フロント

東京第一ホテル錦の口コミ

3 out of 5
東京第一ホテル錦
中区錦 3-18-21, 名古屋市, 愛知県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 378 件の口コミ中 151 件が非常に良い" "
評価 8 - 378 件の口コミ中 187 件が良い" "
評価 6 - 378 件の口コミ中 33 件が普通" "
評価 4 - 378 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 378 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Naoto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
栄の街のど真ん中のホテルです。どこに行くにも便利です。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yoshihiro

2024 年 4 月に 2 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

りえ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。これからも、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

HIROMASA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すべて良し
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

toshitada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
チェックイン、チャックアウトも簡単にできました。 駅からも近く便利でした。 部屋は若干寒かったのでエアコンの温度上げました。 あとハンドタオルが備えてほしかったです。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
toshitada様この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。ハンドタオル常備の件は今後の検討課題とさせていただきたく存じます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

シゲル

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
シゲル様この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご利用に関しましておおむねご満足いただけましたご様子で一同嬉しく拝見致しましたが、次回ご来館の際には更なる高評価がいただけますようにこれからも、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

KEIICHIRO

家族旅行
ホテル入り口付近にゴミが散乱していたのが残念でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。朝のホテル周辺につきましてご不快の念をお掛けし衷心よりお詫び申し上げます。周辺飲食店とも連携し、きれいな街づくりに努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

トモナオ

2023 年 12 月に 2 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ここ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
鏡が見やすくてよかった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、貴重なるお言葉までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

とくのり

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街に近く駐車場も隣にあって便利です お部屋も綺麗で良いと思いました
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけておりますご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在につきまして、おおむねご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MEGUMI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
古いけれど清潔に清掃されていたし、立地も良いしスタッフの接客も感じが良いと思います。 ただ、私の前にこの部屋を使われた方のものだと思いますが、カリカリに乾いたコンタクトレンズがトイレのタンク上辺りに残っていたのがちょっと残念な気持ちになりました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
MEGUMI様この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃にてご不快の念お掛けしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速その旨、清掃担当者へ通達し厳重注意した次第でございます。賜りましたご指摘は清掃スタッフ並びにフロントスタッフへ周知し、今後同様の不備がないよう努めて参る次第でございますので、変わらぬご愛顧賜れれば幸甚の極みでございます。これからも皆様のご意見やご指摘と真摯に向き合い、更により快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう従業員一同精進して参る所存でございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Jun

2023 年 11 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thank you very much for choosing Tokyo Daiichi Hotel Nishiki.We would also like to thank you again for your kind contribution to our hotel.We will continue to make every effort to improve our services based on your valuable feedback, and we hope you will continue to patronize us.We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

TAKUYA

UPグレードして頂きました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。満点のご評価いただき、私どもにとりましては何よりの励みとなります。今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Yukiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度
フロントで特に何も説明がなかった
2023 年 10 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応・ご案内においてご不便をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。スタッフへは基本事項である「カードキーや階数・チェツクアウト時間のご案内等」最低限のご案内の徹底を再度指示させていただいた次第です。今後も更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Moritaka

栄で遅くまで飲むに良い
2023 年 9 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。今後も皆様のご期待に沿えるよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TADASHI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MIZUHO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿までお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。これからも、一層快適なご滞在をご提供できるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
名古屋で初めて利用させて頂きました。 全てにおいて最高でした。 また利用させて頂きます。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。「全てにおいて最高」とのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。これからも、更なるご満足をいただけるよう一層の努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

kyoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿までお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。これからも、一層快適なご滞在をご提供できるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。今後も皆様にご満足いただけますようより一層サービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ともや

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
このたびは東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。今後も皆様にご満足いただけますようより一層サービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

かずひこ

2023 年 8 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
かずひこ様この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿までお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。これからも、一層快適なご滞在をご提供できるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KENICHI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿までお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。これからも、一層快適なご滞在をご提供できるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Fukuda

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの立地よく夕飯を食べるにも近隣に豊富。またホテル自体も清潔でしたしよかったです。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。今後も皆様のご期待に沿えるよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MINAYAMAMOTO

2023 年 7 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

カオリ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応がよかったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Satoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
設備は古めのものありますが、綺麗に使われていたと思います。 周辺エリアの道の汚れが気になりました
2023 年 6 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけるよう、あらゆる場面に気を配り尽力して参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ひろつぐ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントの対応も丁寧で申し分なかった。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ユキオ

2023 年 6 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子に大変、嬉しく拝読させていただきました。今後も賜りましたご意見を活用し更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

よしのり

2023 年 5 月に 2 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。いつご滞在をいただきましても快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めておるつもりではございますが、斯様に仰っていただけますと大変な励みとなります。これからも少しでも多くのお客様に同様にお感じいただけるよう、お褒めの言葉に甘んずる気を抜かず、日々の業務に邁進して参りますのでどうぞ相変わりませぬご愛顧の程をお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

エイイチ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
エアコンの調子が悪かったですそれ以外は良かったと思います。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 27 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の空調に関しましては多大なるご迷惑とご不便をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。館内一括空調の為、季節の変わり目等では大変、ご迷惑をお掛けしております。暖冷同時運転が可能で有ればご迷惑をお掛けする事もないのですが、すぐさまの改装工事などもなかなか難しく、今の時期におきましては小型ヒーターや毛布、バスローブ等のお貸出しなどでの対応をさせていただいている次第でございますので、何卒ご寛恕いただけますようお願い申し上げます。今後も皆様からお寄せいただいたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
室内の設備
電源コンセントの数が少なくてベッド付近にコンセントが無く夜寝るときに携帯を充電するのに不便でした。 また、空調が個別ではなく室内の温度調整に不便が生じました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 27 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフや立地につきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。コンセントにつきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。クローゼット内に延長コードをご用意しておりますのでそちらをご利用いただければ幸いでございます。これからは、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から近いので便利です
2023 年 3 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yukari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Thank you very much for choosing Tokyo Daiichi Hotel Nishiki. Thank you very much for your kind words and for taking the time to send us your comments.We are very pleased to read that you were satisfied with our services.We will continue to strive to improve our services to make your stay more comfortable and enjoyable.All of our employees look forward to welcoming you to our hotel next time you visit us.

10/10 (非常に良い)

Masanobu、URAYASU TAKASU 4-3-1-1914

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
栄駅1番出口から徒歩5分以内。部屋の設備も必要にして十分です。朝食のバイキングもまあまあです。強いていうなら、部屋によっては全く眺望が無い部屋もあるということくらいです。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。3方をビルに囲まれております故、景観を望めるお部屋は少なく、ご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。バスルームに関しましてはお褒めのお言葉を賜り、恐縮の極みに存じます。今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TATSUYA

2023 年 3 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 5 日)
Thank you very much for choosing Tokyo Daiichi Hotel Nishiki.Thank you again for your kind words and for your kind contribution to our hotel.It is the intention of all of our employees to make your stay as comfortable as possible no matter when you stay with us, and we are very encouraged to hear you say this.We will continue to strive for the same level of comfort for as many of our guests as possible, and we will not let our compliments go unnoticed in our daily business activities.We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

yoshitaka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地条件の良さが最高でした。 ホテル内も綺麗でよかったです。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 24 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。お言葉にもございます通り、私共は名古屋で一番の繁華街に位置し、ビジネスや観光の拠点として大変ご好評をいただいております。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めてお参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kazuki

2023 年 1 月に 1 泊滞在
TKからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 24 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に尽力して参る所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KENJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
T.Kからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 30 日)
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Mai

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でよかったです。
2022 年 11 月に 1 泊滞在
T.Kからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 10 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子に嬉しく拝読させていただきました。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊前後の荷物の預かりなど、親切に対応していただきました。アメニティで入浴剤があると嬉しいですが、気持ちよく利用させていただきました。有難うございました。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
T.Kからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な時間を過ごせました。
部屋に空きがあったのか、予約していた部屋より大きめの部屋にして頂けました。 今まで色々なビジネスホテルを利用させてもらいましたが、一番よかったです。 今後は栄に宿泊する際はこのホテルにしようと思います。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
T.Kからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Satoshi

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
T.Kからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力し皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

RIE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
T.Kからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 4 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 立地やお部屋につきましてご満足いただけましたご様子で、一同スタッフ 大変嬉しく拝読いたした次第でございます。 これからも、更なるご満足をいただけるよう一層の努力を尽くして参る所存でございますので、 今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

かずこ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルマン、清掃の方々の対応が心地よかったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
T.Kからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご投稿までおよせただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度の滞在がご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。 また、ホテルマン、清掃の対応が良かったとの身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮至極に存じます。 お客様からのお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。 皆様が安心して快適にご宿泊していただけるホテルであるよう更なるサービス向上、 品質管理の徹底に尽力して参る所存でございます。 これからも賜りましたお言葉に恥じぬよう、従業員一同邁進して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げますとともに、 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Chikanori

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAKAO

2022 年 5 月に 1 泊滞在
T.Kからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 23 日)
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。 また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 これからは、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

古い割には、清潔感はあります。 ただ、窓のが少しでも開くと良いかと。。今は、コロナで空気の入れ替えをしたいので。。窓側は隣のビル壁ですので、部屋には長く滞在したくないかも。。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
T.Kからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景観につきましては、 ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。 当ホテルは繁華街の中心部に位置しており四方を建物で取り囲まれております都合上、 景観が望めるお部屋は一部に限られますこと何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 ご滞在いただいたお部屋の窓の開け方のご案内不足に関しまして深謝いたしますとともに 分かりやすい表記等を再考させていただきたく存じます。 しかしながら、お部屋の清潔感つきましてのお褒めをいただくことができ、恐縮の極みでございます。 今後はご滞在いただくあらゆる場面でご満足いただけるよう一層の努力を尽くして参る所存でございます。 スタッフ一同またのご利用をいただけますよう心よりお待ちしております。