外観

イビス スタイルズ キングスゲートの口コミ

3 out of 5

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 291 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 388 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 184 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 89 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 53 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yosuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location! But sometimes some guests who checked-in late time were a bit nosy in the corridor.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Hi Yosuke,Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our location convenient.We apologise for any inconvenience caused by noise in the corridors from late check-in guests. We strive to ensure a peaceful environment for all our guests, and we will address this issue to minimise disturbances in the future.We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for another pleasant stay.

4/10 (不満)

Aki

チェックインの際$50追加料金が発生した
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hi Aki,Thank you for bringing up the additional 50 fee concern. The amount is a fully refundable security deposit taken at check in. This is a standard procedure to cover any potential incidental or extra charges during your stay. If you have any further questions or need clarification, please feel free to reach out to our front desk. We appreciate your understanding and hope you have a pleasant stay with us.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
不潔
ロケーションとしては良いけれども8泊したが一度も室内フロアーの掃除はされなかった。一度ゴキブリが出た。タオルの交換も要求したのにされていなかった。
2024 年 1 月に 7 泊滞在
Front Office Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Hi there,Thank you for bringing these concerns to our attention. We apologise for any inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is valuable, and we will address these issues promptly. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for an improved experience.

4/10 (不満)

Takashi

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Hi Takashi,Thank you for rating your stay.

6/10 (普通)

Takashi

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Hi Takashi,Thank you kindly for reviewing your stay with us.

4/10 (不満)

Yoko

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
古い 汚い ただ物価高の国なので仕方ない
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Hi Yoko,We're sorry to hear that you feel this way about your experience. We appreciate your feedback and would like to assure you that we take guest concerns seriously. If there are specific issues you'd like us to address, please feel free to provide more details so we can work towards improvements. We strive to provide a positive experience for all our guests and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

8/10 (良い)

Kenshiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リーズナブルなホテル。スタッフも親切でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Hi Kenshiro,We're glad you had a reasonable stay, and we really appreciate your kind words about our staff. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 (普通)

??

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is great!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotel からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Hi there,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad you enjoyed our location, and hope to welcome you back again soon.

6/10 (普通)

Naoko

2023 年 8 月に 3 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Hi Naoko,We appreciate you taking the time to rate your stay.

8/10 (良い)

Seiichiro

良かった点 : スタッフとサービス
施設は若干古めかしいですが、清潔に保たれていて、コスパのよいホテルです。 サザンクロス駅からも徒歩で全く問題ない距離で、足回りも良好。短期滞在にはもってこいかと。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Hi Seiichiro,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We appreciate your comments on our facilities and value for money.While our facilities may have an old-fashioned touch, we're pleased to hear that they are clean and have provided good value during your stay. Your perspective is valuable, and we're thrilled that you found our hotel to be a suitable choice for a short stay. We hope to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Manabu

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スカイバスが発着するサザンクロス駅から徒歩数分で非常に便利な場所にあります。CBDもホテルから徒歩で散策できます。スタッフも親切で丁寧に対応してくださいました。朝食にはホットケーキ自動マシーンがあり面白かったです。また、利用したいホテルです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hi Manabu,Thank you for sharing your positive experience with us. We're delighted to know that our hotel's convenient location near Southern Cross Station and the CBD met your travel needs perfectly.We appreciate your kind words about our staff's kindness and politeness. We're glad you enjoyed the unique touch of the hot cake automatic machine for breakfast.Your intention to return means a lot to us, and we're excited to welcome you back for another memorable stay in the future.

4/10 (不満)

hayi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Front Office Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Hi Hayi,Thank you for rating your stay.

8/10 (良い)

Rika

2023 年 6 月に 4 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Hi Rika,Thank you for rating your stay.

6/10 (普通)

Yuko

良かった点 : スタッフとサービス
it's very convenient to go to southern cross station, also you can get on or off the tram easily. the hotel staffs are also so kind and gentle. i want to stay there next time.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
Hi Yuko,Thank you so much for your kind review. It was our pleasure to have you stay with us, and we are glad you enjoyed your time. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 (良い)

Takahiro

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was really kind.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
Hi Takahiro,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We really appreciate your comments.

8/10 (良い)

Yoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港からのバス停からも近くとても便利でした。アメニティは最低限ですが、エコでよいと思いました!
2023 年 2 月に 6 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Hi Yoko,We really appreciate you taking the time to share your feedback with us, and hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Haruna

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもいいロケーション
ibis Styles Kingsgate hotel teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 8 日)
Hi Haruna,Thank you for your recent review. We are pleased to hear that you enjoyed our location!

10/10 (非常に良い)

Higashida

10/10 (非常に良い)

tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タオル2個のうち1個しか使ってなかったですが、そのままで変えてくれなかったので星マイナス1 でもサザンクロス駅近くで空港までのバスも含めて便利な場所でよかったですね
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 29 日)
Hi Tsuyoshi,Your feedback has been noted, we will make sure it is passed on to Management. We hope to welcome you back again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
空港バス 乗り場に最寄り
早く着きましたが、チェックインでき、またチェックアウト後も荷物を預かってもらえたので助かりました。古くて日本のビジネスホテル並みの狭さで、外は賑やかな所ですが、Skybus 乗場まで5分ほどなので1泊なら問題ないです。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 18 日)
Thank you for sharing with us. Great to read that you had an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Ibis Styles Kingsgate Hotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 7 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 31 日)
Thank you for your great rating - and we look forward to seeing you again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 7 日)
Thank you for your rating- and we look forward to seeing you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 4 泊滞在
Management Team からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Thank you - and we look forward to seeing you again in the near future. Kind regards, Management Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
Thank you - and we look forward to seeing you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 6 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
Thank you for your great rating - and we look forward to seeing you again soon. Kind regards, Ibis Styles Kingsgate Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
Thank you for your rating- and we look forward to seeing you again soon. Sincerely, Management Team

10/10 (非常に良い)

KUSAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めての一人旅
フロントのスタッフも優しかった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)
Thank you for your great rating and review following your recent stay, we hope to see you again soon. Kind regards, Management Team

8/10 (良い)

Shusaku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
多くを期待しなければ満足
リノベーション中ということもあり、少し雑然としていましたが問題はなかったです。部屋は、金額も安いので最低限okという感じ。寒い時期でしたが、布団しっかりあり暖房もよくききました。 スタッフの印象は良く、立地はとても良いと思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Management Team からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 28 日)
Thanks for staying with us and sharing your feedback. Glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the answer of them to my questions are very appropriate.
2019 年 8 月に 8 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 17 日)
Thanks for staying with us and sharing your feedback. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港バスの発着駅から徒歩5分という近さ。もちろんトラムやバス停、レストランやコンビニにも近い市街地です。 安いのにハウスキーピングがありました! ドライヤーやポット、アイロンなどアメニティも充実していました。建物は古く、廊下などは少し汚いですが、部屋の中は綺麗でした。チェックアウト後、荷物を預けられたのも嬉しかったです。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 11 日)
Thank you for sharing with us. Great to read that you had an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Management Team

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地、コンパクトで快適な客室
空港バスの終着サザンクロス駅から歩いてすぐ、中心地までも徒歩圏内。ホテル周辺は至って静か。 フロントスタッフは皆フレンドリーで好印象。 部屋は大きくないが一通りのものは揃っていて不便なし。リネン類やベッドも可清潔で快適だった。 唯一困ったのが改装中で工事があることは館内に貼ってあったが朝8時前から準備作業で結構な足音や物音がしたこと。 次回は工事も終わっていると思うのでメルボルン再訪の際はまた泊まりたい。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear Makoto, Thank you for taking the time to give such a kind review; it was a pleasure to have you stay with us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management Team

8/10 (良い)

Fujiko、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く、空港バスも駅内にあるので翌日移動がある人には特に便利。周辺には飲食店、スーパー、コンビニがあり便利。深夜に周辺を歩きましたが、特に治安の悪さも感じませんでした。部屋は狭いですがとりあえず一人泊まるための施設としては十分、ベッドもバスルームも清潔です。アメニティは少ないですが、価格が安いのでやむなしで、特に不便までは感じませんでした。やや向かいの部屋のテレビの音が聞こえるなど、気になる場面もありましたが総じて快適です。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 16 日)
Thank you for your time to leave your feedback and rating, we do appreciate it. Great to read that you had an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Management Team

8/10 (良い)

Fujiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
平日の夜はそれほどでもなかったが、金曜の夜は深夜まで周辺がうるさかった。また夕方にチェックインして少し休もうとしたところ、ホテル内が工事をしていて、こちらも騒音がひどかった。それ以外、部屋は小さいが清潔でスタッフも親切でよかった。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 16 日)
Thank you for taking the time to provide this valuable feedback after your stay with us, we really do appreciate it. We look forward to seeing you again in the near future. Kind regards, Management Team

8/10 (良い)

YUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very close to Southern Cross Station
立地はよかったです!サザンクロス駅から歩いてすぐです!部屋はシンプルで問題はありませんがこの値段だともう少し期待していました
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Thank you for sharing with us. Great to read that you had an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Management Team

8/10 (良い)

Koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel to enjoy your day in Merbourn.
Very good location - close to the Soutern Cross Station and in the middle of the down town. Good restaurants and bars around. Good hotel to enjoy your day in Merbourn.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 24 日)
Thank you for your review and rating, we are pleased to learn you have enjoyed the hotel and its facilitates. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Management Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近
サザンクロス駅からも近く、便利の良い場所にあります。スタッフもとても親切で、様々なリクエストに応えてくれました。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 1 日)
Thank you for your review and great rating. We look forward to seeing you again in the near future. Kind regards, Management Team

10/10 (非常に良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また行きたい!
Receptionの方がすごく優しく、mapを見せてくれながら、おすすめスポットと、無料トラム区間とトラム番号を教えてくださって、助かりました!! 空港からスカイバスに乗って降りた駅からホテルも近く、街中にあり、トラム駅もたくさんあるので、移動に全く困ることなく、治安もまぁまぁ大丈夫そうな所で、女性ひとり旅でしたが、安心して過ごせました。 小さなスーパーwoolyも近いです。 ただトラムの音が響くので、窓を閉めるか耳栓を持ってきて良かったです。部屋はコンパクトですが、清潔感があって、快適に過ごせました。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 7 日)
Dear Yumiko, Thank you kindly for your comments and great rating following your recent stay, we do appreciate it. We look forward to keep welcoming you on your future visits with us. Kind regards, Management Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 5 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Thank you for your great rating following your recent stay, we do appreciate it. Kind regards, Management Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
サザンクロス液に近くて便利
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)
Thank you so much for taking the time to share your feedback, it is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management Team

6/10 (普通)

Takashi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
立地のみ
夜間、周りが非常にうるさい。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 12 日)
Thank you for sharing with us. We look forward to seeing you again in the near future. Sincerely, Management Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めてメルボルンに滞在しました。駅から近くチェックインも遅くまで可能で清潔でコストパフォーマンスが良かったです。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 7 日)
Thank you for your time to leave your feedback and great rating, we do appreciate it. Sincerely, Management Team

6/10 (普通)

ちろ、日本

2018 年 8 月に 2 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 31 日)
Thank you for your rating following your recent stay, we do appreciate it.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
サザンクロス駅近くの駅でCBDへのアクセスは非常に良いです。 また従業員の対応もよかったです。 一方でホテル設備は平均点以下といった感じで、それほど良くはなかったです。
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 5 日)
Thank you for your rating, we do appreciate it. Sincerely, Ibis Styles Kingsgate Hotel Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 5 日)
Thank you for your rating, we do appreciate it. Sincerely, Ibis Styles Kingsgate Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The hotel might suit for those who keep a travel budget and conformity.
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 8 日)
We appreciate you sharing your concerns and we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Regards, Ibis Styles Kingsgate Hotel Team

2/10 (非常に不満)

Tom

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
一晩寝れず
深夜の便で到着したのでレイトチェックインができたのは良かった。しかしながらホテルの立地は治安の悪い場所で、近くにクラブがあり夜中じゅう奇声を発する女の人の声が部屋からも聞こえ、全く寝られなかった。ホテル内は暗い雰囲気で改装中の部屋もあり清潔感がなく、部屋のドアも信頼性に欠けるものであり、私が訪れることは二度とないだろう。
2018 年 1 月に 5 泊滞在
Ibis Styles Kingsgate Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 8 日)
Thank you for your review and feedback. We apologise for the extra noise from within the hotel. Unfortunately not all of our guests respect others in the hotel and can create noise in the corridor and their rooms. Reception can be alerted of any complaints and will do our best to try to keep hotel noise to a minimum. We hope that we can still look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Ibis Styles Kingsgate Hotel

10/10 (非常に良い)

Masayoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 1 泊滞在
infoからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 28 日)
Thank you for your rating.

10/10 (非常に良い)

Keeley

良かった点 : 設備とサービス
Great place to stay. Very close to southern cross station, very close to a tram stop. Plenty of eateries within walking distance.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Im giving 3 stars not because of the staff and what they did no because they were helpful and so was the manager when I told them about my room and how it hasnt been cleaned well by room service keeper. I stayed 4 days and 3 nights and mini room service is done every day, they would just make the bed, remove the rubbish, take used towels and replace them but not replace any box of tissue or toilet ( I used to go down everyday I get back to hotel when I go to my room to get tissues and toilet paper ) or mob the flour in the bathroom from the hair, furnitures were all dusted and it looks like they havent been cleaned for so long even the carpet. They only replaced the toilet paper the last day and they have put 2, a new one on the top and the on to be used in its place and when I opened to check it was a used one !! Less than half of it left ( how I Knew ? Because I didnt have any toilet paper left so they have put a used one from another room) I like the hotel, staff are amazing and helpful at the reception and its location is very convenient but I really hope they do something about their room service. I would give 5 stars for everything, except for room service.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

The room was very clean and spacious for a standard room. Close to transport and walking distance to centre of CBD. Enjoyed the stay
2024 年 5 月に 4 泊滞在
ibis Styles Kingsgate Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hi Jennifer,Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found your room clean and spacious, and that our location was convenient for your needs. It's wonderful that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back on your next visit!