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花ごころの湯 新富亭の口コミ

3 out of 5
花ごころの湯 新富亭
松島町松島垣ノ内 38-1, 宮城郡, 宮城県

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 115 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 115 件の口コミ中 44 件が良い" "
評価 6 - 115 件の口コミ中 29 件が普通" "
評価 4 - 115 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 115 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Takashi

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Watanabe

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆきえ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食の品数が少なく好みの物がありませんでしたが、お米は美味しかったです。 お部屋は古いですが掃除が行きとどいてました。 特に温泉が良かったです。 スタッフの皆さんも、 常に笑顔で対応して下さいました。 また来たいと思います。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ひらく

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

みづき

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eri

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHIHARU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIDEKI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
JR松島駅からちょっと登りますが、近くて便利です。徒歩10分程度で五大堂、瑞巌寺と観光名所に到達出来ます。宿の向いの展望スポット、ぶらタモリで紹介されました。登りきついですが、良い眺めです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RIKU

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ZHIMIN

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazuko

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
グループでも広く感じる部屋でした。 照明が一部足りなくて、暗いというよりは陰気な印象でした。壁紙が一部ボコボコになっていたり、古さは感じましたが、サービスはアップグレードされていて快適でした。 浴用タオル、バスタオルの他にトイレや洗面所用に、もう二枚タオルを用意して欲しかった。ハンドタオルでもいい。大浴場は清潔で風呂の種類も多く楽しめました。アメニティは豊富でしたが、クレンジングは洗い場にはなかったので、洗い場にも少しあったら良かった。 朝食は種類は少なめでしたが、美味しかったです。ご飯と味噌汁以外は冷めてました。 いつでもスタッフの方々の対応が丁寧でした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IKUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
屋上からの日の出がとてもきれいでした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ryo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
飲み物が少ない
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日帰り温泉が夜９時までなので、もう少し遅くまでやってもらえると尚良いと思います。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

小さなお子様連れの家族旅行
温泉にとても癒されました
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YASUKO

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

としなり

気になった点 : 施設のコンディションと設備
本館と新館の通路がイマイチいいとは言えない。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

keiki

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

だいき

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ISHIMOTA

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KOKORO

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yumiko

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
純和風の旅館でした。 日本情緒ある内装で、連れの外国人もとても喜んでいました。 施設周辺は住宅街で車無しだと不便かなと思いましたが、駅の送迎、系列店レストランの送迎の際にコンビニ立ち寄り、観光地までの送迎ととても良くしていただきました。 朝食バイキングも美味しかったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yuji

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TANAKA

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヤスシ

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったので また来たいと思います
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KUNIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUAKI

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

フミオ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norie

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変感じが良く、部屋からの景色もお湯加減も良かったです。また来たいです。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUTAKA

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

おおたあきこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
浴場が寒かったです。

8/10 (良い)

Yuichiro

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

??

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshiaki

家族旅行
気になった点 : 清潔度
宿泊の感想
<良かった点> ・対応者：フロント、部屋案内、（朝夕の）食事係。全体的に素晴らしい対応でした。 ・料理：特に朝ごはんは素晴らしかったです。 ・お風呂：１F、２Fとも雰囲気はとても良かったです。 ＜改善したほうが良いのではないかと思った点＞ ・チェックアウト見送りの際に玄関付近に居た若い男性スタッフ：足を組みながら体も客を向かずにお辞儀していたこと。その後、その若手スタッフは第二駐車場から出ようとしていた我々に見向きもせず、ポケット片手で携帯をいじりながら駐車場にある宿のマイクロバスに用だけ足して宿にまた戻っていきました。要教育だと思いました。 ・料理：人手不足なのかもしれませんが、男性１人で夕食の配膳等をしており、声かけるのが申し訳ない感じがしました。（頼みづらい雰囲気がありました。客が気を遣うのはあってはいけないと思いました。） ・お風呂：２F洗い場に備え付けのクレンジングオイルの入れ物の蓋あたりにカビが目立ちました。入れ物の表面も滑っていました。１Fの露天風呂には蜘蛛の巣など全体的に清掃にもっと力を入れたほうが宜しいと思いました。お部屋や館内も全体的にほこりが目立ちました。清掃にもっと力を入れたほうが宜しいと思います。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

洋子

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆうた

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

?????

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
一階の温泉は良かったが、入れ替わりで入った二階のお風呂との差が凄い。 二階の温泉も一階と同じクオリティなら最高だった。 食事が個室で良かった。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tatsuya

出張
2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

有利

家族旅行
良かった点 : 清潔度
売店の方の笑顔は見られなく、残念です、朝食は個別個室で非常に良かったです。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

EMI

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびり出来ました
コロナ禍なので朝食はバイキングではなく、お膳で準備されてました。 おかずの種類も多く、美味しくいただきました。 従業員の方は親切で、のんびり滞在出来ました。 屋上からは松島が一望でき最高の朝でした。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HIROAKI

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
両親へのプレゼント旅行
両親が利用させて頂きました。とても快適だったと言っていました。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料理も美味しくて接客も優しくせっしてくれてとても楽しい時間をすごせました！ 設備や部屋も良くて本当に楽しかったです！！
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shota、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客がとてもよかった
2020 年 12 月に 1 泊滞在