8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 3 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 27 日)Thank you very much for your stay with us. We are looking forward to seeing you again! Best regards,
10/10 (非常に良い)TOSHITAKA出張2020 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度まんぞくするホテルです!スタッフの対応が非常によく、全く不快感はありませんでした。 急遽の延泊にも対応してくれました。 立地も申し分なくアクセスも不自由しませんでした。 朝食が凄く美味しかったです! また、出張があれば泊まりたいなと思います。TOSHITAKA2020 年 3 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 29 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、過分なお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 頂いた評価に添えるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。 またこちら方面にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 3 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 14 日)Thank you very much for your stay with us. We are looking forward to seeing you again!
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、良い評価をいただき、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、良い評価をいただき、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)Thank you very much for your stay with us. We are looking forward to seeing you again!
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、良い評価を頂戴いたしましたこと、心より嬉しく存じます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
4/10 (不満)M、東京グループ旅行2019 年 12 月 21 日良かった点 : 設備とサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備禁煙室でと伝えてあったものの喫煙室でさらにあきもな栗城とても残念でした。 変更していただいた点においては感謝しておりますが、最後の最後でこの状況だと信頼点に欠けるものがあります。M2019 年 12 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 23 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を、より確かな改善につなげる為、ご意見の内容を今少し詳しく教えて頂ける事は出来ますでしょうか。ご意見にはお客様のお名前及びご宿泊日が表示されない為、私共の方で状況を詳しく知ることが出来ないでおります。 ご意見をいただいた上にお手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、当ホテルと致しましても不備は改善していきたく思っておりますので、今後の為にも詳しい内容をお知らせ頂けますよう何卒よろしくお願いいたします。
8/10 (良い)宿泊されたお客様カップルで旅行, 家族旅行2019 年 12 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備満足しました。朝食も美味しかったです。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルは経営母体がレストランなので、代表がレストランのクオリティーを大変大事にしております。朝食も、ちゃんとコックが作ったものを温かいうちにお出しする事にこだわっておりますため、ご好評いただいております。お気に入って頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
6/10 (普通)匿名、関西出張2019 年 12 月 3 日気になった点 : 施設のコンディションと設備エクスペディアの写真では、新しく綺麗に見えたが、、実際はだいぶ年期入ってる印象だった。匿名2019 年 11 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、実は新橋でも1、2を争う老舗ホテルです。このホテルができて20年以上が経過しております。2013年に全面改装をし、その後小規模な改装はしておりますが、やはり古い印象は否めないかと存じます。写真はどうしてもいいところばかり写してしまいますため、ご不快に思われたのでしたら大変申し訳ございませんでした。 建物をすぐに新しくすることは出来ませんが、それ以外でご不満な点等ございましたら、早急に改善させて頂きますので、お気付きの点等ございましたらまたご意見を頂ければと思います。 より良いホテルを目指して努めて参りたいと思っておりますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願いいたします。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度場所も駅から分かりやすく、お風呂がとっても綺麗で快適でした。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 2 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)SOYOUNG2019 年 11 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度SOYOUNG2019 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Minori2019 年 11 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度また泊まります部屋に ハンドソープがあれば完璧でしたMinori2019 年 11 月に 2 泊滞在0
日比谷シティホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 実は洗面台の上に乗っている洗顔フォームの中身はハンドソープとしてもご利用頂けるタイプの物となっております。分かりにくくて申し訳ございません。 次回宿泊時はそちらをご利用下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。 日比谷シティホテル
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 11 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)Thank you very much for your stay with us. We are looking forward to seeing you again!
10/10 (非常に良い)takashi出張2019 年 11 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また利用しようと思います。駅からは、ちょこっと歩きますが、とても落ち着く環境で仕事が部屋ではかどりました。すぐ近くにシェア自転車もあり利用。築地方面までサイクリングして楽しめました。takashi2019 年 11 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたこと、心より嬉しく存じます。 サイクリングですと、築地方面の他日比谷方面もお勧めです。日比谷公園や皇居を走るのも快適かと存じます。東京タワーも近いのですが、こちらは結構登り坂なので自転車ではちょっときついかもしれません。 もし機会がございましたら、次はまた違うコースをお試しくださいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
8/10 (良い)Kawグループ旅行2019 年 11 月 11 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度清掃は行き届いてない。 Wi-Fiがつながりにくい。 価格が安く、アクセスが良かったので我慢できた。Kaw2019 年 11 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃及びWI-FIの件ではご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃の件は、担当者と良く話をして問題点を洗い出し、改善して参ります。もしよろしければ、清掃で気になった点を教えて頂ければ大変嬉しく存じます。 WI-FIは私共でも頭の痛い問題で、WI-FI自体が不安定な物ではあるため、多くのお客様が一斉に使用された場合はどうしても繋がりにくくなってしまいます。容量を上げたりスピードを上げたり、可能な限り改善はしておりますが、一日の中で繋がりにくい時間がどうしても出てしまいます。 業者とも相談し、今後もまた改善を進めて参りますが、どうしても繋がらない場合にはポケットWI-FIのご用意もございますので、フロントにお申し付けくださいませ。ただこちらも台数に限りがございますので、ご提供出来ない場合もございます。 今後も可能な限り改善をして参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)YUKO家族旅行2019 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適そのものでした!YUKO2019 年 8 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 2 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 またこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)Thank you very much for your stay with us. We are looking forward to seeing you again!
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)Thank you for your good evaluation for us. We are looking forward to seeing you again.
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、前回改装から6年程経過しております。 いろいろと古びてきているものは、現在徐々に新しいものに交換しております。すぐにとは参りませんが、今後も交換、更新を行ってまいります。 次回またお越しいただくことがあれば、今回より少しきれいになっていると思いますので、また機会があれば是非ご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 8 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)Thank you very much for your stay with us and good evalation. We are looking forward to seeing you again!
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋がきれいだった。駅から近いので便利だった宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、過分なお褒めのお言葉、誠に嬉しく存じます。 今後もサービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 次回お目に掛かるのを楽しみにお待ちしております。
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 22 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備写真に出てるフロントや部屋、建物の外観の写しかたは良くないと思いました。全然イメージが違った。 値段の割に立派なホテルなのかと思って期待して行ったのに本当にがっかり。大きな銀行のビルの外観が写ってますが入り口は正面ではなく、隅にあるとても小さな入り口です。エレベーターもすごく小さい。部屋も含めて全体的に安っぽい感じがした。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 いろいろとご期待に添えない点がありましたこと、心よりお詫びいたします。 頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、今後のサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)Thank you for sharing your review with us. We look forward to your next visit!
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 17 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)Thank you for sharing your review with us. We look forward to your next visit!
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 7 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備広い部屋にアップグレードしてくれました。アイフォンの充電ケーブル忘れて困っていたら貸して下さいました。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
中山からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 9 日)この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。お部屋も気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら 是非当ホテルをご利用下さいませ。
8/10 (良い)2bo8出張2019 年 6 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備いつも満足しております。 スタッフの方の落ち着いた感じが良いと思います。2bo82019 年 6 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 21 日)Thank you for your stay with us. We are looking forward to seeing you again.
10/10 (非常に良い)suzy2019 年 5 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食ブュッフェがとても美味しかったです!! 都会の真ん中に位置しながらも、夜は車の通りも少なく静かで快適でした。suzy2019 年 5 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。目の前の日比谷通りは、夜間は交通量もそれほど多くなく、見た目ほどうるさくはないかと思います。 また、駅から少し離れていますので、周辺にコンビニ以外のお店も少なく、酔っ払った方などもあまり歩いていないので、駅前によくある喧騒も無い為、静かにお過ごし頂けるかと思います。 またこちらにお越しの際には、是非ご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
Junjunからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 24 日)Thank you very much for your good point. We are looking forward to seeing you again.
8/10 (良い)xyz出張2019 年 4 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス基本的に満足ですが、料金がシティホテルなみなので設備的にはアンバランスかな。。xyz2019 年 4 月に 1 泊滞在0
日比谷シティホテル 生田からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)クチコミを投稿くださり、ありがとうございます。 投稿いただいた内容を参考にさせていただき、更に満足して頂けるよう精進致します。 また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 2 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食が和洋あったので、子供共々楽しめました。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 3 泊滞在0
Mayuko I.(Receptionist)からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 22 日)Thank you for your review! We look forward to your next visit!
8/10 (良い)どんぐり2018 年 12 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度お風呂が綺麗なホテルどんぐり2018 年 12 月に 1 泊滞在0
中山からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 13 日)この度は当施設をご利用下さいまして、ありがとうございました。また、お客様より高評価を頂きまして、大変光栄です。 機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。 従業員一同 心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度思っていたより部屋は狭く感じたけど、バスルームは快適でした。 非常に寒い日だったので、駅から歩くのがちょっとだけつらかった。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
中山からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 13 日)当施設をご利用頂きまして、ありがとうございました。また、お客様より高評価を頂きまして、大変光栄です。 次にお目に掛かれる時は暖かい日だと良いですね。。。! またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利で快適でした。都内のシングルルームなので、部屋も狭目かな〜と思っていたら意外と広めで快適でした。ただ、お風呂の換気扇が電気を消してもずっとついたままだったので、その音がちょっと気になりましたが・・。 チェックアウト時間も12時と遅めだったので、のんびり過ごすことができました。また利用したいと思います。宿泊されたお客様2018 年 11 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 換気扇の音でご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 換気扇は、室内の換気及び気圧を一定に保つためと、浴室の防カビ及び室内温度が上がりすぎると熱感知器が火災と間違えて発報する可能性がある等の理由で、停止できないようになっております。 なるべく音が漏れないよう、業者を交えて改装の算段をしておりますので、それが終われば少し良くなるかと思います。 その他の面ではお気に入っていただけましたこと、大変嬉しく存じます。 機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。 次回お目にかかるのを楽しみにお待ちしております。
8/10 (良い)KAZUHIRO2018 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度リピーターです建物の古さは否めないが、清掃も行き届いて快適。一体式の浴室とトイレは、あまり好みではありません。全体的に居心地の良いホテルでした。KAZUHIRO2018 年 11 月に 1 泊滞在0
JUNJUNからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)いつもご利用ありがとうございます。 浴室の件ですが、ツインルームA及びCタイプのお部屋は、バス・トイレが別になっております。お1人様でご宿泊されるにはちょっと広いかもしれませんが、日曜日や連休の最終日などはかなりお安くご提供しておりますので、機会がございましたらそちらもお試し頂ければと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 11 月に 1 泊滞在0
Mayuko Ikuta (Reception)からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)Thank you for sharing your review with us. Our warm hospitality awaits your return sometime soon!
JUNEからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 30 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
4/10 (不満)宿泊されたお客様2018 年 9 月 13 日気になった点 : 清潔度、客室の快適度湯沸かしポットの蓋、ほこりが被っていた。トイレの蓋がすぐに反応して、ただ手を洗いに行ったり、ポットを、洗いに行くだけで何回も開いてウザい。写真と全然ちがう。値段に見合わない。申し訳ないけどもう使わないです。宿泊されたお客様2018 年 9 月に 1 泊滞在0
JUNEからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 20 日)このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在があまり快適ではなかったとのこと、大変心苦しく存じます。 ポットのふたの件、早速メイドに通達し、全部屋チェックするようにいたしました。ご指摘ありがとうございます。 トイレの蓋の件、便利でお客様にも喜んで頂けるのではと思っておりましたが、開かないように設定を変更させていただきます。 写真も、なるべく良く見せたいがために、専門家にきれいに撮ってもらっておりましたが、こちらも検討させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご意見は、決して無駄にせず、今後のサービスの向上に生かして参ります。 残念ながら当ホテルはお気に入っていただけませんでしたが、この近くにはホテルはたくさんございます。ザ・ビー新橋様などは、建ってまだ一年と新しく、バスタブは無いですが最新のシャワータワーを装備しておられ、海外からのお客様も積極的にお迎えしているので、お勧めです。 是非いろいろな施設をお試しいただき、お気に入ったホテルを見つけてくださいませ。
8/10 (良い)sss、JAPAN2018 年 7 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度街中に近く便利なホテルでしたsss2018 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)hiro、JAPAN2018 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度新橋駅からわりと近い!ホテル自体は古い感じがするが、新橋駅からも遠いわけでもないので観光には良いと思います。総合的に費用対効果は良いと思います。hiro2018 年 6 月に 2 泊滞在0
中山からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 22 日)この度は、当施設をご利用頂きありがとうございました。 お客様が快適にお過ごし頂けましたら幸いです。今後も出張や、観光の際には、是非ご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。
4/10 (不満)YUKIHIRO2018 年 5 月 29 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度残念客室内が全体的に古く、心地良い滞在ではなかった。早期にリニューアルを。YUKIHIRO2018 年 5 月に 2 泊滞在0
従業員一同からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 10 日)この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。 ご来館される皆様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 5 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度こじんまりしたビジネスホテルこじんまりしたホテル 大通りに面していたが夜は騒音は気にならなかった。部屋は必要なものが揃っている 風呂桶はないがシャワーが一風変わったタイプで面白かった ホテル近くにコンビニやハナマサ 飲食店もある ホテル職員の丁寧な応対が印象的だった宿泊されたお客様2018 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KOICHI2018 年 5 月 3 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度車で行きましたが、フロント係の方は、駐車場情報が無く、私たちが探した次第です。ゲストの要望に応えることが重要かと思います。KOICHI0
Juneからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 5 日)このたびは当ホテルをご予約いただき、誠にありがとうございます。 折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、十分な対応が出来ず申し訳ございませんでした。 該当のスタッフは、近くに駐車場があることはわかっていたかと思いますが、空車情報までの把握が出来ない為、確信が持てず、十分なご案内が出来なかったものと思われます。 しっかりとご案内するようきつく申し渡しておきますとともに、他のスタッフにも共有し、どのスタッフが聞かれた場合でもしっかりとお応えできるように致します。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願いいたします。
10/10 (非常に良い)ラット、北海道2018 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅に近く周りの環境も静かで良い。爽やかな気持ちで滞在できた。シャワーとか設備も充実。地理的にも分かり易い場所にある。窓のシャットがカーテンでなく、寝る。外の明るさを感じさせないのも寝やすい。ラット2018 年 3 月に 1 泊滞在0
中山からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 10 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。 快適にお過ごし頂けた様で大変うれしく思います。 また機会がございましたら 是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
8/10 (良い)nobu、大阪2018 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度西新橋にある便利なホテル新橋の繁華街と虎ノ門から近いホテル。夜の新橋を満喫するにはとても便利な立地。 洗面所、風呂は新しく清潔でとても広ので使いやすい。 羽田空港へのアクセスも良く飛行機での旅行に便利。nobu2018 年 3 月に 1 泊滞在0
中山からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 10 日)この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。