外観

ラ キンタ イン & スイーツ バイ ウィンダム マイアミ エアポート ウエストの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 797 件の口コミ中 336 件が非常に良い" "
評価 8 - 797 件の口コミ中 194 件が良い" "
評価 6 - 797 件の口コミ中 116 件が普通" "
評価 4 - 797 件の口コミ中 72 件が不満" "
評価 2 - 797 件の口コミ中 79 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Luis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Dificultad to park car due to limited space
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Thank you very much for bringing your concerns to our attention.

6/10 (普通)

SHANNON

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Thank you very much for bringing your concerns to our attention.

10/10 (非常に良い)

Carlos

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very kind, tje area it’s safe. Great breakfast
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
I appreciate you telling us about your experience at La Quinta Inns & Suites Miami Airport West. Your kind words will brighten the teams’ day. We hope to see you next time you’re in the Miami Airport area.

4/10 (不満)

Joselyn St.

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for leaving a review. I am truly sorry you didn't have a pleasant experience when staying with us. We strive to make sure each guest has a memorable experience and we didn't do that for you. I hope you'll give us another chance in the future.

6/10 (普通)

Shelley Rose

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
We stayed there during a renovation so we had to use an alternative entrance. Hard to find parking as the property was sold out during our stay. Front desk staff was not friendly. He seemed annoyed that we couldn’t understand Spanish. You need to give a 24 hour request to have your room cleaned. The location was great even though we could hear all the planes coming and going. We loved the continental breakfast.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Thank you very much for bringing your concerns to our attention.

10/10 (非常に良い)

araceli

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Siempre te dan el mismo menu de desayuno, es terrible
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for taking the time to write your review. I am sorry breakfast did not meet your expectations. It is only through your feedback that improvements are considered and made, to improve our guests' experience. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good experience and very good service
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

10/10 (非常に良い)

Debbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff is the best made you feel welcome
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

2/10 (非常に不満)

Hadi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Internet was terrible,main TV did not work,breakfast was terrible,No syrup,toaster broken both,no place to seat,
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for taking the time to write your review. It is only through your feedback that improvements are considered and made, to improve our guests' experience. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Jack

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

10/10 (非常に良い)

Lidia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

10/10 (非常に良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente experiencia
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

10/10 (非常に良い)

Hugh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent quiet and friendly hotel
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

6/10 (普通)

Peronia

Nice hotel . Spacious room. Basic breakfast and terrible WiFi service .
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Thank you very much for bringing your concerns to our attention

10/10 (非常に良い)

Nancy、Melbourne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Even though they are remodeling the lobby. Everything was labeled from parking lot to lobby. They are doing a wonderful job.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

4/10 (不満)

Hugo

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
They should train their staff better , really bad manners and don’t know how to tray customers properly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Thank you very much for bringing your concerns to our attention

2/10 (非常に不満)

Janael

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Construction workers were everywhere!! Very noisy. Room was clean, however tv didn’t work and ac unit was making the loudest rattling sound all day long
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Thank you very much for bringing your concerns to our attention

8/10 (良い)

Jesus

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is perfect and staff very friendly. The breakfast was the same each day of the week. Eggs could have been different. Also the house keeping upon request sounds like lack of staff. I would return again. Thanks for your service.
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for taking the time to write your review. I am sorry breakfast did not meet your expectations. It is only through your feedback that improvements are considered and made, to improve our guests' experience. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Ruddy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Problema de parqueo las dos noches
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Thank you very much for bringing your concerns to our attention

4/10 (不満)

Pamela、Staten Island

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Thank you very much for bringing your concerns to our attention

10/10 (非常に良い)

Carlos

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice rooms, the staff is very helpful and the area very safe.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

6/10 (普通)

Isaura

出張, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
El hotel muy bonito y limpio. Por las noches el aire acondicionado fatal. Se apagaba constantemente y hacía calor en el cuarto. Lo demás estuvo muy bien.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for your review and for your recent stay. We are happy that you had a good stay overall. I will work with my staff to address the issues that you encountered. It is our goal to make sure all of our guests have an enjoyable stay. We hope that you stay with us again when you return to the Miami Airport area.

10/10 (非常に良い)

Tammie

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were just here one Night before our Cruise We all had a great experience.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests

10/10 (非常に良い)

Luis

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
El baño estaba asqueroso deberían supervisar a quien hace las habitaciones
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for the opportunity to respond to your concerns. We are very sorry to hear that your stay at the hotel was not up to par. We will share your review with our housekeeping staff to ensure improvements are made. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

4/10 (不満)

Rulian、Kralendijk

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
They did not change the sheet from the bedroom. it had hair on it. not mine i like that it have a big space
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for the opportunity to respond to your concerns. We are very sorry to hear that your stay at the hotel was not up to par. We will share your review with our housekeeping staff to ensure improvements are made. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Jezelle

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a comfortable stay.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

8/10 (良い)

Christina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Breakfast was CRAP! No protein except hard boiled eggs. No selection
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for taking the time to write your review. I am sorry breakfast did not meet your expectations. It is only through your feedback that improvements are considered and made, to improve our guests' experience. We very much appreciate your business and thank you for staying with us

8/10 (良い)

SURVIVAL

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It Was OK
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for taking the time to write your review. It is only through your feedback that improvements are considered and made, to improve our guests' experience. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

8/10 (良い)

SURVIVAL

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It Was OK
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for taking the time to write your review. It is only through your feedback that improvements are considered and made, to improve our guests' experience. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Juliana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amenities amazing
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thanks a lot Juliana for your Comments and excellent review!!! See you again!!

10/10 (非常に良い)

Andres

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Andres:I appreciate you taking the time to tell us about your experience. Your satisfaction and continued trust are our top priorities. I look forward to showing you that we are continuously working hard to make sure each visit meets your expectations and our standards.

8/10 (良い)

G

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The only complain is the moldy smell in the bathroom since the airextractor does not work well.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hi:I sorry to hear about this. We are going o work on it right now.

8/10 (良い)

Ramiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was attentive. Clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hola Ramiro, me alegro mucho de ver que tuvo una buena estancia. Lo esperamos de vuelta!!

10/10 (非常に良い)

Angel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El trato fue excelente, el desayuno bueno (podría ser un poco más variado) pero por lo general todo estuvo bien.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Muchas gracias Angel, por este excelente review!! Nos vemos!!

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó que la chica me dejara ingresar hora y media antes a la habitación. Fue muy amable
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Pues vuelva con nosotros!!!!

2/10 (非常に不満)

Platon

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for taking the time to write your review. I am sorry we did not meet your expectations. It is only through your feedback that improvements are considered and made, to improve our guests' experience. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Vislehyvis

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

10/10 (非常に良い)

Cristian

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Victor A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at La Quinta Inn & Suites Miami Airport West was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

8/10 (良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel room was exceptionally clean and the breakfast was great as well. My only issue is that the wifi was constantly dropping from my room. I had to go to the lobby to get a decent connection.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
I do apologize for Internet issue, we are going to keep working on it. I'm very happy to hear you liked Breakfast and cleanliness. See you soon.

8/10 (良い)

Alejandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Tuvimos una estadía agradable en el hotel, cerca de todo, de comercios, del aeropuerto,acceso rápido a las autopistas. Está bien ubicado. Buena atención del personal. Lo único que el desayuno muy poca variedad y el horario es muy breve. Volveremos con mí familia alojarnos nuevamente
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Muchas gracias Alejandra, por tus comentarios, nos motivan y ayudan a seguir mejorando. Nos vemos!!!

10/10 (非常に良い)

Marlon

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is in a great area.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hi Marlon. For sure we have a great location. See you soon!!

4/10 (不満)

adrian

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hi Adrian;I'm sorry to see that you didn't have a great stay with us. We hope you give us another chance in the future to better serve you.

10/10 (非常に良い)

Nicolle、Guayaquil

ペット同伴の旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thanks a lot Nicole for your Excellent Review!! See you soon!!!

4/10 (不満)

Tashana Mellissa

家族旅行
The WiFi was horrible. As an international traveler I needed wifi and it wasn’t ability on the 4th fourth floor. Two different agents and two different reason for the poor or lack of internet connectivity.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Tashana: We really sorry about this inconvenience. We hope you to give us another chance to better serve you in the future.

10/10 (非常に良い)

PERLA MARIELA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
THANK YOU SO MUCH! YOUR KINDNEES.. IS OUT OF CHARTS..
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Perla:I appreciate you telling us about your experience at La Quinta Inns & Suites Miami Airport West. Your kind words will brighten the teams’ day. We hope to see you next time you’re in the Miami Airport area.

10/10 (非常に良い)

Imran

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The propertylooks updated Very clean and comfortable
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Imran:Thanks for your kind comments about your recent stay at La Quinta Inns & Suites Miami Airport West. We are so thrilled that you enjoyed your stay with us. Thank you so much for your kind words; our staff values your feedback.

10/10 (非常に良い)

Gregg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay for cruiseport
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Gregg:Yes!!! Our safe and free parking and the shuttle to the Cruise Port are some of our strengths!!! See you again!!!

4/10 (不満)

Tina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Okay
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thanks, Tina for taking part of your time to review us. We hope to see you again to better serve you.

6/10 (普通)

John

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
No hot water. Could be clearner.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear John:Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I am truly sorry about this issue. I will use your feedback as a training opportunity to review procedures with my staff. I hope you will give us another chance again in the future.

10/10 (非常に良い)

Regina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitaciones muy completas y limpias. Horno microondas y refrigerador en las habitaciones.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Karel del Castillo, AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Gracias Regina, por sus comentarios. Nos vemos de vuelta!!!!