ANA クラウンプラザホテル長崎グラバーヒルの口コミ

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ANA クラウンプラザホテル長崎グラバーヒルの口コミ

ANA クラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

南山手町 1-18, 長崎市, 長崎県

8.6

非常に良い

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Chizuko

2024 年 5 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

mitsuhide

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 10 日

外観、内装共に修繕が必要では？

2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

山中

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shiho

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yuki

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度

施設は清潔で気持ちよく利用しました。チェックイン前に、荷物や車を預かってくれるのも、周辺観光をするには助かります。朝食のバイキングは値段の割に品数、味付け等今一つでした。次々補充をしてくれる点や、使った皿を片付けてくれる点は評価できます。

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuhiro

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とても良かったです。次は朝食ブュッフェも食べてみたいです

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUTOMI

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiko

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

出張, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

リッチも良く、交通の便もよかったため、子連れには最適でした。スタッフの方の対応もすごく親切で過ごしやすかったです。

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mio

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気品あるホテル。駐車場はやや停めにくい。無駄なモノは無く、シンプルで清潔感に溢れている。スタッフの笑顔は無く、素っ気なさを感じた。立地は良いので観光には便利。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mami

2024 年 4 月 1 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

akira

2024 年 3 月 30 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daisuke

家族旅行

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

少し古さが感じられたが、部屋は綺麗でした。スタッフは、コンセルジュの方も非常に親切でしたし、フロントスタッフもとても良い方々でした。

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shingo

家族旅行

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

多くの観光名所が徒歩圏内であること

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shingo

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフさんの対応がスムーズですごく良かったです！

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisuke

2024 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akane

グループ旅行

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

観光地に近くとても便利です！

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tomomi

家族旅行

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

料理が美味しかったです

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takaharu

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントが丁寧な対応でした。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MIKI

グループ旅行

2024 年 2 月 17 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

アメニティが無いのはどうかと思います。フェイスタオルも無かった。足拭きマットのようなものが3枚あり謎でした。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUKAKO

グループ旅行

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

室内の設備が古く、ゆったり感がなく、快適とまではいかなかった。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsuko

2024 年 2 月 17 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayumi

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 2 月 16 日

良かった点 : 設備とサービス

対応が丁寧でルームサービスも良かったです。また来年利用します。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takayoshi

2024 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SAKAI

2024 年 2 月 10 日

部屋の電気ポットが沸騰しなかったこと以外満足しています。市電の駅近でどこに行くにも便利です。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tatsuo

2024 年 2 月 8 日

料金の割りに良い

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIKO

2024 年 2 月 8 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzuki

2024 年 2 月 6 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

katsuki

出張

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

親切な対応に感謝しています。引き続き利用させていただきます。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazumi

2024 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

グラバー園や大浦天主堂が近いのは言うまでありませんが、ちょっと細い坂道を歩くと猫ちゃんにたくさん出会うことができて、猫ちゃん好きには最高の立地です！ホテルはとても快適でした！朝食もゆっくり美味しくいただきました！スタッフの方々もとても親切に周辺の歩き方を教えてくださいました。

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIRO

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

家族3人で宿泊しました。とても清潔であり、落ち着いた雰囲気で快適に過ごせました。

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shuichi

出張

2024 年 1 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

少し古いホテルだが、安心して宿泊出来る。

建物も館内も、幾分古いがフロントでの応対はきちんとした、顧客満足度は高かった。旧東急ホテルで、今はANAクラウンプラザとして運営されており、さすがスタッフ教育は万全でした。

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUICHI

出張

2024 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

koichiro

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2024 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuaki

2024 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masato

2024 年 1 月 11 日

2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

shoko

出張

2024 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takashi

2024 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOKO

家族旅行

2024 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

食べ歩きも楽しめたしドリンクも美味しかったです。軍艦島デジタルミュージアムもすごく良かったです。

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

グループ旅行

2023 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

長崎港近くのホテル

長崎港に近い立地の人には好立地

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masayuki

2023 年 12 月 11 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Masato

カップルで旅行

2023 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

The air conditioning is pre-set at little cold temp to us.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshie、Minatoku

2023 年 11 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The building was rather old but the hotel itself was clean and very convenient to those sightseeing locations.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

EMIKO

2023 年 11 月 23 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yukari

2023 年 11 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryosuke

2023 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

設備にはやや歴史も感じましたが、ネガティブになるほどではありません。掃除や手入れも行き届いており、不便さも感じませんでした。スタッフの皆様の対応が良く、快適な滞在となりました。

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MICHITOKI

2023 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takagi

出張

2023 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても快適です。またお世話になりたいです。

老舗ホテルなので、外観は少しクラシックですが、客室は改装されておりとても快適です。スタッフの方も親切で、また宿泊したいです。クラバー園に近接しているのと、少しあるくと、松が枝国際ターミナルの公園も行けて楽しいです。

2023 年 9 月に 1 泊滞在

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