Pésimo servicio de fin de año, el hotel informa que no tenía la reserva, que la plataforma estaba bloqueada, finalmente no dieron solución, me tocó salir a buscar hotel por qué llame a hoteles.com y tampoco dieron solución. Me tocó salir a buscar nuevo hotel y más caros con mis hijos!!! Ni el hotel ni la plataforma vuelvo a usar!!!
Carolina
2019 年 12 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Carolina
2020 年 1 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible no hay respaldo ni confirmación
Pésimo servicio de fin de año, el hotel informa que no tenía la reserva, que la plataforma estaba bloqueada, finalmente no dieron solución, me tocó salir a buscar hotel por qué llame a hoteles.com y tampoco dieron solución. Me tocó salir a buscar nuevo hotel y más caros con mis hijos!!! Ni el hotel ni la plataforma vuelvo a usar!!
Carolina
2019 年 12 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行, 家族旅行
2020 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Not what I was expecting. Very disappointing. The looby guy is the same cook and cleaning person.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 23 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
la habitación fue muy normal, no cuenta con minibar, por mejorar el desayuno que ofrece el hotel y el área de la piscina requiere mantenimiento
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jesus Alberto
家族旅行
2019 年 11 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente servicio
Jesus Alberto
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Cristián yamir
2019 年 10 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Aspectos a mejorar
En general el servicio y las instalaciones son buenas, solo les falta una cosas para que el servicio sea excelente, en la habitación que nos dieron el sanitario no tenía tapa, esto es algo muy fácil de solucionar y no es muy costoso, la presión del agua de la ducha es muy baja , les recomiendo hacerlo y les iría muy bien.
Cristián yamir
2019 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jessica
2019 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El lugar es bonito ,los cuartos de pareja son pequeños pero acogedores.. muy buen servivio.. Me gusto.
Jessica
2019 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Linda
2019 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel es lindo y comodo, la atención y comida es muy buena, lastima que quede cerca a una via principal ya que el ruido de los autos al dormir no es muy agradable.