです宿泊されたお客様2019 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Yukari家族旅行2019 年 10 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度静かで快適ホテルの方のサービスも室内も温泉も良かったです。 レストランのみ、夕食で気軽に食べられるメニューが少ないところとは少し改善して欲しいです。 泊まるのは2回目でとても気に入ってます。Yukari2019 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Midori家族旅行2019 年 10 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋からの紅葉が綺麗でした❣️足の悪い母親を連れて行きました。 すぐに車椅子を使いますか?と声をかけてもらい、配慮して貰っていることがわかった。 部屋も グレードをアップしてもらい良かったです。 ただ、年寄りには、メインダイニングの料理を連泊で食べるには、メニューが選べるものが、あまり無かった。軽く食べることのできる和食のメニューがもう少しあると良いなと感じた。Midori2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 9 月 27 日静かな森の中のホテル森の中の静かなホテルでした。隣の部屋の雑音も気にならず、ゆっくり休むことが出来ました。 露天風呂は丁度誰も入っていなくて暗闇の中、ゆったりと過ごすことが出来ました。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0