フロント

ベッセルイン滋賀守山駅前の口コミ

3 out of 5
ベッセルイン滋賀守山駅前
勝部一丁目 1 番 17 号, 守山市, 滋賀県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 300 件の口コミ中 158 件が非常に良い" "
評価 8 - 300 件の口コミ中 113 件が良い" "
評価 6 - 300 件の口コミ中 25 件が普通" "
評価 4 - 300 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 300 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kazushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

YUTA

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ檀上からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけて、大変嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Makoto

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ檀上からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけて、大変嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

ひろし

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 夜間フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
このたびはベッセルイン守山に宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Kiminori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Vessel Inn Shiga Moriyama Ekimae FRONT Danjoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for posting your review. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

RYO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からとても近く、部屋も綺麗で満足です。 朝食はご飯派の方は物足りないかもしれません。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。口コミありがとうございました。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
働いてらっしゃらる方々のサービスが素晴らしかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
先日は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございした。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。嬉しい口コミありがとうございました! ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

8/10 (良い)

Yukari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 14 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
先日はベッセルイン滋賀守山駅前に宿泊いただきありがとうございました。またの機会がございましたらぜひ宿泊ください、ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

アヤカ

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗なところでアメニティも充実していて過ごしやすかったです! お風呂の温度もちょうどよく快適でした!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。口コミありがとうございまいした。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

6/10 (普通)

Koji

気になった点 : 施設のコンディションと設備
朝食のパンが美味しい
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
この度ご利用いただき誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。また機会がございましたらぜひご宿泊いただけたら幸いです。ありがとうございました。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

8/10 (良い)

tetsuya

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leck Chuan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family of six stayed for one night at Vessel Inn with two rooms of two twin beds each. We came in around 8pm and were warmly greeted by their friendly staff of Vessel Inn. They patiently explained how and where we can park our car. What impressed us most is that there were amenities like toothbrushes, moisturisers and razors available. The rooms are also well equipped with charging cables. The hotel is located just next to a train station with lots of eating and shopping options. We will be back again and we feel safe and comfortable staying at Vessel Inn Shiga Moriyama. Thank you for having us!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Vessel Inn Shiga Moriyama Ekimae Night Front Shibuからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thank you for using Vessel Inn Shiga Moriyama Ekimae. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review.Your words of praise will motivate our staff. All of our staff aim to provide customer service that will satisfy our customers.We strive every day to provide a comfortable space for our customers, so if you have the opportunity, we would appreciate it if you could use our hotel again.Encouraged by the many kind words we received this time, all of our staff will continue to work even harder to become a hotel where everyone can feel comfortable and relaxed.

10/10 (非常に良い)

Kaoru

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
全館禁煙🚭のホテルが、大半であるが、喫煙ルーム、喫煙所を準備しているホテルは、喫煙者にとっては、貴重である。ウェルカムの飲み物サービスもありがたい。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 夜間フロント 渋谷からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。当館ではお煙草を吸える喫煙のお部屋もご準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。ウェルカムドリンクとして毎日14時から23時の間コーヒーやソフトドリンクをご提供しており、好評を頂いております。今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進して参ります。

10/10 (非常に良い)

SAKIKO

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。また機会がございましたら当ホテルをぜひご利用ください、お待ちしております。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Takatoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
守山駅徒歩1分の距離で、1-4階がレストラン(ごきげんえびすがお勧め)や銀行が入っているため、とても便利です。朝食は1階のパン屋さんの焼きたてが食べられます。 部屋はトイレとお風呂が別で、ゆっくりとお風呂に入れ、長旅の疲れを癒すのに最適です。 スタッフの方は、皆さんとても親切です。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 夜間フロント 渋谷 からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。ご朝食は1階ベーカリーカフェでお一人様880円でご利用いただけます。朝に焼いた出来立てのパンをご用意しております。テイクアウト可能ですので、ご朝食を召し上がる時間がないお客様、全部食べ切れなかったお客様でも安心してご利用いただけます。お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

SUMIYO

とても綺麗でフロントの方も親切。駅前なのもあり夕食やちょっと買い物をするのも便利
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。館内清掃とフロントスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館にておくつろぎいただけたご様子がお伺いでき、大変光栄でございます。これからもお客様に寄り添った接客を心掛けて参ります。当ホテルはJR守山駅の西口ロータリーに面しており、公共交通機関にてご利用いただきやすくなっております。駅前のため居酒屋が中心にはなりますが、飲食店は充実しており、また道路を挟んで向かい側には24時間営業のスーパーもあるため、長期のご滞在にも便利です。また守山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

あきひろ

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。寒い日が続きますが、また機会がございましたら当ホテルをぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Naoko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方々が礼儀正しく丁寧に接客していただきました。部屋もコンパクトながら清潔で使いやすかったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました、嬉しいクチコミもいただきまして誠にありがとうございます、お客様からのお褒めのお言葉を励みにこれからも良いサービスができるよう尽力いたします。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

YOSHIKAZU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました、また機会がございましたらぜひまた当ホテルに宿泊いただけたら幸いです。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体に清潔感があり、居心地がよかったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。お客様のおくつろぎいただけたご様子がお伺いでき、大変光栄でございます。客室の清掃についてのお褒めのお言葉を心より感謝申しあげます。頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後も清潔感のあるホテルを維持していけるよう努めて参ります。また守山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

れいな

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お忙しい中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SADAHIRO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。また機会がございましたら当ビジネスホテルをぜひご利用いただきたく存じます。ありがとうございました。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

10/10 (非常に良い)

mika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ライブで滋賀ユーストーンへ行き、ごきげんえびすがあったので、このホテルにしました。 お部屋も綺麗で良かったです。 朝食はサンドウィッチにしましたが、惣菜パンを選ぶコースにすれば良かったなぁ。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
最後になりましたが、御忙しい中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。当ホテルはJR守山駅の西口を出てすぐ左手に位置しておりまして、駅から5分もかからない距離にございます。また館内には複数のご飲食店が出店しておられ、当館のすぐ隣には24時間営業のスーパーもございまして、大変利便性の良い場所となっております。また客室はグレージュを基調としており、非常に温かみのある客室となっております。ご家族でご利用いただいたお客様、カップルでご利用いただいたお客様など様々なお客様からご好評いただいております。朝食は午前6:3010:00まで、1階ベーカリーカフェでご用意しております。お一人様880円で3つのセットメニューからお選びいただけます。バターがぬられた厚切りトーストに大きいサラダがついた「トーストセット」、店頭に並んでいる40種類のパンの中から200円以下のお好きなパンを2つお選びいただける「セレクトセット」、前日ご予約制で数量限定セットの「サンドイッチセット」,がございます。お子様から大人の方までご好評いただいております。どのセットも好評ですので次回ご宿泊の際は是非セレクトセットも食べてみてください。最後になりましたが、御忙しい中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

エリカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきありがとうございました。また機会がございましたら当ビジネスホテルをご利用くださいませ。 ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。またの機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。 ベッセルイン滋賀守山駅前フロント 小野澤

10/10 (非常に良い)

SHINYA

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。またぜひご利用くださいませ!!

10/10 (非常に良い)

noriaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
先日はベッセルイン守山をご利用いただきましてありがとうございました、またぜひご宿泊くださいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お忙しい中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが凄く丁寧かつ迅速に病院を紹介して凄く助かりました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お忙しい中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。その後お加減はいかがでしたでしょうか。快癒なされていれば幸いです。どうぞご自愛くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

たかふみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お忙しい中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

yasuko

孫と初めて宿泊しました。 ダブルとシングルベッドがあり、離れて設置されており、孫(7歳)と私がダブルで寝たのですが、二人共落ちそうになり、熟睡できませんでした。 最初に、2個のベッドをくっつけておけばよかったと、今になり、思いました(これは、自分の反省点)。 部屋自体は、防音もよくされており、駅前にも関わらず静かで、隣の部屋の音も全然聞こえずで、素晴らしかったです。 部屋全体、きれいにされていて、快適にすごせました。 駐車場も近く、無駄足のないホテルで、また泊まりに行きたいなと思います。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきありがとうございました。シングルメインのホテルですが、休日はおかげ様でファミリー層のお客様で賑わっております。正直お部屋は広くありませんが、女性デザイナーによる易しい造りを楽しんでいただければと思います。ベッドはお客様ご自身でも動かせるようになっており、お申し付けいただければフロントにてベッドをくっつけさせていただきます。ご希望があればベッドガードもご用意可能です。他貸出品もいろいろございます。オープンして6年が過ぎました、これからもご愛顧いただけるホテルを目指して精進いたします。ありがとうございました。

8/10 (良い)

hiroyoshi

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光地のアピールが必要かもしれない。ビジネスでは申し分ない。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ベッセルイン守山フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきまいてありがとうございました。JR守山駅前のビジネスホテルでオープンして6年が過ぎました。駅前ですが田舎です、正直観光地ではありません。。地元民としても、何か盛り上げたいと思っている所存でございます、ご辞退くださいませ! 口コミありがとうございました。  ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ小野澤

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お忙しい中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

SHO

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 濱西からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。また守山にご再訪の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

8/10 (良い)

ひとえ

大変 良かったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。8月1日で当ビジネスホテルはオープンして6周年でございます。コロナ禍もございましたが、変わらずお客様にはご愛顧いただき感謝の意しかございません。また機会がございましたらベッセルイン守山を利用いただけたら幸いでございます。口コミもありがとうございました! ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

10/10 (非常に良い)

Yuta

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
先日はベッセルイン守山にご宿泊いただきましてありがとうございました。8月1日でオープンして6年を迎えました。今後ともどうぞご愛顧くださいませ。

10/10 (非常に良い)

EIJI

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをぜひご利用くださいませ。ありがとうございました!  ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

8/10 (良い)

takako

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お忙しい中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

4/10 (不満)

TANABE

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベット
エアコン上部の埃が溜まってて、気になりました。 ベットの下枠が腰掛けるだけでも軋む音がして 寝返りをする時気になりました ネジが緩んでいる?
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前支配人 片山からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまことにありがとうございます。せっかくのご滞在にもかかわらずエアコンに埃が溜まっておりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ただちに清掃をおこない埃を除去したしました。またベッドでもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申しあげます。ベッドの土台を調べましたがねじは緩んではおりませんでした。しかしながらマットにはスプリングが入っておりそのスプリングが何等かの状態で軋む音が鳴ったものと思われます。つきましてはメンテナンスなどを行い、ベッドのへたりが偏らないよういたします。また滋賀県にお越しの際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。このたびはお忙しいなか口コミにご投稿いただきまことにありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

CHIAKI

2023 年 4 月に 2 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お忙しい中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

??

2023 年 3 月に 1 泊滞在
ベッセルイン守山 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

8/10 (良い)

takako

2023 年 2 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 9 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お忙しいところ、評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SHOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
滞在時間が少なかったのが残念
前後の予定の関係であまりゆっくりと滞在できなかったのですが、もうちょっと時間的にゆっくりしたかったです。機会があればまたお世話になります。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 18 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。守山駅前の近江鉄道ビル内にオープンして5年と5か月がすぎました。静かな土地柄のビジネスホテルですが、またぜひ次回はゆっくりお過ごしいただけたら嬉しく思います。またのご利用お待ちいたしております。クチコミありがとうございました。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

8/10 (良い)

??

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
周辺はレストランなど少ないですが接客はしっかりされており良かったと思います
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 18 日)
先日はベッセルイン守山駅前に宿泊いただきましてありがとうございました。JR琵琶湖線守山駅はとても静かな駅でございます。これからの街でベッドタウンではあるのですが、正直守山は飲食店も少なく、空いていても閉店時間が早いです。。隣りの草津市の草津駅、または南草津駅周辺はまだ少し滋賀県ではにぎやかです。フロントスタッフで心がけているのはお客様とのコミュニケーションでございます。行きわたらない点もあるかと思いますが、従業員一同これからも頑張って営業いたしますのでご愛顧いただけたら嬉しいです。クチコミもありがとうございました。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

8/10 (良い)

koji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 15 日)
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。またの機会にぜひご利いただけたら幸いです。ありがとうございました。

8/10 (良い)

としえ

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIEKO

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
気にいってるホテルですが部屋の一ヶ所のホコリがあって、アレルギー体質の私にとってショックでした。 毎月宿泊しているホテルなのですが、何回もほこりがあったので掃除の徹底をお願いしたいと思います。
2022 年 10 月に 2 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 16 日)
いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。せっかくのご滞在にもかかわらず、お部屋の一角の掃除がされておらず、大変ご不快な思いをおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。清掃指導が不十分であった事と反省しております。今後このようなことがないよう、清掃スタッフとも話し合いを持ち、基本業務を見直し再度確認業務の徹底に努めて参りますので、次回のご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段がもう少し安ければ良いのでだが…。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岡谷からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 10 日)
この度はベッセルイン守山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。3連休初日は料金が少し高く.ご期待に添えなくて申し訳けございませんでした。金曜日や日曜日は低価格にてお泊りいただけます。守山にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

8/10 (良い)

Norihide

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 6 日)
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。評価していただき、重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら、ご利用くださいませ。ご利用をお待ちしております。