ロビー

マイクロテル イン & スイーツ バイ ウィンダム ミドルタウンの口コミ

2 out of 5

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 292 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 307 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 178 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 123 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 102 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

若者向けだが広いのがよい
古めの空港近くによくあるタイプのホテル 眠るだけなら広いし、問題なし
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 23 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Debora

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
The rooms are old s d dated. Mold in the bathroom above the tub. Dirty walls.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dorian

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback. We really appreciate them. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Raymond

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Dear Guest; Thank you for your kind comments and feedback we really appreciate them. Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback we really appreciate them. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Lachlan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were amazing. From the gentleman that checked me in to the gentleman that checked me out, the staff were welcoming and accommodating. I ended up checking out a day earlier than planned, and had no issues with being refunded for my unused night. Everyone was happy to answer any questions that I had. The room was small, but clean and the AC worked perfectly. The coffee maker was missing a piece, but that ended up being fine as I ended up not using it. I think I'll ask to have a room that doesn't share a door with another room next time if possible, but it wasn't too big of an issue for me. Definitely looking forward to my next stay in August!
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Dear Guest; Thank you very much for your comments and feedback we really appreciate them. Thank you very much for staying with us!

6/10 (普通)

Suzanne

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was nce
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback we really appreciate them. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Bobbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback. We really appreciate them. Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Madelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback we really appreciate them. Thank you for staying with us!

2/10 (非常に不満)

Kimberly

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Guest; We are sorry that your stay was unsatisfactory. We appreciate your comments and feedback. We will work harder to ensure a completely satisfactory stay.

10/10 (非常に良い)

Therline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback we really appreciate them. Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback we really appreciate them. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Bobbie

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback we really appreciate them. Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

thomas

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback. We really appreciate them. We are sorry that your stay was not completely satisfactory. We will work harder to ensure a completely satisfactory stay.

10/10 (非常に良い)

Rosemary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was incredible!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback. We really appreciate them. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything looks good 👍 staff amazing very helpful
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback. We really appreciate them! Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Jane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly and helpful. We did use the business hub and that was very convenient.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Guest; We are glad the business hub was convenient. Thank you for your comments and feedback, we really appreciate them. Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Girl at the front desk was excellent! Easy and easy out to the highway
2024 年 4 月に 1 泊滞在
kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

2/10 (非常に不満)

Shaquille

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Guest; We are sorry that your stay was unsatisfactory. We appreciate your comments and feedback. We will work harder in order to ensure a completely satisfactory stay.

4/10 (不満)

Shanalyn

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The common areas are pretty. But the rooms are in serious need of painting and updating. We asked to be switched from our first room which had a broken shower head and bathroom fan and felt dingy. The staff was friendly and happy to accommodate however the second room didn’t feel much better. Not worth the money and I wouldn’t stay again.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Guest; We are sorry that your stay was not satisfactory. We appreciate your comments and feedback and will pass along to building and design. Thank you for stay with us.

2/10 (非常に不満)

Meghan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 (非常に良い)

francis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff are super friendly and extremely accommodating!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Thank you for staying with us and for your feedback. I will pass this message along to my staff and I'm sure they will be pleased to hear it. Thank you. We hope you have a Happy Easter.

10/10 (非常に良い)

thomas

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback we really appreciate them. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback. We really appreciate them! Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

Nfn、Wappingers falls

Property needs to be updated!
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear Guest; We are sorry that your stay was not completely satisfactory. We really appreciate your comments and feedback and will pass along your comments to building and design. Thank you for staying with us!!

10/10 (非常に良い)

Leroy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Quiet
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear Guest; We really appreciate your comments and feedback. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Allan D

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
“Acogedor” “Confortable” Hospitalario” “Céntrico” “Bien ubicado” “Limpio” “Amplias instalaciones”.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

8/10 (良い)

thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Could use updates
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

2/10 (非常に不満)

Paula

家族旅行
I will never stay at microtel again. It was worst stay I ever experienced. I left a day early. I do not recommend that anyone should stay at the microtel in Middletown NY
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Late check in but great service
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 (非常に良い)

William

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

2/10 (非常に不満)

Joseph

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good location. Place is in need of updating. Very noisy, need a deep cleaning. Stayed for three days, and beds were never changed or made. Trash can emptied only after request was made. Will not be back.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for staying with us and for your feedback. I will be sharing this with the staff to help make improvements.

10/10 (非常に良い)

Rosalinda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service was so great .. got stuck from a snow storm and they waived my early check in fee .. I was traveling from out of state and I was so exhausted,. I was so grateful!! my room was ready and so clean and all my amenities was in place .. thank you ,, I will stay there again during my travels.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for staying with us and for feedback. If you are ever in the area, we hope you stay with us again.

8/10 (良い)

Sheedley Sclandayna

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback. We really appreciate them. Thank you for staying with us!

4/10 (不満)

Anna

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not clean. First room I was given wasn’t even made up. Second room the bathroom sink didn’t drain
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean. The staff was amazing. Perfect for the functions I had to attend.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

8/10 (良い)

Sita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

6/10 (普通)

Sam

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The place is just "ok." It gets the job done...
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

6/10 (普通)

Edward

家族旅行
Bathroom needs a up grade. Toilet paper holder falling off wall. Also spot painting looks unsightly.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for staying with us and your feedback.

8/10 (良い)

Monica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was spacious clean and quiet. Front desk was helpful and friendly.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback we really appreciate them. Thank you for staying with us!

2/10 (非常に不満)

Jonah

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We found bed bugs in our room, which forced us to check out early and get a room at a different more expensive hotel.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Dear Guest; We are very sorry that your stay was unsatisfactory. We employ a pest control program and will consult with them and housekeeping to address this situation. We conferred with Expedia to refund your stay balance.

6/10 (普通)

Peter

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 (非常に良い)

ROGER、Charlottesville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Frank; Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Dear Guest; Thank you for your comments and feedback. We really appreciate them. Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Nelly、McPherson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
kristineからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Thank you for staying with us and for your feedback. We wish you and your family a Happy Holidays.

2/10 (非常に不満)

Nathan

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was never told it was a smoking facility and cigarette and weed odor could be noticed in room. Advised front desk staff only to be told to stay somewhere else next time
2023 年 12 月に 1 泊滞在
kristineからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
We are not a smoking facility, and I am sorry you had this experience here. I will speak to my front desk staff about the answer you were given as that is unacceptable and should never have occurred. Happy Holidays to you and your family.

10/10 (非常に良い)

Damion

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Solo
Best value for the buck. The breakfast was on point and very filling.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
kristineからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Thank you for staying with us and for your feedback. We wish you and your family a Happy Holidays.

10/10 (非常に良い)

Jan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
kristineからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Thank you for staying with us and for your feedback. We wish you and your family a Happy Holidays

8/10 (良い)

Alex

2023 年 12 月に 1 泊滞在
kristineからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Thank you for staying with us and for your feedback. We wish you and your family a Happy Holidays.

8/10 (良い)

Jordan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only complaint was the Tv was really dark, and in a weird angle. Made it weird to watch
2023 年 12 月に 2 泊滞在
kristineからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Thank you for staying with us and for your review.

10/10 (非常に良い)

Tania

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a nice stay. Very quiet easy check in!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
kristineからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Thank you for staying with us and for your review.