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マディソン ホテルの口コミ

4 out of 5
マディソン ホテル
1 Convent Rd, Morristown, NJ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 646 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 217 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 65 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 43 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 32 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Yasuhiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
There were terrible train noise because the station was very close to hotel.
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Hello YasuhiroThank you for your feedback. We apologize for the inconvenience the train noise caused during your stay.

8/10 (良い)

Priya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was comfortable. Property was clean and safe with ample parking.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hello PriyaThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Geo

Nice place, good breakfast
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hello GeoThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Steven、Miami

良かった点 : 設備とサービス
Great property. Convenient location. Nice breakfast and dining perk.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hello StevenThank you for sharing your feedback. Much Appreciated

10/10 (非常に良い)

Nilay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and freindly
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hello NilayThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Anne

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful setting and nice renovated rooms. Loved the chaise lounge in the room. Breakfast nice but hot eggs would have been nice. And more coffee urns needed- long lines for coffee. Tavern food and service terrible and overpriced!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Hello AnneThank you for your feedback. I will be sharing your feedback with the rest of the management team.

10/10 (非常に良い)

Natallya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and friendly staff,Clean and calm, The beds are extremely clean and comfortable, Then breakfast is very good and delicious. I highly recommend and very fair rates.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Hello NatallyaThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

I love the

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Good Day I LoveThank you for your feedback

8/10 (良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
man at front desk seemed dismissive during check in. pillows in room were uncomfortable. otherwise great room. restaraunt attached was OK, everything was sticky food was alright nothing spectacular
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hello WilliamThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Steven、Miami

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great property with excellent restaurants.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Hello StevenThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Teck Wai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice rooms and free daily breakfast though limited with choice, nonetheless it was adequate for us.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Hello Teck WaiThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a great stay!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Hello SandraThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Jun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice experience and they gave the $20 voucher for snacks/food.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Hello JunThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Gerald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Hello GeraldThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Jack

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hello JackThank you for your feedback

8/10 (良い)

Gilbert、Manalapan

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Hello GilbertThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is our go-to hotel when we're in the area and we literally stay here once or twice a month. We introduced ourselves to Chris & Anna - 2 of the nicest & most talented bartenders. They couldn't have been more helpful & attentive. Mark (manager) is always pleasant and greets every guest with a warm smile. I also got my favorite cosmo from our go-to bartender (Mark) so that made me happy. All in all, we just love our stays at this hotel!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Hello SandraThank you for taking the time and giving us your feedback.We are very honored to have such great employees. They are Gems

10/10 (非常に良い)

Patrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great stay! It’s a beautiful hotel and perfect if you’re taking the train.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Hello Patrick Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Gene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great from checkin to checkout
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Hello GeneThank you for sharing your feedback

10/10 (非常に良い)

Howard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property located in a residential area near train to NYC.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Hello HowardThank you for your feed back

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, quality service. Would definitely come back again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hello KarenThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Mary、Shaker heights

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Hello MaryThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Verushka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel, love it!
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Hello VerushkaThank you for your stay with us

6/10 (普通)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Hello JenniferThank you for sharing your feedback

10/10 (非常に良い)

MELISSA

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed staying at the beautiful, clean, and comfortable hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Hello MelissaThank you for your feedback

4/10 (不満)

Lori

家族旅行
It’s a beautiful property. The rooms were great but we didn’t have any hot water for the showers. There were four of us two of us took cold showers and they never did anything about it except saying oh sorry about that. I complain to two different people told them I’d like someone to call me and I never heard from anyone.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Hello LoriThank you for your feed back. We do apologize for the inconvenience not having hot water caused. The maintenance team will be looking into this.

4/10 (不満)

Glen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The refrigerator did not fit in dresser cabinet. It protruded out. The bathroom sink plug assembly was broke. Almost impossible to empty. For the money, we expect better.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hello GlenWe apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We will be addressing your concerns with the rest of the management team

10/10 (非常に良い)

Ronald、Baldwinsville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is adjacent to Convent Station on NJ Transit train line making it easy to get in to New York City. Red Dog Tavern (on site) served well prepared food for reasonable price.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hello RonaldThank you for sharing your hotel experience. We look forward to your next visit

10/10 (非常に良い)

krystal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very hospitable and nice value
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hello KrystalThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Steven

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stewart the over night front desk clerk was amazing, went above and beyond got the wedding party. He is one of the best in the industry, 10/10
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hello Steven Thank you for your feedback. Stewart is a great asset to our company. we are lucky to have him

10/10 (非常に良い)

David、Providence

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hello DavidThank you for your feedback

8/10 (良い)

Margo

Ty
2024 年 3 月に 12 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello MargoThank you for sharing your feed back

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Hotel. Great Staff. 👍
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello PaulThank you for sharing your feed back

10/10 (非常に良い)

Marina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, clean , nice service, good breakfast. Very cozy room.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello MarinaThank you for your feed back

8/10 (良い)

Horace、Stone Mountain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really nice property
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello HoraceThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Shanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here while visiting Drew University. The aesthetics were very relaxing and the beds were comfortable. A member of our party needed an accessible room due to a recent injury and the front desk was very accommodating. We will definitely consider this hotel in future.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hello ShannaThank you for your feedback. We are delighted we had the privilege to accommodate your requests

10/10 (非常に良い)

Marina

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful, cozy hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Hello MarinaThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Jerilynne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff and facility were outstanding.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Hello JerilynneThank you for your feedback. Much appreciated

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Hello JenniferThank you for your feed back

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a great stay!! Super clean & lovely staff! Check-in was a breeze. The gentleman that helped us is often there and he's so nice. The staff at the restaurant are top notch. We enjoyed some tunes from their piano player, an appetizer from the kitchen and great drinks from the bartenders (especially Mark). I highly recommend this hotel!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Hello SandraThank you for sharing your feedback. We look forward to your return. Safe travels

10/10 (非常に良い)

Mark

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right on convent station. Super convenient. Comfortable linens, well maintained property A little pricey, snack bar severely limited on options
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Hello MarkThank you for your feedback

6/10 (普通)

Rebecca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Room was clean. Beds were clean. Bathroom was nice. HVAC didn’t work. Loud with two weddings and the train honking. Parking lot is tired. Breakfast is good.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello Rebecca.Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconvenience the train noise cause during your stay with us. We will be addressing your concerns with the HVAC with the engineering team.

10/10 (非常に良い)

Roxanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Environmentally smart: shampoo, conditioner, and body wash in large bottles mounted on the shower wall.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Hello RoxanneThank you for sharing your feedback

10/10 (非常に良い)

Christina

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall great experience
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Hello ChristinaThank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect from.checkin to checkout.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hello JohnThank you for giving us your feed back

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This has never happened before but we had hair in the bathroom. It was the worst kind of hair that you could see my your face/bath soap.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hello SandraThank you for providing us with your feed back. We will be addressing your concerns with the housekeeping department

10/10 (非常に良い)

Danielle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful hotel with kind staff. The restaurant located in the hotel was tasty. Enjoyable stay!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hello DanielleThank you for sharing your feedback. We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

sandeep

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very cozy and welcoming environment
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Hello SandeepThank you for sharing your feed back

2/10 (非常に不満)

EFRAIN

The alarm went on at dinner time and it lasted more than 1 hour. Terrible.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Hello EfrainWe apologize for the inconvenience the alarm caused during your dinner plans. Our number one goal and focus is the safety of all our guests and customers by taking the proper precautions necessary to ensure we keep everyone safe and well informed.

8/10 (良い)

Richard S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Old-fashioned elegant architecture, perhaps a little "shabby-chic," but well-staffed, with a quality typical of hotels when I was still a child.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Theresaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Hello RichardThank you for sharing your feedback with us.we look forward to your next visit