マウンテン ビュー

アルミュールの口コミ

2.5 out of 5
アルミュール
石打 834-28, 南魚沼市, 新潟県

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 24 件の口コミ中 9 件が非常に良い" "
評価 8 - 24 件の口コミ中 9 件が良い" "
評価 6 - 24 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 24 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 24 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YASUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かった。
大き目の風呂があり、スキー場までが近くて良い。 予約した後、宿側からすぐに確認のメールが入り、非常にレスポンスが良い。 部屋も綺麗で快適だた。 不満点としては朝食が8時からと遅い目なことと、夕食のボリュームが少し足りないぐらい。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Keiko at Allumeurからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
先日はご遠方からご利用頂きありがとうございました。また良いご投稿を頂きありがとうございます。ご朝食の時間やお夕食のボリュームにご満足頂けず申し訳ございませんでした。お時間や量はそれぞれ良かった、最上級のコシヒカリがおかわり自由で最高などのご意見も頂きます。皆様に合うよう選んで頂ければ理想ですが、諸状況に応じてのご提供でございます。ご理解頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。

4/10 (不満)

motokazu

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
特にありません。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
お部屋が暖かく快適に過ごせました。 朝食が洋食でコーンフレークとヨーグルトがセルフで食べられてよかったです。私は洋食等ですが和食の方はご飯も欲しいかなと思いました。 越後湯沢の駅からタクシーで1800円宿の前が坂道なので車で上がると楽です。 スキー場は歩いてすぐですが行きは下りで帰りは上り坂なので板を持ってちょっと大変でした。 お世話になりました。
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Keiko at Allumeurからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
先日はご利用頂きありがとうございました。この度は良いクチコミをありがとうございます。石打丸山へお越しの際はまたお声をかけて頂ければ嬉しいです。誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

akira

良かった点 : スタッフとサービス
Keiko at Allumeurからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
先日はご利用頂きありがとうございました。この度は良いポイント投稿ありがとうございます。石打丸山へお越しの際はお声をかけて頂ければ幸いです。誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Jun、nakanoku

ありがとうございます。
2022 年 2 月に 1 泊滞在
アルミュールからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 2 日)
こんにちは!アルミュールです。 この度はご利用頂きありがとうございました。 その上、5ポイント頂きありがとうございます。 夕方までたくさん滑られて楽しそうでしたね。 帰りにお土産まで頂いて恐縮です。 ご滞在中の素敵な思い出やアルミュールの おすすめポイントなどあれば、 SNSでシェアして頂ければ幸いです。 またのお越しをお待ちしております! 本当にありがとうございました!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゲレンデに近く愛犬と泊まれる
2021 年 2 月に 1 泊滞在
アルミュールからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 22 日)
先日はご利用頂きありがとうございました。 今回は好評価をありがとうございます。 石打丸山スキー場は4月上旬まで ガーラ湯沢はゴールデンウィークまで滑れます。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

AKIHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着きますね。
たまには和室も悪くないとおもいました。外の景色も良いし、落ち着きます。
2020 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Obata

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
駐車代が高い!
2020 年 3 月に 2 泊滞在
アルミュールからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 22 日)
先日はご利用頂きありがとうございました。 この度は駐車代についてコメントを頂きありがとうございます。 インターから5分位なのでマイカーご利用の方が多く、 スキー場へも徒歩すぐなのでさらに便利にと 土地と重機を買い足し消雪設備も整えました。 電車でおみえの方もいらっしゃるので宿泊料に 反映するより石打丸山スキー場OPEN中だけ 駐車場ご利用の方に利用料をお願いしております。 お客様にはご不満な事となり大変申し訳ございませんでした。

10/10 (非常に良い)

KAORU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
アルミュールからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
先日はご利用頂きありがとうございました。 お仲間と楽しく過ごして頂けて私共も大変嬉しいです。 また舞子スノーリゾートや石打丸山スキー場へ お越しの際はお声をかけて頂ければ幸いです。 皆さまにもよろしくお伝えください。

6/10 (普通)

Katsuyuki

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
スリッパがなかった
雪が降って到着が予定の21時を過ぎてしまった。 受付にキーを用意してくれたのは良かったが、スリッパがなく滞在中そのまま過ごしました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
アルミュールからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
ご利用頂きありがとうございました。 夜中で雪の中のご到着につき駐車場やキーやお風呂のことばかり気にし、気がつかずにご迷惑をおかけ致しました。スリッパはわかりやすい所に移動するべきでした。申し訳ございませんでした。 皆様にも宜しくお伝え下さい。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 2 月に 1 泊滞在
アルミュールからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
アルミュールです。先日はご利用頂きありがとうございました。この度はポイントのご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Kohei

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在
アルミュール 井上からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 16 日)
Kohei 様 この度はご利用頂きありがとうございました。 小雪暖冬シーズンにも関わらず、足をお運びいただき心より感謝申し上げます。 スキーシーズンはまだまだこれから! 小雪とはいえ、標高の高いスキー場は十分ウィンタースポーツを満喫できる状態にあるようです。 またの機械には是非お声かけいただければ幸いです。 ご評価いただき、ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Allumeurからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Thank you for your staying and getting us 4 stars! How was your trip in JAPAN? We hope see you soon!!!!!

8/10 (良い)

ZHUNDA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Allumeurからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Thank you for your staying. How was your trip? We hope you'll love the snow and Allumeur. Please share on social media so all your friends will come.We hope see you soon!!!!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
急な対応、助かります
2019 年 2 月に 1 泊滞在
アルミュール オーナーからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
先日はご利用頂きありがとうございました。お忙しい中口コミも頂きありがとうございます。Anonymous様のリゾートライフをこれからもサポートさせて頂きたいです。またお目にかかれるのを楽しみにお待ちしています!

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
家族でのスキー旅行で今回は朝食付きで利用させて頂きました。建物や施設は新しいわけではありませんが、スタッフのサービス、設備メンテナンス、食事、またスキー場へのアクセスとも文句なしです。最終日にはチェックアウト後も荷物を置かせてもらったり、入浴させてもらったりと、細やかな心配りでとても嬉しかったです。そうしたことが人気の秘訣か、今回宿泊期間、お客様のお客様も多く繁盛していました。皆さん夕食も利用されている方が多く、次回は夕食も是非お願いしたいと思いました。
2018 年 2 月に 2 泊滞在
アルミュール 井上からの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 26 日)
Hiroshi 様 この度はご利用頂きましてありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しいです! 混み合う休日でのご利用でしたが、ご家族でのスキー旅行を お楽しみいただけたようで何よりでございます。 本格的なスキーシーズンは残り1ヵ月程となりました。 が、今年は雪も豊富にございますし、気候は穏やかになる時期でございますので、 これからがスキースノボーにはさらにおススメだと思います! またご家族でウィンタースポーツを楽しみにいらして下さいね! その際は、また当館をお選びいただければ幸いでございます! ご夕食もお楽しみくださいね♪ またお会いできますことを願って... ありがとうございました(^^)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
值得推薦
環境維護非常乾淨清潔。 工作人員很好
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Keiko at Allumeurからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Thank you for your staying and great review. You 2 are very nice, we hope see you again next season.

10/10 (非常に良い)

Pojchara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff are so nice and friendly. Highly recommend this place for fellow snowboarders and skier. It got everything you need from in-house breakfast and dinner.
2024 年 1 月に 7 泊滞在
Keiko at Allumeurからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Thank you for your staying and great review. We are happy you love Ishiuchi Maruyama Snow Resort and us Allumeur. Please share on social media so all your friends will come. We hope see you soon!

10/10 (非常に良い)

Wong

2023 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall great, front desk staff was very helpful in getting a taxi to Maiko Ski Center.

6/10 (普通)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Below Average Quality
The breakfast is horrible, truly not worth it so dont buy it. The rooms are very small and you have no mini fridge so dont even think about taking your own drink or refrigerated snacks. This place is solely for sleeping and nothing else.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Allumeurからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
Thank you for your staying and the review. We apologize for you didn't have a good stay. We don't have a refrigerator in the room as the web pages say that. But feel free to ask us,if you would like to use it. We'll keep your stuffs in cold storage and refrigerate. We are really sorry.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Keikoからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 31 日)
Thank you for your staying and giving 4 stars!How was your trip?We hope see you soon!!!!!

8/10 (良い)

Ho Fung

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
金太夫之旅
酒店環境沒有新式的漂亮,但整體來說是一般,不是不能接受那種種。另外這酒店最大優點是價錢和非常近石段街,私人風呂亦ok。
2018 年 2 月に 6 泊滞在
Keiからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 1 日)
Dear,Mr. Ho Fung How are you?Thank you for your stay the other day and review.Did you have a good stay here?And how was your snowbording in ISHIUCHI-MARUYAMA snow resort and others?Say Hi to your friends for me.See you next SEASON.(I'm afraid but I am wondering... if this review is about Ikaho.) Regards, Allumeur(^0^)/~ TEL025-783-4881