施設の正面
利用可能日を確認

ブリックホテル - 小さな世界の豪華ホテルの口コミ

4.5 out of 5
ブリックホテル - 小さな世界の豪華ホテル
Orizaba 95 Roma Norte, Mexico City

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 103 件の口コミ中 76 件が非常に良い" "
評価 8 - 103 件の口コミ中 12 件が良い" "
評価 6 - 103 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 103 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 103 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Sadaf、Toronto

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall, great hotel and we will stay at the Brick again. Staff were attentive and nice. Property was clean & rooms were well maintained. Two flags to watch out for: Lower level rooms (Superior Room is what we booked) do not have windows & are inward facing which is just brutal and the room description does not specify this. Our room rate included breakfast but they tried to serve us a continental breakfast which we pushed back on and got a full a la carte breakfast for our stay.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LESLIE

カップルで旅行
Todo estuvo excelente
2024 年 4 月に 1 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Muchas gracias por su calificación, nos motiva a seguir creciendo y no bajar la guardiaEsperamos regrese muy prontoSaludos cordiales!!

8/10 (良い)

Fabiana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel and area, close to very good restaurants and cute shops. Staff is super friendly and accommodating. Breakfast was good. The only issue I had was sometimes we would come back to the room after dinner and that would be a smell of sewage coming out from the bathroom. The last day they were doing repairs outside of our door so the noise woke us up early. Besides that I’d recommend Brick!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you very much for your comments, we will work hard to find the reason of the smell, after your comments, now is a priority for usWe hope to see you back in the near futureWarm regards

8/10 (良い)

Rainer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Holathank you for the rating, we hope to have you back in the near future, for us is important to know this, it can help us to improve the quality of our servicesBest regards!!

8/10 (良い)

Rainer

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage des Hotels ist das größte Plus - inmitten des lebendigen Roma Norte. Das Hotel ist sauber, das Frühstück 1A. Mein Superior-Zimmer für immerhin fast EUR 400/Nacht war eher eng und vollständig ohne Fenster; kein Ort, an dem man gerne Zeit verbringt, ohne zu schlafen.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for your commentsRegards!!

4/10 (不満)

Larry

Grossly overpriced and dances with misrepresentations. People very nice. Rented the rooftop unit. Broken glass in the balcony railings making it scary to use. Broken toilet components exposed. No ability to bag dirty clothes without an expensive bag they offer for sale. Compared to other high end places double the price. The rooftop looked at their trees. No view. If it was 1/3 the price then I wouldn’t write. Buyer beware.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you for your commentsRegards!

10/10 (非常に良い)

Rory

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved this hotel! Beautiful design, excellent service, great food and close to lots of restaurants, cafes and shopping.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous room; I got upgraded to one with a balcony and it was simply lovely. The service is exceptional - kind, thorough, and attentive. Small spots in the bathroom are showing their age and there was a whirring coming from the AC and the TV controls needed some explaining... Other than those small details, I'd highly recommend. SUPER location in the heart of Roma. Wonderful experience, well worth the price.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Than you very much for your commentsIt makes us very happy, and motivate all the staff to be better everydayRegards!!

10/10 (非常に良い)

Beatriz、BAY HARBOUR

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing property A beautiful place to stay! Impressed
2024 年 2 月に 1 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your comments, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 (非常に良い)

Michael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful Stay in Roma Norte
Lovely hotel with the best concierge team and reception. Rooms can be small and there was a particular smell that lingered from time to time.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 (非常に良い)

Jan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was beyond wonderful. Very attentive to all our needs. The food was exquisite. Lovely patio. I highly recommend The Brick!
2024 年 2 月に 4 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your comments, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 (非常に良い)

Chloe

2024 年 2 月に 1 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 (非常に良い)

Xue、New York

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast is excellent
2024 年 1 月に 2 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 (非常に良い)

Sonja M

2024 年 1 月に 4 泊滞在
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 (非常に良い)

Phillip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff. Restaurant Nirvana in the area!!
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dinorah

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
M.A.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 (非常に良い)

samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Our Wonderful Honeymoon!!
From check-in to check-out, our stay at the BrickHotel was absolutely perfect. The cleanliness was unmatched, the service in both Spanish and English was wonderful, and the amenities were terrific!! We came on our honeymoon and were treated to a few special extras throughout our four-night stay. Thank you so much to all of the staff at Brick hotel for everything!!
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful design hotel in lovely neighborhood
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Agradecemos mucho sus comentarios, los tomaremos en cuenta para una mejora en su siguiente visita.Saludos cordiales.

10/10 (非常に良い)

Katye

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brick Hotel....a must!
Amazing hotel. Super friendly staff. Great location.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you so much for your comments.Hope see you netx time.

10/10 (非常に良い)

Yuridia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Buenas noches Srta. Yuridia,Agradecemos mucho sus comentarios.Esperamos tenerla con nosotros nuevamente.Estamos para servirle.

10/10 (非常に良い)

Miguel

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Querido Miguel, esperamos que se encuentre de lo mejor.Agradecemos muchos sus comentarios, realmente esperamos que nos visite nuevamente.Excelente día.

10/10 (非常に良い)

Rafael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Kassandra Ortegaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Estimado, Sr. RafaelAgradecemos mucho sus comentarios. Ha sido un verdadero placer el compartir su estancia en Brick Hotel Mexico City.

4/10 (不満)

Paola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I booked a room with queen bed and they gave me one with a twin bed instead. The room was not at all what I expected from what I originally booked.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Brick Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Dear, Ms. Paola,Thank you very much for your comments.We are very sorry for the inconvenience. We hope to see you soon in order to change your perspective.

2/10 (非常に不満)

Jae

2023 年 8 月に 5 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Good evening Mr. Kahng,We hope you are feeling well.We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations, we look forward to improving your stay a second time.Best regards

8/10 (良い)

Daniela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El cuarto muy básico y algo pequeño para el costo
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Edna Tapiaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Muchas gracias por sus comentarios, lo tomaremos en cuenta.

10/10 (非常に良い)

Ximena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Edna Tapiaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Agradecemos su estancia con nosotros en la Ciudad de México, esperamos tenerla de nuevo con nosotros.

10/10 (非常に良い)

Cynthia

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Edna Tapiaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Muchas gracias por su puntuación y por habernos escogido para hospedarse en la Ciudad de México

10/10 (非常に良い)

octavio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena ubicación e instalaciones de primer nivel, personal amable!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Edna Tapiaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Agradecemos mucho su estancia con nosotros en la Ciudad de México, esperamos tenerlo de vuelta muy pronto.

10/10 (非常に良い)

Pablo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great place in a great location, would have been nice if staff explained all the hotel amenities and options. staff was very nice and pleasant
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Edna Tapiaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Thank you very much for your comments, they help us to improve.

10/10 (非常に良い)

Estefanía

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Edna Tapiaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Agradecemos mucho nos haya escogido para su estancia en la Ciudad de México, esperamos tenerla con nosotros nuevamenta.

8/10 (良い)

Bahar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Overall we had a good stay. We booked a room with double room. I made the reservation on Expedia for 2 by accident after searching for rooms that could accommodate 3, we were charged an additional USD 100 per night even though this wasn’t noted anywhere on Expedia for an extra person charge. The room was nice but a little bit banged up. Sheets felt clean but had tiny stains, bathroom tiles were chipped. Great location, good service, one of the only hotels that would accommodate three to a room but had I known about the extra person charge, 2 single rooms elsewhere would have been the same price or cheaper even.
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Casey、chicago

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel. Location is perfect. Perks such as a free massage, welcome cocktail, free breakfast. Around the corner from top restaurants and panderias.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous hotel with friendly, helpful staff in a fantastic location for waking and exploring the city.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good hotel, with one quirk.
Good operation and excellent location. Food is quite good and the rooms are well equipped. In our case, the big, strange thing was that we had a room with no windows! Not pleasant, even though the room was good. Service and personnel very good and friendly. We would go back, but only if we had a room with a window!
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lyubov

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, hotel was very clean and we thoroughly enjoyed our stay. Food was also fantastic!
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

joyce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great location and beautiful lodgings
The hotel is in Roma and is very convenient to restaurants that were walkable. The lobby is clean and attractive. The restaurant was convenient and the (free) breakfast was tasty and the menu had many choices. The spa in the hotel was a surprise as was the massage that came with our stay. I would recommend this hotel to my friends/family.
2023 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jason

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Brick hotel is located on great tree-lined street with excellent shopping, restaurants and bars. The hotel was itself was perfection. Our bathroom exhaust fan had an issue but the handyman came late at night to fix it quickly. I will definitely come back and stay at The Brick and recommend to anyone going to visit.
2023 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIGUEL ANGEL

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Mitzy Pimentelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)
Buenos días, Sr. Miguel.Gracias por amable comentario.Espermos tenerlo con nosotros de nuevo.¡Excelente día!

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One of kind experience
Honesty the hotel was an amazing surprise. Beautiful. Staff were all amazing. Food and beverage was spectacular The location couldn’t let be better.
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Emilio Moralesからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)
Thank you very much for your comments, we will continue to reinvent our service to make your next visit even better. Warm Regards!!!

10/10 (非常に良い)

Shellie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hidden GEM! A must stay in Mexico City
Wonderful stay! Great location! Surrounded by fabulous restaurants! A very friendly staff! A beautiful hotel! Very hip and chic! Decor is beautiful! Restaurant is delicious! I would definitely come back and stay!
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Mitzy Pimentelからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
Thank you for your kind comment.We are very grateful for your preference, we are pleased to know that your stay with us was wonderful.On behalf of the Brick Hotel team, we look forward to having you stay with us again.Best regards.

2/10 (非常に不満)

Mario Cesar

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cesar
El lugar es súper súper deprimente, muy poca luz Las habitaciones claustrofóbica. Parecen verdaderas prisiones, los pasillos desoldados. Un lugar en el cual saldrás muy deprimido y con ganas de ver la luz
2022 年 9 月に 2 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 9 日)
Lamentamos no le haya gustado el concepto del hotel. Gracias pro sus comentarios

10/10 (非常に良い)

Alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Mitzy Pimentelからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 30 日)
Thank you for your kind comments.We hope to see you very soon.Kind regards.

10/10 (非常に良い)

Jorge

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property and amazing neighborhood. It hosts some of the best restaurants in Mexico City within a 2 block radius. It does get noisy in the mornings when people leave for the airport…. It felt like walls were paper thin.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Mitzy Pimentelからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Hi, Jorge Thnck you so much for your comment, we will take this into account for future stays and make your experience more pleasant. We hope to have you with us again to create new experiences. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Carolyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location close to the bougie hip things in Roma and a sleek beautiful hotel
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Mitzy Pimentelからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Hi, Carolyn Thank you so much for your kind coment, we hope to see you very soon and create a new experience.

10/10 (非常に良い)

Adin

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Alexnadro Cadenaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)
Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que su estancia con nosotros cumplió con todas sus expectativas. ¡Nos vemos pronto!

10/10 (非常に良い)

Rebeca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
localização incrível hotel um chame, novo e super bem decorado o café da manhã oferece pães, queijos e frio
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Luis Ariasからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 31 日)
Thank you so mucho for yout comments

10/10 (非常に良い)

Misael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Alexandro Cadenaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 17 日)
Agradecemos mucho su valoración. Esperamos verle muy pronto en Brick :) Saludos,

10/10 (非常に良い)

leonard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 3 泊滞在
Alexandro Cadenaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 3 日)
Thank you so much for your rating. We hope to see you soon! My Best!