フロント

ビジネスホテル ルート 9の口コミ

2.5 out of 5
ビジネスホテル ルート 9
東出雲町出雲郷 470-1, 松江市, 島根県

口コミ

6.0
評価 10 - 34 件の口コミ中 3 件が非常に良い" "
評価 8 - 34 件の口コミ中 7 件が良い" "
評価 6 - 34 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 34 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 34 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

6.2/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

ヒロユキ

2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Nakamura

気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋に洗面所が無いので不便でした。 水洗便所のタンクの水入れの音が止まらず気になりました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

リョウスケ

良かった点 : スタッフとサービス
サウナに朝も入りたいです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

サナエ

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

masakazu

気になった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ヤスユキ

松江市内から近距離で近くにコンビニ、回転寿司もあり便利。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

コウジ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kiyoshi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
設定料金では妥当だと思う。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hirohiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
必要にして十分でした
スタッフの親切な対応が本当に嬉しかったです。
朝日で目覚めました
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ヨシフミ

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
喫煙可の部屋2部屋をネット予約したが、スタッフの脆弱さか何かよくわからないが2部屋禁煙ルームとなっていた。携帯画面を見せ明らかに喫煙可の部屋を2部屋予約したのですがと確認してもらいましたが、空室は無いとの返答。喫煙はホテル入口の外 昨今、外も致し方ないとも思うが喫煙可の部屋があるホテルですので、せめて喫煙ルームなる建物内にはあって欲しかった。渋々納得し、外食の為 タクシーをお願いしたらここら辺はタクシーが来ないと不便極まりない では自信の車で繁華街迄出向きそこで代行を利用し戻ってくる手段を相談すると、フロントの方代行を使うとかなりの金額になりますよとの返答 目の前に回転寿し屋があるにはあるが 我々中年2人がそういった雰囲気の中 長々と呑み語らう事は厳しい 今更 他のホテルを探すのも困難ですし 運良く見つけても恐らく高額な宿泊費となるのは明らか ここのホテルを選択した事を後悔しながら、代行費用は無理矢理気にし無い事と2人で言い聞かせ繁華街迄 自力で向かいました。無事 飲食を堪能し代行で帰りましたが確か5千円くらいだったと 地元でもそれくらい払う事もありなんの問題もありませんでした。 スタッフの対応が悪くは無い所がまた他のホテルへ移動しにくい要因でした。 喫煙者 酒呑みには不具合のあるホテルです。参考迄に
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TOSHITAKA

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋に冷蔵庫無し。 テレビも小さい。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ありがとうございました
思いのほかお部屋がせまかったです 女子にも大浴場が欲しいです
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Makoto

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
サウナ好きの人には良いと思います。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
チェックインでは丁寧に対応していただけました。松江に出るにはタクシーで2500~3000円片道必要です。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
長期滞在者なのか風呂で刺青人がいてびびった。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

OSAFUMI

2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

たくみ

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsutomu

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ツトム

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
泊めていただいた事には、非常に感謝しています。 ただ、時計が壊れていて、アラームがセットできなかった事と、備え付けの冷蔵庫の音で熟睡できなかった。 でも、料金が安く、受付の方も感じがいいので、大きな不満ではないです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

2023 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

かずよし

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの案内がほとんどなく、もう一度来ようとは思わない。 本当に寝るためだけの施設。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ビジネスホテルルート9からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。せっかくのご滞在にもかかわらず、従業員の接客がいき届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、改めて従業員への教育を徹底して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Yasuhiko

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
設備面のやや古さは目立つが、スタッフの対応等は迅速で丁寧でした。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
ビジネスホテルルート9からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重な口コミ投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴しましたご意見を参考により快適にご利用頂ける環境づくりを目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

yasuto

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヒサシ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUICHI

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
職人さんが出張で泊まる感じのホテルでした。大風呂にサウナ有り、良かったけど男湯のみです。全体的に古い感じのビジネスホテルでした。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
ビジネスホテルルート9からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 8 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重な口コミ、評価のご投稿ありがとうございました。 大浴場、サウナでおくつろぎ頂けましたでしょうか。 古いながらも、お部屋、設備の方も皆様のご意見をもとに少しずつ改良し、お客様に快くお過ごし頂ける様、日々奮闘を続けております。 次回ご利用いただける際は是非、少し広いタイプのお部屋もございますのでご利用くださいませ。 お待ちしております。

6/10 (普通)

HIROSUKE

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ユウ

大浴場 サウナ付きはよかったです
2021 年 10 月に 1 泊滞在
ビジネスホテルルート9からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 3 日)
ユウ様 この度は当館をご利用いただき、また貴重な口コミ投稿を賜りましてありがとうございます。 大浴場・サウナにてお寛ぎ頂ただけましたら幸いです。 お客様には快適に、より安全に過ごして頂けるような環境づくりを目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋にお風呂が無かった。
共同の風呂とサウナはまあまあでしたが、部屋が狭すぎ。
2021 年 4 月に 3 泊滞在
ビジネスホテルルート9からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 5 日)
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重な口コミ投稿を賜りましたこと 重ねてお礼申し上げます。 お部屋に関しましては、ややコンパクトな造りになっ ており、お客様にご不便をおかけすることもございます。次回ご利用いただける際は是非、お風呂付きの少し広いタイプのお部屋もございますのでご利用ください。皆様に気持ちよく過ごして頂けるような環境作りを目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

YOSHIYUKI

2020 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mamoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度
泊まるだけと考えれば、コスパ良し
出張で利用しました。 車ありきの立地ですが、駐車場無料なのはありがたいです。 年季が入った建物で、エアコンが一晩中、定期的に低音が鳴っていたので、耳栓を持ってて良かったです。 机もかなり狭いので、コンビニで買ってきたお弁当を置くだけで精一杯。部屋のデスクでノートpcを広げる…というのは難しそうです。 冷蔵庫が共用だったのが不便でしたが、値段を考えれば設備は十分かな、という感じです。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
ルート9からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 15 日)
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重な口コミ返信を賜りましたことへも重ねて御礼申し上げます。当ホテルは確かに古い建物ですので、お部屋に関しましてはややコンパクトな造りになっており、お客様にはご不便をお掛けしているかと存じます。次回ご利用の際は是非、冷蔵庫のある少し広いタイプのお部屋もございますのでご利用ください。お客様より頂戴しましたご意見を参考に快適にご利用頂けるよう改善して参りますので今後とも宜しくお願い致します。