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ビクターズ レジデンツ ホテル ミュンヘンの口コミ

4 out of 5
ビクターズ レジデンツ ホテル ミュンヘン
Keplerstrasse 14, Unterschleissheim, BY

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 370 件の口コミ中 117 件が非常に良い" "
評価 8 - 370 件の口コミ中 173 件が良い" "
評価 6 - 370 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 370 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 370 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
WC had bad smell and fee is too expensive.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
The team of Victor's Residenz-Hotel Unterschleisshからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear guest, Thank you very much for your time to give us a Feedback about your stay. With this you help us as well to ensure the quality of our service standards in the future. Yours sincerely

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 6 泊滞在
The team of the Victor's Residenz-Hotel からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 29 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay in Victor's world. We are looking forward to welcome you again soon. Sincerely

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Ihr Victor’s Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 25 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Victors USHからの返信 (投稿日 : 2015 年 10 月 15 日)
Dear Guest: Thank you very much for your positive feedback. We hope to welcome you back to our hotel soon. Best regards, Your Victor's Team

8/10 (良い)

TENRAI、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ﾋﾞｼﾞﾈｽに適したﾎﾃﾙ
非常にﾋﾞｼﾞﾈｽに適したﾎﾃﾙです。観光客は利用を避けたほうが良いﾎﾃﾙです。近隣には特筆すべき観光スポットはありません。
Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2015 年 8 月 14 日)
Dear Guest: Thanky you very much for taking the time to rate us here on Expedia. We hope to welcome you back to our hotel in the near future. Best regards, Your Victor's Team

8/10 (良い)

Kawanishi、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good for bussines trip
Our sales branch is located near the hotel. So, I usually take this hotel. Hospitality is quite good and some rooms have the bath tub.This is best for our Japanese to keep condition better.
Victor's Residenz Hotel Münchenからの返信 (投稿日 : 2015 年 6 月 15 日)
Dear guest, thank you very much for evaluating us on this platform. We are very happy to know that you and your colleagues ennjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you again in the close future. Best regards Ainoha Kirchberger-Kempa

10/10 (非常に良い)

Carsten

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ruhige Gegend mit Grün vor dem Haus. Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür an der Straße.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Dr. Felix

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Your Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Guest,thank you for your review and your associated trust.It is very pleasant to know that you enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcome you soon again.Best regards

10/10 (非常に良い)

Piers

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Your Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Guest,thank you for your review and your associated trust.It is very pleasant to know that you enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcome you soon again.Best regards

8/10 (良い)

Johan

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Yuki

2023 年 11 月に 3 泊滞在
Your Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Guest,thank you for your review and your associated trust.It is very pleasant to know that you enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcome you soon again.Best regards

10/10 (非常に良い)

Oleksandr

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen

4/10 (不満)

youssef

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel needs renovations
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Your Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Guestthank you very much for taking the time to give us some feedback after your stay with us. We do regret to read, that you made a negative experience.Please be ensured that the service offered did not meet our usual standards, and that we will make sure that this won't happen again.We would be happy to welcome you back to our hotel an in the future and getting the chance to convince you of the quality of our service.Best regards,

8/10 (良い)

MINGYUAN

2023 年 10 月に 4 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen

6/10 (普通)

Jens

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt offensichtlich überhaupt nicht zufrieden waren.Uns ist Ihre Meinung sehr wichtig und gerne hätten wir erfahren, was genau schief gelaufen ist. Leider haben Sie keinen Kommentar abgegeben, was es für uns sehr schwer macht, diese schlechte Bewertung nachzuvollziehen.Wir würden uns über ein direktes, konkretes Feedback freuen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Miloslava

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Nadine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr sauber. Nettes Personal.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften.Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast!Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Unterschleißheim

8/10 (良い)

Erna

出張
Ist was okay
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen

2/10 (非常に不満)

Sungwook

2023 年 7 月に 4 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt offensichtlich überhaupt nicht zufrieden waren.Uns ist Ihre Meinung sehr wichtig und gerne hätten wir erfahren, was genau schief gelaufen ist. Leider haben Sie keinen Kommentar abgegeben, was es für uns sehr schwer macht, diese schlechte Bewertung nachzuvollziehen.Wir würden uns über ein direktes, konkretes Feedback freuen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Kenth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften.Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast!Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Unterschleißheim

8/10 (良い)

Jacek

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Barbara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Insgesamt ein sehr schönes Hotel und gut mit dem öffentlichen Nahverkehr erreichbar. Das Zimmer (141) war großzügig, das Bad ebenfalls, nur war die Armatur der Badewanne recht wacklig. Als "Nachhaltigkeitsinitiative" wurde angeboten, dass im Zimmer nur der Abfall geleert würde bzw. evtl Handtücher ausgetauscht. Wir haben darauf verzichtet; Ich finde, ein 4-Sterne-Haus sollte grundsätzlich einen Zimmerservice bieten. Anderes klingt nach Euphemismus: schlicht kein Service... Und inkeiner Weisenachhaltig ist es, wenn die Handtücher täglich ausgetauscht werden, obwohl sie hängen... Das Personal war sehr zuvorkommend.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften.Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast!Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Unterschleißheim

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Guter Aufenthalt; mein Mann und ich waren zu einem Kurztripp nach München gereist und in Victors Residenz haben wir eine gute Unterkunft außerhalb gefunden. Die Residenz ist sehr sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffett war sehr reichlich und ließ keine Wünsche offen. Gerne wieder
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Ihr Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften.Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast!Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Unterschleißheim

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Service und Höflichkeit schreibt man hier klein!!
Einfach nur unglaublich, es war 23h und wir sollten uns nach einem neuen Hotel umsehen. Überforderter Mitarbeiter konnte auf Grund eines "Systems-Updates" die Buchung nicht finden und lässt einen deshalb nicht einchecken. Obwohl man ihm die Buchungsbestätigung (!) zeigte, vorgeschlagen hat seinen Perso oder Bargeld an der Rezeption bis zum nächsten Morgen zu lassen, um es dann mit der Frühschicht zu klären, war keinerlei Bereitschaft für eine Lösung zu erkennen, sondern man wurde noch angeschnauzt! Service und Lösungsorietierung schreibt man hier leider ganz ganz klein.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WAI

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra hotell i tråkigt läge.
Bra hotell för affärsresa. Läget är ganska tråkigt. Inte mycket att göra i området.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Dear Guest,thank you for your review and your associated trust.We are looking forward to welcome you soon again.Best regards Your Victor's Team

10/10 (非常に良い)

alice

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Victor Residence was a pleasant place for a quick night stay and only 18 minutes from airport. Very pleasant and accommodating staff with nice lounge area.
Victors Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 21 日)
Dear Guest,thank you for your review and your associated trust.It is very pleasant to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you soon again.Best regards Your Victor's Team

6/10 (普通)

Klaus-Guenter

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Das Bett war eine Katastrophe. Angefangen von einem lumpigen Kissen war die Matratze so unbequem, dass ich nur mit Schmerzen schlafen konnte.
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Victors Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 30 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns Ihr Feedback zu senden. Feedback jeder Art hilft uns dabei, unsere eigene Dienstleistung zu bewerten und entsprechende Veränderungen vorzunehmen. Deshalb danke ich Ihnen für diese offene und konstruktive Bewertung.Sie können sich sicher sein: Wir haben uns den in Ihrer Bewertung beschriebenen Sachverhalt angenommen. Bitte geben Sie uns bei ihrem nächsten Aufenthalt die Möglichkeit direkt vor Ort, ihr Schlafqualität zu verbessern. Wir hätten Ihnen gerne einen Zimmertausch angeboten. Sollten Sie in nächster Zeit einen weiteren Besuch in München planen würden wir uns freuen, wenn Sie dennoch wieder unser Haus wählen würden. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenIhr Victor's Team

10/10 (非常に良い)

Terje

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Victors Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 30 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften.Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast!Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus UnterschleißheimIhr Victor's Team

8/10 (良い)

Guenter、Erlangen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sauber, zweckmäßig, alles gut, nur leider kein Kühlschrank im Zimmer
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was fine and the checkin was easy. It would improve the room if there were extra pillows provided. There is no air conditioning, and it was a very warm night. The fan was very dusty and dirty, and we didn't dare turn it on. that would make the stay more pleasant. However, otherwise, it was. a nice stay.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Dear guest,thank you very much for your review and your associated time. This will help us to create a pleasant atmosphere for our guests in the future. In order to continue to improve our performance and quality, we are grateful for any advice.We are looking forward to welcome you again as our guest.Best regardsYour Victor's team

6/10 (普通)

Maria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Die Dusche war viel zu klein und das Frühstück war auch sehr dürftig.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns Ihr Feedback zu senden. Feedback jeder Art hilft uns dabei, unsere eigene Dienstleistung zu bewerten und entsprechende Veränderungen vorzunehmen. Deshalb danke ich Ihnen für diese offene und konstruktive Bewertung.Sie können sich sicher sein: Wir haben uns den in Ihrer Bewertung beschriebenen Sachverhalten angenommen. Unsere jeweiligen Teams werden sich mit den Themen nochmals auseinandersetzen.Sollten Sie in nächster Zeit einen weiteren Besuch in München planen würden wir uns freuen, wenn Sie dennoch wieder unser Haus wählen würden. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenIhr Victor's Team

10/10 (非常に良い)

Sven

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundlicher Empfang und toller Service. Das Hotel ist empfehlenswert.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften.Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast!Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus UnterschleißheimIhr Victor's Team

8/10 (良い)

J

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

8/10 (良い)

Gerrit

2022 年 5 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenIhr Victor's Team

8/10 (良い)

JUN KYU

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 3 泊滞在
Victor's Residenz-Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 1 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Liebe Grüße aus Unterschleißheim Ihr Victor's Team

8/10 (良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 14 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

6/10 (普通)

Martin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Generally good, but two unfortunate downsides.
Nice hotel, with two specific disappointments: The hotel was not fully booked, but I still got a room towards a very noisy construction site. Further, the fan in the bathroom had a unbelievable noise level - wrong-configured, obviously. Apart from these two items, service and standard was above average.
2022 年 3 月に 4 泊滞在
Victor's Residenz-Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 14 日)
Dear guest, Thank you for taking the time to send us your feedback. Feedback of any kind helps us evaluate our own service and make appropriate changes. Therefore, we thank you for this open and constructive evaluation. You can be sure that we have taken note of the comments. If you plan another visit to Munich in the near future, we would be glad if you would choose our house again. We look forward to welcome you again soon as our guest. Yours sincerely Your Victor's team

8/10 (良い)

Andre

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenIhr Victor's Team

6/10 (普通)

Dirk

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 16 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

8/10 (良い)

Gernot

2022 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

6/10 (普通)

Thomas

出張
気になった点 : 清潔度
2022 年 1 月に 3 泊滞在
Victor's Residenz-Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 1 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu senden. Feedback jeder Art hilft uns dabei, unsere eigene Dienstleistung zu bewerten und entsprechende Veränderungen vorzunehmen. Deshalb danken wir Ihnen für diese offene Bewertung. Sie können sich sicher sein: Wir haben uns den Anmerkungen angenommen. Sollten Sie in nächster Zeit einen weiteren Besuch in München planen würden wir uns freuen, wenn Sie wieder unser Haus wählen würden. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

6/10 (普通)

Mike

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Renovierungsbedürftig aber sauber
Die Zimmer sind leider deutlich in die Jahre gekommen und wurden, wenn, nur notdürftig renoviert. Die Möbel im Zimmer hatten diverse Macken. Alte Lichtschalter wurden mit billigen Abdeckungen versehen, die ehemalige Verbindungstür zum nachbarzimmer mit einer Einfachen Vertäfelung verkleidet. Die Fliesen im Bad hatten diverse abplatzer. Der Teppich im Zimmer hatte seine besten Tage schon vor langer Zeit gesehen. Bett und Matratze waren gut. Und das Zimmer war sauber (bis auf den Teppich, den man nicht mehr dazu bekommt, dass er sauber aussieht).
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 19 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu senden. Feedback jeder Art hilft uns dabei, unsere eigene Dienstleistung zu bewerten und entsprechende Veränderungen vorzunehmen. Deshalb danken wir Ihnen für diese offene und konstruktive Bewertung. Sie können sich sicher sein: Wir haben uns den Anmerkungen angenommen. Sollten Sie in nächster Zeit einen weiteren Besuch in München planen würden wir uns freuen, wenn Sie wieder unser Haus wählen würden. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

8/10 (良い)

Bernhard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 23 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

8/10 (良い)

Eric

2021 年 11 月に 2 泊滞在
Victor's Residenz-Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 9 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor's Team

6/10 (普通)

Manfred

2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aymeric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait pour un voyage d’affaires
Un hôtel et des services à un très bon rapport prestations/prix, bar et restaurant agréables petit déjeuner très complet en sucré et en salé.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 1 日)
Dear Guest, thank you for your review and your associated trust. It is very pleasant to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you soon again. Best regards Your Victor's Team

10/10 (非常に良い)

Joerg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles gut 👍😋
2021 年 7 月に 3 泊滞在
Ralf Schmidtからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 7 日)
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

10/10 (非常に良い)

Helena

2021 年 7 月に 1 泊滞在