スイート (Fitness) | 部屋からの景観
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ホテル ゼップルの口コミ

4 out of 5
ホテル ゼップル
Natterer Straße 8, Mutters, Tirol

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 77 件の口コミ中 48 件が非常に良い" "
評価 8 - 77 件の口コミ中 22 件が良い" "
評価 6 - 77 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 77 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 77 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super nettes Team und tolles Frühstück!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Irinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Vielen Dank liebe Sandra!

10/10 (非常に良い)

Poul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prøv det
Dejligt lille hotel med fremragende service. Lækkert rent. God mad
2023 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

HILLA

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JANET

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The view and grounds were fantastic. The staff could have been more attentive when we were sitting the bar area playing cards.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Olivier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beau séjour, personnel agréable et serviable. Repas un peu cher, ménage ok
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Paola Crespiからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
Dear Mr. Olivier,thank you very much for your nice review. We would be delighted to welcome you here again in the future. Kind regards,

6/10 (普通)

Frank

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Die "Suite" mit "Aussicht auf eine Berglandschaft" war auf der dem Bergpanorama abgewandten Seite im ersten Stock mit Blick auf die Stubaitalbahn, Gespräch mit Personal zeigte, dass dies wohl nicht das erste Mal auf Kritik stösst. Zimmer war im Gegensatz zu den gezeigten Bildern ziemlich dunkel, Wohnbereich mit Blick aufs gekachelte Bad ohne Tür wirkt ungemütlich. Kühlschrank und Kaffeemaschine/Wasserkocher gab's nicht. Wellnessbereich war stundenlang durch tobende Kinder im angrenzenden Schwimmbad sehr unruhig. Ansonsten war aber alles sehr sauber und nett.
2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KLAUDIJA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful
Wonderful hotel and lovely staff.
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Santiago Marti, Receptionistからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 11 日)
Dear Klaudija,We are really happy that you have a nice time with us and we thank you for your kind words and beautiful pictures.Hopefully we will see you again.Best Regards

10/10 (非常に良い)

Walter Antonio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excelente servicio y propiedadd
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VIKTOR

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schöne Aussicht, sehr freundliches Personal. Gutes Frühstücksbuffet.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful view, very clean, nice spa and pool, manicured outdoor area. Overall, exceptional experience.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Sita Hennからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 13 日)
Dear guest,thank you very much for this top rating. Full points - it couldn't be better .See you soon at our Hotel Seppl.Kind regards from TyrolSita Henn

8/10 (良い)

Lewis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is small and VERY comfortable. The staff is very attentive and friendly. They provide a lot of amenities you will not find at many establishments. One thing that I liked was the readiness of the staff to answer questions about the area. If you are looking for things to do, they can provide questions. Everyone spoke excellent English. The breakfast was very nice and complete. Lovely assortment. The hotel also provides an optional formal dinner. We were planning to have our anniversary dinner there but had car trouble. Next time!!! Highly recommended.
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Patrick Rezeptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 21 日)
Dear Guest, thank you for your kind word about our hotel. We would look forward to seeing you again some time. Kind regards Familiy Fritz

10/10 (非常に良い)

Jesper

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Patrick Rezeptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 1 日)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein schöner Aufenthalt in netter Umgebung!
Schon der Check In war sehr positiv, ich bekam ein Update. Der Empfang an der Rezeption war äußerst freundlich. Das Zimmer war geräumig und auch das Bad war in einer passenden Größe. WLAN mit guter Geschwindigkeit war auch vorhanden. Das Frühstück war sehr gut und hatte eine Auswahl, die für alle Geschmäcker etwas bietet. Es war ein leichtes die Hygienevorschriften einzuhalten, Maskenpflicht im Haus, Desinfektionsmittelspender und Einweghandschuhe beim Frühstück waren vorhanden. Vorbildlich!
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vera

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sune Bruus

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good!
2020 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronald

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Empfehlenswert
Wunderbares Hotel, wir waren leider nur auf der Durchreise. Super Frühstücksbüffet, sehr nettes Personal.
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alfons

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hét is een prachtig hotel mét goede voorzieningen en heel goed eten, en uiterst vriendelijk personeel én heel vriendelijke en behulpzame eigenaren! Kan het iedereen aanraden.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top. werde sicher wieder kommen.
Besonders hervorzuheben war das Menu am Abend. Top!
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Seppl Bernhardからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 24 日)
Herzlichen Dank! Hoffentlich bis bald..

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are very clean and comfortable with modern furniture bathroom is new and has marble tiles
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Seppl からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 22 日)
Many thank's. Hope to see you again in our hotel.

10/10 (非常に良い)

Friedrich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen, Frühstück war ausreichend mit sehr gutem Gebäck und Kaffee
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Rezeptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 11 日)
Lieber Gast, was für ein ausgezeichnetes Feedback! Wir freuen uns immer sehr, solch ein tolles Feedback wie Ihres zu lesen und freuen uns sehr darüber, dass Sie all die Vorzüge des Hotels genossen haben. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem schönen Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Seppl Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gabriel the bartender was great to chat with.i did not feel the other staff was fully prepared to dusdiscuss things like what to do in area,
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 7 泊滞在
Frontoffice Rezeptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)
Vielen Dank lieber Gast, wir freuen uns sehr alle Sterne bei Ihnen erreicht zu haben. Mit herzlichen Grüßen aus Tirol Familie Seppl

10/10 (非常に良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was great. We got a really nice room facing the mountains. It was quiet and relaxing.
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Frontofficeからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 4 日)
Thank you very much for your positive review! Kind regard Seppl-Team

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A really nice hotel in beautiful surroundings
This was a really nice hotel, clean, comfortable and in a nice peaceful and picturesque location. The breakfast was a good buffet and the evening meal was very good. The hotel was a nice 20 minute tram ride down the mountain to Innsbruck.The room I had was nice and clean with a view up to Mutters.I would definitely stay here again.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Frontofficeからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Thank you very much for your positive review! Kind regard Seppl-Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Kissen, immer wieder Kissen. Synthetisch und unförmig. Ist aber in 90% in allen Hotels so. Normaler weise nehme ich deswegen immer meins mit. Habe es leider diesmal vergessen.
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Familie Fritzからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Sehr geehrter Gast! Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Ihnen erst jetzt auf Ihre Bewertung antworten. Wir haben unser Hotel mit vielen Zimmer vor Kurzem umgebaut und bitten um Ihr Verständnis! Für Allergiker stellen wir allergikerfreie Betten und Kissen zur Verfügung. Selbstverständlich hätten wir auch andere Kissen im Angebot gehabt. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Hotel Seppl direkt darauf an! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit sonnigen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Harald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hübsches Hotel mit Wahnsinns-Ausblick und Umgebung, Personal war eher so lala.
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disappointed.
This was our fourth visit. We were really looking forward to a meal in the restaurant. However on arrival we were informed the restaurant was closed. It would have been useful to know this before our visit as it was the main reason we had booked this hotel. Very disappointed.
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Shane

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Very inconvenient
Too far away from Innsbruck and very inconvenient. Ten minute walk to the tram then 30 minutes to Innsbruck. Also way overpriced. I hated it!
2018 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dan、Ny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel with very responsive staff and great location
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer normal, Hotel liegt abseits vom Ortskern. Essen ist super.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charming hotel nestled in the Austrian Alps. Excellant food, helpful staff. All made for a wonderful experience.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

Nettes Hotel mit gutem Wellnessbereich
Gutes Hotel in der Nähe von Innsbruck. Sehr gutes Frühstück. Sehr schöner Wellnessbereich. Gute Anbindung an Innsbruck durch Straßenbahn, die nur 5 Minuten vom Hotel entfernt ist.
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Semesterresa
Trevligt hotell nära Alperna men ändå inte långt från Innsbruck centrum (spårvagnsstation alldeles i närheten)
2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room with an amazing view
Staff amazing perfect location hotel spotless
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elodie、Alsace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Un accueil très chaleureux et professionnel. La chambre propre et une bonne literie, au calme. La demi pension est très bien, bon rapport qualité prix.
2018 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
מצויין
המלון ממוקם בעיירה בקרבת אינסבורק, הנוף מהחדר להרים משגע, החדר גדול, ישנו בסוויטה, הארוחות בוקר וערב מצוינות והצוות מסביר פנים
2018 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Nettes Hotel mit Blick auf die Berge
Nettes ,in die Jahre gekommenes Hotel. Ist leider sehr hellhörig. Sehr saubere Zimmer. Frühstücksbuffet war ok .
2018 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度