プレミア ダブルルーム バルコニー (Relax) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備
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エリザベスホテル プレミアム プライベート リトリートの口コミ

4 out of 5
エリザベスホテル プレミアム プライベート リトリート
Einfahrt Mitte 432, Mayrhofen, Tirol

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 76 件の口コミ中 59 件が非常に良い" "
評価 8 - 76 件の口コミ中 13 件が良い" "
評価 6 - 76 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 76 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 76 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新館は、とても素敵でよかったです。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

家族旅行
A lovely hotel, recently modernised with excellent spa and wellness areas. Staff couldn’t have been friendlier and were very helpful. We loved the system they had for evening meals- a menu to order from at breakfast. Great choices for vegetarians and vegans too, all very tasty and beautifully presented. A ten minute walk to the gondola and town was an easy stroll and the ski lockers were also nice and clean. Happy to recommend this hotel.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliches und aufmerksames Personal, sehr sauber, moderner und großer SPA Bereich, Nähe zur Penkenbahn, Skibus hält direkt vor dem Hotel, Jause ist fast eine vollwertige und sehr hochwertige Mahlzeit, Frühstück und Dinner abwechslungsreich, lecker und umfangreich.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maurice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Eine wunderschöne Unterkunft. Besonders der Badesee lädt mit entspannten Liegen nach einer Wanderung zum Entspannen ein. Auf meine Schwangerschaft wurde gerade auch beim Essen geschaut. Großes Lob!
2023 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Faye

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel is a nice mix of modern and traditional. Spa was lovely and the reason that we booked the hotel. We booked with half board and had dinner every evening. The food was mainly very good with salad bar as a starter and then multiple courses. Some notable issues were that the hotel charges for tap water at dinner, which I understand can be a thing in Austria however it seems very unfair to neither show the prices of soft drinks or water on a menu and then charge €3 for tap water and an eye watering €7 for bottled. The service on the whole was poor with plates being clattered around, tables being cleared before we were finished and being rushed through dinner and asked to leave to set for breakfast at 9.30pm. Some of the staff were very invasive rude and abrupt. The younger ladies who served us were very sweet and well meaning but there was a notable issue with service. I asked at the front desk for a spare key having left my key in the room and was very rudely told to return it when I found the old one. The hotel is a walk from the main ski lift. If you want to ski the other areas the ski room isnt located very well to load and unload the car. So in summary its a nice hotel but didnt feel friendly and welcoming and dinner which could be a lovely meal was spoiled by poor service skills. Not the best location for the nearest ski lift and poorly located ski room.

10/10 (非常に良い)

Udo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jason、Terrington st clements

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a truly stunning property that looks like it has been recently renovated. The loft rooms are stunning with fabulous views. The spa area is huge with spa, finsh sauna, dry sauna rest areas and nudist only area if thats your thing. Staff throughout the hotel were very friendly and very attentive.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lydi-marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff in the hotel are extremely friendly and nothing is ever too much hassle. The food and drink choices are vast and there is always enough to choose from. The car park and underground car park are a great addition with plenty of space. The hotel is immaculately maintained and it is very clean everywhere. The room is a great size and will amazing views from the balcony. I could not get the air conditioner to work and over the course of the night, the room became extremely hot and it was quite uncomfortable. Also, the bed only comes with one pillow that is very flat so I ended up using two cushions from the sofa instead. It would have been good to have an extra pillow in the room. It was also quite annoying that there were no drinking facilities in the room. No kettle/tea/coffee was provided in the room so it meant you had to always go down to the bar if you wanted to have a drink and just relax on the balcony. Also, we were given a bottle of water in the room on day 1 but this was not replaced throughout the entire stay. It would have been great if you could book your spa treatments online as it was only able to be booked via email which was a long and slow process and it would have been nice if they offered couples treatments as my husband and I had to go at different times but we like to get treatments together. Overall, I loved this hotel, it was incredible, very pretty, amazing staff and I would love to come back soon.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super Hotel in top Lage mit schönem Wellnessbereich und gutem Essen. Zimmer (Premium Relax) war sehr schön.
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andre

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Einzigartiger und riesiger Wellnessbereich. Tolles Essen und sämtliches Personal mega höflich und immer hilfsbereit.
2022 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great place to enjoy skiing, food and wine.
2022 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AHMET

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect Food and Spa
Perfect food, nice spacious Rooms , big spa
2022 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andreas

2020 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadav

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
romantic stay
Best hotel for couples, great SPA food and rooms.
2020 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
All round fabulous!
Great food, service, staff and facilities.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

amit

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
premium but cold
place was half empty and staff didnt allow to use spa and facilities before we got the room, so we had to wait till actual check in.
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Geweldig hotel. Mooie wellness. Goede ligging, dicht bij de Penken Bahn. Enkel de ontvangst was een beetje afstandelijk.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Another great stay at ElisabethHotel... :)
Perfect hotel for a ski holiday. This was our second trip to Mayrhofen and second stay at ElisabethHotel & we will definitely be back again. Lovely hotel with all the necessary amenities and delicious food.
2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katharina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super schönes Hotel. Top Wellnessbereich und sehr leckeres Essen! Würden sofort wieder buchen
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theresa、Volders

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, das Badezimmer ist sehr modern, die Badewanne perfekt zum entspannen. Der Wellnessbereich und die Sauna ist sehr schön.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bri、Gig harbor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel with great updates. Not quite sure what it’s an extra $95 if you have an extra person with you. Booked a queen bed room & was charged for having more than myself. Not really sure why. The breakfast was very good, but definitely not worth $95. Wouldn’t stay again due to the price.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip A

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent stay
Great location close to town centre and station. Rooms decorated and furnished to the very highest standard. Food (breakfast, afternoon snacks and dinner) of the highest quality, although main course portions small. Staff very efficient and friendly. Wonderfully comfortable bed. Great balcony (although some town noise inevitable). Only negative for me was no aircon.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super nettes Personal was nicht so schön war, waren die lauten Osteuropäischen Nachbarn die 2 Tage lang nachts um 3 Uhr Party auf dem Balkon machten. Aber seine Gäste kann man sich leider nicht aussuchen
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten dort einen sehr schönen Aufenthalt in einem Premier-Relax-Room. Diese sind schön groß, vor allem der begehbare Kleiderschrank ( easy mit Skiklamotten). Essen kann man dort wirklich sehr lecker. Sie haben ein tolles Frühstücksbüffet alles was der Herz begehrt und frisch.
2019 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The combination of the high standards of service, location to the village, local to the gondolas, spa facilities and excellent dinner service made our 2019 ski vacation very memorable indeed. We we made very welcome and every aspect of our vacation was attended.
2019 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabrielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved This Place!!!!
This is the nicest hotel I have ever stayed at in Europe. The staff is so friendly and the hotel is so amazing. I cannot not say enough about how relaxing and enjoyable my stay was. Plus the area so is so beautiful! I definitely want to come back with friends!
2019 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolles Hotel mit tollem, modernem Neubau und tollem, modernem SPA im Neubau
2018 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Prisca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wunderschoen
Alles perfekt von A-Z
2018 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Felix、München

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Gutes Hotel aber mit einigen Schwächen
Wir waren im Hotel Elisabeth für 4 Nächte. Das Zimmer war sehr schön, modern und sauber (Loft im Bereich Retreat). Auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider fehlt dem Hotel der letzte Feinschliff. Der Wellnessbereich ist teilrenoviert. Der Saunabereich ist zum Beispiel zum Teil neu und alt. Die meisten Saunen sind sehr dunkel und wirken alt. Das hätte bei der Renovierung beachtet werden sollen. Außerdem wurde auch beim Hotel nur der Retreat Teil renoviert. Das Haupthaus mit dem Essensbereich wirkt leider nicht sehr stimmig und alt/rustikal. Auch beim Essen hatten wir gemischte Gefühle. Das Frühstück war gut. Jedoch war die Nachmittagsjause sehr dürftig und die Auswahl überschaubar. Auch die Sitzmöglichkeiten am Nachmittag waren sehr gering. Das Abendessen bestand aus einem Menü, was leider nicht immer unseren Ansprüchen genügte. Gesamt war das Hotel in Ordnung. Für den Preis hätten wir uns jedoch mehr erwartet. Zimmer und Teil des Wellnessbereichs super, Rest zu wenig.
2018 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

bigboy、london

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Poor sleep quality
Celebrated my wife’s birthday, asked for a high floor in the hotel but was ignored and placed on the ground! But they managed to move us to the 2nd floor,after the room request was not received I went back to reception and had to remind them that it was my wife’s 50th birthday and wanted the table decorated but at reception they didn’t no, asked for 4 plain ham rolls as we had a early departure but received 2 ham and 2 cheese this was requested from the owners son who was in charge and a bad apple wish we had mad our own from the afternoon tea, when paying the final check out bill they charged us for the room again but it was paid for in advance but the owners son disagreed but after a long search in there files they found the payment but still no apology from the owners son! The hotel has no air conditioning anywhere meaning that the dining area is ridiculously hot and the temperature in the rooms was unbearable which makes it impossible to sleep after 4 nights we was shattered through no sleep asked for a room fan but they had none to hand out to guests
2018 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein unvergesslicher Urlaub, die Zimmer und das Ambiente sind der Wahnsinn! Wir kommen wieder. :-)
2018 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Myriam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Das freundlichste Personal. Hotel ist absolut zu empfehlen 🙂🙂

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Ola Sindre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ett perfekt hotell for skiferie! Får man litt dårlig vær en dag er det et fantastisk spa område på hotellet! Veldig fine rom og hyggelig ansatte. Anbefales absolutt

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brilliant hotel in Mayrhofen
Very nice stay in a classy place. The spa was top notch ! Wish I had more time to enjoy it.
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles perfekt
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxed luxury in Fabulous Ski Resort
We stayed at ElisabethHotel for 3 nights to celebrate my husband’s birthday and it was a wonderful experience from start to finish. As we were travelling without our children it was lovely to have only adults there as it made for a calmer more elegant atmosphere. The hotel staff were friendly and attentive, the room was well appointed and very comfortable, the food was delicious throughout with a good mixture of traditional Austrian dishes and global cuisine, and the spa was extensive, relaxed and beautiful. We enjoyed some of the best skiing we have ever done and had a fantastic holiday. I thoroughly recommend the hotel and resort and hope to return soon.
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marinus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Het was een geweldig verblijf. Schoon, goed eten en een fijn king size bed!
2018 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relax
Helt underbar spa-upplevelse och efter skidåkningen.
2018 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jen、England

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Beautiful hotel but service & rudeness of staff...
Left us feeling very disappointed. We were left without power in our room for over 13hrs and couldn't contact staff for help, there are electric shutters on the outside of the balcony which were closed so the room was a blackout for this period of time. We didn't get an apology and when we expressed our disappointment and the inconvenience caused the hotel house manager simply shrugged his shoulders. We had problems with trying to book spa treatments, and some of the waiting and front of house staff were also unhelpful and unfriendly. There was an absolutely brilliant lady in the restaurant with short blond hair who was simply excellent, so thank you. The hotel and facilities are great.
2018 年 2 月に 3 泊滞在