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シェラトン フィジー ゴルフ & ビーチ リゾートの口コミ

5 out of 5
シェラトン フィジー ゴルフ & ビーチ リゾート
Denarau Island South, Po Box 9081, Nadi

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 604 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 239 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 88 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 36 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Michio

2023 年 12 月に 6 泊滞在
Sota taleからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you.

10/10 (非常に良い)

YURI

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pye、神奈川

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてものんびり、リラックス出来るリゾートホテルです。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

kailer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインが遅かったためバゲージ預けて 外出 チェックインし部屋に行ったらない 保管所にあり良かったがロストしてたら大変困った 施設はきれいで大人むけ 中流層にはハードル高いような
2020 年 2 月に 6 泊滞在
Sheraton Fiji Resortからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 1 日)
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8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Sheraton Fiji Resortからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
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2/10 (非常に不満)

相原清孝、日本国、広島県

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
シェラトンに行くとウェスティンに移動せよとのこと。理由はダブルブッキング。交渉するも断られる。二度とシェラトンには行かない。又、エクスペディアもいい加減。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Sheraton Fiji Resortからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
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8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Sheraton Fiji Resortからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 10 日)
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10/10 (非常に良い)

Tamw

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもフレンドリーです。また、泊まりたい
2019 年 8 月に 3 泊滞在
sheraton Fijiからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 17 日)
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10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
デナラウ内全てのホテルをみてきましたが、シェラトンが1番良いホテルだと思いました。ブッフェの朝食、プール、夜は浜辺でLIVEを聴きながらお酒が飲めます。あえてあげるのであれば、シャワーの温度調節が難しかったです。
2019 年 7 月に 8 泊滞在
Sからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
Thank you for your comments

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に景色、雰囲気の良いホテル、特に日没時の夕景は素晴らしい。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Sからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
Thank you for your comments

4/10 (不満)

Mari

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sheraton に泊まりたくて予約したにも関わらず　部屋がいっぱいだからと、隣のWestin Hotelに変更されてしまいました。とても楽しみにしていたのに、全く趣の違う場所にされてしまい　大変不快です。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
sからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
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10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
3人での予約なのに毎回水は2本しかないし バスタオルは初日は3枚あったが次の日は2枚しか置いてなかった。言ったら直ぐに持って来てくれたけど！ フェイスタオルとハンドタオルは初めから一枚で次の日から一切置いてない！すごく不快な思いをしました。今までシェラトンひいきで来たのですがガッカリしました。
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidetaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rasheed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arsalan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best Holidays we have had with our young kids. Sherton resort was amazing, they really made it special for us and we will definitely be booking here again. Highly recommended and Thanks to expedia for their great deals and making the experience easy.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely loved everything. Can’t wait to go back
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANJUMAN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great property
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shannon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Sheraton is consistently great
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy Kristine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with awesome staff.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice resort. Room was modern . Lovely sunsets . Enjoyed the dance and fire show in the evenings at sunset. Staff were very friendly and welcoming.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynton

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the entire 5-day stay. Sad to see it come to an end. Will always recommend the Sheraton Fiji to family and friends as an accommodation destination. Thank you to all the staff as they truly looked after our every needs.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Diane Carmel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Front desk/reception need training in customer service. Be careful booking tours etc through them, they tell you it’s confirmed and then there is no booking when you check. Watch out for them adding extras on your final bill and hoping you won’t notice. I was in a group who booked 3 separate rooms and they tried it on all of us. Won’t come back here. The restaurant staff, pool staff, housekeeping and maintenance all lovely and friendly. Such a shame for them to have it ruined by their representatives at the front desk.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Flavia Alessandra Ferreira da

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel facilities is good! The room has very average for a resort. My daughter’s bed wasn’t in the room when we got there. A bit annoying to ask if we were 3 people in the reservation. Room cleaning was very poor, lots of mold in the shower too. Everything was very expensive. Food quality and taste was very average for the prices. No activity for the kids if won’t pay for the kids club. Doesn’t make sense for me to pay for a kids club in a resort. Ver unlikely I’d stay again or recommend for a friend.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Jodie Leanne

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Needs alot of repairs. Things are run down. and bthings
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAROON、Glenhaven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and polite staff
2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Mira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Praneeta

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds had bedbugs leaving me with bite marks, the exhaust in the washroom was mouldy and had foul smell every time we switched it on. The housekeeping simply washed used coffee mugs in the wash nasin and kept it back (something i saw as i was in the room). The kettle was not working, and the door to balcony was jammed. Kettle changed but then i had to tell them that the switchw as not working either. Horrible mouldy chairs in the pool area. Always short of places to sut by the pool, no kid friendly food options. On check in i requested details about marriott bonvoy benefits as i am a member, was not told about it till i came across the elite cocktail hour by the beach. Upon asking i was told its almost over and next one will ne next week so i miseed out. Requested an easly check out, was told the manager will het back anout what could be done, no one bothered to call. Every room service order had a $14 delivery charge and no good eating options for kids. Never again.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Biljana

2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Customer service excellent but room service food was very poor - ordered pasta & burger with fries - food delivered lukewarm and the pasta and fries were ciearly microwaved I could tell by the texture. Very disappointing and unnecessary
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blair

良かった点 : 施設のコンディションと設備
It was great
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martina Geraldine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Staff were fantastic, couldn't do enough for you. The Grounds were manicured to perfection and the View from our Room was Amazing. Overall the Hotel is a fantastic place to stay and cant recommend it highly enough.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Achal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like the fire dance that was my highlight of the stay
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andree

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nataliya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Scott Gregory

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Need fans in the main reception area. Otherwise wonderful place to stay.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chelsea Jane、Forest Hill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a lovely time staying with my family including 5 adults and 2 children. Staff were lovely. Kids club was ok but more aimed at younger children.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hitesh

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
friendly staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nilesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Shereton is the best resorts amongst all other resort surrounded. We have seen so many guest lived other property but end up coming to shereton for drink , swimming etc
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Connie Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice clean and big room, and conveniently close to Port Denarau. Dining options very limited and expensive
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Tracey、Auckland

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always enjoy staying in this location as has both adults and childrens facilities which is great , the kids always have a fabulous time in the kids pools! However has become very expensive since our visit last year (2023) even braiding the kids hair has doubled in price. Beware the additional charges can become quite costly.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reneeko Angelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nazima

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
Checkin lineups / unfriendly checkin staff No welcome drinks or water. Extremely hot at the buffet restaurant. Pool was full of beer cans. Patrons were drinking for hours in the pool. Not using washrooms. Fijian food night was 1/10.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shayla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, buffet breakfast was good and dining, particularly the Wet Edge was delicious!

4/10 (不満)

SHIRO

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Slow services during breakfast and dinner. Sheraton should provide all staff with a face towel No welcome Drink …no gift necklace Will think twice before I stay here Small things make a big difference
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect for little kids and not as busy as other resorts we saw
2024 年 3 月に 7 泊滞在