Wonderful customer service.Great value. Very comfortable -will rerun and recommend pk
Peter
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BBからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
So glad you enjoyed your stay Peter. Look forward to seeing you again on your next visit.
8/10 (良い)
Leah
家族旅行
2024 年 4 月 21 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
The unit was spacious and bright and really suited our needs. Great service and pool area was brilliant. Had to use the air con at night as the room was a bit stuffy and there was no fan but otherwise we could have gone without air con as the temp had dropped enough. It was a brilliant little resort.
Leah
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you Leah for your comments, we have fans for each Villa on our list to undertake this year. Glad you enjoyed the property.
8/10 (良い)
ian
家族旅行
2024 年 2 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stopover
Great stopover, close to the gorge and port douglas
ian
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Thank you Ian. We think the gorge is awesome too.
8/10 (良い)
Angelique
2023 年 11 月 3 日
Angelique
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 2 日)
Thank you for your rating. We hope to see you and your Mum again soon.
10/10 (非常に良い)
Sharee
2023 年 10 月 2 日
Sharee
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Thank you for your score.
8/10 (良い)
Jessica
家族旅行
2023 年 10 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely clean, modern, refurbished little de-mountable, lovely pool, spar and baby pool. staff very friendly, car park we had was tricky to get into, Bed decent size put hard mattress.
Woolworths near by
short drive to Mossman Gorge and Port Douglas.
Jessica
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you Jessica! We really appreciate your feedback. I will make sure the underlay is replaced for our next guests. Also, we have a car park on the road-side of the complex. So, if you ever return, just mention it and we will make sure we have you safely parked. We welcome you to come back anytime.
8/10 (良い)
Alicia-lee
家族旅行
2023 年 9 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Laid back, freindly, small.
Alicia-lee
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.
10/10 (非常に良い)
Linda
2023 年 9 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Quiet and facilities were clean and well maintained
Linda
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
We appreciate your kind words.Please come again sometime.
8/10 (良い)
Joanne
2023 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Close to Mossman Gorge with beautiful mountain surrounds and pool to cool off in. Rooms were clean with everything you need for a relaxing holiday.
Joanne
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you Joanne! We hope you come back and stay again soon.
8/10 (良い)
Kevin
2023 年 8 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very spacious unit. Staff friendly.
Kevin
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thanks Kevin. We appreciate your feedback.
8/10 (良い)
Crystalle
2023 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Crystalle
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thanks Crystalle for taking the time to rate your stay.We hope to see you again soon.
10/10 (非常に良い)
David
2023 年 8 月 6 日
David
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Cassie - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thanks David.Please come back to visit us soon.
10/10 (非常に良い)
Raymond
小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect place on the way up the daintree
Raymond
2023 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Dieter
カップルで旅行
2023 年 7 月 19 日
気になった点 : スタッフとサービス
We booked the room late in the evening of the day of our arrival. The booking has been confiremd by Expedia.
The night manager refused to the check-in and claimed an extra charge of nearly 200 Aus $ before she handled the key. She also refused to write an invoice. We have just the slip of the credit card payment.
We do not understand that a confirmed Expedia booking and payment ist not suffcient. If I can not rely on a confirmend Expedia booking Iwill no longer book via Expedia
Dieter
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Hi Dieter, Thank you for your communication, apologies for the experience you encountered.Reception hours are 7.30am-6.00pm. The company policy is a 100 AUS call out/late check-in fee after midnight, which you incurred. We can provide an invoice at any stage. If you would like further correspondence, please email Mossman Resort directly.Thank you
10/10 (非常に良い)
Delma
カップルで旅行
2023 年 7 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
heaps of room,clean and tidy and comfortable.
Delma
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Hi Delma,Thank you for taking the time to leave your review.
6/10 (普通)
Nicola
家族旅行
2023 年 7 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The cottage was tidy but no soap, shampoo or conditioner provided.
Nicola
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Thankyou Nicola for your feedback. We apologize and how now recitified the soap issue. Set plans in place so no issues in future.
10/10 (非常に良い)
Jeanne
家族旅行
2023 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hosts were wonderful! We had a great nights sleep, the accommodation was perfect for our family of five. Loved the pool and the communal kitchen.
Jeanne
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Thanks Jeanne, thrilled to hear you had a wonderful stay. :)
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2023 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super
Would have definitely stayed longer if I hadn’t been on a tight travelling schedule.
宿泊されたお客様
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Rachaelからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
Thank you for your rating.
8/10 (良い)
Bradley
2022 年 12 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bradley
8/10 (良い)
Deborah
カップルで旅行
2022 年 11 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very tropical feeling which was good. Could have had a fan in the room.
Deborah
8/10 (良い)
Gianfranco
2022 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rates a bit high
Gianfranco
2022 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Mark
2022 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff
Mark
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Simon からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)
Thanks for reviewing our motel. We always enjoy talking to people who are enjoying themselves.
8/10 (良い)
David
カップルで旅行
2022 年 10 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to Mossman on the main road. Although reasonably close to the road it was quiet.
The detached rooms were well spaced for privacy and with paths only through the complex there was no worries about traffic.
David
2022 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leonie
2022 年 10 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Leonie
2022 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sue
カップルで旅行
2022 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Customer service is beyond excellent, will definitely stay here again
Sue
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Simon からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)
Wow!! didn't know I was that nice. You must have spoken to my wife. No seriously thanks for the great review.
10/10 (非常に良い)
Martin
家族旅行
2022 年 9 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundlicher, persönlicher Empfang durch den Gastgeber. Pool-Anlage ist klasse!
Bisschen wenig Geschirr und Besteck bei voller Belegung...
Martin
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Simon からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 15 日)
Thanks for taking the time to review our motel. Each room has the right amount of cutlery and crockery for the number of guests allowed in that room
10/10 (非常に良い)
Gail
カップルで旅行
2022 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was a wonderful experience. The cabins were a very welcome stay.
Gail
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 21 日)
Thanks for taking the time to review our motel. We are so glad you had a great stay.
10/10 (非常に良い)
Graham
カップルで旅行
2022 年 8 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unique and spacious individual units. Private and quiet.
Graham
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 21 日)
We really appreciate the feedback. It's always good to know you are doing a great job.
10/10 (非常に良い)
Kerry
2022 年 8 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kerry
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 21 日)
10 out 0f 10 WOW!! Thanks for the great review
8/10 (良い)
Tien
2022 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度
The motel has everything we need, it was raining outside do we didn’t use the swimming pool. Room is spacious and clean.
Tien
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 21 日)
We strive for full marks but 4 out of 5 ain't bad.
10/10 (非常に良い)
Peta
家族旅行
2022 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was lovely and well presented, including immaculate grounds
Peta
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 21 日)
It's good to know our hard work is appreciated. Thanks for taking the time to review us.
8/10 (良い)
Alison
2022 年 6 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alison
2022 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Owen
2022 年 6 月 12 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Owen
2022 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Euan
家族旅行
2022 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great stay, would book again!
Euan
2022 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mikayla
カップルで旅行
2022 年 4 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Over all really nice experience 😊
Mikayla
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 6 日)
Thanks for the great review. It's always pleasing to know our guests had a great time. I will let the staff know they're doing a 5/5 job.
10/10 (非常に良い)
Jessica
2021 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved it!!
I was so comfortable- a great place to stay in Mossman. The facilities were great, loved the pool!
I can’t wait for my next stay - thank you 😊
Jessica
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 21 日)
Thanks for the exceptional review. I went straight to my wife and told her I was a 10/10. She didn't believe me. No seriously thanks again for staying with us and taking the time to review.
8/10 (良い)
Dawn
家族旅行
2021 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly welcoming staff
Another home away from home but always nice to stay
Dawn
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 24 日)
Thanks Dawn for the great review. Let us know how we can get 10/10
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2021 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. The villas are comfortable, clean and provide a nice relaxing vibe. Huge tvs rather than the usual small ones.
The only downfall to this place was the parking. There’s simply not enough and the driveways to the parking area are a single lane with no where to turn around if there’s no available car parks, so you have to reverse all the way back to the reception area to turn around.
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 18 日)
Hello
There is actually 27 plus car spaces for 22 rooms but unfortunately some guests struggle with the idea of 2 cars per bay.If the truth be told I'm pretty sure it's the women drivers because we all know men drive and park perfectly.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2021 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked that it was just cabin accommodation and they had lovely gardens between each one making it private.
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 2 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 29 日)
Thanks for the great review. Always pleased to hear our guests love the place
10/10 (非常に良い)
Lyn
2021 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great stay!
The staff at the holiday villas were friendly and helpful. Our unit was clean, the bed was comfortable and the shower had good pressure. A bonus at this property is an excellent community kitchen if you feel like cooking yourself a meal. We were very happy with our stay.
Lyn
2021 年 5 月に 2 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 1 日)
If you're happy we're happy. Thanks for the great review.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 5 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding cabin, very clean and comfortable. Very comfortable bed. Beautifully maintained pool area and grounds. Will stay here again.
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 22 日)
Thanks for taking the time to review our accommodation. We are always pleased to hear our guests enjoyed their stay
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was perfect for our requirements.
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 2 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 13 日)
Thanks for taking the time to write a review. Please let us know what it would take to get a perfect 10
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean and tidy. Lovely gardens and pool area great. I could not fault this property.
宿泊されたお客様
2021 年 3 月に 2 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 14 日)
Thanks for taking the time to review our place.
10/10 (非常に良い)
Andrew
2021 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Andrew
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 14 日)
Always good to get a Bo Derek score.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 10 月 7 日
宿泊されたお客様
2020 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Genevieve
2020 年 9 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
reat stay.
Stayed here as a base for day trips to Mossman Gorge and Daintree, Cape Trib. Really enjoyed the pleasant surrounds, we had a self contained room to the rear of the resort so no traffic noise. We used the communal BBQ, all the communal areas were clean, easy access. Pool was lovely.
Genevieve
2020 年 9 月に 3 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 28 日)
Thanks for the great review. We agree, Mossman is a great place to base yourself to see the wonders of this region
10/10 (非常に良い)
Paul、Adelaide
カップルで旅行
2020 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and friendly. - separate units gives a feeling of space.