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カサブランカ リゾート アンド カジノの口コミ

3.5 out of 5
カサブランカ リゾート アンド カジノ
950 West Mesquite Blvd., Mesquite, NV

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1815 件の口コミ中 833 件が非常に良い" "
評価 8 - 1815 件の口コミ中 553 件が良い" "
評価 6 - 1815 件の口コミ中 246 件が普通" "
評価 4 - 1815 件の口コミ中 114 件が不満" "
評価 2 - 1815 件の口コミ中 69 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KINICHI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Dan

家族旅行
The fridge in our room had old food in it. Hassle at front desk had to recheck in twice. Smoke smell throughout the hotel. 3 star rating
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Deborah

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
I was not prepared for the strong cigarette smoke/smell throughout. I don’t remember Vegas smelling so strong.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

michael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay and play, gaming, golf and site seeing. We will be back!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dan

家族旅行
Ok but smoking allowed
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORMA

2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for staying with us and leaving a nice 5 out of 5 rating Norma. we appreciate you and hope to have you back again soon.

8/10 (良い)

Samuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good idea
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for staying with us and leaving a rating Samuel. We appreciate you and hope to have you back again soon.

4/10 (不満)

Maria

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for staying with us Maria. We appreciate you and hope to see you again soon.

4/10 (不満)

Carrie

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Our room was not the cleanest. Cobb webs in the corners. Wallpaper in bathroom coming down. Bath tub dirty and gross. Carpet felt very dirty. Room smelt stale and dirty. Rooms need renovation and deep cleaning.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hi Carrie, thank you for taking the time to let us know about the condition in which you found your room. We have shared your review with our housekeeping management team so that they can address it. If at any time you are not happy with your room, please give the front desk a call for a different one. Making sure that our guests are comfortable is very important to us. We appreciate you and do hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Jim

カップルで旅行
Nice rooms, comfortable beds.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Jim,Thank you for the review, we are glad you enjoyed our new comfortable beds. We hope you plan to visit us again.

8/10 (良い)

colleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for staying with us Colleen. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for staying with us and leaving a 5 out of 5 rating Linda. We appreciate you and hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Kendra

2024 年 2 月に 4 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for staying with us Kendra. We appreciate you and hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for staying with us Stephen. We appreciate you and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Deborah、Cedar City

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is great but will remember to request room closer to the elevator. Two 68 year old ladies had trouble walking so far to our room. We played less in the casino because of the location. 2nd to last room from the very end of the hall ways.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thanks for staying with us Deborah. Yes, always request a room near the elevator as we do our best to accommodate. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The rooms could use an upgrade.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for staying with us Daniel. Great things in regard to upgrades are coming. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Patricia

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great staff, well-worn property
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for staying with us at the CasaBlanca Resort Patricia. We agree, we have great staff. We are defiantly looking forward to updates to our property in the future. We hope to see you again in the near future.

8/10 (良い)

Ken、Gurnee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was great, rooms a bit dated but clean and accommodating. Dining choices and casino on site. Close to golf.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thanks for staying with us Ken. We are pleased that you enjoyed our dining choices, casino and golf course. We hope to see you again soon.

2/10 (非常に不満)

Justin

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hi Justin, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Rosa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel no está mal pero esperaba algo mejor, se escucha el ruido y la gente hablando en la otra habitación, tuvimos que dejar la tele encendida para no escuchar ruido por la noche.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for staying with us Rosa. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

2/10 (非常に不満)

Justin

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The water in our shower would not turn on. The fridge in our room was broken and didn’t work. The pool area was fun but the rooms are outdated and in disrepair.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Hi Justin,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and do hope to see you again.

6/10 (普通)

Tommy

家族旅行
The registration desk was not very people friendly
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for staying with us Tommy. We are sorry to hear that your check in / check out experience was not as pleasant as we would expect. We do appreciate your business and hope to see you again.

4/10 (不満)

Daniel

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
We were really looking forward to swimming and sitting in the hot tub, online it said everything was open 2 weeks prior. We got there and nothing was open
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Hi Daniel,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Kim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quick check in. Fun casino for a night or two.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Hi Kim,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Frank

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly helpful staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Hi frank,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Athena

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hi Athena, thanks for staying with us. Come back again soon.

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Hi Carlos,Thank you for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Theresa

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
I wish there was a coffee in the room
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Hi Theresa,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Cathy

家族旅行
A bit old and well used
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Hi Cathy,Thank you for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Jose

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Hi Jose,Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

CRYSTAL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Hi Crystal,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Cherry

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was the perfect place to stay on our way to lake Havasu!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi Cherry,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Patti、Thermopolis

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The staff was not overly friendly. The quality of the food in the restaurant was not that great
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi Patti,Thank you for staying with us. We are sad to hear that you did not have a great experience with us. We do appreciate your business and hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Connie

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I did not like the pool was only open on Friday Saturday and we was there on Wednesday
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi Connie,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Vickie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Prices were very reasonable. The rooms were clean. I would definitely stay there again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi Vickie,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Jackie

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi Jackie,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Mike

家族旅行
Getting a little old,and worn in areas. Our room the shower tap was continually leaking and the sound of running water could be heard all the time so we closed the bathroom door. Told staff after arrival and even when leaving the next day.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Hi Mike,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and your business. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

MARIE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's an old but very well kept casino/hotel. Has lots of the old bar slot machines. Rates very reasonable.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Hi Marie,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

6/10 (普通)

James

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hi James,Thank you for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Hi Lisa,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La tranquila
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you Jose for the nice review. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Judy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked how close the room was to the casino
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hi Judy,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Regina

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hi Ragina,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

6/10 (普通)

David

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Floors were dirty. Hall did not get vacuumed the whole time I was there. Mattress felt old
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi David,Thank you for your feedback. We will definitely check into this. We appreciate you had hope to see you again.

4/10 (不満)

Garry

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Overall, rooms were not that clean, meal was not good at the cafe, and staff was not overly friendly. We travelled to Palm Springs and back staying at hotels/BandBfor 2 this was the worst accommodation we stayed in.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi Garry,Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again.

2/10 (非常に不満)

Beau

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in at the hotel is 3 pm and they close the pool at 5 pm. The only reason we stayed here was for the pool and it was closed before we arrived and not open the next day. How can a pool close at 5 pm? Will never stay or recommend this hotel to anyone!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi Beau,Thank you for your feedback in regards to the pool. We appreciate your business and hope to see you again.

8/10 (良い)

Susan、Stevensville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Clean and safe
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi Susan,Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Jason

家族旅行
Bathroom was dirty and needed updating
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi Jason,Thank you for your feedback, we apologize for the condition on your room and will be looking into this. We appreciate your business and hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Kevin

2024 年 3 月に 5 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Hi Kevin,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.