マントラオンラッセルの口コミ

利用可能日を確認

マントラオンラッセルの口コミ

マントラオンラッセル

222 Russell Street, Melbourne, VIC

9.0

とても素晴らしい

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

8/10 (良い)

ISAO

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

??

2023 年 9 月 18 日

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

シティのど真ん中です。とても便利な場所にあります。事前の問い合わせにも親切に対応してくれました。

2020 年 1 月に 5 泊滞在

Lunaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 11 日)

Dear valued Guest, Thank you for taking your time to review your experience at Mantra on Russell. We are glad you had a great time with us. If there is anything we can do to make your next stay even better, just let us know!

8/10 (良い)

Hideo

出張

2019 年 11 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comment on my stay

Although we arrived in the late evening, reception staff was very kind and very quick check-in process. We would like to stay this hotel in next stay in December.

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)

Thank you for the lovely feedback. Regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

宿泊しての感想

ロケーションは抜群でどこに行くのも徒歩圏内でよかった。バルコニーが付いているのは嬉しかったが、中華街が近いせいか、外の臭いが気になるため、あまり窓を開けれなかった。シャワーの水圧が低くてストレスに感じた。フロントの方の対応はとても良かった。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Rassarin Hotel Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)

Thank you for sharing your review on Expedia.We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 (良い)

ERIKO

2019 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 3 泊滞在

Rassarin Hotel Duty Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)

Dear Eriko Thank you for your kind feedback following your recent stay at Mantra on Russell. We are look forward to welcoming you back again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

メルボルン旅行

今回の家族旅行7泊のうち5泊お世話になりました。高級ホテルのサービスを期待しないのであれば、スタッフは皆フレンドリーで、十分満足できるクオリティです。朝食は毎日ほとんど同じで流石に飽きますが、チャイナタウンがすぐそばですし、選択肢はちょっと外へ出ればいくらでもあります。小学生の娘は毎日外食では疲れてしまうので、キッチンがしっかりとあるのは助かりました。塩などの基本的なものを除き、現地で調味料を購入するのも旅の楽しみです。部屋の広さも十分で、プールなどの設備も値段の割にしっかりしています。立地も申し分なく、またきっと利用すると思います！

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Rassarinからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)

Thank you for sharing your review on Expedia. It was wonderful to see that your overall stay with us was so enjoyable. I look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Rassarin S. Hotel Duty Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 2 泊滞在

Karl Henry - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 14 日)

Thank you so much for your review. We hope to see you again soon! Kind regards, Karl Henry Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした

全豪オープンテニス観戦旅行の際に利用しました。スーパーは徒歩5分ほどでとても便利です。中華街、ショッピングモールも徒歩圏内です。メルボルンテニスパークまでは、徒歩でも20分程で行けますので、立地は最高でした。部屋も快適でした。タオルの枚数が少なかったのと、バスタブ、洗面所の掃除が行き届いていなかったのは残念です。　また、利用します。

2019 年 1 月に 7 泊滞在

Karl Henry - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 22 日)

Thank you so much for the 10 out of 10 review!!! We hope to welcome you back next time you are in Melbourne. Kind regards, Karl Henry Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

何処に行くにもとても良い立地でした

2018 年 12 月に 5 泊滞在

Karl Henry - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 8 日)

Thank you for your review. We hope to see you again! Kind regards, Karl Henry Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

YUMI

2018 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 3 泊滞在

Karl Henry - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 11 日)

Thank you so much Yumi for your review. We hope to see you again soon! Kind regards, Karl Henry Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

ATSUHIKO、YOKOHAMA

2018 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

市内中心部にあり、様々な移動に便利。

今回このホテルを利用したのは二回目。３月３日からブリスベンのマントラ　オン　クイーンに３泊し、メルボルンに移動してこのホテルを利用。６日から３泊しました。もちろん前回の宿泊時にて快適だったので。　たどたどしい英語でのこちらからの話しかけにも笑顔で丁寧に対応してくれたので、安心して宿泊できました。キッチン付きを選び、マーケットが近くにあったので食材の買い物をし、調理して食事を楽しみました。（さすがに、一度はイタリアンレストランに行っての食事）。室内は清潔で、また二人では広すぎるねと話しあったものです。たぶん、またメルボルンに宿泊するときは、ここに決めます。

2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気持ちの良い滞在

町中の立地はとても便利であり、徒歩圏内でメルボルンを楽しむことができました。スタッフも親切でフレンドリーで、気持ちの良い滞在を楽しむことができました。

2017 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

街歩きにはちょうど良い

トラム86,96の停留所からは1ブロックほど。夜遅く、スカイバスでサザンクロス駅に到着してホテルバスが終了していてもトラムで移動は可能と思われる。街中は思っていた以上にアップダウンがあり、歩くのはちょっとつらいかも。ホテルの場所は中華街至近で、食べるところには事欠かない。スーパーWoolworthも近い（QV地下にあり）ので、食材は手に入れやすい（遅くまでやっている）。フリートラム圏外だが、サウスメルボルンマーケットもトラム96で直接行ける。部屋は広く、ソファーベッドを使って3人までは快適に過ごせる。泊まった部屋のリビング側のテレビが壊れていて、一切リモコンを受け付けなかったのが残念。寝室側のテレビは使えたが、画質はいまいち。ベッドは少し硬めで個人的には良かった。ベッドメーキングはしっかりしていた。食器類も3人分揃っているが、本格的に自炊するにはやや不足するかも。QVにダイソーもあるので、使い捨て覚悟で食器類を買う手もあり。基本価格が2.8ドルだったか？洗い物は基本食洗機を使うのだが、シンクが狭く、野菜を洗ったりするときにはやや作業しずらい。残りかすもそのまま流れて行ってしまうので、自立型の生ごみ袋などあると便利。キッチンのスペース自体は広くて良い。冷蔵庫は小型で、壊れたのか、使わせないようにするためなのかは不明だが、棚が一切なく、買ってきたものの置き場に困った。扉側はほぼミニバーの商品に占拠されていた。滞在時はやや肌寒い天候だったが、部屋のエアコンは24度以上に設定できないようになっていて、ちょっと寒さを感じることがあった。清掃とごみ捨てはきちんとされていた。バスタブ付きで、お湯の出方は湯量/温度ともしっかりしていて良かったが、固定式シャワーヘッドのため、バスタブ内をちょっとゆすぐようなことができなかった。周りに同じような高さのビルが多いが、上層階だったので眺望は良かった。また、町の喧騒も気にならないレベル。ロビーは取り立てて広くないが、フルーツで香りづけした水が2種置いてあるので、外出時にのどを潤せる。博物館や美術館も歩いて行ける。MyerやDavid Jonesも徒歩圏内。ブランド通りのCollins stも、ホテルからは下り坂なので行きやすい。

2017 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

駒子もち、新潟県

2017 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アクセス最高

メルボルンの中心部にありアクセス最高でSTAFFも優しく親切で次回もマントラオンラッセルにします。建物は少々古いですが全てカバーしてくます。

2017 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

yumiko、 jp

2017 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

About a stay in a hotel.

Cleaning was always attentive, and it was a comfortable stay. * It's the case that the shower was fixed and isn't easy to use. * A living room is dark and Teruaki wants a little more. * There are little tableware.

2017 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshiaki

2017 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利で清潔なホテル

wifiが有料なのを除けば全てにおいて最高ですね！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 9 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中心地にありバス停が目に前

最高！眺望・立地がよくとっても便利な場所でした。部屋もとっても広く快適です。次回も是非宿泊したい。

4/10 (不満)

yu

2014 年 5 月 11 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4つ星にしては微妙。

チェックイン時間よりも前にチェックインをさせてもらいました。チェックイン時に特に何も言われなかったので、当然部屋の清掃が終わってるのかと思いきや、部屋を開けるとまだ清掃前.. レセプションに電話をするも、今すぐの掃除は無理とのこと。正直驚きました。その後の部屋の清掃も、部屋自体はきれいにしてもらえましたが、 3泊したのにおそらく浴槽の掃除は一度もされていませんでした...

8/10 (良い)

ペンギン、メルボルン

2014 年 1 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

立地条件はよいです。

家族旅行で利用しました。食事や買い物には便利な立地でした。子供が利用したソファベッドが平らではなく少し寝苦しそうでしたが、夜遅くに肌寒くて毛布を依頼したらすぐに持ってきてくれたり、洗剤等の補充も十分してありました。駐車場を利用する際に毎回チケットを処理して貰いに行かなければならないのが少し面倒なのですが、全体では満足した滞在でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2013 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

親切なスタッフ

予定より早く着いてしまったのですが、チェックインでき部屋の準備がたまたまできていたので、早めに入れていただけました！また、荷物を快く預かっていただけて最終日も荷物をもたずにシティーをあるけたのでよかったです。

8/10 (良い)

Masa、Japan

2013 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

利便性の高い立地

とても利便性の高い立地。暮らすように快適に過ごせました。朝食のバリエーションがもう少しあればなお良し。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2013 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても便利な立地です

どこに行くにも便利です。周辺の観光にも徒歩県内。近くに大型スーパーがあり、食材を買い部屋で食事を作りました。部屋も申し分ありません。とても素敵な時間が過ごせました。

10/10 (非常に良い)

Anonymous

2009 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

立地もよく、お部屋もとても広くて３人でも十分な広さでした。キ

立地もよく、お部屋もとても広くて３人でも十分な広さでした。キッチンやランドリーなどの設備もすべてそろっていました。スタッフの対応もすばらしく、また是非宿泊したいと思います。

8/10 (良い)

Teresa

グループ旅行

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Location and staff were great. Definitely would stay there again

2024 年 3 月に 4 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)

Thank you for your nice feedback.

8/10 (良い)

Silvia

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)

Thank you for your nice feedback.

10/10 (非常に良い)

Joanne

カップルで旅行

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff are great, comfortable beds, not noisy.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)

Thank you so much for your feedback

10/10 (非常に良い)

CHANG

家族旅行

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

自動加了一個舒適的單人床

我們訂兩大一小，進房時，房內已經自動加了一個舒適的單人床，非常貼心。

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)

Thank you so much for your feedback

10/10 (非常に良い)

tzuyu

2024 年 2 月 16 日

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

My

2024 年 2 月 14 日

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Jason

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Hassan

2024 年 2 月 12 日

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Leanne、Lysterfield

カップルで旅行

2024 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Veronica Natalie

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

Unfortunately this property was advertised as having room service and FOXTEL when in actual fact it had neither. As we were spending a considerable amount of time in our room, I specifically picked this place BECAUSE it supposedly had these amenities. We couldn't even watch the regular channels on TV because it was constantly glitching. We also spent quite a bit of money on ubereats because there was no room service as advertised. The place was essentially an apartment when we were wanting an apartment/hotel experience.

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your feedback and please do accept my sincere apologises for the issue.

8/10 (良い)

Corinne

出張

2024 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Melanie

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

We loved our stay, beds were comfy, close to everything.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)

Thank you so much for your feedback!

8/10 (良い)

Gemma

家族旅行

2024 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Only did house keeping on request. Great location. Staff always friendly.

2024 年 1 月に 5 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)

Thank you so much for your feedback!

8/10 (良い)

Stephen

カップルで旅行

2024 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Having a pool onsite was the most important feature of this hotel and the main reason I booked it along with the aparthotel features.

2024 年 1 月に 4 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)

Thank you so much for your feedback!

10/10 (非常に良い)

GIANCARLO

家族旅行

2024 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Estadia confortável com preço razoável.

Hotel bem localizado, pessoal da recepção, simpático, atencioso e prestativo, quarto amplo, limpeza muito boa e hotel bem conservado.

2024 年 1 月に 8 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)

Hi Giancarlo,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on Russell Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anthony Leung Room Division Manager

8/10 (良い)

Clea

2024 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Fantastic location within walking distance of shops, dining and transport. It isn’t a full service hotel, but if hotel dining and room service isn’t something you’re after, this is a great option. Nice pool and hot tub. Breakfast buffet has a decent range of foods and they make good coffee (at additional cost). Beds are a bit springy and soft but not uncomfortable. Nespresso machine in the kitchen is a bonus. Water refilling station outside the breakfast area is great for filling your bottles with cold flat or sparkling water to take out with you for the day. Staff very pleasant and helpful. Minor irritations - wifi not great; weak exhaust fan in bathroom means it gets pretty steamy and the mirror gets badly fogged; power points in bedrooms were single and taken by lamps and very inaccessible, which was dreadful for charging devices by the bed; car parking was awkward. Nice atmosphere. I would definitely stay again.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)

Hi Clea,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on Russell Melbourne. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anthony Leung Room Division Manager

4/10 (不満)

Brenda Hazel

カップルで旅行

2024 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Quiet apartment in an excellent location. Beware! Carparking costs 45 AUD per night, which is extortionate. If you simply drive into a nearby car park you will pay substantially less. Very poor form on part of apartment management.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Hi Brenda,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mantra on Russell. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mantra, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Anthony LeungRoom Division Manager

8/10 (良い)

Taniza

家族旅行

2024 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 6 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thank you so much for your feedback!

6/10 (普通)

Jelena

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 1 日

気になった点 : 設備とサービス

Good location, overall average. Quite dusty, felt the air in the rooms was quite stuffy. Carpet at the room entry has not been vacuumed for a while, there was a layer of dust on it. Needs a bit of love, i.e. small details like broken tiles in the bathroom and loose grout need to be fixed, a fresh lick of paint on high touch areas. Christmas decorations looked sad, and some common areas really need to be redone, looked dirty and run-down (balconies, pool). Had a huge black spider in one of the room ceiling corners - obviously the housekeeping missed to see it! Did not feel very welcome, staff on duty were quite disinterested… we’ll not be coming back.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Hi Jelena,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mantra on Russell. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mantra, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Anthony LeungRoom Division Manager

8/10 (良い)

Touhidur

家族旅行

2023 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Super convenient location, which had access to everything that you'd need. Ideal location for really good shopping and eateries.

2023 年 12 月に 6 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thank you so much for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Pauline

家族旅行

2023 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Love having the little kitchenette, worked well for us will return again. Good staff there around the clock.

2023 年 12 月に 5 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)

Hi Pauline,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on Russell Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anthony Leung Room Division Manager

10/10 (非常に良い)

Yung Sern

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Kids enjoy the indoor pool and spa. Nice gym to work out in after after a full day of eat and shopping.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Anthony Leungからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

Hi Yung Sem,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on Russell Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Anthony LeungRoom Division Manager

10/10 (非常に良い)

Corinne

出張

2023 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

Hi Corinne,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on Russell Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Anthony LeungRoom Division Manager

10/10 (非常に良い)

Shannon

家族旅行

2023 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Staff were very friendly, welcoming and helpful. Rooms and facilities clean, modern and spacious. Good location, great stay

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

Hi Shannon,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on Russell Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Anthony LeungRoom Division Manager

10/10 (非常に良い)

Anthony

2023 年 12 月 17 日

2023 年 12 月に 4 泊滞在

Anthonyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

Hi Anthony,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on Russell Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Anthony LeungRoom Division Manager

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF