デスク、防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド

オークス メルボルン オン マーケット ホテルの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 4298 件の口コミ中 1949 件が非常に良い" "
評価 8 - 4298 件の口コミ中 1746 件が良い" "
評価 6 - 4298 件の口コミ中 409 件が普通" "
評価 4 - 4298 件の口コミ中 126 件が不満" "
評価 2 - 4298 件の口コミ中 68 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Haruhiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度
立地と部屋の広さは大変満足出来る。 朝食を付けたが、メニューのバリエーションが少ない。 もう少し温かく保存してもらいたい。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Oaks Management からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Dear Haruhiko,Thank you for your kind feedback following your recent stay at Oaks on Market. I am pleased to read that your stay with us was enjoyable. I trust we will have the pleasure of welcoming you back again soon.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Tomoki

快適で場所も便利
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Oaks Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Tomoki, Thank you for your excellent feedback following your recent stay at Oaks on Market. We are delighted to read that you found your stay with us most enjoyable. We look forward to having the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Oaks on Market.

8/10 (良い)

Mizuma

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
一歳の娘と家族3人で宿泊しました。事前リクエスト通りキングサイズベッドの部屋で、リビングダイニングも広々としておりよかったです。 唯一の難点はエントランスが6段ほどの階段になっておりベビーカーを運ぶのが大変でした。(車椅子用の昇降機はありましたが毎回スタッフを呼ぶ必要があり時間もかかるので一回しか使いませんでした) それ以外はとても快適な滞在でした:)
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Oaks Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Dear Mizuma,Thank you for taking the time to share your recent experience at Oaks on Market. Your feedback is truly appreciated. Your feedback has been shared with the team so that improvements can be made. I do hope will have the opportunity to welcome you back again soon.Kind regardsOaks Management

10/10 (非常に良い)

Yukishige

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2020 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーターの音がなければ、満足でした。
3泊しました。 キングサイズベッドにエキストラ一台で3人で宿泊しました。エレベーターの近くの部屋でエレベーターの音が気になりました。部屋の変更をお願いしましたがあいにく空室がほとんどありませんでしたが、チェックしたいというと空き室を見せてもらえました。狭かったので変更はしませんでした。スタッフは丁寧で急な雨で傘も貸してもらえました。キッチンもきれいでした。
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

メルボ、東京

良かった点 : 清潔度
フリンダース駅から近くて利便性の良いホテル。周りにスーパーマーケットやカフェもある!キッチンが付いているので,スーパーで惣菜などを買って簡単な調理ができる楽しさもあった
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
バスルームの水の止まりが少し悪かったですが他は清潔で過ごし易いかったです。キングサイズのベッドでしたがとても快適でした
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
我が家に帰った気分になれるホテルです。
6泊しました。快適で、ホテルに戻るとうちに帰ってきた気分になりました。午前0時のチェックインも問題なくスムーズにできたのでよかったです。小さなキッチンがあり簡単な食事も作れました。バスタブにもお湯を溜めることができるので、疲れを癒すことができました。トラムの駅がすぐ近くにあり、市内の無料区間内なのでどこに行くにも行きやすかったです。トラムも頻繁にあり時間通りに来ます。またメルボルンに行く機会があったら利用したいです。
1階のレストラン。毎日ここで朝食。
部屋からの眺め
2019 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIYUKI

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
設備は古めだが清潔感はあった
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋からの景色が最高でした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
都会の便利なやど
2回目の滞在であったが、今回の部屋の方が前回の部屋よりずっとよかった。前回は8階位で今回は19階だった。近所にレストラン、コンビニ、酒を売っているところもあり都会の便利さが堪能できる。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASANAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広くて快適
キッチン付きの部屋に6泊しましたが、広さは十分に広く、風呂とトイレのある部屋も広くて快適でした。風呂はバスタブがあったので、毎日の疲れをとることができました。冷蔵庫があったので、朝食はスーパーでパンとジュースを数日分買い保存しておくことができたので助かりました。
2019 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

Guava、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常にきれいな施設でした。調理器具もそろっており、好きなものを作って食べて…ができ自由に過ごせました。調味料は置いていないので(衛生面の問題かと思いますが)使いきりの調味料を持っていけばより快適に過ごせると思います。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足です
きれいで広い部屋、中心部の立地、感じの良い従業員の皆さんと、特に不満を感じることなく過ごすことができました。長期滞在だったので、朝食に代わり映えがしないことが唯一の改善点でしょうか。
2019 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また利用します
1週間滞在しましたが、非常に快適でした。市内中心部で、少し歩けば食事ができるところは色々あります。コンビニも徒歩5分圏内。一部、トイレや照明に不具合があったものの、すぐに対応してもらいました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ikuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
ちょっとだけ残念。
レセプションの皆さんは親切で対応も良かったのですが、11泊の滞在中、掃除機がかかっていたのが一度だけだったことで少しがっかりしました。 それと、アメニティやトイレットペーパーの予備が部屋に置いてあるのが少なく、足りないとレセプションに取りに行くか、電話をして持って来てもらわないといけない事、全豪オープンテニスの試合をテレビで見たかったのですが、ゴールデンタイムにその時間は契約してないので見られない事があって残念でした。
2019 年 1 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sherupapa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物は、少々古いですが、清潔に整備されています。設備も長期滞在に向いています。環境も、繁華街から2ブロックほど離れていて、落ち着いて静かです。無料トラムがあるので不自由は全くありませんでした。
2019 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
早朝に到着したためチェックインを待たないといけないと思いましたが、朝から差額なしでチェックインさせていただき大変助かりました。英語ができない私たちに対し、スタッフの方々は根気強く親身になって対応していただきました。 送迎サービスも利用しましたが、帰りの予約は英語ができないと難しいです。 私たちは、フロントにお願いし連絡を入れていただきました。流行りの翻訳機があるば良いですね! 私たちも使用しました。
2019 年 1 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
フロント対応最悪
スタッフの対応最悪。ホテルの立地条件、設備等は満足。 朝6時半にタクシーを予約したのに(フロントの男性がその時間をメモしたのを確認済み)、なんと3時半にたたき起こされる。チェックアウトの際、その間違いに対する詫びもなし。その他の案件も含め、このインド人のフロントとはもう二度と顔を合わせたくない。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wi-Fiの設定が、渡された説明と異なる。0+部屋番号とあるが、実際は0は不要。設定だけにものすごく時間費やし気が悪かった
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

よしだ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
冬に2週間、語学学校から近いという理由で滞在した。部屋は広く清潔感があり、キッチンも使いやすい。子どもたちにはプールがあり良い。2週間目より朝にシャワーを浴びると水の温度がぬるく、苦情を伝えたがあまり改善されはしなかったが、スタッフの対応は良かった。結局夜にお風呂に入ることにして過ごした。滞在中の清掃は掃除機をかけてくれてないようであった。3人の利用なのにタオルを毎回2枚しか置いてくれておらず、レセプションの方に持ってきてもらわなければならなかった。水温と清掃にー1であとは快適に過ごせた。2018.8月現在、隣のブロックで工事が行われており、時折工事の音が聞こえたが、特に気になる程ではなかった。 スーパーは近くにないので、歩いて7〜8分のところへ行く必要がある。
2018 年 7 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一人で泊まるには十分
ホテル自体には満足です.広さも十分でフロントも親切.周辺は銀行街であまり買い物するところはありませんでした.治安の心配もありませんでした.
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

T、Sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
悪くない
一言で言えば悪くないホテルです。 すごい快適かといえば、そうでもないですが、一定のレベルはクリアしてると思います。 従業員はフレンドリーで、気分良く接客していただけました。 駐車場は近隣のパーキングを利用するのですが、その雰囲気は良くないです。料金は安くいいのですが。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Easy to access to city and comfortable room
The time I visited Mel,was so busy that I could not book the hotel I have used. This hotel was a little bit expensive than usual one but affordable. I
2017 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AG、 Nagoya, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Easy access to TRAM and other
This hotel located close to SourthernCrooss station and several TRAM stops. Easy to come from Melbourne Airport and easy to access Mesuem in city centre. Also easy to access south Warf to try various cousin.
Hotel from south
Southern cross station
Star observation wheel
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

E子、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利なホテル
キッチン付きの部屋を利用。食器や電子レンジ等あり。地下にランドリーも。トラムを利用すると東西南北いろいろな観光名所にアクセスし易いのに静かな立地です。難点は部屋のドアの開け閉めの音がうるさいこと。Xマスの日は夜中に出入りする他の部屋の人の音で目が覚めてしまいました。スタッフは皆さん親切で感じがいいです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
調理器具とシルバーが少ない。無料Wi-Fiが30分だけ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トラムが使いやすい
各方向へのトラムの停留所も近くにあり、どこに行くにも便利な立地です。 ただ、シャワーの水圧が弱いのと朝ご飯の種類が1週間全部一緒だったのがちょっとだけマイナスポイントでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
悪くはないけど、いまいちな気分
設備的に問題はなかったけど。 受付時の説明が早口の台詞棒読みでうんざりした。要はデポジットが必要だということなんだけど。お金が発生するかもしてない的なことを言い続ける。 また出発のため朝4時に起きたけど、隣室で大騒ぎしていてうるさかった。忘恩の問題か、客の非常識かわからないが。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全豪オープンで利用しました。
全豪オープン観戦の為、息子と二人で10日間滞在しました。ツインのタイプはなかなか無いので、こちらのホテルを選びました。 広さは申し分ありません。キッチンも有るので、スーパー(徒歩12分のサザンクロス駅にあるウールワース)に買い出しに行き、レンジでチンする惣菜やフライパンで卵料理を作る程度ですが、便利でした。 予約時、「Unserviced 」と記載があり、よく分からずに安かったので決めましたら、お掃除やシーツ交換が無いタイプとのことでした。 ただ、フロントで新しいタオルをもらったり、アメニティを届けてもらったり、不便はありませんでした。 繁華街から少し離れていますが、無料トラムが有るので、市内や、テニスパークは問題ありません。 川を渡って5分でクラウンホテルの方も遊びに行けました。 簡素ですが、割り切って必要最小限を求める方や広さを重視の方にお勧めです。 フロントでは、観戦チケットの印刷、夜中のチェックアウトやタクシー手配、何でも頼めて親切でした。 全豪オープンに行くなら、トラムにも近く、便利だと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフの対応はとてもよかったです。 ロケーションも非常に便利で快適に過ごせました。 スィートに宿泊したのですが食洗器がついてなかったのはちょっとがっかりでしたので、この点は改善してほしいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Reasonable hotel in a good location
I stayed here for two nights with my family. It's not a fancy hotel but it had everything you need when you travel except for free wifi.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駐車場に注意
大人4人で不便ない広さ。ロケーションも良く市内観光に便利でした。 10ドルの提携駐車場が20時には閉まってしまいました。しかたなく、一般駐車場に、24ドルで停めました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
数日間滞在なら快適です。
21日間という長い日数泊まったのですが、一度も掃除機をかけてくれていなかったように思います。こぼしてしまった粉洗剤がずっとそのままだったし娘が喘息気味になってしまいました(喘息もちではなかったので日本に帰って病院通いしてます) STAFFもあまり親切とは言えなかったし、キッチンの包丁がまったく切れませんでした。 ただ場所が非常に良くとても広くて数日間泊まるには良いと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
快適でしたが、もう一歩便利だと嬉しい
部屋にキッチンがあるのでスーパーで買ってきたものを食べるのには便利だった。スーパーがもう少し近いところにあると良い(コンビニはあるが)。エレベーターが来るのが遅い。シャワーブースの使い方が難しく、温度調整がうまくできなかったりお湯が飛び散ってしまった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

mizu、オーストラリア・ゴールドコースト

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めします。ロケーション抜群!
場所はトラムから近く超便利。カジノへも徒歩、中心部も徒歩可能。キッチンがあるので便利。キッチンがあるので私は常備用ご飯をレンジでチンし、レトルトカレーで食べたり、インスタントラーメンなども食べました。節約できます。キッチンの食器もお部屋の掃除してくれるときに綺麗に洗ってくれてました。静かで物音はほぼゼロ。だけどトラムの駅から近いのでアクセスは抜群でした。

8/10 (良い)

Kinya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
市内の中心部に位置しており、高層階の部屋を用意してもらいまし
市内の中心部に位置しており、高層階の部屋を用意してもらいました。大きなバルコニー、リビング、そしてベッドルームはとても素晴らしかったです。家族連れの方にはお勧めです!また、各種現地ツアーのピックアップポイントにも近くて便利です。コンビニや路面電車の駅も近く、とにかく便利でした!

10/10 (非常に良い)

Mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
メルボルン市内散策にもとても便利な位置にある。部屋も広くて快
メルボルン市内散策にもとても便利な位置にある。部屋も広くて快適。自炊をする道具も揃っている。ただ、お風呂の栓が最初なく、もって来てもらったものも、サイズが微妙でお風呂を張っても湯が少しずつ抜けていくのが残念だった。 スタッフの対応もよく、テレビの番組もいろいろ見られるので室内でのタイクツはなかった。 次回、泊まることがあれば水着をもっていこうと思う。プールが快適そうだったから。