屋外プール
利用可能日を確認

フォーポイントバイシェラトン・メダンの口コミ

4 out of 5
フォーポイントバイシェラトン・メダン
Jl. Gatot Subroto No. 395, Medan, North Sumatra

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 106 件の口コミ中 36 件が非常に良い" "
評価 8 - 106 件の口コミ中 53 件が良い" "
評価 6 - 106 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 106 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 106 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KAZUTO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

H、千葉県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ぬるいビール
インドネシア人はお酒を飲まないせいか、お酒を飲む客の立場で考える視点が基本ありません。ルームサービスはオーダーが間違えたりビールがぬるかったりやたらに時間がかかったりと、高級ホテルとしては評価できないと思います。朝のビュッフェもレベルは低いと思いました。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Firdaus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Santo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Love you
This is clean room , will stay again when visit Medan next visit
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tati

グループ旅行
Nice hotel! Everyone so Friendly and helpful . ..
2023 年 5 月に 1 泊滞在
The Management - Four Points by Sheraton Medan からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 6 日)
Dear Ms. Tati, Thank you for staying with Four Points by Sheraton Medan. Thank you for sharing your wonderful experience stay in our hotel. Glad to also read that you have had a memorable stay with us with plenty of fond memories to cherish forever. Thank you for highlighting the personalized level of services extended by our Associates. We looking forward for your next journey to Medan. Sincerely,

4/10 (不満)

Bernard

出張
気になった点 : スタッフとサービス
Very bad customer service
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohd Rahman Bin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel wz family friendly.
Very good for family stay
2022 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohd Rahman Bin

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ronny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hakhee

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
전반적인 후기
아침식사 메뉴가 약간 부족하고 과일은 일부 상한 맛을 느꼈다. 샤워기 압력이 약했다. 또한 8층에 숙박했는데 옥상에서 나는 기계소리(에어컨 실외기로 추정)로 인해 잠들기가 약간 힘들었다. 기타사항은 만족한다.
룸에서 촬영한 메단시내 전경
2021 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edwin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
The room is big and comfortable... located in central and convenient to travel to nearby malls or complex.
2020 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HENDRY

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great value, clean, friendly staff food food in resturant. Small but good pool and a nice well equipped gym.
2020 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Wee Beng

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Premium rooms facing main road, pretty noisy. Room glass windows should be double layers, which is not. Breakfast selections are the same everyday. 🙁 Poor service recovery by hotel staffs, including senior staff member of the reception.
2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Mohd Rahman Bin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good nice and clean in the heart of the city
Nice hotel near city centre and everythings was so nice clean and excelence for business or family retreat.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jens

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel in great location. Very friendly staff. Food is delicious
2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HYUNBO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Chee Wan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
So So Hotel
Overall I stayed 5 nights in this Hotel, the main problem is majority of the Hotel staff can't speak and understand English for instance I encounter a problem for the 1st 2 days during breakfast, while I was consuming breakfast, I left my food and coffee on the table and went to take more food and when I came back to the table to continue my food, the waitress already cleared my table, this is unacceptable, the waitress can't wait to clear and clean the table without knowing the guest already left or not, for this incident I'm so upset and for the next 3 days I didn't took my breakfast anymore. Come on this is Sheraton Hotel, how could they employed this type of untrained & unknowledge personal, only this incident but overall the receptionist in the lobby is nice. I learn a lesson in future just book the room and no breakfats because they never improve or change. Hotel surrounding is too quiet. Hotel location is right outside the centre city is not very good. I'm returning to Medan soon but I'll still book this hotel but no breakfast, no thank you even if is free breakfast I'll still not consuming it anymore.
2019 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
nice hotel
nice stay but didn’t get single bed
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHANSOON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
메단 시내 호텔 추천
메단 중심지에서 다소 벗어나 있지만 그럼에도 불구하고 매우 쾌적하고 멋진 시설을 갖춘 곳입니다. 가격 대비 만족도는 최상이었어요. 저녁쯤 되면 주변에 기대할 만한 시설이 거의 없는 것은 맞습니다만.. 메단 시내 대부분이 저녁이 되면 접근성이 떨어지는 것은 사실입니다.. 즐길만한 컨텐츠가 많이 없기 때문에. 하지만 호텔만 놓고 보면 가격 대비 매우매우 훌륭합니다.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super hotel
The hotel small but really clean & the location super. We will back again if we go to bali
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience to stay. Brilliant staff and service
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Favorite hotel in Medan
2019 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Paul、California

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
You can hear sound from other room and hallways. Need improve soundproof.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Disappointed experience
*Housekeeping worker removed and thrown away my important eye drops/medication. *Bathing without shower pipe, it is very inconvenient for ladies & kids.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
I was stayed in room 521 for 11/5 and room 824 for 14/5-16/5, my very important eye drops medication have been thrown away by Housekeeping worker on the 15/5 that i left it on the table. I reported this matter to the female staff at the counter while check-out on 16/5.
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very plain looking lobby
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

md nasair

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Above Expectations
First good impression from the front desk. Warm welcome and efficient service, cleanliness and comfortable room with excellent Wi-Fi coverage and connection.
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ronny

良かった点 : スタッフとサービス
the room was just okay.
overall is okay, but a little noise out there in my room. called the operator and ask if we could borrow any travel adaptor, they said 'yes'. but it never come to my room. just okay. food also just okay.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Review of Four Points by Sheraton Medan
One of the better hotels in Medan, it has good facilities including gym, pool.
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Review of Four Points by Sheraton Medan
The hotel is one of the better hotels in the city, facilities in the hotel are good and comprehensive.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
review of Four Points by Sheraton Medan
The hotel is nice and clean, 1 of the better hotels in Medan.Nice breakfast and good gym facilities.
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Qisthi aufa

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent
It was amazing. The room was very clean and comfortable. The food was excellent. I give it two thumbs up.
2019 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mantap
Mantap
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
만족함
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Freundliche Atmosphäre
Sehr freundliches Personal, geschmackvolle Einrichtung, Frühstück durfte ich aufs Zimmer bestellen, wir kamen am späten Abend und auf Anfrage bekamen wir einen late- checkout.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amirulbismil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Hotel and Friendly Hotel staff
The place is nice and comfort. Most of staff are friendly and helpfully thanks to all the team. Food in room dining is fantastic and delicious. Just that the food/drink is alway sold out even noon time. Could just improve in this area
2018 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
About right for the price. Front desk & dinning staff are courteous and make you feel welcomed
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Starlee

Fabulous stay! The staff are wonderful and very helpful!
2018 年 11 月に 2 泊滞在