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ザ サイプレス メルキュールホテル 名古屋の口コミ

4 out of 5
ザ サイプレス メルキュールホテル 名古屋
中村区名駅 2-43-6, 名古屋市, 愛知県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 415 件の口コミ中 168 件が非常に良い" "
評価 8 - 415 件の口コミ中 172 件が良い" "
評価 6 - 415 件の口コミ中 54 件が普通" "
評価 4 - 415 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 415 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

AI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋もバスルームも綺麗で、充電もいっぱい出来るし、タオルもふかふかで素晴らしかったです コンビニも駅も近くてロケーションは最高です 名古屋に来ることがあれば、また泊まりたいと思います
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザサイプレスメルキュールホテル名古屋　宿泊営業部からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

Etsuko

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

daisuke

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ザサイプレスメルキュールホテル名古屋　宿泊営業部からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
ありがとうございました。

8/10 (良い)

Tatsuo

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for staying at our hotel.Thank you for your review of the hotel.

10/10 (非常に良い)

Sachi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊営業部Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Thank you for staying at our hotel.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊営業部Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Thank you for staying at our hotel.

8/10 (良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくり気持ち良く過ごせました。 部屋の雰囲気も素晴らしく旅の疲れを癒せました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

YOHEI

2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

SHINICHI

気になった点 : 設備とサービス
名古屋の地理に不案内なため、空港連絡バス停留所から徒歩10分歩きました。子ども連れや高齢者はタクシー移動の方が良いと思います。 部屋に入り空調が入っていなかったためか、浴室の臭いが少し気になりました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。浴槽のの臭いにつきましては、清掃スタッフに厳重に注意するとともに、気を引き締めて清掃・点検にあたるよう改めて通達致しました。貴重なご意見ありがとうございました。

8/10 (良い)

IIZUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回初めて利用いたしました。 駅から近かったのですが、静かな環境だったかと思います。 朝食は、ラストオーダー時間少し前に行ったため、急いでの食事になってしまいましたがとても美味しかったです。もっと早く起きれば良かったと心残りでしたが、次回また利用したいと思いました。 スタッフさんもホテルマンらしく素晴らしいと思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてお礼申し上げます。ご滞在にご満足をいただけたご様子が伺えまして安心いたしました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Toshiaki

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

AKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for staying at our hotel.We will be looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

MICHIO

2023 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Thank you for staying at our hotel. We look forward to seeing you again.

4/10 (不満)

shigeharu

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bruno

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
禁煙と喫煙室を予約しましたのに、すべての部屋は禁煙になっていました。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Thank you for staying at our hotel.We look forward to your stay again.

8/10 (良い)

YOKO

2023 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の評価をお寄せいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Toshiya

2023 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　Ｋ.Ｓからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の評価をお寄せいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Eiji

良かった点 : スタッフとサービス
昔ながらの小綺麗なホテルといった感じです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　すどうからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。次回も名古屋にお立ち寄りの際はぜひザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Jun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
駅からのアクセスもよく、周りでの食事にも困りません。ビジネスでの利用なら十分じゃないでしょうか。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　すどうからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 15 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

KENTA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅近くて、便利でした。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　すどうからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 15 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

mari

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
早朝から荷物を預かっていただき助かりました。また、チェックアウト後にもウェルカムドリンクのサービスを受けることができて嬉しかったです。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　すどうからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 2 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Masao

2/10 (非常に不満)

Sangyun

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shigeharu

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kikuji

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

良かった点 : 清潔度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HISANAGA

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUJI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
12:00チェックアウトは非常に嬉しいサービスでした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peirong

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
上品なお部屋でした。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shigeko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適で、駅からのアクセスも思ったよりよく、大変満足しています。 連泊でシーツ交換は不要でしたので、その旨メモ書きして枕におきましたが、そのような札（票）があればいいと思いました。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

yusuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度
北海道のメルキュールホテルを何度か滞在しました。素晴らしいホテルの印象で、予約いたしました。今回、バイクツーリングで、利用いたしましたが、駐輪場がなく、、不便な不便です。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　すどうからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中からをお選びいただいたにも関わらず、設備、ご案内不足により、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。次回ご宿泊していただける機会がございましたら従業員一同、誠心誠意お迎えさせて頂きたく存じます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Masato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hayato

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からも近く回りもお店がいっぱいで、便利！対応も丁寧で、お部屋も最高！シングルベット2台にしてもらいましたが広々としていて凄く広かったです。朝食のバイキングもめちゃくちゃ美味しく満喫しました。友達と初めての1泊旅行。最高の旅行になりました。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　すどうからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
ご評価いただきましてまことにありがとうございます。 お客様の夏の良き思い出の一部になれまして大変光栄です。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
周りに新しいホテルが出来ている影響か、少し古さを感じましたが、不便な点や衛生面では問題は無かったです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊営業部　すどうからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
ご評価いただきましてまことにありがとうございます。 今後もみなさまから変わらぬご愛顧を賜りますようスタッフ一同努力してまいります。ご利用誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Katsuhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊営業部　すどうからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
ご評価いただきましてまことにありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Naoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KIMIO

2022 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊営業部　すどうからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
ご評価いただきましてまことにありがとうございます。 お客様にご満足いただける様、サービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

8/10 (良い)

Maki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsuboi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
室内がとても広くて驚きました 宿泊日は雨で近くで夕食を買いましたが、室内でゆっくり快適に食事を取ることが出来ました。 トイレの便座が暖房ではなかったので最初少しびっくりしましたが、それ以外はスタッフの方々の対応も素晴らしく、立地条件も駅近で大満足でした。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
リピートは無いですね
連泊利用しました 朝食時のスタッフの人数が足りていないため案内に時間が掛かり、対応も良くありません。また机の上に置いていた、朝食券がクシャクシャな状態でテレビの後ろに置いてありました。部屋の清掃員が間違って捨てた思いますが、気持ちの良いものではありませんね。
2022 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KOTARO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
換気扇のスイッチ
ウェルカムドリンクか、部屋でいれるドリップコーヒーの選択制などがあればいいなあと思いました。 あと靴べらがなく困った。 マイナスはこれくらいで総じて氷も持ってきてくれたし清掃も広さも良かったです。 あとお風呂の換気扇をつけるとなぜかお風呂で部屋のテレビの声がスピーカー状態になります。なんとも不思議・
2022 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

atsumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在