温泉

南三陸ホテル観洋の口コミ

3 out of 5
南三陸ホテル観洋
南三陸町黒崎 99-17, 本吉郡, 宮城県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 78 件の口コミ中 43 件が非常に良い" "
評価 8 - 78 件の口コミ中 23 件が良い" "
評価 6 - 78 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 78 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 78 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Namiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆様の対応がすばらしかったです。 温泉も、静かでお湯も素晴らしい。窓からの海も素敵でした。とてもゆったりできました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tak

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は古いながらも、ロケーションが良く快適であり満足度はとても高い。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NORIYUKI

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ノリオ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝からの露天風呂が最高
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお越し頂けましたら幸いでございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Mizuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
混雑時チェックインもスムーズな対応をしていただきました。誕生日祝いで滞在の旨伝えていたところ夕飯時のデザートを豪華にしていただきおめでとうの言葉が添えられていて胸がいっぱいになりました。丁寧なお気遣いをいただきまた訪れたいと思います。このたびはありがとうございました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
お客様、誕生日祝いのご滞在をお祝いさせていただき、喜んでいただけたこと、とても嬉しいです。スムーズなチェックインと、お食事時の特別なデザートとお祝いの言葉が、特別な瞬間を演出できたこと、とてもうれしいです。またのご滞在を楽しみにして

8/10 (良い)

nobuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊した部屋の窓から海が見え、朝日がきれいでした。露天風呂からはお気を行く小舟や海鳥が見えてゆったりした気持ちになりました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。海は、ずうっと眺めていても飽きませんね。今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。

10/10 (非常に良い)

Shinnichi

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料理が豪華で美味しかった。 なによりスタッフ全員の対応がとても良かったです。 機会があればまた行きたいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしい口コミをいただき、大変感謝しております。お客様にとって料理の豪華さと美味しさが満足いただけたこと、とても嬉しく思います。当施設ではお客様に最高の食体験を提供することを大切にしており、ご満足いただけたことを励みにしてまいります。また、スタッフの対応に関してもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様がくつろいでいただけるよう、また何かお手伝いできることがあればいつでもお気軽にお知らせください。スタッフ一同、お客様のおもてなしに努めております。機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いです。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

6/10 (普通)

Tokuko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
お風呂も良いしロケーションも最高!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
お風呂の贅沢なひとときと素晴らしいロケーション、どちらも楽しんでいただけて嬉しいですね。リラックスできるお風呂で心地良い時間を過ごせるのは最高ですし、周りの景色も魅力的で癒されますね。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

まさこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
窓から見える海に感動。ウミネコが部屋のベランダに遊びにくる度に子供達が喜んでいました。 お風呂からも海が一望でき、満足です。 食事はアワビの踊焼きが美味しかったです。 また、お伺いしたいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様が窓からの海の景色やウミネコの訪問、お風呂からの一望などを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。特にお子様たちの喜びの様子を想像すると、何よりも幸せなひとときだったことが伝わってきます。アワビの踊焼きが美味しかったとのお言葉、ありがたく存じます。料理の満足度が高かったことをうかがい、嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お客様が快適なひとときをお過ごしいただけるよう、今後も心を込めておもてなしいたします。どうもありがとうございました。お会いできることを楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

yuta

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
ご評価ありがとうございます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
早朝の出発に際して朝食バイキングを携帯用のオニギリに変更してくださいました。ありがとうございました。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KEIKO

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
夕食について。10歳と7歳の子どもを二人連れて行きました。食事の席に着けば子供は待てないので、子供の食事を早く出してほしかった。これ以外は満足できました。特に露天風呂は素敵でした。家族全員大満足!
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Saki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても満足!!
スタッフの方の対応もとても温かく、お風呂も清潔で特に露天風呂は、海と一体化した気分になれるロケーションで最高でした!! 夕食も食べきれない程の量で、見た目は豪華、味も美味しく本当に満足できました。 強いて言うならば、夕食がとても豪華だったので、朝食のバイキングとのギャップがあり、品数が少なくて物足りなさを感じました!! 家族旅行で行ったのですが、朝食は小さい子どもが食べたいと思える品がほぼありませんでした。 又、ホールスタッフの方だと思うのですが、食べてる人のすぐ隣で机の消毒をしていたので、そこは見ていて不快に感じた点でした……そこを除けば満点!! また行きたいと思えるホテルでしたよ!!
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

KOJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
工夫に、凄く努力しています。
結婚前の両家の顔合わせで、以前、頻繁に利用させていただいた、志津川の観洋さんにしました。 星空のショーがあったり、コロナの中でも、楽しめる工夫をしていました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。お客様の大切な結婚前の両家の顔合わせに、当館をお選びいただき、光栄です。お二人の大切な瞬間にお役立ちできたこと、大変嬉しく思います。星空のショー(スターパーティー)など、楽しめるイベントや工夫をご用意していたこと、お気軽にお楽しみいただけたことをうかがい、安心いたしました。お二人の未来を祝福する大切なひとときに、少しでもお手伝いできたことを幸せに思います。これからもお客様に心温まるサービスと楽しい体験を提供できるよう、努めてまいります。またの機会にぜひお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。どうぞ末永くお幸せをお祈り申し上げます。

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
ご評価ありがとうございます。

8/10 (良い)

SATOH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事、ロケーション、絶景、申し分ありませんでしたが、部屋の清潔さ、設備に若干不満でした。
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 15 日)
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 お部屋の清掃に関しましては、担当部署に伝え、改善をしてまいります。

2/10 (非常に不満)

yasuhiro

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
フロントのスタッフ対応が悪い
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 4 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 今回は本当に申し訳有りませんでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
絶景露天風呂です♪
海を見渡せる露天風呂。とても素敵でした。平日宿泊だったこともあり大浴場も貸切状態。お風呂から日の出が拝めます。 夕食も海産物三昧で美味しく頂きました。宿泊代金を考えるとお得感ありの満足ホテルでした!
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 7 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

NAKAMURA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 7 日)
この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。高評価感謝いたします。

10/10 (非常に良い)

Kumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海を眺めながら過ごせるホテル
ロビーやお部屋、露天風呂などから海が間近に眺められてとても良かった。ウミネコもかわいかった。 食事でも海の幸をたくさん味わう事が出来た。仙台駅からの無料送迎もあるので気軽に行く事が出来た点も良かった。 ホテルは震災復興にも取り組んで来た歴史もあり、語り部バスに参加し、震災について学ぶ事も出来た。
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 22 日)
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

2/10 (非常に不満)

Muneo

2021 年 7 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
ご評価ありがとうございます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 14 日)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら、南三陸へお立ち寄りくださいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
ご評価ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Koji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事が最高でした。海の幸を満喫できました。また、何とか4時半に起きて、日の出も見ることができました。大満足です。ありがとうございました。
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしい口コミをいただき、大変感謝しております。お料理が最高で、海の幸を満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。美味しい食事は滞在の一部を豊かに彩る要素ですので、ご満足いただけたことをとてもうれしく思います。そして、早起きして日の出も楽しんでいただけたこと、とても素晴らしい経験ですね。自然の美しさを感じることができる瞬間を共有できたこと、とても嬉しく思います。お客様の大満足が伝わり、私たちも大変喜びを感じております。またの機会にも、お客様にとって素敵なひとときを提供できるよう、努力してまいります。ご利用いただき、本当にありがとうございました。

6/10 (普通)

hisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
客によってサービスの違い
チェックインの時は荷物を階段の下まで下げてくれましたが、帰る時は全然しませんでした。お客さんによって態度が違うのはやめてください。
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKEO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い一日でした。
とても良い雰囲気です。夕食も食べきれないほどの品数で、特にアワビとフカヒレは絶品でした。 しっかり太ってしまおました。 部屋も広々としていました。海を眺められる窓も最高でした。 スタッフさんも親切で丁寧な対応でした。ありがとうございました😊
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 11 日)
この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お料理や景色、スタッフまでお褒めいただき、光栄でございます。お写真まで掲載いただき、感謝の極みでございます。今後とも、お客様に選ばれ続ける旅館でいられるよう、精進してまいります。

8/10 (良い)

Mikiya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 3 日)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中は、快適にお過ごしできましたでしょうか? また機会がございましたら、南三陸へお立ち寄りくださいませ。

6/10 (普通)

NAONORI

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 3 日)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中は、快適にお過ごしできましたでしょうか? また機会がございましたら、南三陸へお立ち寄りくださいませ。

8/10 (良い)

HOSHINO

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
ご評価ありがとうございます。

6/10 (普通)

Naomi

2020 年 5 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
ご評価ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Kazuma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 4 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
ご評価ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Hatsune

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 17 日)
この度は高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 19 日)
この度は高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。

8/10 (良い)

RYO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
日の出を見たかった~!
今年2回目の宿泊です。前回は、日の出が見えて最高でしたが、今回は雨のため見れませんでした。残念!
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
ご宿泊いただきありがとうございます。 日の出は残念でございましたが、ぜひリベンジでお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

kazuo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
ご宿泊いただきありがとうございます。高評価に感謝いたします。

10/10 (非常に良い)

YUKA

2019 年 11 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
ご評価ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Natsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 14 日)
高評価ありがとうございます。

8/10 (良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まってみたい
典型的な観光温泉旅館といったところでしょうか。施設やスタッフはきちんとしていて快適に過ごせました。 食事も料金を考えると非常時お得感のあるもので、夕食は大変満足しました。また、部屋や露天風呂は海に面していて、この点もゆったり宿泊できた点だったと思います。 ただし、夫婦2人で宿泊したのに、布団が1組しか敷かれていなかったり、ホテル内で購入したお土産が賞味期限切れだったことが少し残念です。 でも、震災復興に対するホテルの取り組みにも感動しましたし、また泊まってみたいとおもわせるホテルでした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 6 日)
Thank you for posting.

10/10 (非常に良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Thank you very much.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Thank you very much.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Y.Oからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Thank you very much.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海の景色が最高でした
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Yusuke Ozakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 5 日)
南三陸ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございます。海景色をお楽しみ頂けたようで何よりです。 また、海を眺めに南三陸へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
古さはあるが、景色が良いのでそこまで気にしない
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Yusuke Ozakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 5 日)
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 景色をご堪能いただき、何よりです。 また、機会がございましたら、是非南三陸へお越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
年に一度のごほうび
毎年の旅行に利用。年に一度のごほうびです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Yusuke Ozakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 5 日)
この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 楽しい思い出の一ページに加えていただけると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

美穂、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
今回初めての、宮城県、初めての一人旅で、色々と不安だったのですが、フロントの方たちはすごく優しくて、暖かく迎え入れてくれました。近くの駅に大事な落し物をした時も、夜に関わらず車を出して送ってくれました。すごく嬉しかったです。 施設内は綺麗で、お風呂は露天風呂や、アメニティが最高です。ご飯も美味しかったです。
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Online Sales Director Yusuke Ozakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 16 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。