フロント

イビス バジェット ミュンスター シティの口コミ

2 out of 5

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 60 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 60 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 60 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 60 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 60 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldOperative Hotelmanagerin

6/10 (普通)

Antje

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
War alles ok, vielleicht könnte man das Frühstück erweitern und den fruehstueksraum netter gestalten .😊
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl-Erich

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein sehr nahe am Stadtzentrum gelegenes ruhiges Hotel. Man kann von hier Münster zu Fuß erkunden.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Marlin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Leider war das Frühstück sehr "sparsam" bestückt. Nicht das, was man für den Aufpreis erwartet.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Preisleistung stimmte, das Personal war sehr freundlich, die Lage war super
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles ok
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christin

出張
Hotel war in Ordnung. Leider hat man ständig Rauschen von Leitungen gehört.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gerne wieder
Wir möchten uns für den ausnehmend freundlichen Empfang bedanken. Das ist nicht selbstverständlich! Am Zimmer gibts nichts zu meckern. Sauber, zweckmäßig eingerichtet und die Betten bequem. Für einen längeren Aufenthalt fehlt vielleicht ein Schrank. Aber warum gibt es zum Frühstück diese unsägliche Joghurtbutter und keine richtige?
2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Matthieu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Markus Wilhelm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karsten

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sebastian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arno

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schönes, preiswertes Hotel in Innenstadtnähe. Das Auto konnte über das Hotel im Parkhaus Bahnhofstraße gut für 24€/Tag geparkt werden. In Münster haben wir das Auto nicht gebraucht.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terence

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

IRENE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Unterkunft einfach sehr sauber Aber der Chefkoch soll mal die Frühstückseier probieren,reines Fischmehl!!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Boris、Spittal an der Drau

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
In just 5min I was able to book and check in. Because I was on a business trip it was late and not many rooms available anymore. looking forward to book again
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohamed

2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohamed

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sabine Regina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bequem vom Bahnhof zu erreichen und schnell die Stadt erreichbar
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ernst

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr sauber und zuvorkommendes Personal
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HEESANG

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
매우 만족스럽다
냉장고 와 드라이기가 없어서 조금 불편했지만 나머지는 너무나 깨끗하고 만족스럽다
2023 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Thomas

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edeltraud

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Schlicht und und gut!
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Michaela Lippold Stellvertretende Hoteldirektorin からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Liebe Edeltraud, vielen Dank für positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Hoffentlich bis bald.Herzliche Grüße aus MünsterMichaela LippoldStellvertretende Hoteldirektorin

8/10 (良い)

Sabine

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
y
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Michaela Lippold Stellvertretende Hoteldirektorin からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldStellvertretende Hoteldirektorin

4/10 (不満)

Anja

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Frühstück war enttäuschend, Brötchen waren so hart, die Salami färbte auf dem Teller ab, so dass man sah dass diese mit Farbstoffen versetzt war, die Auswahl war auf das minimalistische reduziert. Brote waren sehr klein und völlig vertrocknet. Personal hingegen sehr freundlich und sehr zuvorkommend.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Michaela Lippold Stellvertretende Hoteldirektorin からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Liebe Anja, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und bitte vielmals um Entschuldigung, für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, um unseren angebotenen Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt doch noch von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldStellvertretende Hoteldirektorin

8/10 (良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Michaela Lippold Stellvertretende Hoteldirektorin からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Lieber Charles, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenMichaela LippoldStellvertretende Hoteldirektorin

10/10 (非常に良い)

Jutta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Funktional, klar, sauber. Super für einen Kurzaufenthalt im Rahmen einer Städtetour.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Michaela Lippold Stellvertretende Hoteldirektorin からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Liebe Jutta, herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns im ibis budget Münster City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldStellvertretende Hoteldirektorin

10/10 (非常に良い)

Axel

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr zentral zur Altstadt gelegen. Alles im Zimmer ist sehr neu und modern eingerichtet.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Michaela Lippold Stellvertretende Hoteldirektorin からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Lieber Axel, wir danken Ihnen vielmals für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Die Meinung unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, und wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldStellvertretende Hoteldirektorin

10/10 (非常に良い)

jean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Michaela Lippold Deputy General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Dear Jean, thank you very much for your review. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon. With kind regards, Michaela LippoldDeputy General Manager

10/10 (非常に良い)

Lieselotte

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Team vom Ibis Budget Münster City からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!Team vom Ibis Budget Münster City

4/10 (不満)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Schwierigkeiten an der Rezeption
Die Rezeption war ein wenig unorganisiert und es dauerte so lange, dass ich erst einmal zum Zimmer gegangen bin, bis sie ihre Sachen klar hatten. (Eine Zimmerbuchung war nicht auffindbar. Die neue Buchung verursachte Schwierigkeiten, da beide Zimmer auf die Firmenadresse verrechnet werden sollten9.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Ihr ibis budget Münster Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
Lieber Peter, vielen Dank für Ihr Feedback.Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ich kann mich gut an den Vorfall am letzten Wochenende erinnern. Leider lag tatsächlich nur eine Reservierung für ein Zimmer vor. Dieses führt in den Arbeitsabläufen beim Check In zu Zeitverzögerungen und kann in der Außendarstellung vielleicht unorganisiert wirken. Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Besuchen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Messetermin in Münster noch einmal und lassen sich von unserer Performance überzeugen!Wir freuen uns auf Sie!Mit besten Grüßen aus der Herwarthstraße in Münster

10/10 (非常に良い)

Hans-Jürgen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Marielle Bierauer - Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
Lieber Hans-Jürgen,vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im ibis budget Münster City.Mit herzlichen GrüßenIhr ibis budget Münster City Team

10/10 (非常に良い)

Marion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Für kurzen Aufenthalt ok
Der Fön auf dem Zimmer fehlte mir sonst alles ok
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Marielle Bierauer - Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
Liebe Marion,vielen Dank für Ihr Feedback. Klasse, dass Sie sich im ibis budget Münster City wohl gefühlt haben!Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen GrüßenIhr ibis budget Münster City Team

10/10 (非常に良い)

yongtaek

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ronny

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Marielle Bierauer - Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 12 日)
Lieber Ronny,vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Münster.

8/10 (良い)

Heike

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Auf Bettwäsche ist leider in der ersten Nacht etwas Blut gekommen, fand kein Wechsel statt Eine Wasserflasche im Zimmer wäre schön gewesen Wenn das Personal einem zum Eintritt zum Zimmer begleiten würde, wäre ein wunderschönes willkommen
Marielle Bierauer - Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 11 日)
Liebe Heike,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem ibis budget Münster City genommen haben. Schade, dass wir Ihre Erwartungen an ein Budget Hotel nicht ganz erfüllt haben. Probieren Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster gerne einmal unser Novotel (4 Sterne ) aus. Ich bin sicher, dass Sie sich dort sehr wohl fühlen werden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Münster.Mit besten Grüßen aus der Fahrradmetropole in Westfalen

8/10 (良い)

Wilfried

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Anfahrt zum Hotel über Ludgeri Kreisel war sehr zeitaufwändig, zum Einchecken war kein Parkplatz vorm Hotel.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Marielle Bierauer - Guest Service Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 11 日)
Lieber Wilfried,vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback über uns auf diesem Portal teilen. Sie haben recht, dass ein Innenstadthotel durchaus beschwerlich in der Anreise sein kann. Wir sind fussläufig 3 Minuten vom Hauptbahnhof Münster entfernt. Vielleicht probieren Sie bei Ihrem nächsten Ausflug nach Münster einmal die Vorzüge der DB aus. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im ibis budget Münster City begrüßen zu können und verbleiben bis dahinmit herzlichen Grüßen aus Westfalen

6/10 (普通)

Rob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wij vonden het ontbijt matig. Kamer prima!
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Dear Rob, thank you very much for sharing your feedback. We are pleased to see that you like our rooms. It would be great to welcome you back in the future. With kind regards, Michaela LippoldHotelmanager

8/10 (良い)

Petra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super für einen Städtetrip
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im ibis budget Münster City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldOperative Hotelmanagerin

10/10 (非常に良い)

Lukas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gut: Sauberkeit, Design Schlecht: Kein Fön
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Lieber Lukas, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihr Gesamteindruck positiv ist. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Münster wieder im ibis budget begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Michaela LippoldOperative Hotelmanagerin

6/10 (普通)

E46

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Die Geräusche irgendeiner Abwasserleitung haben für sehr wenig Schlaf gesorgt. Das war wirklich einzigartig....
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Lieber Gast, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Münster City. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und entschuldigen uns für entstanden Unannehmlichkeiten auf Grund der Geräusche. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldOperative Hotelmanagerin

2/10 (非常に不満)

Marcel

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel selbst entspricht den Erwartungen in diesem Preissegment. Die Zimmer sind relativ neu eingerichtet. Das Badezimmer ist sehr gut ausgestattet. Leider ist der Service eine absolute Katastrophe, aus diesem Grund keine Empfehlung von mir. Das Hotel kann leider keine Firmenrechnungen ausstellen, so dass es von mir und meinen Kollegen sicherlich kein zweites mal gebucht wird.
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 30 日)
Lieber Marcel, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Bitte verstehen Sie, dass wir Ihnen keine Rechnung ausstellen konnten, da Ihre Buchung und Zahlung über Expedia erfolgt ist. Da Sie das Hotel nicht direkt bezahlt haben, können wir natürlich auch keine Rechnung für eine nicht an uns erbrachte Zahlung erstellen. Wir bedauern, dass Ihre Bewertung auf Grund einer nicht von uns verursachten Problematik so schlecht ausgefallen ist, uns Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen können. Mit freundlichen Grüßen, Michaela LippoldOperative Hotelmanagerin

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Basic pareltje op loopafstand centrum en station.
Prima hotel, basic, maar alles wat je nodig hebt voor een kort verblijf.
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Dear Steven, thank you so much for sharing your much valued feedback. We are pleased to see that you enjoyed your stay and we could meet your expectations. We hope to welcome you back in the near future. With kind regards, Michaela LippoldHotelmanager

2/10 (非常に不満)

Martin

出張
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Abläufe (noch) katastrophal
Katastrophaler Service, 80 Minuten warten bei angekündigter Gruppenanreise von 18 Personen. Fürchterlich komplizierte Prozesse (Mitleid mit der Mitarbeiterin). Ausstattung tatsächlich „billigste“ Ebene, laute Lüftungsanlagen vor dem Fenster zum Innenhof => absolut keine Empfehlung- nie wieder für immerhin rd 100€
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
Guten Tag Martin, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und dem Feedback für uns. Leider kann ich zu Ihrer Buchung keine Gruppe finden. Es handelt sich um eine Individualreservierung. Bei vorab angemeldeten Gruppen (die direkt über unser Haus reservieren) bieten wir gerne einen vereinfachten Check in Prozess an, der Ihnen und uns den Arbeitsaufwand vereinfacht, da z.B. keine individuelle Zahlung vorgenommen werden muss. Wenn allerdings 18 Personen individuell einchecken, dauert es leider etwas, bis alle Daten aufgenommen werden.Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie in Zukunft trotzdem erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldOperative Hotelmanagerin

10/10 (非常に良い)

Pablo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Lieber Pablo, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes im ibis budget Münster City. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldOperative Hotelmanagerin

8/10 (良い)

Reinhold

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles ok
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Michaela Lippoldからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Lieber Reinhold, wir bedanken uns vielmals für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Münster wieder im ibis budget begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michaela LippoldOperative Hotelmanagerin