This hotel was terrible. Because of running out of water supply, they promised to give us refund, but they never did. We called them and emailed them, but they ignored. Even if water was stopped running, they didn’t help us to find another hotel we could stay. We had to look for a hotel after 9pm and we even weren’t familiar with the place because we just arrived. The hotel stuff was helpless and they didn’t offer us anything. I don’t recommend to stay this hotel because of their service.
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
TERESA DE JESUS
カップルで旅行
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Excelente ubicación, buen personal instalaciones muy buenas
TERESA DE JESUS
2024 年 4 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Jetzabel Azucena
2024 年 4 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cerca de Provenza
Jetzabel Azucena
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Julianna
グループ旅行
2024 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No AC… and very loud music playing till after 1am. You can hear the music from the downstairs lounge as well as the next door nightclub. Had to keep the windows open as it was hot and again, no AC. There was also construction going on nearby that started very early in the morning around 7am, couldn’t sleep through it.
At checkout, we saw the front desk offer a fan to other incoming guests but this was not advised to us at our check in. location was good though.
Julianna
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
christian
2024 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
christian
2024 年 2 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cesar
2024 年 1 月 11 日
Cesar
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Patrice、Montréal
2023 年 12 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great and welcoming staff. Spotless cleanliness inside the room.
Patrice
2023 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
bobby
グループ旅行
2023 年 11 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Security guards wanted money almost everytime while coming back to the room late nights. I never wanted to come out my room because we never knew if the guard were going to take our money.
bobby
2023 年 11 月に 9 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria Del Carmen
2023 年 10 月 25 日
Maria Del Carmen
2023 年 10 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Sayed
2023 年 10 月 22 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was nice but this Selina hotel is below average compared to other locations. I booked a private queen room and it didn’t have any type or cooling or heating system. And there weren’t any iiron/hair dryer in the room.