大浴場

温泉ゲストハウス 翠鳩の巣の口コミ

2.5 out of 5
温泉ゲストハウス 翠鳩の巣
玉湯町玉造 45-2, 松江市, 島根県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 65 件の口コミ中 41 件が非常に良い" "
評価 8 - 65 件の口コミ中 21 件が良い" "
評価 6 - 65 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 65 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 65 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YUI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心温まる温泉宿♨️
エントランスの暖簾がとても印象的でした。 中に入ると開放されたソファー、テーブルなどがありほかの滞在者やホテルの方とお話ししながらくつろげるスペースが大変気に入りました。 ホテルの方がとても親切で、島根の見所を教えてくださいました。 温泉もとても気持ち良くて清潔でした。 コロナで聞けなかったホテルの方の三味線弾き語りをまた次回聞きに行きたいです。
暖簾が印象的なエントランス
ゆったり出来る解放スペース
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hideaki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mizuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族旅行
1人なら完全にここがお安そう。 人数増えるなら他の選択肢もあるかな。 施設はリノベされていて綺麗でした。
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshiyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清掃は行き届いているようでした。佳しょう
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンに優れるとても良い宿です
とても良い宿だと思います。玉造温泉では破格の宿泊料だと思います。ゲストハウスですが通常のホテルと何ら変わりありません。設備が旧式なくらいだと思います。温泉の泉質はとても優れていました。ただ、風呂場は広くありません。また、お風呂の温度が結構高い(恐らく42度以上)ので、子供さんは厳しいでしょう。その場合は、近所の日帰り温泉施設をお勧めします。朝ごはんもとても美味しく、スタッフさんも親切でした。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

mil-ky

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アットホームな雰囲気と、スタッフの方のライブがあったりと楽しませて頂きました。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

shinichiro

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜8時くらいに受付しましたが、受付のおじいさんが、いらっしゃいませもなく、キョトンとした感じで名前を伝えてからああっ感じでした。 畳の部屋で広くて良いですが、部屋に入った瞬間から寒々しかったです。 足湯でも行こうかと思いましたが、門限があり断られました。 おじいさんなので、機転が効かないと思いました。 接客業ですので、迎え入れる受付がイメージを向上させると思います。 教育をされて受付に立たれたほ方がいいと思いました。 基本、おじいさんは受付は不向きだと思います。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
BLUE PIGEONからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご到着の際に、私どもスタッフに、ご気分を害されました事、大変申し訳なく反省をしております。本当に申し訳ありませんでした。 今後二度とこのような事が無い様、肝に銘じて、スタッフ教育をしっかりとしていく所存でございます。 どうかご容赦頂けます様、お願い致します。 ご貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございます。 スタッフ一同

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice service Good location
Friendly staff , thank you for their kindness. Their hospitality is really nice.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヒロ、奈良

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉がついていて良かったです。 離れを借りましたが、静かに過ごせました。 朝食を頼んだのが遅かったので、頼めず残念でした。 スタッフの方にいろいろ案内を教えてもらえて、近くを見てまわれて良かったです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
華美では無いが、思いやりあるスタッフに感動
隣の部屋で宴会が始まり、どうなることかと思ったが、長くは続かなかったので、助かった。 出発時に、タクシーが予約できなかったため、6時前にチェックアウトしようとしていたら、シジミのお味噌汁を出してくれて、とても嬉しかったです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
値段を考えると、設備の古さは文句言えません。 スタッフの方のふるまいやお風呂の質、朝ご飯も500円とは思え無いくらい良かった
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気遣いのあとがあって良かったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

朝ごはんが美味しかったのと、温泉が良かったです。 お風呂場にもタオルがあるといいと思います。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ロビー、部屋ともにとても清潔で快適でした!温泉もとても気持ちよく大満足
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
足腰の弱った母と、娘と三人で宿泊しました。 お部屋もトイレも綺麗で満足でした。 お風呂も、背もたれ付きのしっかりした椅子があったのと、湯船にも階段状にするため?椅子があったので、湯船に浸かるときにも年寄りに安心でした。 ロビーの目の前のお部屋だったので、早朝、深夜の外の話し声などは多少気になりましたが、総合的には大変良かったです。 ただ、今回雨に見舞われ、年寄り連れなので夜の外食は少し大変でした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホッとするお宿
ゲストハウスということで、どんなところか少し心配していたのですが、スタッフの方の心遣い、気のせいかお泊まりの方たちもにこやかでとても快適に過ごせました。夕御飯の手配があれば、安心して出かけられるので、さらに良かったと思います。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoshi、京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊客みんなが快適で満足しているみたいで雰囲気もいい
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
ゴミの分別詳細を書いてくださるとわかりやすいと思う
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
風呂が少ししょぼかった。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

michiyo

良かった点 : スタッフとサービス
残念な印象
全体的には、よかったのですが、外国の方の入浴のマナーに問題があり残念な印象です。脱衣所に入浴時のマナーについてのノウハウをわかりやすく表示されているとよいのではと思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
遅いチェックインに対応して頂き助かりました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

izumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいご対応でした!
とても丁寧にご対応頂きました。 今度は姉妹旅館へも宿泊させて頂きます。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
リクエストに柔軟に対応してもらえた。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
スタッフさんが1人だけで手が足りていなかった。 また、在庫管理などが出来ていない。 朝食はとても美味しく全体的には良かった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasu、東京

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
温泉が良かった。ロケーションが良い。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋も綺麗で、周辺もとても良かったのですが、1日目はお風呂入れたんですが、2日目は満室だった事もあり12時までに温泉の方に入れず、シャワー室を借りました。 人数の多い時は時間を区切った方が良いと思います。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
翠鳩の巣からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 2 日)
この度は当温泉ゲストハウス 翠鳩の巣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 2日目の温泉にお入り頂けなく、大変ご不憫をお掛けし申し訳なく存じます。 お客様のご貴重なご意見を承り、大変ありがたく、今後に参考にさせていただきたいと存じます。 また島根にお越しの際には、是非足をお運びいただけましたらと、スタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパが最高なんで言うことない。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Anonymousからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

アズキ、大阪市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
源泉掛け流しでこの安さ。コストパフォーマンスは最高です!朝食も美味しく、ご飯と味噌汁のおかわりができました。リピート決定です!
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
玉造温泉のお勧めの宿
玉造温泉街にあり、朝夕の散歩がゆっくりできるロケーションにあり、快適でした。他の部屋のエアコンの室外機が、部屋の窓近くにあり、騒音が多少気になりました。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかく温泉が良かったです。浴室はそんなに広いわけではないですが、ゆっくり贅沢に玉造温泉の湯を味わえました。 朝食もこれでこの値段?!安い!と感じましたが、毎日同じメニューなのかな。連泊すると飽きちゃうかもしれません。でも、とっても美味しかったです。 建物は古くても、お部屋はもきれいにしてあって快適でした。ただちょっとした段差が部屋にあるので、つまづきそうになってしまったので、ちょっと直してほしいと思いました。 いろいろ書かしていただきましたが、島根に観光で行く際はまた利用させて頂きたいと思います。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ともなお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉街オススメ
温泉が貸し切り状態でした。 かけ流しなのと他の口コミのとおり温泉化粧水でした。温泉街なので浴衣を着て散策できるのも良かったです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

凄之王、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ高し!!!
・昔は知らないが経営が変わり、改善努力は続けているように思えました。 ・アメニティはバスタオルやフェイスタオル、浴衣等必要なものは全て設置 ・従業員の方は丁寧での対応は良く、安心出来ます。 ・部屋は適宜改装しているようで、綺麗でした(和+洋の4人用の部屋を利用)。 ・こじんまりした中にも昔ながらの旅館の風情がある外観・内装でした。 ・朝食はこれで500円!?というめっちゃコスパが高い内容で満足出来ました。 ・ただ、単身者用の部屋は結構狭いという話も聞きましたので、そこは要確認かもです。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵!!
この金額でこのサービス、文句のつけようがありません。フロントの方も大変親切でしたし、お部屋もお風呂も朝食もとっても満足しました。ぜひまた利用したいです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
なんだかな
全体的には良かったのですが、就寝しようと消灯したら、隣の部屋から外国人カップルの夜の声が聞こえて来ました。小学生の娘と二人で宿泊していたこともあり、直ぐにフロントへ報告しました。すると、私たちに部屋を移動するように言われ、23時過ぎにも関わらず、娘と移動させられました。荷物も自分たちで運ばされ、3往復もしました。布団も私たちで一回メイキングしたものを、半分に折り畳み部屋に移動させられました。シーツもぐちゃぐちゃのまま、もういいですか?と言われて出ていかれました。その後2度目のメイキングしました。次の日、少し上の方が謝りにこられました。 気分悪かったですけど、娘もいますし、楽しい旅行にしたかったので、割りきりました。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shinichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キレイなホテル
キレイなホテルです。 くつろぎスペースがありゆっくり出来ます。 足湯も近いです。 価格はリーズナブル設定です。 食事よりも宿泊向きなので、食事を重視される方には厳しいかもしれません。 お風呂は狭いです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

しづか、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
玉造温泉街にあるゲストハウス
素泊まりなので、あまり期待はしていませんでした。シングルルームを予約しましたが、狭すぎず一人だと丁度いいです。 フロントの方達もアットホームな感じで優しくて、色々教えて下さいました。 1つだけ言いたい事は、トイレが男女1つずつしか無いことです。共用トイレなのですが、とても広いので2つ作ればいいのになぁと思いました。 それ以外は、とても満足です。 また出雲や松江に行った際には泊まろうと思います!
2018 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

としさま、大阪市

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なゲストハウス(温泉あり)
親戚の結婚式で松江に行くことになり、玉造温泉に宿泊しました。ネット上の雰囲気と評価に惹かれて予約しました。非常にリーズナブルな価格と清潔な間取りに満足しました。 朝食も美味しく頂きました。 夕食についてはついてません。近くに店が少ないので、少し困りました。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RN、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ひとり旅に最適☆
こじんまりしていて、女性ひとりでも安心して泊まれるゲストハウス 平日で空いていた為、シングルルームの予約でしたが広めの部屋に変更してくれました。 朝食も+500ですが、とても満足でした(*´▽`*)
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心地良いたたずまい。
旅館風の作りにシンプルなサービスが心地良い。シングルルームはビジネスホテルとひと味違うくつろぎ感が味わえる。
2018 年 1 月に 2 泊滞在