フロント

東横 INN 水戸駅南口の口コミ

3 out of 5
東横 INN 水戸駅南口
桜川 2-3-40, 水戸市, 茨城県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 365 件の口コミ中 108 件が非常に良い" "
評価 8 - 365 件の口コミ中 162 件が良い" "
評価 6 - 365 件の口コミ中 69 件が普通" "
評価 4 - 365 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 365 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hisashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時にスタッフが親切に対応くださいました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIMASA

カップルで旅行
食事処がホテルから少し距離がある
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 (非常に良い)

yoshihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
便利
2024 年 5 月に 3 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Yuji

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変静かで寛げました。景色もよかったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

6/10 (普通)

Kazuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。スタッフ一同、よりよいサービス向上を心がけて参ります。またのご宿泊をお待ちしております。

8/10 (良い)

Ikumi

2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Junko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食は動物の餌だと思ったほうがいい。気持ち悪くて食べなかった。 部屋の壁が薄くすべての音が丸聞こえ。 うるさい。 駅から遠いので、駅前のホテルをオススメします。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
先日は遠くからご足労いただきましてありがとうございました。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

10/10 (非常に良い)

Toshinori

2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 (良い)

seiishi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
水戸駅が近くにあり色々楽しかったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 (良い)

Hisashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 (良い)

Reimi

2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご宿泊心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

akira

2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

ETSUKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回1泊でしたが非常に満足しました。施設も清潔で、不足な所がなく、かと言って過剰な所もないと言う感想です。ただ、ホテルまでの道が歩きにくく、夜などは危険は雰囲気でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

nobuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
ご宿泊頂きありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kyoichi

チェックインからチェックアウトまで スムーズでした。とても快適でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
この度はご宿泊ありがとうございます。このようなお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。ごゆっくりお過ごし下さいませ。

8/10 (良い)

KENICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ちょうど桜が綺麗でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。今年もきれいな桜が咲きました。ぜひまたご来館くださいませ。

6/10 (普通)

??

家族旅行
寝衣フリーサイズしか用意してなく、着用できなかった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。大きいサイズのガウンはフロントにてお貸出ししております。次回ご宿泊の際は是非フロントにお声掛けくださいますようお願い申し上げます今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ikuko

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Eri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントの研修の方が気持ちよく話しかけてくださいました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度はご宿泊頂き、また、研修生の励みになる暖かいお言葉を誠にありがとうございます。今後も当館は一層精進いたしますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Seita

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
あざす
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Kumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応は凄く良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

hitoshi

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
近くに飲食店がいっぱいあって夜も楽しかった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。快適にお過ごしいただけてスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Kazuhiko

2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足していただけるホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

takayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Masatsugu

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KATSUMI

出張, カップルで旅行
快適で、朝食がよかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

yukihiro

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hiroko

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

toshiyuki

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

HIDEHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
仕事の仲間と会食し、夜遅くまで吞んで泊まったんだけどぐっすり眠れたこと、翌朝の朝食も十分満足し、良かった。駅に近くて電車に乗るのに便利で助かった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroshi

出張
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yukari

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。東横イン水戸駅南口フロント

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。東横イン水戸駅南口フロント

8/10 (良い)

tetsuaki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街まで距離があるため、タクシーでの移動手段になる
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応は良い。コインランドリーがある事がとても良い。夕方は、利用者が結構いた。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Akemi

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ちしております。東横イン水戸駅南口フロント

6/10 (普通)

Akiko

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Junko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 (良い)

nobuyoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

Kazuo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
13階の一番端の部屋でした。何の音かわかりませんがずーっとしていましたよ。もし自分の耳鳴りだったら、ゴメンなさいました
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Masatosi

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。また、高評価をありがとうございます。このような評価を励みにこれからもご満足いただけるようなホテルを目指していきます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

YOUICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

Tadahito

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
目の前に川があり,遊歩道もあり,散歩に良い。周りにコインパーキングも多く,休日一日300円もあった。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。今後ともお客様に満足いただけるようなホテルづくりに取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Minako

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
この度はご宿泊頂きありがとうございました。お褒めの言葉いただき嬉しく思います。これからもお客様に満足いただけるようなホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ちしております。東横イン水戸駅南口フロント

8/10 (良い)

HIDEKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
普通に満足です。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 猪狩からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Eiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でフロントの方も親切でした。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
東横INN水戸駅南口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横イン水戸駅南口フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

6/10 (普通)

Shizue

出張
2024 年 1 月に 2 泊滞在
東横イン水戸駅南口フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。