8/10 (良い)りょうた出張2024 年 4 月 23 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備お風呂がありがたいです。 朝食が6:00からなら最高でした。りょうた2024 年 4 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。朝食のお時間につきましては参考にしまして検討させていただきます。またのご利用をお待ちしております。キャッスルイン小牧 支配人
10/10 (非常に良い)てるまさ出張2024 年 4 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備特段きれいとかでは無いが、フロントの方の対応 大浴場の雰囲気、レストランの味など不足無く 快適に過ごせた。てるまさ2024 年 4 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様のご意見を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。キャッスルイン小牧 支配人
10/10 (非常に良い)タカヒロ出張2024 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉があり、朝食があり、とても充実した時間を過ごせました。タカヒロ2024 年 1 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は、当ホテルにご宿泊ありがとうございます。最高とのお言葉、大変うれしく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。キャッスルイン小牧 支配人
8/10 (良い)NAOTOカップルで旅行2023 年 12 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備夕食はホテル内にある居酒屋さんを利用しました。 コスパが良く外に出る必要が無いのでゆっくり過ごせました。NAOTO2023 年 12 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。キャッスルイン小牧 支配人
10/10 (非常に良い)???2023 年 6 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備大浴場があり、居酒屋が美味しかった。スタッフが良かったです。また利用します。???2023 年 6 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)yuki2023 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大浴場がとてもよかったです。yuki2023 年 5 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2023 年 5 月 7 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良かったです。遅い時間のチェックインになったにも関わらず、フロントの方が雰囲気良く笑顔で出迎えて下さったのが印象的でした。 予約は喫煙室しかなかったのですが 禁煙室を希望したら、希望通りになってたので快適に過ごせました。 朝食も思っていたより種類もあり美味しかったです。 大浴場の床が少し滑っていたのが残念でしたが、快適に過ごせました。 ありがとうございました。宿泊されたお客様2023 年 5 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)KEITA2023 年 4 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスエレベーターが1機で、遅いことが気になりました。KEITA2023 年 4 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今回頂戴したご意見につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。また、今後とも当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
8/10 (良い)Yoshihisa2022 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度冷蔵庫のうるさいのは仕方ないかなYoshihisa2022 年 9 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。冷蔵庫の音につきましてはコンプレッサーの音が原因となっておりました。故障等ではございませんでしたが快適にお過ごし頂く為、購入の際はメーカーに確認するなど気を配るように致します。また今後とも引き続きご利用頂けたら幸いでございます。
8/10 (良い)Teruaki家族旅行2022 年 8 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備普通によかったです。Teruaki2022 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yasukiグループ旅行2022 年 7 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Yasuki2022 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)SHUICHI出張2022 年 2 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大浴場で足を伸ばして入浴180cmある私にとってユニットバスはかなり窮屈なので大浴場があるのはとても助かります。 部屋も広めでゆとりを感じました。SHUICHI2022 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2021 年 7 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度ダブルベットになっていたがツインに変更要望で差額支払ったが対応してくれた!宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 7 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2021 年 5 月 5 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度コスパはいいです朝食なしプランで泊まりました。 コスパのいい宿だと思います。 部屋の浴槽が少し汚れていたのが残念です。宿泊されたお客様2021 年 4 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Masato2021 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大浴場付きのホテルで、のんびり出来ました。Masato2020 年 12 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 支配人からの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 25 日)この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 大浴場をお楽しみいただけましたでしょうか。日ごろのお疲れが取れましたら幸いでございます。 お近くにお越しの際は是非またキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2021 年 1 月 11 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度毎年何回か利用させてもらってます。 古い建物の割にキレイにされていて、コスパが良いです。また今年も何回か利用すると思います。宿泊されたお客様2021 年 1 月に 1 泊滞在0
キャッスルイン小牧 支配人からの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 25 日)この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)KATSUSHI出張2020 年 10 月 11 日良かった点 : 施設のコンディションと設備ホテル内の2階の居酒屋で夕食と朝食を頂きましたけど、予想以上に食事を美味しく食べる事が出来たのでまた機会があれば泊まろうと思いました。KATSUSHI2020 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2020 年 5 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備設備が充実していて良かったです宿泊されたお客様2020 年 5 月に 6 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2020 年 3 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)かず、日本家族旅行2020 年 1 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ビジネスホテルでも、かなり綺麗だった。 食事処も遅くまでしていて助かった。 周りにも施設があり、退屈しなかった かず2020 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Noboruグループ旅行2020 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度リーズナブルに利用できました忙しい時間たいのチェックインだったため、若干待たされましたが、親切にご対応いただきました。Noboru2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 12 月 31 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適に過ごせ、大浴場があるのがよかった! ただ自販機など何階にあるか解りにくいのが残念宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2019 年 12 月 8 日気になった点 : 施設のコンディションと設備フロントや対応には満足でしたが、、室内で隣の部屋の水周りの音が非常にうるさく思う、遮音や防音対策を希望宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2019 年 11 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス朝食フロントで有事の避難経路をしっかりと説明されたことに安心感がありました。 新しく無い建物だと思いますので、その辺りの古さに少々不満です。 無料の朝食が、ホテル内の居酒屋さんで食べるのですが雰囲気も有り、実際、おそらく厨房で作っているんだろうなぁと思いました。 美味しかったです。居酒屋さんとしても訪問したいと思いました。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takanori2019 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Takanori2019 年 10 月に 1 泊滞在0