カップル用トリートメントルーム、サウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント

ホテル グラナダ パレスの口コミ

5 out of 5
ホテル グラナダ パレス
C/ Diego de Siloé s/n, Monachil, Granada

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 252 件の口コミ中 99 件が非常に良い" "
評価 8 - 252 件の口コミ中 85 件が良い" "
評価 6 - 252 件の口コミ中 43 件が普通" "
評価 4 - 252 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 252 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ruben

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff. Everyone was very friendly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eder Daniel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitaciones muy pero muy amplias 😃
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Really clean, tidy and spacious room. however lacking character. Main issue was Hotel was empty, lounge, restaurant and pool were all closed hence avoid visiting during winter!!
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jose Leonardo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mohammad

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel Jesús

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Andrés

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Alonso

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy contento con la estancia.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria

2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gesine

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Um den 60. Geburtstag meines Mannes zu genießen, buchte ich dieses "modern" wirkelnde Hotel und leider wurden wir eines besseren belehrt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, karg, trist und man fühlt sich fast etwas verloren. Der im dunklen Keller befindende Spa Bereich ist ein Witz. Obwohl ich eine Juniorsuite gebucht hatte und auch telefonisch den für mich wichtigen Anlass mitteilte, bekamen wir das gefühlt kleinste und dunkelste Zimmer an der Strasse, ohne eine Sitzecke, mit einem Bett und zwei Stühlen. Das war leider alles andere als ein Geburtstagspräsent. Hat ja auch im Hotel keinen Mitarbeiter interessiert. Klar, wir sind ja als Tourist sowieso nach einem Tag weg. Unter einem 5* Service und einem 5* Hotel stelle ich mir etwas anderes vor.

10/10 (非常に良い)

Miguel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Soberbio Granada Palace
Mi estancia ha sido espléndida La habitación Impresionante El trato del personal magistral y personal En especial Alejandro Si vuelvo a Granada vuelvo al Palace
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Genial
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Wan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enrique

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un 4 étoiles mais pas un palace
Belle hôtel. Le nom de palace et les 5* ne sont pas justifiées en comparaison aux paradoxes qui sont de vrais palaces. Mais très bien et très calme.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

arturo

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mal ubicado servicio deficientes
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dobrin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
...
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ana Cristina

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Espectativas no cumplidas
Fuimos a pasar un fin de semana de relax y descansar cuando cual fue la sorpresa de que montaron un festival de música en la piscina que entraba gente externa del hotel por lo cual no pudimos disfrutar de la piscina ni de sus instalaciones cómodamente debido a que la piscina estaba llena de dicha gente ruidosa y bebiendo en el lugar. Un responsable del Hotel llamado Gregorio nos atendió nefastamente y de malas maneras
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nabil

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Phuong、Happy Valley

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Lorenzo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel
Todo bien
2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Pratik

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
No towels or toiletries were provided
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis R

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel
Estuvo excelente, muy rico el desayuno, la gente muy amable, el único pero es que me hubiera gustado tener puerta en el baño.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAEWON

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tove Ann

2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mauricio

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not a Granada hotel
Not a Granada hotel not a four star hotel bad service
2022 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Mauricio

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not a Granada hotel
Not a Granada hotel, not a four star hotel, and the service was terrible
2022 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Mauricio

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Expensive parking
30 euros for and u ugly parking, the hotel is super far away from Granada, should be call different, the rooms are super big, the buffet is so so but the service is the worst, they charge us twice for the buffet and the receptionist star makings excuses for not returning them to us at the end she did it. Not a four star hotel
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good find
Only stayed one night but this place had fabulous sized rooms and a great bathroom with jetted tub. We checked in Christmas Eve and their restaurant and pool area was not open but I guess that's to be expected. 10 minutes drive from Nevada shopping mall and 15 minutes from the city centre
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect Hotel with Great breakfast and Great host Carmen 😊
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff simpático e prestável. Condições espetaculares.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

pedro jorge

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personal del Restaurante poco amable. En recepción muy amables.
2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mari Angeles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia maravillosa. La habitación de lujo
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johan

2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

juan de dios

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eva

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria isabel pascual

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo perfecto
2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Couple's weekend
Nice hotel, very helpful staff.
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sveinn Andri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Conny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Falta mantenimiento
Para ser un 4*, en algunas cosas deja mucho que desear. La habitación es muy amplia y la cama confortable. La nevera no enfría y algunos muebles están desconchados. El desayuno, espectacular, tanto el buffet como el personal, amable y atento. El SPA un desastre, la mayoría de cosas no funcionaban y el agua fría. A destacar el buen hacer de Marta, una de las chicas del SPA, que me dejó nueva con su masaje.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
tolles Hotel, sehr schönes Decor, Hochwertige Einrichtung, sehr geräumige Zimmer
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TRINIDAD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El servicio excepcional, limpieza impecable.Totalmente recomendable.
2021 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel but not quite as good as it could be.
Hotel is very nice, looks very plush but just not quite as good as it could be unfortunately. Nice large rooms, we had a junior suite with 2 double beds, and the pool was lovely. However, the air conditioning was not powerful enough and took hours to cool the room. We couldn’t leave it on when we went out as they only give you one key and it’s one of those hotels where the key works all the electrics. Also the WiFi was certainly not good enough for such a grand hotel. Most times it was so low it was unusable and had to use my own mobile so couldn’t watch anything like Netflix. Neither things are major but definitely took the edge off the stay.
2021 年 8 月に 4 泊滞在