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ナイロビ セレナ ホテル

5.0つ星宿泊施設
コンベンションセンターに直結した場所に位置し、ウフル公園へも歩いて行けるナイロビの高級ホテル
VIP Access

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

ナイロビ セレナ ホテルの写真ギャラリー

屋外プール
施設の正面
ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (1 名様 3547 KES)
2 か所のバー / ラウンジ、スイムアップバー、プールサイドバー
口コミ
9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • スパスパスパ
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • ランドリーランドリーランドリー
  • WiFi (無料)WiFi (無料)WiFi (無料)
  • レストランレストランレストラン

周辺ガイド

地図
Nairobi, Kenyatta Avenue / Processional Way
  • 人気の観光スポットウフル公園徒歩 8 分
  • 人気の観光スポットナイロビ大学徒歩 11 分
  • 人気の観光スポットザ ナイロビ病院車で 3 分
  • 空港ナイロビ (NBO-ジョモ ケニヤッタ国際空港)車で 25 分
Mod logo
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客室のオプション

エグゼクティブ スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
液晶テレビ
2019 年、改装済み
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
独立した浴槽とシャワー
  • 51 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
液晶テレビ
2019 年、改装済み
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
独立した浴槽とシャワー
  • 44 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ビジネス スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
液晶テレビ
2019 年、改装済み
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
独立した浴槽とシャワー
  • 58 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
液晶テレビ
2019 年、改装済み
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
独立した浴槽とシャワー
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
2019 年、改装済み
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
  • 26 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

エグゼクティブ スイート コーナー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
液晶テレビ
2019 年、改装済み
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

ナイロビ

ナイロビ セレナ ホテルは、ナイロビのコンベンションセンターに直結した場所に位置しています。ショッピングをするなら、ビレッジ マーケットやティカ ロード モールがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、ウフル公園やナイロビ国立公園へ行ってみましょう。ナイロビ大学と国際連合ナイロビ事務局も必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。

周辺情報

  • ウフル公園 - 徒歩 8 分
  • ナイロビ大学 - 徒歩 11 分
  • ケニヤッタ国際会議場 - 徒歩 16 分
  • ザ ナイロビ病院 - 車で 3 分
  • 国際連合ナイロビ事務局 - 車で 10 分

交通案内

  • シオーカマウ駅から車で 23 分
  • ジョモ ケニヤッタ国際空港 (NBO)から車で 25 分

レストラン

  • Mwendaz - 徒歩 10 分
  • Mandhari Restaurant - 徒歩 1 分
  • Hillside Grill - 徒歩 12 分
  • Noma Caffe - 徒歩 9 分
  • Campia Ethiopian Restaurant (Rue 104 Restaurant) - 徒歩 10 分

この施設について

ナイロビ セレナ ホテル

ウフル公園の近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル (2019 年に改装)
ナイロビ セレナ ホテルは、ナイロビ大学、ザ ナイロビ病院の近くにあり、18 ホールのゴルフコース、スイムアップバー、プールサイドバーを利用できます。このホテルにはゴルフキャディなどがあり、ゴルフを楽しむことができます。敷地内にマッサージ、ボディトリートメント、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Cafe Magreb Restaurant」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、テラス、施設内のショップ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋外プール、子供用プール (スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • 託児サービス (有料)、ランドリーサービス、ギフトショップ
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
199 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • デザイナーバスアメニティ、個別の浴槽 / シャワー、ヘアドライヤー
  • 21 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 託児サービス、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

対応言語

英語、フランス語、イタリア語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 毎日ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料) : 1 名あたり 3,547 KES
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • ゴルフのキャディー
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ピアノ
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 450 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室 8 室

屋外

  • テラス
  • 国立公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽
  • トリートメントルーム 4 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 1962 年建築
  • 3 棟の建物
  • 7 フロア
  • アールデコ建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース
  • 全館改装済み - 2019 年 9 月

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • タオル
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 21 インチの液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 正午 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン料金 : 18:00 ~ 深夜 0 時 にチェックインする場合は、客室料金の 75% が課金されます

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順とスマートロックの詳細をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が10:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)、スマートロック

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 3547 KES
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 4000 KES (片道)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • レイトチェックイン料金 : 客室料金の 75% が 18:00から 深夜 0 時までのチェックインに適用されます
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 7997

宿泊施設の別名

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

よくあるご質問

ナイロビ セレナ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ナイロビ セレナ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 15 日 現在、2024 年 5 月 16 日 に大人 2 名でナイロビ セレナ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥29,831 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ナイロビ セレナ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ナイロビ セレナ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ナイロビ セレナ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 正午 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。レイトチェックインは 75% の手数料で、18:00 ~ 深夜 0 時 までご利用いただけます。

ナイロビ セレナ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ナイロビ セレナ ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 4000 KESです。

ナイロビ セレナ ホテルはどこにありますか ?

ナイロビに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、空港の近くにあり、ウフル公園およびナイロビ大学から徒歩 15 分圏内です。 ザ ナイロビ病院およびアーガー ハーン大学病院も 5 km 圏内です。

Nairobi Serena Hotelの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 255 件の口コミ中 177 件が非常に良い" "
評価 8 - 255 件の口コミ中 59 件が良い" "
評価 6 - 255 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 255 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 255 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

MASAHIKO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Hiccky、Hyogo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心街に近く、閑静なホテル
セキュリティー、設備、レストラン、スタッフのどれをとっても素晴らしかったです。朝食はプールサイドのテラスでゆったりと取ることが出来て、一日のスタートを快適に過ごせました。

10/10 (非常に良い)

Taroh、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ナイロビNo.1
ホテルのトラブルの後のフォローも完璧。 部屋の調度品や風呂バスタブなど古くて重厚なデザイン。 古き良き時代のアフリカを想像できます。 ロビーの重厚感はどんな待ち合わせでも気持ちがいい。 日本の皇太子殿下もお泊りになられた由緒正しいホテル。 あさごはんは必ず満足します。プールサイドでビュッフェ。 完璧な環境。完璧なサービスと味。特にオレンジジュースは絶品。 ランドリーは普通に丁寧。ランドリーバックは布製でかわいい。 レセプション、ポーター、ドライバー、ウエイターどなたも丁寧。 高級車のトランスポーテーション。

10/10 (非常に良い)

Vincent

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very friendly. Check in was efficient. Room very well maintained and clean. Bart had life music which was nice. Good atmosphere.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason、Saku

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Montserrat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great breakfast,, variety but needs a new pastry chef. pastries are dry and tasteless
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only negative was the gift shop. Was overcharged for a purchase significantly. In a hurry and didn't convert Kenyan Shilllings to US dollars before signing. Contacted shop after returning to USA. Sent proof of purchase and was never contacted. Just good idea to convert foreign currency to your currency value before signing. The hotel itself was tremendous.
2024 年 2 月に 1 泊滞在