ナイロビ セレナ ホテル

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ラグジュアリー
VIP Access
5.0つ星宿泊施設
9.4

最高に素晴らしい

ナイロビのダウンタウンにあるクラシックなエレガンス

賑やかなナイロビのダウンタウンにあるこのゴージャスなホテルは、非の打ちどころのないデザインとアートでクラシックなナイロビスタイルを醸し出しています。素晴らしいプール、生バンド演奏のある素敵なバー、種類豊富な極上の朝食、フレンドリーできめ細やかなサービスをお楽しみください。

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ¥27,972 です
合計 ¥34,038
税およびサービス料込み
5 月 22 日 ~ 5 月 23 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

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ポリシー

チェックイン

チェックイン : 正午 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン料金 : 18:00 ~ 深夜 0 時 にチェックインする場合は、客室料金の 75% が課金されます
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順とスマートロックの詳細をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が10:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)、スマートロック

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 40 USD、子供 20 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 40 USD (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 40 USD (片道)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • レイトチェックイン料金 : 客室料金の 75% が 18:00から 深夜 0 時までのチェックインに適用されます
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 7997

よくあるご質問

ナイロビ セレナ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ナイロビ セレナ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 20 日 現在、2026 年 5 月 22 日 に大人 2 名でナイロビ セレナ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥27,972 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ナイロビ セレナ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ナイロビ セレナ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ナイロビ セレナ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 正午 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。レイトチェックインは 75% の手数料で、18:00 ~ 深夜 0 時 までご利用いただけます。

ナイロビ セレナ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ナイロビ セレナ ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 40 USDです。

ナイロビ セレナ ホテルはどこにありますか ?

ナイロビに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、空港の近くにあり、ウフル公園およびナイロビ大学から徒歩 10 分圏内です。ザ ナイロビ病院およびアーガー ハーン大学病院も 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

8.6

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 333 件の口コミ中 244 件が非常に良い
評価 8 - 333 件の口コミ中 66 件が良い
評価 6 - 333 件の口コミ中 15 件が普通
評価 4 - 333 件の口コミ中 5 件が不満
評価 2 - 333 件の口コミ中 3 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Audrey

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
2025 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

daniel

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable and close to the Airport .
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was very friendly. Great location. Great view.
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

LAURA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
2026 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Endia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property, great food and helpful staff.
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

stuart

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service - friendly staff
2025 年 11 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rahim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A beautiful and athentic 5 star hotel
2025 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Friendly staff.
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lindsay

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
2025 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Nick

良かった点 : 清潔度
We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
2025 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alireza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Chinedum

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Fatima Toluwalase

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a short stay here but great experience overall.
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Guillaume Valery

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was perfect during my 1week stay
2025 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt hotel med god service
2025 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Larry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the pool area was fantastic. Rest of hotel and rooms were nice, but pool great.
2025 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Salimah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property, staff and food!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jay

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel
2024 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anush

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good place to stay

It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
2024 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Traditional African Hotel

Fantastic hotel with amazing friendly staff. Good location.
2023 年 11 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Josh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First class hotel in every respect.
2024 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent stay

Superb hotel with extremely friendly and helpful staff. I had four nights here and loved every minute.
2023 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

t.c.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service from the welcome team and throughout the stay. I wish I could give 10 stars instead of 5.
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Johanna

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Exceptional hotel, true to the quality and service of all the Serena Hotels. What a joy to stay in this hotel with its beautiful pool, gardens and restaurants. The service is always perfection.
2025 年 5 月に 1 泊滞在