デラックス ルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー (Balcony) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

グランド ホテル スイス マジェスティック オートグラフ コレクションの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 607 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 276 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 73 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 33 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Chieko

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
部屋はリノベーションされていますし水圧も安定スタッフも全て笑顔 お部屋も毎日お掃除してくださいます モントルーの駅の横断歩道渡ればホテルのげんかんです レマン湖観光にも コープやミグロスというスーパーも歩いて5分 とにかくロケーションは最高です
2023 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

emiko

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Sales & Events Coordinator からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Dear Emiko, Thank you for taking time to evaluate your stay, We would love to get the chance to get more détails about it, in order to understand your feelings. Please do not hesitate to get in touch with us to express your feelings, We wish you a nice day and hope to get the chance to welcome you back soon, Kind Regards, Matthieu Guillot - Sales & Events Coordinator - Grand Hotel Suisse Majestic

10/10 (非常に良い)

RIEKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まさに理想郷
モントルー駅の真ん前にあり、フレディマーキュリー像まで歩いて5分、モントルーカジノ内にあるクイーンスタジオまでは徒歩で10分という好立地です。目の前にはレマン湖とスイスアルプスの絶景が広がり終始夢の中にいるような心地よさ。夏には夏の、冬には冬の美しさを楽しめると思います。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Sales & Events Coordinator - Grand Hotel Suisse Maからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear Reiko, We thank you so much for your kind comment, We are glad you enjoyed your time in Montreux on the steps of The Famous Singer of the great Queen group, THe whole Majestic team wishes you a great day and hope to welcome you back again soon, Kind Regards, Matthieu Guillot - Sales & Events Coordinator - Grand Hotel Suisse Majestic

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リニューアルしてより一層良くなりました
駅前でとにかく便利ですので、何度か利用しています。リニューアルしてより一層気に入りました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Mélusine Greinからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)
Dear Guest, I truly thank you for taking the time to share your experience at the Grand Hotel Suisse Majestic. I am truly happy to read that you appreciated your stay among us and very thankful for your wonderful comment which is so motivating for all our teams. Waiting with great pleasure for you again and hopefully soon in Suisse Majestic! Greetings from Montreux, Mélusine Grein / Sales & Event Coordinator & The Grand Hotel Suisse Majestic Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
眺めは最高で駅近で便利
駅の真ん前なので立地は最高。湖側の部屋を取ったので部屋からのビューも文句なし。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Mélusine からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)
Dear Guest, Thank you so much for your kind comment ! I am so happy to read that you enjoyed your stay and the amazing view on the lake and the Alps. I hope I will have the pleasure to welcome you back soon at the Grand Hotel Suisse Majestic. Warm regards, Mélusine Grein / Sales & Events Coordinator & The Grand Hotel Suisse Majestic Team

8/10 (良い)

RITSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地良く清潔なホテル
ツインのお部屋を取りましたが十分広く清潔ですし、浴槽もあり快適に過ごせます。アメニティはロクシタンのものでした。ドライヤー、エアコンも付いてます。駅前なので鉄道、バス共に移動しやすい立地です。上の階に家族連れが宿泊されてたのか?物音が少し気になりました。宿泊費は決済済みでしたが、チェックインの際、デポジット1泊100スイスフランを要求されます。帰る際には返金手続きをお忘れなく!
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Ophély & Your Suisse-Majestic Team.からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
Dear Mr Ristsuko, I would first of all like to thank you for your very nice review :). I am glad to read you enjoyed your overall stay with us. I wish you a lovely day and stay at your entire disposal if there is anything else I can help you with. With my best regards,

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レマン湖周遊にお薦めの便利なホテル
モントレーの駅前で、かつ、レマン湖展望抜群の良い雰囲気のホテルでした。 オープンエアーのレストランでの朝食もとてもよかったです。また、駅前なのでレマン湖周遊には抜群の場所です。
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Ophely & Your Suisse-Majestic team.からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Dear Kenji, Thank you for your nice review :). It makes me very happy to read that everything went well and our services reached your expectations. Please don’t hesitate to contact me if there is anything else I can help you with. With my best regards.

10/10 (非常に良い)

Yupi、日本

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レマン湖のほとりの素敵なホテルです。モントルー駅も目の前でとても便利です。 朝食がレマン湖のみえるテラスで食べられるので、優雅な時間となりました。アメニティはロクシタンでした
2019 年 7 月に 1 泊滞在
your Suisse-Majestic team.からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 25 日)
Dear Guest, First of all we thank you taking your time to write us so great review. We are extremely happy to know you enjoyed your stay with and we are impatient to see you again is our hotel even! We will share your kind words with all our teams. With our best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在
Ophely & Your Suisse-Majestic Team.からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
Dear Guest, I would first of all like to thank you for your very nice mark:). I am glad to know you enjoyed your overall stay with us. I wish you a lovely day and stay at your entire disposal if there is anything else we can help you with. With our best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションはいうことなし。朝食も非常に良かったが部屋に湯沸しポットがほしかった。
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Suisse-Majestic Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon ! Sincerely

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
Suisse-Majestic Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Dear Guest, We would first of all like to thank you for sharing your feedback with us. We are glad to read you enjoyed your stay with us. We hope to be able to welcome you on another occasion and maybe reach the 5/5 punctuation! We wish you a lovely day and stay at your entire disposal if there is anything else we can help you with. With our best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Suisse-Majestic Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Dear Guest, We would first of all like to thank you for sharing your feedback with us. . We hope to be able to welcome you on another occasion and maybe reach the 5/5 punctuation! We wish you a lovely day and stay at your entire disposal if there is anything else we can help you with. With our best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高
大変立地がよく便利でした。 レイクビューのお部屋は景色が最高でした
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Suisse-Majestic Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 25 日)
Dear Guest, Thank you for your very nice review :). It makes us very happy to read that everything went well and our services reached your expectations. We are also very thankful for your feedback regarding out staff and would not forget to share it with them in order to continue offering nice experiences to our guests. We hope to welcome you again very soon! With our best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モントルー駅前
大きなスーツケースを持っていても、駅前なので楽に運べた。 レマン湖散策にも最高の立地。 スタッフに日本人の親戚がいる方がいて、心強かった。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Suisse-Majestic Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 24 日)
Dear Guest, We would first of all like to thank you for your very nice review :). We are glad to read you enjoyed your overall stay with us. We wish you a lovely day and stay at your entire disposal if there is anything else we can help you with. With our best regards, Your Suisse-Majestic Team.

8/10 (良い)

HIROKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レマン湖&ホテル
駅前でレマン湖を見渡せる素敵なホテルでした。 レマン湖を見ながらの朝食は最高です。 レイクビューで次回は滞在したいです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Suisse-Majestic Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 7 日)
Dear Hiroko, We would first of all like to thank you for sharing your feedback and review with us. We are glad to read you enjoyed your stay with us. We hope to be able to welcome you on another occasion and maybe reach the 5/5 punctuation! We wish you a lovely day and stay at your entire disposal if there is anything else we can help you with. With our best regards, Your Suisse-Majestic Team.

8/10 (良い)

うふふ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モントルー駅真ん前
異常に暑い時に利用。レセプションはオープンエアのレストランに接続しているので暑かったが部屋はキンキンに冷えていて天国! しかし温度設定が出来ず、やがて冷えすぎに。 設備は清潔で新しくスタイリッシュだが 電気ケトルやコーヒー、紅茶の無料サービスがなく残念。 目一杯観光する予定だったためお部屋滞在時間は夜だけと思いシティビューのカテゴリーにしたが、予想外の暑さでへこたれ快適なお部屋引きこもりとなってしまった。 レイクビューにすればよかったと激しく後悔。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Sales & Marketing Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 15 日)
Dear Guest, Thank you very much for your review and the LOVELY picture! We are very happy to realize you enjoyed your time at our hotel. We hope we will be able to welcome you again and reach the five stars next time! We stay at your complete disposal if there is anything we can help you with. With our best regards, Your Suisse-Majestic team

10/10 (非常に良い)

SETSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊代金に見合うホテルだと思う。
2018 年 6 月に 4 泊滞在
Sales & Marketing Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 15 日)
Dear Setsuko, Thank you very much for your kind evaluation. It makes us very happy to read that you enjoyed your visit to our hotel. We hope to welcome you again very soon! With our best regards, Your Suisse-Majestic team

8/10 (良い)

To

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レマン湖が目の前に見えるホテルです。
モントレー駅から道路を渡り近いです。徒歩30秒です。交通に便利です。レマン湖が綺麗に見えます。ルッツェルンーモントレー間のゴールデンパスライン利用に便利です。
2018 年 3 月に 5 泊滞在
Sales & Marketing Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 5 日)
Dear To, First of all, thank you for sharing your feedback with us. It is a pleasure to read that you had a nice stay and appreciated our confortable location. We hope to welcome you back for next visit to Montreux! With our best regards, Your Suisse-Majestic team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
nice location
room is too small as 4.5star hotel resturant is very good
2017 年 8 月に 3 泊滞在
Sales & Marketing Coordinator からの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 7 日)
Dear Guest, Thank you so much for your review! It is great to read you've had an enjoyable stay with us and that you appreciated the centric location of the hotel as well as our restaurant. We will pass the message on to our team, which we know will also be very happy! Hopefully we will welcome you back soon for another great experience. With our best regards! Your Grand Hotel Suisse-Majestic team

10/10 (非常に良い)

KAZUHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で快適なホテル
グランプラスから近く観光に非常に便利な場所にあります。またホテルも快適でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クラシックでモダンな駅近の四ツ星ホテル
駅の目の前にあり、湖まで2分と言う好立地にある。朝食会場からの景色は素晴らしい。朝食は26フランでリーズナブル。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レマン湖畔の駅近ホテル
部屋は狭いですが、一通りの設備は整っています。 とにかく駅に近いので非常に便利です。 駅前にスーパー(COOP)があり、いろいろ便利でした。 パソコンを自由に使えますが、プリンター付きで助かりました。

8/10 (良い)

nagashige、横浜

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
本当に駅前です
モントルー駅のエスカレーターを降りると道を挟んで正面がホテルの入り口ですので、ものすごく便利です。モントルーのホテルの中では最も駅近。駅の隣がスーパー(COOP)のでなにかと便利です。 海岸通りにもホテルの入り口があると、どこかのガイドブックに記載されていたのですが、無いようです。ホテルのすぐ近くに海岸どおりに降りる階段と昇り専用エスカレータがあります。 6月中旬のレイクビューのツイン部屋は1泊36000円弱(朝食無し、宿泊税1CHF/人泊別)。広さはまあまあですが、バスルームが狭いので、料金は気持ち高めという感じです。ただ、宿泊した406の部屋の広々としたバルコニーから朝・夕 スイスアルプス・レマン湖が一望できることを考えれば、納得ですね。 電気ポット、コーヒーカップはおいてありません(高級ホテルでは暖かい飲み物はルームサービスをとるのがマナーといわれませすが。。。)
駅のホームからホテルが見える
ホテルフロント
ツインの部屋406号室
バスルーム(以外に狭い)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モントルーの一押しホテル
ホテルは、モントルー駅の真ん前。遅くに到着だったので降りてすぐホテルに入れ、とても便利でうれしかった。美しいレマン湖と対岸の山が目の前に広がり素晴らしい景色がいつでも見渡せる最高のロケーション。部屋も何も言わなくてもグレードアップしてくれて、スタッフの笑顔もよかった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なお屋敷に泊まれるホテルです
品の良い家に招かれている気分でした。スタッフの応対も大変丁寧ですばらしく、ふかふかのベッドはとても寝心地がよく、朝は小鳥のさえずりで目覚めることのできる静かな場所にあります。朝食も美味しいフルーツやハム、サーモンが沢山あり、3泊しましたがもう少し長く滞在したい気分でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高です
立地がとても良い。夜空港に到着しても、電車でモントルーまで行き、降りて目の前なので、小さい子供連れでも安心。朝はレマン湖を越しのアルプスの山を眺めながらゆっくり朝食がとれる。電車のアクセスもとても良いので、旅行にも最適

10/10 (非常に良い)

Julie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From check in to check out, everything was wonderful. This view of the lake from our room was like a postcard! Just beautiful!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

raymundo

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jihoon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
난방이 아쉬움
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful property and beautiful lake views, one of my favorites to stay at in Montreux
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a very nice property and the staff was great beautiful views, although we had mostly clouds still awesome
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clare

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noemi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos encantó el hotel, las camas y almohadas de lo más delicioso, y está súper bien ubicado, cruzas la calle y está la estación de tren, volveríamos sin dudarlo
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosemary、San fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful view!
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdeltif

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Horst

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, great property overall with beautiful views

10/10 (非常に良い)

Noemi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Súper recomendado este hotel, bien ubicado, camas muy cómodas
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anakaren

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Maggie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chunchi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUTH

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic. On the lake and by the Christmas market.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

judith

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
War alles wunderbar,aber wäre schön,wenn das Personal ein bisschen deutsch sprechen würde
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anita

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Amanda

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nice view, but bathroom had mold
The view from our room was fantastic. The room was comfortable although I felt it was a bit small, especially considering the price. My biggest reason for decreasing the ratings was because there was a significant amount of black mold in the bathroom. For such a nice hotel, mold should not be acceptable.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super gutes Hotel. Nahe am Bahnhof und dem See, sehr einladend.
2023 年 11 月に 2 泊滞在