ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
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ヒルトン ガーデン イン メキシコシティ サンタ フェの口コミ

3.5 out of 5
ヒルトン ガーデン イン メキシコシティ サンタ フェ
Calle 3 #55 Col Lomas de Santa Fe, Mexico City

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 820 件の口コミ中 429 件が非常に良い" "
評価 8 - 820 件の口コミ中 219 件が良い" "
評価 6 - 820 件の口コミ中 84 件が普通" "
評価 4 - 820 件の口コミ中 46 件が不満" "
評価 2 - 820 件の口コミ中 42 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周りに何もない ホテルで食事していないのに、２名分を請求されていた。
2018 年 7 月に 9 泊滞在
JAGからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 12 日)
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. Please contact me direct at the email or phone number below if there is anything else we can do for you at this time. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

10/10 (非常に良い)

Yosuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所の分かりにくさを除けば快適なホテルです
ホテルも新しく、一部改装している部分もありましたが綺麗に使われており、メキシコのホテルにしては珍しく冷蔵庫も整っており、良かったと思います。 ただ入口がダブルツリーと同じになっており、ダブルツリーの看板は目に入るが、ガーデンインは目に入りにくいので、そこは注意しないと気づかないのが減点ですが、それ以外は満足です。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Hola Fernando,Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros y nos compartas tus comentarios, nos complace saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas.Esperamos tenerlo de regreso pronto. ¡Saludos!

6/10 (普通)

Mariana

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Un poco viejo el hotel y las habitaciones
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hola Mariana. Agradecemos mucho que te hayas hospedado con nosotros y nos compartas tus comentarios. Esperamos tenerte de regreso pronto. ¡Saludos!

10/10 (非常に良い)

Marco

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hola Marco, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Maria Jose Marin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es la opción que mejor me acomoda
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Hola Maria Jose, Agradecemos mucho nos compartas tus comentarios y que te hayas hospedado con nosotros. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

4/10 (不満)

MARIA EUGENIA

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
no
2024 年 4 月に 2 泊滞在
YutzhilRojasからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Muy buenas noches estimada Eugenia, nos gustaría mucho saber cuál fué el motivo de su calificación respecto a su estancia con nosotros para poderle brindarle un mejor servicio y mejoras en áreas de oportunidad que tenemos. Por favor, deseamos volver a tenerla con nosotros y recibirla con los brazos abiertos. Saludos.

10/10 (非常に良い)

Juan Jose

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hola Juan Jose, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativa de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

8/10 (良い)

Diego Rendon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cumplió pero no igualó mis expectativas, sobretodo de limpieza.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Hola Diego, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que tuviste una estancia placentera con nosotros. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos

4/10 (不満)

Gonzalo

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El baño estaba sucio, la puerta del baño caida y no cerraba, cobraron extra estacionamiento sin aviso previo, solo dejaron agua para 2 huéspedes cuando éramos 3, el acceso a estacionamiento sin luz y peligroso. Llamamos a mantenimiento y nunca subió.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sales Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hola Gonzalo, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Hemos compartido los mismos con los gerentes encargados para su seguimiento y mejora. De igual forma, comentarte que el estandar de marca es unicamente de 2 botellas de agua por habitación esto no va en función del número de personas en un cuarto. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos cordiales!

10/10 (非常に良い)

Angeles Ximena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar y atención del personal
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sales Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hola Angeles, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Alejandro

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo 🆗
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hola Alejandro, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros y nos compartas tus comentarios, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

8/10 (良い)

sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great area, but they don’t have pedistrian just for cars
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hola Sandra,Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros y nos compartas tus comentarios, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

10/10 (非常に良い)

miguel a

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Area
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hola Miguel,Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros y nos compartas tus comentarios, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

2/10 (非常に不満)

Mauricio

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hola Maurico, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros, de igual forma, nos gustaría tener un poco más de información sobre su estancia para poder dar un seguimiento más puntual. Nos podrías compartir un correo a mexst_ventas@hilton.com, con los detalles de tu estancia?? Muchas gracias y quedamos pendientes. Saludos!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Hola,Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Josue Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un buen lugar para hospedarse en viaje de negocios
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Hola Josue, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

6/10 (普通)

Monica

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Hola Monica, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros. De igual forma, para dar un seguimiento más puntual a tu feedback, nos gustaria tener mayor detalle de tu estancia. Podrías compartirnos un correo con ello, a mexst_ventas@hilton.com Muchas gracias y quedamos pendientes. Saludos

10/10 (非常に良い)

ROSA M.

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Hola Rosa, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros. nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo unico que no m gusto fue la atención cuando llegue a hacer el check in. Lo demas excelente!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Hola Anna, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, mismos que hemos compartido con los gerentes a cargo para su seguimiento y mejora. De igual forma, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje Saludos!

8/10 (良い)

Veronica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una observación para room service
Todo estuvo muy eficiente. Solo un pequeño detalle . Hable a room service solicitando me hicieran el favor d recalentar una comida , me comentaron que se tardarían un poco en ir a hacerme el servicio y , jamás llegaron . Me dormí sin cenar., ya que mi cena estaba fría por que la tenía metida en el refrigerador.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Hola Veronica, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Hemos compartido tus comentarios con el gerente a cargo de room service, para su seguimiento y mejora. Esperamos tenerte de regreso pronto, Saludos!

6/10 (普通)

Lorena

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Hotel bien ubicado y cuartos espaciosos. Mal que el baño no tenga puerta para privacidad, sábanas con cabellos y regadera sucia
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Hola Lorena, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, hemos compartido los mismos con el gerente encargado del área de ama de llaves para su seguimiento y mejora. De igual forma, comentarte que ya se están tomando las medidas necesarias para que esta situación no vuelva a ocurrir. Esperando tenerte de regreso pronto y brindarte la calidad y servicio que representan a nuestra marca. Saludos!

10/10 (非常に良い)

FRANCISCO RAFAEL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo ok
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Hola Francisco, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos!

8/10 (良い)

Patricio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
una buena opcion en santa fe ¡ facil y comodo
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Hola Patricio, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos!

8/10 (良い)

Martha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Creo que el hecho de tener que ira otro hotel por hielos es ilogico...
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Hola Martha, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, daremos seguimiento a los mismos. De igual forma, nos da gusto saber que tuviste una estancia placentera con nosotros. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Salvador Villaverde

Todo prefecto
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Hola Salvador, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos!

10/10 (非常に良い)

deyanira

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Costos accesibles y ubicación excelente para viaje de negocios
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Hola Deyanira, Agradezco mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos!

10/10 (非常に良い)

fernando

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente habitación asignada 103
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Hola Fernando, Agradezco mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos

10/10 (非常に良い)

MIGUEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
que habiliten el restaurante
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Hola Miguel, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, nos da mucho gusto saber que tuviste una estancia plancentera. De igual forma, lo que nos compartes ha sido compartido con gerencia para su seguimiento. Saludos cordiales!

10/10 (非常に良い)

Abid Noel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel y ubicación
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hola Abid, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

10/10 (非常に良い)

JOSE、San Salvador

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy limpio, el cuarto espacioso e impecable, se ve como que ha tenido una remodelación reciente. Buen servicio.
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hola Jose, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

6/10 (普通)

Sonjhi

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Falta de personal, desde la recepción del auto, sin personal para subir las maletas y todo tiene que hacerlo uno por su cuenta
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hola. Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, mismos que hemos compartido con los gerentes para su seguimiento y mejora, de igual forma, nos gustaría tener mayor información de lo ocurrido para poder dar un seguimiento más puntual, pudieras enviarnos un mail a mexst_ventas@hilton.com con los detalles? Muchas gracias y quedamos pendientes. Saludos!

6/10 (普通)

Araceli Guadalupe

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Dirección Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Hola Araceli, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros, sin embargo, nos gustaría tener mayor detalle de lo sucedido durante tu estancia y poder tomar las decisiones pertinentes. Agradeceríamos mucho nos hicieras llegar un mail a mexst_ventas@hilton.com con todos los detalles de tu estancia. Muchas gracias y quedamos pendientes. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Rodrigo Ismael

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
La habitación asignada no estaba lista cuando llegamos a ella.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hola Rodrigo, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

10/10 (非常に良い)

ESTEBAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel en Santa Fe. Magnifico para trabajo en la zona. Recomendación: pedir habitación con número non por la ubicación. Las pares ven al poniente y el calor en la tarde es insufrible ni con el clima puesto al maximo. Por lo demás es calidad y garantía Hilton.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hola Esteban, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Karla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen servicio
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Hola Karla, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos!

4/10 (不満)

GUADALUPE ISAAC

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hola Guadalupe, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios, mismos que hemos compartido con los gerentes para su seguimiento y mejora, de igual forma, nos gustaría tener mayor información de lo ocurrido para poder dar un seguimiento más puntual, pudieras enviarnos un mail a mexst_ventas@hilton.com con los detalles? Muchas gracias y quedamos pendientes. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Mariana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo que el baño no tiene espacios independientes del escusado bañera y lavabo es un solo espacio y puerta
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hola Mariana, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Alejandro no

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hola Alejandro, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativa de viaje. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Casa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hola Casa Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativa de viaje. Saludos cordiales!

10/10 (非常に良い)

Felipe Guillermo

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hola Felipe. Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Esperamos tenerte de regreso pronto. Saludos!

8/10 (良い)

Carlos H

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Hola Carlos, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros. Nos da gusto haber cumplido con tus expectativas de viaje. Saludos!

10/10 (非常に良い)

FABRIZZIO ALEJANDRO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Hola Fabrizzio, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos!

4/10 (不満)

Cecilia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Descuidada, viejas instalaciones, pasillos sucios,
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hola Cecilia, Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. De igual forma, queremos hacerte saber que hemos compartido los comentarios con la gerencia, para su seguimiento y mejora. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Monica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very cold in the evening and the room does not have a heating system. You could ask for a room heater or a blanket. I'm not a fan of yoom heaters so I chose to sleep with a jacket on.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Sales Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Monica, Thanks for your feedback, we are very happy to know that you had a pleasant stay with us Best regards,

6/10 (普通)

fernando

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las sábanas, cojines de almohada y toallas sucias
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hola Fernando. Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. mismos que hemos compartido con la gerencia para su seguimiento y mejora. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Farid、houston

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, very accesible to the airport in early hours.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Sales Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Farid, Thanks for sharing your feedback with us. We are very glad to know you had a pleasant stay, Best regards,

10/10 (非常に良い)

Magaly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Receptionist are very kind and friendly.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Hola Magaly, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos!

10/10 (非常に良い)

Samantha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Equipo de ventasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Hola Samantha, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje. Saludos!

8/10 (良い)

JOSE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Equipo Ventasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Hola Jose, Agradecemos mucho te hayas hospedado con nosotros, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas de viaje.Saludos!