Mon séjour à l'hôtel a été globalement agréable.
Cependant, le service doit être amélioré, en particulier le service après-vente. J'ai accepté de payer directement à l'hôtel une journée de parking, malgré devoir ressortir ma voiture et la re rentrer à nouveau en utilisant leur carte pour bénéficier de leur tarif préférentiel (si je l'avais su avant, j'aurais économisé du temps et de l'argent).
Ensuite, j'ai été déçu de constater le lendemain, lors de mon départ, j'ai de nouveau eu à payer à la barrière, malgré ma carte pour un prétendu dépassement, alors que je suis arrivé à 19h30 le soir et reparti le matin à 8h30.
J'ai exprimé mon mécontentement à la réception, où l'on m'a demandé de fournir mes coordonnées pour un remboursement, mais je n'ai jamais reçu de nouvelle.