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スーパー 8 バイ ウィンダム トルーロー ノバスコシアの口コミ

2 out of 5
スーパー 8 バイ ウィンダム トルーロー ノバスコシア
85 Treaty Trail, Millbrook First Nation Reserve, NS

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 365 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 405 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 141 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 61 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Katrin

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Eaten alive by bed bugs. 🐛 🐞 I found it odd that one of the pillow was a cheap Dollar Store type with the pillowcases jammed on it sideways. Almost like the real ones had been thrown out and this was a last minute rushed stand in. Woke up in the morning and my arm was chomped straight up to the inside of my elbow which was full of bites!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk staff was exceptional.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Super 8 By Wyndham Truroからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for the wonderful rating and lovely words about our exceptional front desk staff. We look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy to find.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rose R.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for taking the time to provide your feedback. We look forward to serving you again.

6/10 (普通)

Anna

良かった点 : スタッフとサービス
Was hoping to use the pool more. Too many kids. Breakfast was ok. Toaster didnt work. Staff were friendly and courteous. Had to ask front desk for do not disturb for the door so maid wouldnt walk in on us. Noisy in hallways and walls very thin. Room was clean.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for choosing to stay with us during your recent visit. Your satisfaction is of the utmost importance to us, and we value your feedback as it helps us improve our services for our guests.We apologize for any inconvenience you may have experienced during your time with us. Our team works diligently to ensure that all our guests have a seamless and pleasant experience, and we regret falling short of your expectations on this occasion.We hope to have the pleasure of serving you again soon.

6/10 (普通)

Persa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No comment
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Super 8 By Wyndham Truroからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for taking the time to rate your recent stay.

10/10 (非常に良い)

paul

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great location and staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Super 8 By Wyndham Truroからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We hope to see you soon again

8/10 (良い)

Paula

家族旅行
Clean and comfortable
2024 年 5 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thankyou for your feedback. We hope to see you soon.

6/10 (普通)

Julie

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Front desk staff was very kind ! Breakfast was great! Free parking was great. The facility has live-in tennants that linger around. The hallways, carpet, elevator are DIRTY. The rooms were pretty clean. Much cleaner than the hallways ! Pool area was not too clean but the waterslide was great!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to provide feedback, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Your input is invaluable to us, and we're committed to making improvements based on your suggestions. We hope to see you soon.

8/10 (良い)

Colin

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
It was meh, but the price was ok.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thankyou for your feedback. We sincerely apologise for any inconvenience experienced; we'll strive to enhance your experience next time.

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was satisfactory for my needs
2024 年 5 月に 3 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thankyou for your feedback. We hope to see you soon again

10/10 (非常に良い)

Wade

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and professional
2024 年 5 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thankyou for your feedback. We are glad you liked your stay. We hope to see you soon again.

6/10 (普通)

Eric、Dartmouth

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I was expecting more from Super 8 Wyndham, The hôtel is in desperate need of a face lift. The location of the hotel is in the Hearth of Nova Scotia and always busy.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thankyou for the feedback.Your insights are invaluable to us as we continuously strive to improve and enhance our offerings. We'd like to extend our sincerest apologies for any inconvenience or disappointment you may have experienced.

10/10 (非常に良い)

Heather

Clean , friendly staff and nice room
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Lovepreetからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thankyou for your feedback.We hope to see you soon.

8/10 (良い)

Kayla

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Super 8 By Wyndham Truroからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for your feedback, much appreciated.

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2024 年 4 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thankyou for your feedback.We hope to see you soon again

8/10 (良い)

angela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Its ok, definitely could use some upgrades and a better area for breakfast and more variety
2024 年 4 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hello Angela.We're delighted you liked your stay! Your feedback is invaluable, and we'll certainly try and do better for your next stay with us.

4/10 (不満)

Shera

出張, カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No gym facility on property, rooms are very old. Damage deposit is $250. I’m not trying to complain but the room doesn’t even have anything worth that much. I paid just about $500 for two nights. Way too over priced but what it’s worth.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hello Shera,We value your feedback and apologize for any inconvenience, we'll ensure your next stay exceeds expectations.

4/10 (不満)

Samantha

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was pretty average for the hotel. The staff were very nice. It was a bit loud but we were there for a cheerleading competition, so that was expected. The breakfast was terrible though.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hello Samantha,We appreciate your feedback.We apologize for any inconvenience and assure you we'll strive for excellence next time

10/10 (非常に良い)

Melinda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
The room wasnt the cleanest
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Super 8 by Wyndham Truroからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience caused by the cleanliness issue you encountered during your stay.

6/10 (普通)

Joy

2024 年 4 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thankyou for you feedback. We look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

ray

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Super 8 By Wyndham Truroからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Thank you for rating your stay! We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Patrick

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to get a sleep in. Also really nice water slide.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
TCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello Patrick,We are glad to hear you enjoyed your stay with us.We hope to see you soon

6/10 (普通)

Alissa

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s was fine for our one night need but it’s old and rundown
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Super 8 By Wyndham Truroからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Lin

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
Pleasant staff members.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Super 8 By Wyndham Truroからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Faye ...Arnold

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Super 8 By Wyndham Truroからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thank you for the feedback.

10/10 (非常に良い)

Alexis

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was incredible and very friendly! Towels are super small and given sparingly. Breakfast menu was a bit obscure, heavily protein based though so great for athletes!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rose R.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your kind words about our staff and for sharing your feedback. We appreciate your input.

8/10 (良い)

Kathy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great however I noticed on the morning of checking out that there was a huge stain on the mattress. It looked like a blood stain and went down over the side of the mattress. I was really grossed out about it. Not sure if I would stay there again if these types of things are being hidden.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rose R.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for bringing this matter to our attention. We sincerely apologize for any inconvenience. Rest assured, we take this matter seriously and will address it immediately. This falls below our usual standard, and we appreciate your feedback to help us improve.

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is dated but clean. The bed was very comfortable. Staff is very friendly.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hello Thankyou for the feedback. We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Gordon、Charlos Cove

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here before we like the convenience of the breakfast & the friendly staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thankyou for staying with us. We are glad you liked you stay.Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Kaitlyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wifey and I went for a night, decent rate, clean, very friendly and accommodating staff :)
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Jassi.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank You, We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thankyou for staying with us, We hope to see you soon.

8/10 (良い)

Amanda

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aditi K. からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hello Amanda ,Thank you for sharing your stay experience with us . Looking forward to welcome you back with another satisfying stay with us .Regards,Aditi K.

10/10 (非常に良い)

Darlene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the hot tub, breakfast and fresh baked cookies.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aditi K . からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hello Darlene ,We are delighted that your stay met your expectations .Looking forward to welcome you again with another wonderful stay in the future . Thank You Aditi K .

10/10 (非常に良い)

Rita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff were very pleasant and helpful. Great location. Clean rooms.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aditi K. からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hello Rita , We are happy to learn that you had a great stay at Super 8 by Wyndham Truro , NS . Ensuring a peaceful environment for our guests is our topmost priority , and we look forward to welcome you back with another satisfying stay .Regards,Aditi K .

10/10 (非常に良い)

terry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aditi K .からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hello Terry,Thank you for taking the time to share your recent stay experience with us . We appreciate it .Regards,Aditi K.

8/10 (良い)

marissa

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Over all stay was pretty great
TCからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
We are glad to hear that you liked your stay.Thankyou for staying with us. We hope to see you again.

6/10 (普通)

Jason

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rose R.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Jordan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel mint pool and slide if you got kids this is the hotel foe you
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rose R.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for your positive feedback! We're glad to hear you enjoyed our pool and slide. We look forward to welcoming you and your family back again soon.

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rose R.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thanks for the feedback!

8/10 (良い)

Julie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close and convenient
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Andy. Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Dear Julie, thanks for the feedback, we appreciate it.

4/10 (不満)

Heidi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Our floors were filthy, and our safe appeared to be used as a trash can from a previous stay- both food and garbage inside. Brown drippings of some sort in the mini fridge and a not so pleasant odor. The pool was great, but the breakfast was cold, pancakes came out undercooked with batter raw in the middle. Will not be back for the price we paid, only positive was the pool
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rose R.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
We sincerely apologize for the issues you faced during your stay. Your experience does not align with our usual standards, and we're truly sorry for any inconvenience caused. We appreciate your positive note about the pool. Your feedback is crucial, and if ever have the chance to host you again, we hope to welcome you for a much-improved stay.

10/10 (非常に良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kids loved the pool and waterslide. Staff were great!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rose R.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
We're delighted to hear that the kids loved the pool and waterslide! It's wonderful to know that our staff contributed to your positive experience. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you and your family back for more enjoyable moments.

10/10 (非常に良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We experienced an alert of an active shooter in the area during our stay. We felt very safe and secure here. Cudos to the staff here!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Jassi.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Hello Melissa, Thank you for feedback.

10/10 (非常に良い)

Nathalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La chambre que nous avons eu était du côté de de la route alors nous entendions beaucoup les voitures passer
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Tisha C.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you for taking the time to provide feedback of your recent stay. We apologize for any noise issue you encountered, it is duly noted. We hope to see you again soon.

4/10 (不満)

A.

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Andy. Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Guest, thanks for the rating, we appreciate the feedback.

8/10 (良い)

SHAMIKA、Halifax

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a nice stay.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andy. Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Shamika, thank you for the awesome review and rating. we appreciate all the feedback and we hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Luc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Andy. Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Dear Guest, thanks for the awesome rating. we appreciate it.

6/10 (普通)

Bonnie

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was a smell in the room, maybe from the carpet. The area around the pool wasn't clean- alot of hairs and things around. However, my 5 year old enjoyed the water slide and the depth of the water. The rooms were fine. The beds were not the greatest but also not the worse. The bathrooms were not well kept.The door sung into the bathroom and when open it almost hit the toilet. Strange layout. The room definitley needed a paint job. I don't think we would stay here again as a family.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent stay. We're truly sorry to hear about the aspects of your experience that didn't meet your expectations. Your feedback is invaluable to us, and we're committed to addressing the issues you encountered to improve our service for all guests, including yourself. Should you reconsider staying with us in the future, we would be grateful for the opportunity to exceed your expectations.

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff super welcoming and helpful. Room was quiet and large w 2 queen beds
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andy. Kからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Dear Linda, thanks for taking the time to leave us a review and a rating. we appreciate all the feedback.

8/10 (良い)

Megan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Door mats for wet shoes/boots
I was comfortable and content with my stay at Super 8. It had everything I needed. The only small thing i thought could have been better was the fact that it was snowing outside so i brought in a lot of water which a mat at the door would have been a good idea for that but there wasn't one.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
We're delighted to hear that you had a comfortable and content stay with us at Super 8 by Wyndham Truro. Thank you for your feedback, and we look forward to welcoming you back in the future.