ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

ホテル カリフォルニアの口コミ

3 out of 5
ホテル カリフォルニア
San Jose 1237, Montevideo

口コミ

6.8
評価 10 - 190 件の口コミ中 37 件が非常に良い" "
評価 8 - 190 件の口コミ中 57 件が良い" "
評価 6 - 190 件の口コミ中 55 件が普通" "
評価 4 - 190 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 190 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Ghislain

良かった点 : 清潔度
Appearance is misleading...
Although the location was great, the room was kinda small with just a small desk and basically the place to put your luggage. Luckily, I was there only for a few days (two) so, had not much to handle.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Californiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Lamentamos que su alojamiento no haya colmado su expectativas. Revisaremos la habitación donde se alojó.Lo esperamos en otro momento, estamos seguros de que le brindaremos un mejor servicio!

6/10 (普通)

Gustavo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Californiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Hola Gustavo, lo esperamos en otra ocasión.

6/10 (普通)

Sergio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Aceptable para una noche.
El checkin fue rápido. El personal amable. La habitación presentaba signos de desgaste y poco mantenimiento. Las sábanas presentaban signos de vejez al igual que las toallas que casi tenían huecos. La ducha tenía un caño roto que hacía que el agua saliera hacia la parte del lavabo y mojara todo el baño. No hay secador de cabello ni shampoo/acondicionador. La habitación tenía olor a humedad. La cama no era cómoda. El desayuno estuvo bien, había café, jugo, frutas, manteca, tortas, bizcochos y alguna cosa más. Para una noche estuvo bien. Estacionamiento incluido en el costo (es en otro lugar a media cuadra)
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Enrique Alfredo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
en lo personal todo el personal del Hotel tuvo gentilezas geniales hacia mi persona..educados..humanos..profesionales..les recordare por siempre..atte Enrique Telleria
2023 年 4 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

Anayeli

良かった点 : スタッフとサービス
Regular
Regular, falto limpieza y el hotel es un poco antigüo, las toallas impecables pero la cama y debajo de ella hania suciedad. El desayuno bien y el personal en todos los turnos y ares siempre super amable. El estacionamiento muy malo es en otro edificio hasta el 5to piso y es muy reducido el espacio.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carla Paola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
-Preis und Leistung ok -Frühstück keine grosse Auswahl aber ok -Laute Lüftung Ausserhalb des Zimmers -schon in die Jahre gekommenes Bad -freundliches Personal -guter zentraler Standort
Zimmer
Älteres Bad
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamila

2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mariela

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

IL

出張
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Eric

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tem que dar uma geral na limpeza dos quartos
Quarto não é limpo e tem mofo nas paredes. Café da manhã rasoavel, vale mais a pena tomar café no hotel, fica mais barato, do que tomar fora. Elevador tenebroso, não se assustem.
2022 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Eric

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não é muito limpo.
O hotel é bem localizado, próxio a restaurantes e avenidas movimentadas. O elevador parece que vai cair, a porta fica se arrastando e quando para fica disnivelado. O quarto não estava limpo,todo empoeirado, cheio de mofo nas parede, banheiro não era muito limpo. Diferente das fotos. Café da manhã rasoavel, não é no mesmo padrão do Brasil.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas Nunez

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very nice property, a little bit old, door was hard to close and lock, key to turn on the light was kind of broken, but nothing unsafe or big deal. You can not beat that price
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Alejandra

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daiuza

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Não é o que promete , quartos pequenos , chuveiro horrível . O atendimento pessoal foi muito bom e a localização excelente.
2022 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAURO LUCIANO

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco Xavier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El personal muy amable y colaborativo. Gracias
2022 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Marco Antonio

2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stephani

出張
.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nestor

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena ubicación y muy limpio…
2022 年 3 月に 10 泊滞在
Hotel Californiaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 5 日)
Gracias por su review! Lo esperamos nuevamente.

6/10 (普通)

Juan Nazareno

2022 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Calforniaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 5 日)
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Look for other options.
Old, worn out towels and bathroom mat, extremely poor breakfast, etc, etc. Stay away, there are many better hotels in the same area for just a little more money. The only good service was the cleaning service and ,sometimes, the front desk people.
2021 年 11 月に 13 泊滞在
Hotel Calforniaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 5 日)
We're sorry to hear that you were disappointed with your stay at our hotel. We are working hard to get to the standards of service of before COVID19 and we hope you can visit us on another occasion, I am sure you see the an improvement on our service.

8/10 (良い)

Socorro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel antigo, mas confortável.
Hotel antigo, mas limpo e confortável. Tem um bom custo-beneficio e fica perto da avenida 18 de Julho, da cidade velha e das Ramblas.
2022 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafaello

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótima localização e atendimento de uma equipe muito prestativa!
2021 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ALEX

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Apartamentos ruins, café da manhã somente pão e café, estacionamento péssimo
2021 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Atendeu plenamente a nossas necessidades.
2021 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Helena

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Adolfoからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 5 日)
Gracias por su mensaje, nos ayuda a mejorar. Le pedimos que se ponga en contacto en su próxima visita, queremos mostrarles todas las mejoras realizadas! Saludos

10/10 (非常に良い)

Nahuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ediardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel
La verdad q no tengo nada malo, para decir. Todo muy acorde a un hotel con todas las comodidades.
2021 年 4 月に 1 泊滞在
HCからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 3 日)
Gracias por su comentario. Lo esperamos pronto!

10/10 (非常に良い)

Johnny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buen servicio
2021 年 4 月に 1 泊滞在
HCからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 3 日)
Gracias por su comentario. Lo esperamos pronto!

10/10 (非常に良い)

CLAUDIO IVAR

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything good, most welcoming, satisfied, Thank you
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel Californiaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 11 月に 10 泊滞在
Hotel Californiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 27 日)
Thank you for review

4/10 (不満)

Silvana Beatriz

気になった点 : 客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Californiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 8 日)
Thank you for your review! Hope you visit us again. Best Regards, Adolfo Castro

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena
A mu me gusta mucho el hotel. Tiene una muy buena relación calidad precio.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在
LCからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 5 日)
Thank you for your review. Hope you had a pleasant stay. Regards, Lucia Capalvo

6/10 (普通)

Carlos

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Me fue bien lo que la habitación era un poco chica o la cama grande, y el frigobar tenía el escape roto (que ruido hacía!!)
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Adolfo Castroからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 17 日)
Estimado, Nos hubiera dicho y lo hubieramos cambiado de habitación sin problemas. Saludos, Adolfo Castro

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No es recomendable, salvo la ubicación. Todo precario, no volvería a pagar 41 euros para alojarme ahí. En la página dice parking gratuito pero cuando le preguntas te dicen que hay que reservar antes y no facilitan las cosas. La atención no me gustó.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Adolfo Castroからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)
Estimado/a, El parking es gratuito pero hay que reservarlo con anticipación. El hotel cuenta con 84 habitaciones y no disponemos de 84 lugares de estacionamiento. Sentimos si esto afectó su estadía, intentamos brindar una gran relación calidad/precio y equilibrar el bajo costo con una cantidad de servicios que ofrecemos (desayuno, wifi, estacionamiento, etc). Saludos cordiales, Adolfo Castro

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 3 泊滞在
Hotel California からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
¡Gracias!

2/10 (非常に不満)

Regina

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fuja!
Bom ficamos o suficiente para encontrar outro hotel. O primeiro quarto, não tinha luz no quarto, so dos abajures bem fraca, o ar não funcionava ,o ventilador de teto não funcionava, (estava uns 30 C ), a macaneta da porta caia toda hora, roupas de cama suja, banheiro sujo tipo um nojo, um cheiro insuportavel de cigarro e mofo, o outro quarto que foi reformado não estava tão ruim, mas o ar não estava funcionando tb e o vaso estava trincado e tambem tinha um cheiro insuportavel dr cigarro
2018 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Edgardo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mala experiencia
La habitación tenía olor raro, no era un olor agradable. Hice reserva para 2 personas y contaron que era una sola. Pedí instrucciones a la persona de recepción para ir al shopping de punta carretas y no sabía. Bastante desconforme. Limpieza media tirando a mala. Desayuno flojo, poca variedad.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Quando fiz a reserva nos foi informado que haveria vaga para garagem já inclusa na diária, e isso não aconteceu, não tinha vaga de garagem.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Adolfo Castroからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 10 日)
Estimado, La plaza de estacionamiento se debe solicitar anticipadamente. Si hay lugar a su llegada no tenemos problemas en brindarla sin cargo pero si no lo hay tiene preferencia el que lo pidió. Lamentamos que esto lo haya afectado. Por favor ponganse en contacto con el hotel (www.hotelcalifornia.com.uy) y le podremos dar más explicaciones. Saludos, Adolfo Castro

6/10 (普通)

Moacir

Instisfeito
Hotel oferece garagem e qdo chegamos tivemos que pagar o equivalente a R$ 66,00 por uma pernoite pelo não disponibilidade, sem reembolso pelo hotel. Só consegui estacionar na garagem oferecida no segundo dia após reclamar muito. Cama desconfortável, café da manhã precário e localização muito boa é o que há de melhor no hotel. Não retorno a me hospedar neste Hotel, tampouco o classifico na categoria 3 estrelas.
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Adolfo Castroからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 10 日)
Estimado, Nuestro garage es sujeto a disponibilidad y otros clientes lo reservaron anticipadamente. Si hay lugar no tenemos problemas en proveerlo pero si no hay lugar, tienen prioridad lo que lo solicitaron antes. Por suerte esto se resolvió la segunda noche. Lamentamos que esto haya afectado su impresión del hotel. Saludos, Adolfo Castro

6/10 (普通)

Olivier

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel très moyen pour la calle San José. Pas eu bcp de chance pendant le court séjour ( pas d eau chaude le dimanche ) et erreur au chek out ( paiement de la reservation pré payé mais regularisé directement le lendemain par remboursement CB à l hotel).
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Adolfo Castroからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 8 日)
Thank you for your message, it helps us to improve our service. REgards

2/10 (非常に不満)

Fernando

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Propaganda enganosa.
Reservei 1 quarto triplo e quando cheguei nao tinha a cama do meu filho de 5 anos. O hotel queria me cobrar a mais por algo que eu ja havia pago. Quarto umido, banheiro mau limpo e lençol manchado com cheiro de mofo.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Adolfo Castroからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 5 日)
Estimado, Creemos que está equivocado, no ponemos a la venta habitaciones triples. Solo dobles y en las condiciones puede ver que cobramos por cama extras. Lamentamos el error, pero no va a encontrar en hotels.com la habitación triple que usted menciona. Si se sintió engañado, lo sentimos pero el hotel no realizó ningún cambio en la reserva, usted reservó una habitación doble. Saludos,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Estavam reformando o quarto ao lado e o quarto que nos colocaram estava com muita poeira. Estacionamento de difícil acesso.
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Adolfo Castroからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)
Estimados, Esperamos que con el cambio de la habitación haya mejorado su estadía. Saludos

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The overall experience was a complete disappointment, the sofas at the entrance are pilling, the employees at the front desk simple don't care, the room pictures are dissaving
2018 年 9 月に 6 泊滞在
Adolfo Castroからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 5 日)
Thank you for your message. The sofas are now being renovated, we're sorry this affected your stay. Regards

2/10 (非常に不満)

Leonardo、orlando, fl

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really bad experience
I booked a room for two and then the hotel staff told me that it was only for one person. Room was extremely small and very uncomfortable the room was cold all night long because they had a window open in the bathroom. The cable system was on and off while watching movies or news impossible to follow up with anything
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Adolfo Castroからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 5 日)
Thank you for your message and feedback. We're sorry your stay was not as expected. We took note and made the arrangement in the room and called the cable company. Regards