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ホテルクヌート松江駅前の口コミ

2 out of 5
ホテルクヌート松江駅前
朝日町 481-7, 松江市, 島根県

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 102 件の口コミ中 30 件が非常に良い" "
評価 8 - 102 件の口コミ中 53 件が良い" "
評価 6 - 102 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 102 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 102 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
泊まっていた階に男性用トイレが無く不部でした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅すぐ近くでコンビニも近いし便利でした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
チェックインの対応が悪い、無愛想。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
１階にカフェバー、松江駅から徒歩１分。コスパは最高。
松江駅前広場から徒歩1分。だから飲食街、コンビニ、デパートなど何でも直ぐ近くにある。観光バス、市バス、長距離バスのターミナルも駅前だから本当に便利。１階はカフェ＋バーになっていて朝食から深夜のお酒まで、外に出なくても対応可能。朝食はサンドウィッチ、コーヒーなど、手作り感溢れる美味しいセットだが、広々としたカフェで道行く人を眺めながら、あまりの快適さに出掛ける気がしなくなったほど。部屋は個室に泊まったが、コンクリートの打ちっぱなしで簡素で無駄を省いた内装で広さは充分。トイレ、，シャワーは共同だが機能的で清潔だった。女性専用フロアもある。大変コスパの優れた宿である。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NARITAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅前。
駅前で便利。コンビニ近い。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
松江駅から近く、朝食のパンとコーヒーのサービスもとても嬉しかったです。 今回は個室で利用させていただきましたが、テレビ周りのホコリと共有のシャワーブースの赤カビが気になりました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

morito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅近くて綺麗なホテルでした。 歯ブラシと髭剃りがどこに置いてあるのかわからなかった。 朝食のパンが一つ無料のようですが、説明がないので分からないです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MISATO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
出張で利用しました。エントランスがとてもお洒落でお部屋も広々としていて良かったです。共用のお風呂とトイレも清潔でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋もシャワールームや共同トイレも清潔でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
スタッフの方の対応はとても良かったです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインの対応からとても良い印象でした。 駅から近く、すぐにわかりました。 ホテルの1階がカフェなのですが、すぐにスタッフさんが荷物を預かって下さり、自転車も無料で貸し出しをしてくれたのも嬉しかったです。 シャワールームもトイレも洗面台も綺麗でした。 マネージャーの方がとにかく素晴らしい対応でまた利用したいと思いました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
就寝中に他の客（家族連れ）のマナーの悪さが気になって寝れなかった。廊下や部屋で大声を出したり走り回ったり…部屋に電話が置いてなかったのでフロントに連絡できなかった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヨーロッパのホステルのよう
誰方かも口コミに書いていたとおり、日本のビジネスホテルに慣れている方は少し物足りなく感じると思います。ヨーロッパのホステルに慣れている方は快適に過ごせると思います。 シングルルームに宿泊しましたが、バスタオル、タオル、歯磨きセットと剃刀が付いていて有り難かったです。 アメニティの詳細が事前に分かるといいなと思いました。 ありがとうございました。
2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カフェがあるゲストハウス
松江駅のすぐ側でアクセスもよく、周辺に食事するところも多く良かったです。 部屋は簡易な作りではありますが、寝るだけですし問題ないかと思いましたが、若干隅々の掃除が行き届いてない感は否めませんでした。総合的にお値段との釣り合い考えても良かったと思います。ありがとうございました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
机を移動させるとほこりが溜まっていたり、パンツプレッシャーを使おうとするとホコリまみれだったり、掃除が行き届いておらず少し残念でした。 しかし部屋が写真よりも広くて、広々と利用できたところはよかったです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在
一人旅で快適に過ごせました。 駅から近いし観光に便利でした。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

リリコロ

出張
良かった点 : スタッフとサービス
部屋は4階、シャワールームは2階。シャワーを浴びてから部屋に戻る際、男性と一緒になり気まずかった。 また電気ポットがありましたが、同じ階に水を入れる場所がなく（トイレならあるけど）、ちょっと不便。 冷蔵庫があって助かったが、コンセントが2つで、電気ポット、冷蔵庫、TVのうち2つを選択する感じ。 コーヒーサービスも楽しみだったが、作動しなくて、知らない宿泊客達と一緒に考えたりしたが、結局飲めずじまい。 電話しようと思ったが、部屋には電話なし。 何より駐車場がなく別に1500円の出費が必要となった。 安さで選んだのに残念だった。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
オシャレできれいでした
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コーヒーメーカーの使い方がわかりにくい
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Haruyo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
綺麗にリノベーションされている。 立地も最高で安く泊まれる。 受付も必要十分な説明で好印象。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
軽朝食のパン&コーヒーが、チェックアウト後もOKだったのは良かったです。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
冬場は要・防寒着
部屋の床・壁がコンクリで寒かったです。1Fも隣も雰囲気のよい喫茶店で夜遅くまでやってます(23hまでだったかと)。駅近でよいですが、飲屋街(若者ガラ悪し)も近い周辺環境。駐車場はありませんが、周りにコインパーキング多数あります
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用、お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お手洗いが想像以上に綺麗だった
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel　KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 またのご利用お待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
シングルルームを利用。古い施設をリフォームしてオシャレ感を出してるようだが、詰めが甘いというか、部屋は最低限のものだけを置いていて「監獄？」という印象。怖すぎた。あれで普通のビジネスホテルと同じ値段では納得できない。1Fのカフェのオシャレ感に騙された。ちなみにカフェも流れていた音楽がアイドル系（たぶん有線）で全くオシャレ感なし。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
混合部屋
平日なのか６人部屋が最大でも３人までで、特に気になることもなく過ごせました。なんと木曜日は６人部屋を貸し切り状態でよかったです。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めての宿泊
価格の安さには驚きでした。このタイプのホステルが増えると良いと思います。駅にも繁華街にも近く友人との夜も楽しめました。暗証番号で深夜も外出ＯＫは有難いです。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございます。 お客様に御満足頂けた様子を拝読し、誠に嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

yukie

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
眠るだけなら…
眠るだけなら問題無いと思います。 お部屋には、トイレも、お風呂もありません。共同で使うようになっています。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 1 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お部屋内にシャワー・お手洗いが無い代わりに料金を安く設定させて頂いてますのでご了承ください。 また松江にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel　KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)
ご利用ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近く、便利です。室内の机が小さく、すこしぐらつくのが残念です。 室内は清潔感があり、そのほかの問題はありません。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

b

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフがもうすこし親切だったら満点
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
I am waiting for the use of another.

8/10 (良い)

MASATOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くで便利
駅近くで分かりやすい。 部屋もきれいでした。 従業員さんがちょっと事務的な感じがしてゲストハウスのわりに残念なところでした。 （一階が飲食店なので忙しかったのか？）
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel　KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
特に不便や不満なく過ごせた。 ドミトリーのベッドに、全方向カーテンとスリッパがあるのが良かった。 夕食時など、自転車を貸してくれたのがありがたかった。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からすぐです。1階がカフェバーになっていてガラス張りなのですぐに見つかります。 周辺も飲食店があるので便利です。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
I am waiting for the use of another.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
接客に慣れてない、ツインに泊まったけど、会計を分けてはらいたいと申し出たら、無理と言われた。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel KNUTからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
当ホテルのご利用ありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安いから文句は言えないかもしれないけど、最低、洗面所くらいは部屋に欲しかったです。それに、各階に風呂の設置をお願いします。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazue

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
ondaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 6 日)
Thank you for your rating.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在
ondaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 6 日)
Thank you for your rating.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
トイレ、シャワー共同、床は塗装しただけのコンクリート。安いので割り切って使えば十分。1階のカフェバーは良い。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
ondaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 14 日)
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルは水回り、設備等シンプルに作りその分低価格で宿泊できるようにしておりますのでご理解して頂けたら幸いです。 一階のカフェバーも気に入って頂けて大変嬉しく思います。 また松江にお越しの際は当ホテルのご検討をよろしくお願い致します

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
格安で、ふつうに良いと思います。
スタッフの方が丁寧に対応してくれました。部屋の見た目は殺風景ですが、寝るだけであれば問題ないと思います。トイレ、シャワーともにキレイに清掃されていました。下に美味しそうなカフェがあったので次回機会があれば利用したいと思いました。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
ondaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。 客室はシンプルな作りでその分低価格で提供させて頂いております。 ９月に入り夏とは違った松江が見れますのでお越しに成る際は当ホテルをまたご検討いただければ幸いです。