8/10 (良い)眞司2024 年 5 月 19 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備他の宿泊客と気軽に話が出来てフレンドリーな感じだった。眞司2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Bruno Dominik2024 年 2 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Bruno Dominik2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Minoru2024 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度隣が24時間営業の西友なので便利です。宿には使える電子レンジ等無いので、西友で買ったものは店でレンチンして持ち込まないといけないです。 チェックアウト後は荷物を置いておけるのですが、16時までしかだめということなので注意が必要です。Minoru2024 年 2 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2023 年 12 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度自分史上一番お洒落なドミトリードミトリータイプは国内海外含めてよく泊まりましたが、ベッドスペースの天井が低くない•ロッカー大きめ•シャワールームゆったり•併設のカフェがお洒落•フリードリンクあり、等々とても快適でした。クリスマスシーズンだから1割り増し位よく見えたかもしれませんが。手続き関係(到着が遅れた場合の手順とか)もしっかりしていて安心でした。宿泊されたお客様2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ケイコ2023 年 12 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅近、隣は24時間営業の西友。カフェ営業時間外はフリードリンクつきで、電子レンジ・冷蔵庫・ティファールもあって便利さ満点。 洗面所は毎日きれいにお掃除されていてスタッフの方も親切。アーリーチェックインできるので12時からお部屋を利用できるのも最高‼︎ また利用したいです。ケイコ2023 年 12 月に 3 泊滞在0
ホテルのマネージャーからのコメントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。そして、喜んでいただきとても嬉しく思います。これからも皆様に満足していただけるよう努めていきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルのマネージャーからのコメントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。そして、喜んでいただきとても嬉しく思います。これからも皆様に満足していただけるよう努めていきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)Michiko2023 年 11 月 22 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備長野入りの際にはいつも利用させていただくほどお気に入りです。Michiko2023 年 11 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe & Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)いつもご利用いただきありがとうございます。これからもご利用いただけるよう、改善を惜しまずスタッフ一同取り組んでまいります。これからもご利用を心よりお待ちしております。
4/10 (不満)???出張2023 年 11 月 10 日良かった点 : スタッフとサービス宿泊当日ベットメイキングされていなかった 連泊のさい他のお客さんを同じベットに案内されていた、 合計15回ほど利用しましたが、可もなく不可もなく、むしろ良くなかったとおもいます???2023 年 11 月に 2 泊滞在0
Mash Cafe & Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)この度はご利用いただき誠に有難うございまた、ご不便等お掛けしてしまい大変申し訳ございません。ベットのご案内につきましては大変申し訳ございません。二度と同じ間違いが起こらないよう改善いたします。これからも皆様に心地良くご利用いただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)??2023 年 11 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備女性専用ドミトリー 初めての利用 合理的なシステムで快適に過ごせた 海外からの滞在者も多い様でスマホの翻訳ソフトで楽しく会話 ??2023 年 11 月に 1 泊滞在0
Mashからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。また喜んでいただきとても嬉しく思います。当店では海外のご利用者様が多くいらっしゃいますので新たな出会いや思い出が出来るかと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)ゆき2023 年 11 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度あてがわれた部屋番号のロッカーが使われていましたが、すぐに違う部屋を用意してもらえて助かりました(代替部屋の方が場所的にも良かった)。 水回りの清潔感については施設側ではなく客側に原因があると思う。次に使う人のことを考えてほしい…ゆき2023 年 11 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe & Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。またご不便等お掛けして大変申し訳ございません。水回りにつきましては定期的に清掃をおこなっておりますがご利用していただく際にはなるべく他の下のご迷惑にならないようお願いしております。これからも皆様に快適にご利用いただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。ご利用してくださる皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Mutsunori2023 年 10 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備よく眠れました。Mutsunori2023 年 10 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。そして、喜んでいただきとても嬉しく思います。これからも皆様に満足していただけるよう努めていきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe & Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりおまちしております。
8/10 (良い)HIROKAZU出張2023 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度嗚咽をする人がいた。眠れない4日間、滞在しました。なかなか快適に過ごせましたが、1晩だけ「夜中3時くらいから朝方まで『嗚咽』をしている人がいた」全く眠れずに迷惑した。HIROKAZU2023 年 10 月に 3 泊滞在0
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。またご不便等お掛けしてしまい大変申し訳ございません。他のお客様のご迷惑にならないよう問題があった際は早急にご対応させて頂きます。また何かあった際はスタッフまでお声掛け下さいませ。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?これからも皆様に満足していただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe & Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりおまちしております。
8/10 (良い)YOSHIKAZU2023 年 9 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備綺麗な施設で、ソフトドリンクの サービスも嬉しかったです。YOSHIKAZU2023 年 9 月に 1 泊滞在0
Nからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)この度はご宿泊頂きまして有難うございます。宿泊していただく皆様に快適に過ごしていただけるように今後も努めてまいります。1Fのレストランも夜21:00まで営業しておりますのでもしよろしければ次回のご利用お待ちしております!
8/10 (良い)takahisa2023 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度共通スペースベッド以外に使用できる共通スペースがあり、便利に使用させてもらいました。takahisa2023 年 9 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。喜んでいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)この度はご利用いただき誠に有り難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
6/10 (普通)AYUMI2023 年 9 月 2 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備コインランドリーと休憩室が綺麗だとよかったAYUMI2023 年 8 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)この度はご利用いただき誠に有り難うございます。また貴重なご意見有り難うございます。早急に改善致します。また機会がございましたらいつでもお待ちしております。
8/10 (良い)Masaki2023 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備一回のレストランを22時以降フリースペースとして使えるのが良かったです。Masaki2023 年 8 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)この度はご利用いただき誠に有り難うございます。喜んでいただきとても嬉しく思います。これからも皆様に満足していただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)この度はご利用いただき誠に有り難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう努めていきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)この度はご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)この度はご利用いただき誠に有難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2023 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度寒がりなので…寒がりなので、クーラーの近くのベッドで、個人的に空調温度が少し低く寒かったので、風が当たらないベッドをお願いすれば良かったと思いました。宿泊されたお客様2023 年 6 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)この度はご利用頂き誠に有難うございます。またご不便おかけして申し訳ございません。室内の温度につきましてはなるべく適温に設定しておりますがもし、ベット番号変更のご希望がございましたらご対応させていただきますのでお声がけくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)この度はご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)ちぐさ2023 年 6 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス綺麗だし、ただ寝泊まりするだけなら充分。 フリードリンクのコーヒーメーカーがエラー表示が出て使えなかったのが残念だった。ちぐさ2023 年 6 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)この度はご利用頂き誠に有難うございます。コーヒーメーカーにつきましてはご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対応致しますのでよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)この度はご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)Noriaグループ旅行2023 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備寝るだけなら充分満足です。Noria2023 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHUNSUKE2023 年 5 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ロケーションが非常よかったです。 善光寺観光にとても便利です。SHUNSUKE2023 年 4 月に 1 泊滞在0
MASHからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)ご利用ありがとうございました。善光寺までは徒歩でも当店のすぐ近くのバス停からでも簡単に言っていただけますので、便利と感じていただけて大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)この度はご利用頂き誠に有難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
MASHからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)ご利用いただきありがとうございました。今後とも皆様にご満足いただける施設であるよう努めてまいります。また機会がありましたらぜひ当店をご利用ください。
8/10 (良い)riko家族旅行2023 年 5 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅の近くなのに安い。部屋の電気が暗いため過ごしづらかった。riko2023 年 5 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)この度はご利用頂き誠に有難うございます。当店は長野駅から徒歩3分程とても近くにあり、料金に関しても喜んでいただけるよう頑張らせて頂いております。電気につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。早急に改善いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Mutsunori2023 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備静かに過ごすことができました。Mutsunori2023 年 5 月に 3 泊滞在0
MASHからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)当店をご利用頂きましてありがとうございました。ご返信遅くなってしまいまして大変失礼致します。また機会がありましたら、ぜひご利用ください。
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)この度は当ホステルをご利用頂きましてありがとうございました。貴重なご意見をいただき嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
6/10 (普通)りょうこ2023 年 2 月 23 日基本的には問題ないですが、bedの小さい棚のところにホコリと前の人の?コンタクト外したゴミがありました。あとらシャワーの換気扇のところがホコリついていました。りょうこ2023 年 2 月に 1 泊滞在0
マッシュからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 24 日)ご利用ありがとうございました。清掃において至らない点があり、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。いご、気をつけていきたいと思います。
10/10 (非常に良い)?出張2023 年 1 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備きれいでベッドも寝やすかった?2023 年 1 月に 1 泊滞在0
Mash Cafe&Bed NAGANOからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 29 日)この度はご利用頂き誠に有難うございました。そしてお褒めの言葉有難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう改善していきますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2023 年 1 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 1 月に 1 泊滞在0