タージマハルタワームンバイの口コミ

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タージマハルタワームンバイの口コミ

タージマハルタワームンバイ

Apollo Bunder, Mumbai, Maharashtra

9.6

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2024 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 3 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)

Dear Guest,Greetings from The Taj Mahal Tower, Mumbai.Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Ritesh Sharma,General ManagerThe Taj Mahal Palace & Taj Mahal Tower

10/10 (非常に良い)

miki

2023 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 5 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

2023 年 10 月 15 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)

10/10 (非常に良い)

Kyoko

2023 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 4 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)

10/10 (非常に良い)

Momo

2022 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 5 月に 1 泊滞在

Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)

Dear Guest, Greetings from Taj Mahal Tower, Mumbai. We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write to us. We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon. With best regards, Ritesh Sharma General Manager The Taj Mahal Palace, Mumbai Taj Mahal Tower, Mumbai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

施設はどれもきれいで過ごしやすかったです

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Non、Mumbai

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

施設は毎日違うお花のアレンジをしており、楽しめる。アメニティもForest Essentialを使用していてよかった。

2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masato

出張

2020 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地が良い

立地と眺めは最高でした。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

全ての面で満足しました。前回はパレスに泊まりましたが今回は家族が大勢でタワーを利用しましたが、十分満足できる状態でした。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

歴史とプライドを感じさせるヘリテージホテル

ムンバイの格調高い社交場としても賑わうホテルでした。従業員のプライドも感じるので、ある程度きちんとした装いで訪れた方がいいと思います。新館のタワーは一部のスイートを除いてバスタブがないのが残念でした。予算に余裕があれば本館のパレスに宿泊することをお勧めします。ホテルの雰囲気はどこも素晴らしいのですが、食事はバリエーションが少なく日本人にはあまり合わないかな？と思いました。

2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

テレビの操作とチャンネル案内がないのが残念

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

従業員のサービスが行き届いており、快適にすごせた。アメニティがフォレストエッセンシャルの良い香りだった。朝食は悪くないが、とても良いというわけでもなかった。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroki

出張

2019 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルマンは自分の担当業務においては一流のサービスを提供

チェックアウトのタイミングを聞かれたので答えると、その時間にホテル担当者が宿泊フロアのエレベータの前で待っていてくれて、荷物を運んでくれるなど一流のサービスを感じた。一方、別途、セミナーの開催を考えているいるので話を聞きたいとフロントに申し出たところ、担当部署に聞いてくださいとの対応であった。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適です

インド門近くの便利な場所にあり、サービスも快適でした。レストランの数も多いです。またムンバイに行くことがあれば滞在したいです。

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

素敵なホスピタリティに大変感動しました。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高のもてなしでした

スタッフのクオリティーはさすが。丁寧、親切、いつも気を配ってくれるが、適度な距離感を保ってくれている。海側の部屋を希望していたが、夜の到着が遅かったからか、スイートにアップグレードしてくれて、窓からはライトアップされたインド門が。更にレイトチェックアウトを申し出ると、「通常は２時までなんですが」と言いながら「とりあえず１５時までは大丈夫です、あとは明日の状況次第で」と、結局１６時まで無料で延長してくれた。とにかく清潔で快適なホテルライフを送ることができた。次に行くときも、もちろん利用したい。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

どこもかしこも博物館の中にいるような特別な雰囲気が味わえました‼︎ インド門が窓から一番良く見える部屋にしてくださり、部屋からは夜のインド門のライトアップや早朝のヨガの風景まで一望でき最高でした(^^)

2019 年 6 月に 1 泊滞在

TSからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)

Dear Guest, Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai. I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Expedia on your experience at The Taj. It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us. We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon. With best regards, Taljinder Singh Area Director - Mumbai Hotels & General Manager -The Taj Mahal Palace

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

文句の付け所がない。今度は家族と優雅に過ごしたい。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

プールや施設の使い方がいまいちわからなかった

2019 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

何もかもが素晴らしい体験でした。最高です。

2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHIKO

2019 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルは格式高く、立地も最高です。

部屋から朝日に映えるインド門と海が見えて素晴らしかった。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

一度は泊まってみたいホテル

ムンバイのホテルといえばTaj Mahal Hotelだと思います。ここに泊まるという事だけで、一つの大切な思い出になる位、ある種のstatusがあると思います。部屋はけっして最新の設備がある訳ではありませんが当然快適ですし、宿泊するだけで伝統を感じる事が出来る数少ないホテルの一つだと思います。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 14 日

2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDE、tokyo

グループ旅行

2019 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ほぼ完璧。エントランスが狭いくらい。

2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

カビ臭い部屋もあれば、最高のビューの部屋もあり。レストランはどれも上質！

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

間違いないホテル。敢えてネガティブな事言うなら、窓の網戸に虫がいる。しゃーない。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDETOSHIOKADA、Nagakute

2018 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいホテル

ムンバイの町とは正反対な清潔で、誠実で親切な、全てにおいて最高のホテルです。またぜひ泊まりたいです。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Drekummer、Japan

2018 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

warm welcome at midnight

Arrived 2:30 in the morning though, the staff gave me a warm welcome.

2018 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

さすがタージ

バックパック旅行の最後に記念に泊まったので場違い感がありましたが笑、サービス、設備などはさすがでした。朝食のビュッフェもパンの種類が凄かったです。ただ、やはり一人で泊まるところではないですね。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

インドの最高峰ホテル

素晴らしいホテルで、インド滞在の最高の思い出になります。

2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

机にメガネを置いておいたらさりげなく眼鏡拭きを置いてくれたり、朝食時のレストランでは、2泊目の朝、名前を憶えていてくれたり、さすがの対応でした。ふわふわのバスローブも心地よかった。

2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

えん、tokyo

2017 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高なホテルでした

インド門の近くにあるホテルです。朝食が美味しくて、インド門のビュー見ながら食事ができます。スタッフがフレンドリーです。英語下手な私たちにも分かりやすく説明してくれました。ホテル中にレストランが多数あり、その中では中華のゴールデンドラゴンが好きでした。このホテルのおかげで、ムンバイ観光に心の余地ができ、おすすめできます。

2017 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

japa、india

2017 年 8 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good hotel

It was a kind hotel. Oral set was not in the room. When I told the reception the next day, he prepared for me

2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

インド門に近接している

従業員教育が良くなされている。チェックインがもう少しスムースにしてくれると尚更良い。今回はタワーに宿泊したが、旧館のほうがより良い。旧館を指定しなかったのが失敗だが、エクスペディアもそのことを問い合わせるか事前に知らせるべきでは。エクスペディアは便利ではあるが抜けが多い。

10/10 (非常に良い)

SACHIKO

2017 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

さすが高級ホテル

チェックインから滞在中も、すべてのホテルスタッフがとても笑顔で気持ち良く対応してくれた。朝食も美味しく、ぜひまた滞在したいと思った。

10/10 (非常に良い)

Sobhadevi

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Best hotel to stay in Mumbai

2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Avnish

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Iconic hotel in Mumbai. Gets very busy during the weekends from Friday. Staff service excellent.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aimee

グループ旅行

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Service was superb and rooms were lovely

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramesh

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ravinder

カップルで旅行

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Exquisite Elegance at the Taj Mahal Palace, Mumbai Our stay at the Taj Mahal Palace in Mumbai was simply outstanding. From the moment we arrived, we were captivated by the impeccable service and grandeur of this iconic hotel. The room was luxurious with stunning views, the dining options were exceptional, and the staff's hospitality was unmatched. A truly unforgettable experience in the heart of Mumbai. Highly recommended!

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ritesh Sharma General Manager The Taj Mahal Palace & Taj Mahal Tower

10/10 (非常に良い)

Phillip

カップルで旅行

2024 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent hotel in every respect

2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzy Salwa

カップルで旅行

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We have stayed at some nice hotels and resorts around the world, and by far this was the best. Yes, the rooms and everything the hotel offers is 5 stars, but for us, what made this experience amazing was the staff. Every single person that works there go above and beyond to make the customers feel comfortable and welcome, and they truly do it from the heart, with pride and genuine care, not because they have to and it’s their job. Thank you to all the staff at The Taj, we will come back because of how well you took care of us.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)

Dear Ms. Salwa,Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Ritesh Sharma,General ManagerThe Taj Mahal Palace & Taj Mahal Tower

8/10 (良い)

Gajendran

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing hotel, amazing atmosphere, smooth check in with the amazing staff. But wait staff and lobby staff lack customer service etiquette. We were asked multiple times why we were seated in the lobby and if we were guests of the hotel

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)

Dear Mr. Thirukeswaran,Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay.We have also noted your feedback on the inconvenience that you faced and we truly apologize for the same.We greatly look forward to welcoming you back soon.Sincerely, Ritesh Sharma General Manager The Taj Mahal Palace & Taj Mahal Tower

2/10 (非常に不満)

Rangnathjhawa

家族旅行

2024 年 3 月 28 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Breakfast was worst

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)

Dear Mr. Jhawar,Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay.We have also noted your feedback on the inconvenience that you faced and we truly apologize for the same.We greatly look forward to welcoming you back soon.Sincerely, Ritesh Sharma General Manager The Taj Mahal Palace & Taj Mahal Tower

10/10 (非常に良い)

Hannah

カップルで旅行

2024 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff were excellent

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

10/10 (非常に良い)

Tervinder

カップルで旅行

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Felt completely comfortable. First time in Mumbai and firs time at the Taj. Fantastic place. Can’t wait to go back. Staff at Shamiana and Massla kraft restaurants were just brilliant.

2024 年 3 月に 5 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

10/10 (非常に良い)

Alpha

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lovely view of Gateway of India. Clean surroundings. Many options in breakfast.

2024 年 3 月に 8 泊滞在

Mr. Ritesh Sharmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

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