シティ ビュー

フォー ポインツ バイ シェラトン ミュンヘン アラベラパークの口コミ


口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 358 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 412 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 139 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 55 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 38 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masayuki

2024 年 2 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIHIRO

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Mercedes Hauschildからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 18 日)
Dear Guest, Thank you for your rating and for staying with us at the Sheraton Munich Arabellapark hotel. We are glad to know that you had a good stay with us and hope to welcome you back in the near future. Best Regards, Mercedes Hauschild Front Office Shiftleader

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Mercedes Hauschildからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 21 日)
Dear Guest, Thank you for staying with us at the Sheraton Munich Arabellapark hotel. We thank you for your rating and are glad to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming your back in the future. Best Regards, Mercedes Hauschild Front Office Shiftleader

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

yamo、東京

良かった点 : 施設のコンディションと設備
西側と東側と部屋がある為、美しいミュンヘンの朝陽または夕陽がお天気ならばみることができます。また、私は11月はじめに訪れたので紅葉した風景も素晴らしかったです。地下鉄やスーパーも近くにあり便利です。wifi(無料)が部屋で、ほとんど繋がらず不便なことと、部屋の水まわりに小さな蟻が出没、ちょっと困りました。
2018 年 10 月に 4 泊滞在
Anaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 15 日)
Dear Mr. Yamo, thank you so much for sharing your experience in our Sheraton and also for these awesome pictures. We are really happy to hear that you enjoy your views and apologies for the inconveniences in your room, We highly value your feedback, which has been forwarding to our house keeping department. We hope to Welcome you back in the near future. Ana Maria Rodriguez Guest service agent

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
I stayed for 3 night. There was no problem. The room was relatively clean. But, somewhat expensive. Long distance from the downtown.
2017 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

fukuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅の近くで便利なホテルです。 1階にはレストランがあり、手軽にドイツ料理が食べれます。 朝食も充実しており、オススメのホテルです。
2017 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

周囲は落ち着いた環境
・中心部から少し離れているが静かで落ち着いたエリア ・部屋にスリッパがある ・利用していないがホテル内にジムやスパがある

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スーパーが近くて便利
きれいで、広い、文句なし。 近隣に飲食街も多くあり、非常に快適に過ごせる。 治安も良く、多国籍な人種要素もあり。

8/10 (良い)

Masa、Kyoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
So Big comfortable hotel
Hotel was located close to Arabellapark station U4 line.About 5 minutes walk.Room was plenty wide and clean comfortable.

10/10 (非常に良い)

NAOMI、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパの良いホテルです。
今回はクラブフロアに滞在しました。ミュンヘン中心部からは少し離れているので、お手頃価格です。 最寄り駅は中央駅からUバーンで10分位です。駅からは7~8分かな?周辺はマンションが多く静かです。窓からの眺望も良くゆったり過ごせます。部屋にはネスプレッソがありました。愛用しているので嬉しかったです。クラブラウンジは夜23時ごろまで入れますので、夕食後に軽く何か飲みたいときに便利です。ビールが数種、赤・白ワイン、ソフトドリンクがあったと思います。私たちは昼食が遅く夜はサラダ位しかいらないなって日があったのですが、サラダも軽食もあり十分でした。 スタッフの感じも良く気持ちよく滞在できました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適、スーパーも近くて便利、トラムでのアクセスも可
清潔で心地よく過ごせました。ホテルのレストランの外の席で、おいしいビールとウインナーを楽しめました。ホテルの周りには外にテーブルを並べたレストランが何軒かありました。最寄駅にあるスーパーREWEで生ハム、チーズ、トマト、フルーツ、パンを買って部屋で食べたりもしました。部屋には冷蔵庫があります。21階の部屋でベランダ付きで見晴らしがよかったので、ベランダに小さなテーブルとイスでも有れば良いのにと思いました。ベランダから景色を眺めながらコーヒーが飲めたら気持ちがよかったでしょう。アラベラパーク駅に通っているU4は9時以降は走っていないので要注意。トラムの16番がすぐ近くまできているのでそちらを利用できます。これは深夜まで10分ごとに有ります。夏の滞在で日が長かったので、ホテルに帰るのはいつも10時以降だったのでトラムがあって助かりました。 

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
朝食がバラエティー豊かで満足します できれば部屋のWi-Fiも無料にしてほしい 最上階のプールで長旅の気分もリフレッシュ、サウナに入って熟睡できますよ〜

10/10 (非常に良い)

Atsuko、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周辺にはスーパーなどの商業施設がありフィットネスセンターも充実でした!
フィットネスセンターが充実していて部屋も大変快適でした。 車だったのですが駐車場に少し苦労しましたがその他はとても快適でした。 周りにはスーパーを初めレストランや映画館もありとても便利なエリアでした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

ベンツ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まずまず合格
シャワー・トイレ・バスタブ・が各々別室になっているのは小生何十年外国のホテルに泊まっているが、初めて。--これは立派。! エグゼブテイブルームの割にはやや狭いが清潔で一通りのものは備わっており、料金が安いので これはお得。 ただ、ミュンヘンの駅から少し距離あるのでそこがちょっとしんどいところでは。-

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
中心部からは離れているが、建物は立派なホテル
アラベラパークの近くということで、市内の中心からは少しだけ離れたところにある。ただ、建物自体は大きく造りもしっかりしている。 残念だったのは、自販機やミニバーがなく、夜喉が渇いた際に、一階のバーで高い水を買うしか方法がなかったことである(2時までしかやっていない)

8/10 (良い)

空飛ぶビジネスマン、ミュンヘン

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
常宿です。
いつも安心して泊まれる常宿のひとつです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス

6/10 (普通)

Sasiraaju

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Armando Valdez

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel en un zona tranquila y segura. Tienes la estacion de metro, tren y autobus a solo 5 min caminando. La alberca y gimnasio en ultimo piso con vista a todo Munich valen la pena.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Marcus

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephan

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
günstig zur U4 und meinen Zielen vor Ort
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Axel Håkan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Service and fantastic room, could potentially add chairs on the balcony though. There's is a subway nearby, tram and bus close as well. Fantastic pool and gym area
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Romanus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Cooles Hotel. Super tolle Aussicht vom Balkon in der 21 Etage.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ying

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Uli

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schöne Zimmer, Wellness Bereich top,
2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Björn、Dresden

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gute Lage, nahe der Innenstadt. Herrlicher Blick. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melanie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Wir hatten ein Wochenende hier verbracht. Das Personal war sehr freundlich. Der Poolbereich ist sehr sauber , man hat auf verschiedenen Seiten Blick über die gesamte Stadt . Unser Zimmer war sauber , der Balkon war etwas dreckig und in die Jahre gekommen. Unser Zimmer wurde leider am 2. Tag nicht gereinigt und neue Handtücher gab es auch nicht. Trotz Nachfrage . Parken war zu teuer , in den Straßen ums Hotel herum könnte man umsonst parken . Rewe, Apotheke, Rossmann und U-Bahn alles wenige Minuten entfernt . Frühstücksbuffet war sehr vielfältig, besonders das Rührei und die Pancakes waren sehr lecker .
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melanie

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Beatriz

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was unfriendly
2024 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

sheng

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lifts need an update
The lifts are small and poorly programmed. During peak hour it can be almost imposssible to get in a lift unless you are on top 21 or 22. Imaging having 10 lifts come to your floor all full. Or being in a lift and it stops eveey level from 19 to 5. A bit of a problem.
2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andratzek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Das Personal ist sehr bemüht. Und das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber trotzdem ist es sauber und vor allem ist der Pool - und Saunabereich sehr angenehm. Leider waren dort bei meinem Check in betrunkene Fußballfans, die wirklich Streit suchten und meinten, dass sie sich an keine Regeln halten müssen. Völlig ungeniert drängelten sie sich vor. Nachdem es Zuviel wurde, machte ich auf das Problem aufmerksam und wurde verbal angegangen was fast in eine körperliche Auseinandersetzung geendet wäre. Die Dame vom Check in hat das realisiert und geschickt geklärt. Ansonsten war alles zu vollsten Zufriedenheit.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

eric

気になった点 : 清潔度
Chambre non fumeur qui sentait fortement le tabac.... piscine inutilisable.. et enfin j'ai du négocié comme un fou que j'ai pris le petit dejeuner 3 fois sur les 4 jours.. en donnant mon numero de chambre... et le dernier jour, pas pris car départ tot de l'hotel.. il voulait me le faire payer...
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Olaf

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dilan

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Thomas

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel ist in die Jahre gekommen Hotel Bar hatte geschlossen
2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Simone

2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Claudia

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nicht empfehlenswert
Die Anmeldung war nicht gut .. waren 14.38 da und erst wurde gesagt die Zimmer sind fertig , dann doch nicht .. wäre ja noch nicht drei. Dann gab es keine Bademäntel. Hallenbad war geschlossen, obwohl deswegen dort hin. Keine Entschuldigung bzw. Hinweise dafür. Keine Möglichkeit einen Kaffee zu trinken. Viel zu warm auf den Zimmern.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Romanus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles bestens. Super schöne Aussicht vom Balkon. Gerne wieder einmal. 👍
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dennis

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Andreas

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gute lage aber bruchbude von hotel
Hotel hat massiven Unterhaltsstau, nichts von sheraton niveau. Enttäuschend
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabrina

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yngve

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ugly on the outside, nice on the inside
Great gym, nice pool and sauna and really comfy bed
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Oda servisi yok. Lobide bir kahve içemedik. Çalışanlar yardımsever değil. Sheraton adına yakışmıyor.
2023 年 12 月に 4 泊滞在