8/10 (良い)
Frank
家族旅行
2024 年 9 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein schöner Blick über Mestia und ein fantastisches Frühstück durften wir genießen. Das Personal ist freundlich, die Zimmer etwas klein zu dritt, aber sauber.
Leider scheint es öfter vorzukommen, dass es Probleme mit der Überweisung der Übernachtungskosten von Expedia an das Hotel gibt. So sollten wir das Zimmer bezahlen, obwohl wir bereits alles an Expedia gezahlt hatten. Nachdem wir mit dem Buchungsbeleg unserer Bank beweisen konnten, dass wir bereits bezahlt haben, haben wir unser Zimmer beziehen können. Der Mann am Empfang war stets freundlich dabei und tat mir etwas Leid. Ich hoffe er hat inzwischen die Zahlung von Expedia erhalten!
Frank
2024 年 8 月に 1 泊滞在