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ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ フィラデルフィア - マウント ローレル IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ フィラデルフィア - マウント ローレル IHG ホテル
6000 Crawford Place, Mount Laurel, NJ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 491 件の口コミ中 245 件が非常に良い" "
評価 8 - 491 件の口コミ中 140 件が良い" "
評価 6 - 491 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 491 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 491 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Wataru

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで清潔
場所は、カンファレンスセンターの近くで回りには特に何もなく、展示会等もなく静かで落ち着いた雰囲気でした。 部屋は清潔に保たれており、部屋も少し広めでよかったです。 フィラデルフィアまで車で30分弱で、ホテルの駐車場もタダですし、フィラデルフィアの街中で高く駐車場台がかかるホテルに泊まるよりは良いのではと思います。

6/10 (普通)

Fahad

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff very friendly
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

brielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bathroom didn't look like it was cleaned. Hair on the floor and tub
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miryam

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Andy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
hvac unit was very loud through the night
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lenora

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert、Leesburg

2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Michael、West Lafayette

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The property is decent for a quick business trip. I stayed twice in two weeks. I checked out and back in between stays. The staff is great and very helpful. The rooms vary greatly in quality and cleanliness. My first stay was on the 3rd floor. The room was clean and well maintained. The second stay started on the 2nd floor, and the room was like it was in a completely different hotel. In the 2nd floor the room was terrible. It smelled and the door didn’t close completely. The staff moved me to a different room, on the 2nd floor, and it wasn’t an improvement. The TV didn’t work and room was worn out. I finally requested a room on the third floor and my request was granted. Again, it was like a different hotel all together. The room was clean and well maintained. I am not sure, but I believe the hotel tries to keep the lower floors occupied first. The rooms are occupied more and show signs of maintenance issues. Request the 3rd floor!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Cherri

出張, 家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not a good comfortable stay
Not a good stay ,bed not good at all did not want to complain after I had to move my room twice, because microwave was bent all the way in on top. A man from customer service move us to another room, which the door would not close properly you could see inside very unsafe. Finally we got a room with that was ok. Except white stains on the chairs they look permanent thank you and the carpet has stains also
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Queen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is clean. The staffs are polite and professional.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellence
We stayed for 3 days and 2 nights. The room is spacious, very clean, comfortable bed. It has a flat and big TV. Quiet and peaceful hotel. Very kind and helpful employees. Delicious breakfast. For us, everything was perfect. Definitely will stay here again.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mary

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Izeyah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would come here again
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arthur

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

John

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bathroom shower and faucet were very noisy. Faucet handle fell off.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathye

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was kind prompt and professional
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay was very good. Room was clean. Was on the second floor and could hear the third floor guest walking around during the night. Dining staff talking loud drowned out the TV news station at breakfast. Would look at other hotels in the area for next stay.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ahmer

2023 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jerry

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Looks are Deceiving!!
The bathroom was horrible!! It wouldn't flush properly the entire stay there!!
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was nice with a 24/7 front desk and snack bar and really delicious free breakfast every day ( I SUGGEST YOU GET THERE WHEN BREAKFAST IS FIRST SERVED OR GET LEFT WITH SLIM PICKINGS) . The room was clean and spacious with a air conditioner that kept the room really cool, I enjoyed that . The room was also clean and has a comfortable big bed and microwave and mini refrigerator and coffee/tea maker. It has a big flat screen tv. The staff was so nice and welcoming. My only issue was the guest that was in the room above mine. Intentionally stomping ( He or she had to be Paul Bunyan or Bigfoot or The Jolly Green Giant) They even let there kid run and stomp like crazy too ! I couldn’t take it anymore and left. My advice is unless noise doesn’t bother you, Always ask for a room on the highest floor that they have so that no one will be over your head. Some people are just plain disrespectful
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Graziano

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bathroom to be renewed.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ariana

良かった点 : スタッフとサービス
We had a great experience at this hotel
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary、Naples

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, good location, friendly, professional staff…. Would stay here again!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phillip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel Breakfast is above expectations
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sofia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo Hotel. Molto pulito. Stanza accoglienti e grandi
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar P

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Enjoy my stay
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super clean, breakfast was amazing
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean hotel, good breakfast
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A nice hotel. Clean rooms nice and big and provide all dove products in bathroom. Big screen tv. Coffee maker and fridge and microwave. Nice breakfast in morning. 24 coffee and tea. Nice friendly staff. Nice night out
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer、Citrus Springs

家族旅行
Our room was fairly quiet except for very hard walking (and constantly) guests. I know the hotel isn’t responsible for their behavior but what is a bit annoying is how easily we could hear their walking. Floors aren’t constructed well. Our room smelled like a salad bar instead of a nice clean and fresh hotel room.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aby

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank J

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property was well maintained. Staff was friendly and courtesy. Room was spacious and very clean.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My experience was great. Is it zero
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Colin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

william

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Joshua

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff was very friendly. And unit in room did not work and sink drain in bathroom leaked onto floor anytime it was turned on.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Professional, friendly staff and a wonderful complimentary breakfast. Also I appreciated the Keurig coffeemaker in the room, so I always bring my favorite coffee!
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robin

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wewill be back next tournament
2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Stacey

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The second floor smelled like vomit the whole time we were there. It was disgusting! There was something yellow dribbled on the floor from the lobby to the elevator, in the elevator, and on the second floor. The floors were dirty in general. Apparently nobody mops. The shower pressure was awful. It was a fairly convenient location with many food options and shopping nearby, but none within walking distance. We were in town for a dance competition in Voorhees and this hotel was about 10 minutes away, without highways. The area was nice. The area surrounding the hotel was quiet but the hotel itself was very loud. People were making a lot of noise all night and early morning, which made it very difficult to sleep. The beds weren’t comfortable. We might stay here again, but given the noise and the cleanliness issues, we will likely find somewhere else for next year.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在