ファミリー ルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
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ホテルアストルミュンヘンの口コミ

4 out of 5
ホテルアストルミュンヘン
Schillerstraße 24, Munich, BY

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 606 件の口コミ中 146 件が非常に良い" "
評価 8 - 606 件の口コミ中 274 件が良い" "
評価 6 - 606 件の口コミ中 117 件が普通" "
評価 4 - 606 件の口コミ中 47 件が不満" "
評価 2 - 606 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近の便利で快適なホテル
　ミュンヘン中央駅の近くのホテルで便利だった。周辺の雰囲気は、知らない感じの言葉を話している人が多かったが怖さは感じなかった。部屋は狭くはなく、木目調の落ち着いた感じであり、冷蔵庫(元々ミニバー用だったようだ)や室内金庫もあった。ホテルのロビーには無料のコーヒーメーカーがあった。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
マサオさんこんにちは。ご予約いただきありがとうございます。立地を気に入っていただき、ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。次回お会いしましょう！敬具。

10/10 (非常に良い)

Rieko

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Dear Rieko.Thank you so much for your stay and this positive review.Visit us again soon.Kind regards.

8/10 (良い)

Fukumoto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
日中シャワーを浴びると、お湯が出ない時間があります。 また部屋が6階になると、5階から階段であがらなければなりません。重い荷物があると大変です。 その他は特に問題無しでした。
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
福本さん。Hotel Astorをお選びいただき、また詳細なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。水の問題につきましては誠に申し訳ございません。 問題の原因を発見し、修正しました。近いうちにまたお立ち寄りください。敬具。

8/10 (良い)

Fumika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ミュンヘンに到着し、荷物を預けるためにホテルに寄ったところ、昼前にも関わらずチェックインできました。ありがとうございました。 コンパクトな部屋ですが、93Lのスーツケースも広げられ、充分でした。部屋にポットはなく、代わりにレセプション前にコーヒーサーバーがあります。シャワーブースのアメニティは全身シャンプーだけなので、気になる方は持参することをお勧めします。ドライヤーが超強力で欲しくなりました(笑) 照明が少なく、かなり暗めです。読書や作業をする場合はライトがあったほうが良いと思いました。 シラー通りに面しているので、中央駅や旧市街が近くてとても便利です。一方、冬場ではありましたが暗くなる前にホテルに戻り、夜間の外出は控えました。４泊しましたが、１晩だけ深夜０時頃まで飲んでいる人の声が聞こえました。
2023 年 1 月に 4 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 18 日)
Dear Fumika,thank you for choosing our Arthotel Ana Astor. We are glad that you could enjoy your stay.Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
満足しました
駅からそこそこ近くて、リーズナブルに泊まれました。清潔かつ丁寧に対応頂けて満足しました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
GOOD PERFORMANCE
コスパは最高 場所も駅近くて便利 建物は古いけど、親切で、十分によいホテル
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客が非常によかった。部屋も快適だった。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
アスター滞在
ホテルには虫がたくさん出ます。洗面所の水が絶対に溢れます。それ以外は快適です。
2019 年 6 月に 3 泊滞在
GHAからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 30 日)
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 (良い)

Zimu、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街に近いためうるさいかと思っていましたが、6階に宿泊したため音は気にならず静かで快適に過ごすことができました。ただ1点だけ窓がしっかり閉まらなかったため、風の強い日はすきま風が部屋に入ってきて寒かったです。この点以外は満足できるものでした。
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Andrea Gheneaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
Dear Zimu, thank you for your Feedback. Best Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ロケーション、コストパフォーマンスには満足でしたが、部屋にドライヤーが付いてなく、シャワー後に気がつきフロントに連絡入れましたが、予備が無いとの事。 結局家族全員、自然乾燥でした。この部分が残念でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Andrea Gheneaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
Dear Guest, thank you for your Feedback. Best Regards, Andrea Ghenea

6/10 (普通)

tady

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ミュンヘン中央駅に近く、この値段なら大納得です。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
AGからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear Guest, thank you for your Feedback. Best Regards, Andrea Ghenea

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

利便性の良いホテル
中央駅から歩いて10分内なのでアクセスは良いです。近くにLidl（スーパーマーケット）もあるので利便性が良いです。Wifiのスピードは遅く不安定です。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オクトーバーフェストへ行くために利用させていただきました。中央駅からも近く、会場にも近かったので、とても利用しやすかったです！枕の部分に小さなハリボーグミがプレゼントで置いてありちょっと嬉しくなりました( ^ω^ )ホテルのある通りが繁華街？のようなところで少し騒がしかったですが、ホテルの清潔感やスタッフさん達の優しいサービスのおかげで気持ち良く滞在することができました。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YT、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
6階の屋根裏的なお部屋に2泊。 部屋はフローリングで清潔感もあり、寒すぎるぐらいよく効くエアコン。 バスルームも綺麗だったし、空の冷蔵庫もあってかなり役立った。 地味にカードキーだったのも、便利だった。 個人的にはぜひまた泊まりたいホテル。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地良し！
ミュンヘン中央駅から徒歩5分くらいの距離で便利です。周りにスーパーもあるので滞在中の水を買うのも安心です。 フロントも親切ですし、対応も良かったと思います。ストレスなくミュンヘン滞在を楽しめました。
2018 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

max、大阪

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
駅から近くごはん屋さんある
駅から歩くけど行きやすいところにありました。トルコ人の住んでいる方が多いようでしたが、治安も悪くなくレストランや美味しいケバブ屋さんもあり、夜ご飯には困りません。スーパーもホテルから行きやすいところにありました！ 室内も綺麗にされていますが…二泊三日で泊まったのですが二泊目、観光から帰るとタオルが変えられているかどうか怪しいものが一つだけあったので、そこだけ少し気になりました…。ホテルの方は優しく英語が話せないわたしにもゆっくり分かりやすく話してくれました！
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所です。
駅から近くて、すぐそばには、大手の格安マーケットがあります。 ここで、朝食はすべて調達しました。 ハム、チーズ、パン、ヨーグルト、果物などすべて揃います。ハム、チーズは1パック1.5ユーロで本当に美味しいです。 ドイツは絶対袋をくれませんから、エコバッグは必需品です。カールシュタットでさえ、雄良でした。そうそうホテルは、外観は大丈夫？という感じですが、中は、機能的で、きれいです。通りに面して2階の部屋でしたのでうるさいかと思ってましたが、防音設備がととのっていて、窓を閉めたら、外の音はほぼ聞こえません。この価格なら問題なし。フロントのお兄さんもユーゴ出身でスゴイいかつい感じでしたが、しゃべるとメチャフレンドリーでした。総じてＯＫです。

6/10 (普通)

momomonga、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
安く泊まって観光するには良い
二泊しました。中央駅からも近く、マリエン広場までも歩いて行けるので、観光、買い物には困りません。部屋も広くて(何故かベッドは小さい)セキュリティボックス、冷蔵庫付いてます。アメニティはコットン、綿棒と、ボディクリームのみ。ヨーロッパでは普通かもしれませんね。スタッフの対応も良かったです。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akemi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもいいホテル
チェックインしようとしたときに誰も従業員がいなかったのは不満だったが、 あとは完ぺきだった。 部屋もきれいで広く、また泊まりたい。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
価格相応の快適さでした。 ホテルスタッフも、おおむね親切な対応をしてくれました。 ホテル周辺の治安は、あまりいいとは言いがたいのでしょうが、 ミュンヘン中央駅からごく近く、観光名所のマリエン広場なども徒歩圏内、 スーパーもすぐ近くにあり、立地的に大変利便性が高いといえます。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIYUKI

良かった点 : 清潔度
分かりやすい場所でした。
ミュンヘン中央駅から分かり易い立地。 私は禁煙部屋につき6階の部屋になりました。 ただエレベーターは5階まで…。あとは階段で 登り降りです。ネット(Wifi)環境はあまりよく なかった。駅からホテル間にはケバブなどの 食べ物や、カフェ、スーパーも在ります。 一つ残念なのはシャワーの排水。水が溜まり 中々引きません。余談で夜中は車が加速して いく音がよく聴こえました。
2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kenyu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
対応が良いホテル
駅から近い

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

ミュンヘン中央駅に近い低価格ホテル
値段相応の施設やサービスだが、ミュンヘン中央駅から徒歩８分の立地で、市中心部にも近いのが魅力.。下町の風景だが周辺にはホテルも多く、治安面は気にならなかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
１泊
サッカー欧州チャンピオンズ・リーグのバイエルン・ミュンヘン対アーセナル戦と重なり、街全体が割高でした。ただ、その影響でオーバーブッキングとなり、最上階のかなり広めのお部屋へアップグレードしてくれました。周辺は少々いかがわしいエリア。照明がデスクになく部屋も暗かったですが、ミュンヘン自体が過剰にライトアップされていない街なので、そういうものだと割り切りました。欧州はどこもそうですが、歯ブラシはありません。バスタブもなくシャワー室です。部屋の印象としては４つ星ではなく３つ星ですが、伝統あるホテルなのかもしれません。朝食は１１ユーロでした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周辺の雰囲気が悪いが立地はいい。
周りはtable danceのお店などがあり雰囲気は悪いので、家族向けではないが、中央駅から1ブロックと、立地はいい。歩いて5分程。スーツケースを押して歩ける。マリエン広場にも歩いて15分程で行ける。また、お城への1日ツアーへの集合場所が中央駅前だったのでとても便利だった。 夜ホテルの看板の電気が消えていて入口が分かりづらかった。 部屋は一人部屋で、シングルベットと荷物が開けるくらいの大きさであまり広くない。バスタブはなかった。

6/10 (普通)

ぐり

ミュンヘン中央駅近く
ミュンヘン中央駅から近くて、バスタブも付いてて、Wifiフリーな点が良かったです。 窓を開けて寝ると、ちょっと騒がしいです。

6/10 (普通)

marillen、Japan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
駅に近い
駅から近いのはいいが、歌舞伎町のような風俗までいかないがその手のお店が多い通り。 部屋は値段の割に広かった。 テレビの映りがいまいち。 シャワーに足湯ができるような感じの深さがついてた。 シャンプーだけでコンディショナーがなかった。 WiFiは部屋にあるパスワードだと一端末だけ。他にも繋げたい場合はレセプションで聞く必要あり。 また、夕方レセプションに人がおらず、ベルなどもないので少し待たされた。 早朝はちゃんとおじさんがいた。

6/10 (普通)

Constanze

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel mitten im Bahnhofsviertel. Halt nicht sehr schön. Ansonsten für 2 Nächte völlig ausreichend. Sauber, praktisch, nettes Personal.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Salla

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Thorbjörn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Inget varmvatten det första dygnet. Trasig hiss till och från. Inkompetent personal i receptionen.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Stay was ok not great. Not far from old town Munich but also kind of out of the way from most bars and restaurants worth visiting
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear Timothy.Thank you very much for your booking and this positive review.We are glad that your stay was good.Visit us again anytime.Kind regards

6/10 (普通)

Uwe

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Man hat nach der täglichen Reinigung in der Dusche und im Waschbecken Haare gefunden. Betten waren an den Seiten aufgerissen.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Sehr geehrter Uwe,wir bedanken uns für Ihre Buchung.Es tut uns leid für die mangelnde Sauberkeit und wir versprechen Ihnen, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Wir werden den Riss im Bett prüfen und es so schnell wie möglich regeln.Gerne überzeugen wir Sie davon beim nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

Jan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Alles ok, sofort wieder
TOP-Lage, Nähe zum Hbf. Hoher Anteil mit Migrationshintergrund
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Astor Munich is very clean and quiet in a culturally populated corner of Munich
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent room, very comfortable bed and great staff. Breakfast was fantastic with the bestvevery guy running the breakfast area.
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear Catherine. Thank you very much for your booking and this wonderful review.It is always nice to get such positive feedback and to hear that our guests enjoyed their stay.Visit us again soon!Kind regards.

10/10 (非常に良い)

Rui

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Um bom hotel próximo do centro de Munique
A nossa estadia no Hotel Astor em Munique correu da melhor forma em todos os aspectos : 1 - Funcionários muito atenciosos, quer na Recepção, quer ao Pequeno Almoço. 2 - Quarto razoavelmente espaçoso, confortável e limpo. Aliás, todo o hotel estava limpo ! 3 - Pequeno Almoço bem servido, com muita variedade, sem limites em termos de quantidade e a qualidade foi igualmente de assinalar pela positiva. 4 - A sua localização é muito boa em termos de proximidade da Estação Central ( poucas centenas de metros ! ) e mesmo de distância ao Centro ( Marienplatz ) que fica a pouco mais de 1 Km. 5 - A zona onde está o hotel é uma zona com alguns Cabarés e Sex-Shops, bem assim como pessoas das mais variadas origens e raças, mas nós ( eu e a minha mulher) andamos a pé várias vezes nesta zona e nunca fomos incomodados fosse de que forma fosse !... Resumindo, desde que o objectivo não seja ter todo o Luxo de um hotel de 5 estrelas das principais cadeias internacionais, recomendo vivamente o Hotel Astor para quem quiser ficar próximo do centro, com boas condições e a um preço perfeitamente razoável. Não tenho dúvidas em tornar a utilizar este hotel se voltar a Munique dentro de um prazo não demasiadamente distante. Rui Martins - Braga - Portugal
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Olá Rui.Obrigado pela sua reserva e por reservar um tempo para escrever esta avaliação detalhada e positiva.Estamos muito satisfeitos que você realmente tenha gostado de tudo em sua estadia e estamos realmente honrados com esta avaliação super positiva.Esperamos recebê-lo novamente em nosso Hotel Astor em breve.Atenciosamente.

6/10 (普通)

Tiffany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
wifi was spotty, no coffee in the room, very noisy and unsafe neighborhood. breakfast was descent. limited english channels.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Dear Tiffany.Thank you very much for your booking and this positive review. It is good that you enjoyed our, We are sorry that we didn't fulfill all your expectations. It is a shame that you found the area unsafe. It is true that it is a bit chaotic, like any central station neighborhood, but we promise that it is completely safe.Kind regards.

6/10 (普通)

Erhan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Almsot perfect except wifi
Location of the Hotel Astor was very appropriate for me. Hotel and the room was comfortable enough. Staff was helpful. Room was large enough. The street was always busy till midnight but I did not feel miserable. The only thing that bothered me was the wifi. Since I used to work in the room, it is mandatory for me to have strong wifi. Even if ı did not have any problem with the phone, I couldn't use my computer in the room and I was directed to the breakfast floor to work with my computer. All the rest was good enough.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Dear Erhan.Thank you very much for your booking.We are glad that we left such a positive impression and that you liked your room.Our sincerest apologies regarding the Wi-Fi. We will have a technician look into the matter because normally we do not encounter such difficulties.You are always welcome at our Hotel Astor.Kind regards.

8/10 (良い)

Mats

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trivsamt centralt hotell
Trivsamt mindre hotell på centralt läge. Fint rum och bra frukost. Enda minus var att man ville städa rummet sent på eftermiddagen då vi ville vila och göra oss redo inför kvällens besök i staden.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Hej Mats.Tack för din bokning och denna positiva recension.Vi är glada att du trivdes på Hotel Astor.Vi beklagar att du blev störd. Häng alltid skylten "Stör ej" på dörren om du inte vill städa.Vi ses nästa gång!Vänliga hälsningar.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice, clean hotel, very friendly staff.
Nice, clean hotel, very friendly staff.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Dear Guests.Thank you very much for your booking.We are glad that we left such a positive impression and that you liked your room.Our Hotel Astor team is grateful for your praise.Kind regards.

10/10 (非常に良い)

Torben

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Lieber Torben.Vielen Dank für Ihre Buchung.Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt zum vollsten genießen konnten.Sie sind jederzeit willkommen in unserem Hotel Astor.Liebe Grüße.

10/10 (非常に良い)

Fraser

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff and rooms, and they let you take the bikes for free. Close to the train station
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Dear Fraser.Thank you so much for your booking and this lovely review.We are glad that you enjoyed your stay and our free bike rental. Our Hotel Astor staff is grateful for your praise.Kind regards.

8/10 (良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, though the neighborhood is on the rough side. Odd shower enclosure, though that's Europe for you! Otherwise a really pleasant stay!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Scott,thank you very much for your stay and this positive review.We are glad that we left such a positive impression.Until next time!Kind regards.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Hotel is in a very noisy neighbourhood. A lots of noise all night long: people coming out of clubs & shouting in the street. So room on the street to be avoided.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Marko Milovac - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Guests.Thank you for your reservation.We are sorry that you could not enjoy your stay to the fullest because of the noise in the street.It is a shame that you did not contact the front desk immediately. We will gladly provide you a room on the backside of the hotel during your next visit.Kind regards.