施設内の設備

イビス マルセイユ センター ガール サン シャルルの口コミ

3 out of 5
イビス マルセイユ センター ガール サン シャルル
Square Narvik, Esplanade Saint Charles, Marseille, Bouches-du-Rhone

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 341 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 440 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 134 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 57 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 32 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Keiko

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Satomi

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントのスタッフのレベルが低いです。例えば空港行のバスがどこから出るかを聞いても、「行けば分かる」としか言いません。また、英語が出来ないスタッフが多い。従業員教育がきちんとされてない感じがしました。
2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuki

出張
気になった点 : 清潔度
受付の女性が日本語対応可能だったので、ありがたかった。立地は最高に良い。駅横のロータリーの横に立地しており、そのロータリーに警察車両がとまっていることがかえって安心感が得られる(警官はいない)。警察ではなく、軍人が立っていた時間帯もあった。ただし、周辺の治安・環境は良いとは言えない。トイレが少々臭った。偶然かもしれないが、シャワーはお湯の方全開でも、適温が出てきた。よくある調整が難しいタイプでなくてよかった。全体的に、星3つは妥当か、やや2だろうか。
2021 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度
受付の人が日本語を喋ってくれて、とても感じが良かった。 残念だったのは、言わないとバスタオルを替えてくれなかった事。 ゴミ箱なども部屋になかったので、最低限の物が備えてあると、尚よかったと思います。
2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
鉄道旅行者に便利なホテル
駅と同じ敷地にあり、駅周辺といっても治安が良い。駅ホームまで5分と鉄道での日帰り旅行に便利である。
2019 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地のみ評価できますが、それ以外は最悪です。
マルセイユ駅のすぐ隣なので立地は良いです。治安の悪い街中を通らずに済んだので安心しました。しかし、施設の人(?)マルセイユの人の気質かもしれませんが、言葉遣いや態度は良くありません。アジア人以外には少し丁寧に接客していましたが、アジア人を馬鹿にしている感じがマルセイユの街やホテルスタッフからも感じました。大変、不快感を感じる街のため日本人旅行客はマルセイユを訪れないほうが良いです。また、ホテルの有料の水は700mlで4€のエヴィアンしかなく、ホテルの料理は最低ランクなのに高額です。駅周辺は治安が悪いため、夜の外出が出来ないためホテルのサービスを利用するしか無いのにホテルのあらゆるサービスが悪質で高額です。宿泊のみであれば他のイビスと同じクオリティのためおすすめですが、それ以外のサービスは期待出来ません。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

駅とモノポリに近くて便利だった。不親切なレセプショニストがいた。 冷蔵庫が無かった。一人にバスタオルが1枚しか無く、不便だった。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
楽器さん
駅に近いことが便利で良いです
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近
駅近便利!治安面も心配なし。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Grégor O.からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 2 日)
Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement. Merci pour votre note !

8/10 (良い)

おもち、川崎

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅からすぐのホテルです
マルセイユの駅から2分ぐらいです。 駅前の有名な長い階段を下りることなく、段差なくホテルに到着できます。チェックアウト後も荷物を預かってくれるので、TGVなどの電車を利用する人は便利だと思います。駅に警察も入っているのか、行く途中にパトカーもいっぱい泊まってました。 ホテル自体は新しくきれいです。ロビーの近くにあるibisキッチンは22時頃まで営業しているようです。マルセイユ駅にもサンドイッチなどを売っているお店があります。 部屋は狭いです。スーツケース2つを無理して何とか置ける程度です。シャワーブースも狭いです。 バスタオル・シャンプー/ボディーソープが兼用になったものはありますが、ポットや金庫、冷蔵庫などはなく、本当にシンプルです。 旧港までは徒歩15分程度です。港まで途中でマルセイユ石鹸のお店や大きなスーパーのモノプリもあります。冬場のせいか、旧港付近のレストランは休んでいるところも結構ありましたが、それでもレストランはたくさんありました。 治安がよくないと言われるマルセイユですが、少なくても昼間は明るい雰囲気で全く不安はありませんでした。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Grégor O.からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 20 日)
親愛なるゲスト、私たちはあなたのホテルのご滞在後に私たちにあなたのコメントを与えるために時間をかけていただきありがとうございます。 ご指定の通り、当ホテルは鉄道で50m先にあり、列車でお越しのお客様に理想的です。 次のご滞在の際には、より広々としており、お客様のような荷物を持った旅行者の快適さに適したクラブルームをお求めください。 もう一度歓迎したいと思います。 敬具

8/10 (良い)

Ayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から1分のビジネスホテル
駅近で、安く、ビジネスホテルのように利用したい人には、ぴったりのホテルです。ただ、マルセイユだからか、大きな駅の近くだからか、色々な人が利用していました。部屋の向い側の人が、大音量で音楽をかけていて、ホテルのスタッフに伝えたところ、すぐに対応してくれて心強かったです。駅からホテルに行く途中には、いつも警察官がいました。駅のホームのフロアから出てすぐ見えます。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
お得感あるホテル
イビスなのでどこも同じで、味気なさはありますが、駅に隣接した利便性とお手頃な値段と清潔感、ビジネスホテルと考えると優秀だと思います。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HISAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近く、朝食も4時からなので、アサ早い出発にも便利。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HISAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
使い勝手がいい
駅に近いし、朝食が4時からなので使いがってがいい。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
駅に隣接
中央駅に隣接し、夜遅くの到着などに便利。部屋は明るい。

8/10 (良い)

RJ、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅前のアクセス抜群のホテル
国鉄の駅前なので、到着後すぐにチェックインできるのは最高。部屋は少し狭いけど、効率良く部屋は作られています。シャワー、トイレは太っている人には狭すぎるかもしれません。

4/10 (不満)

Lise

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
La climatisation ne marchait pas il faisait terriblement chaud dans la chambre et malgré nos multiples demandes personne n’est venu régler le problème .La chambre était très petite avec une salle de bain minuscule .C’était beaucoup trop cher pour cettechambre
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Felice、Denver

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Decent hotel right at the train station. Noisy, but pleasant and well kept
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HELENE

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Avoid Marseille, a terrible and dangerous city, all over the place.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr Hübsch
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quartier de la gare un peu spécial mais l'hôtel offre toutes les garanties de sécurité.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JEROME

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ras
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ute

良かった点 : スタッフとサービス
Gut geeignet für Bahnreisende
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moncef

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dilan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, quiet rooms and comfortable beds. Also very ideal location next to the main train station.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Angenehme Atmosphäre
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bonne accueil et restauration à l'hôtel vraiment correct.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A short walk from the train station. It is completely secure requiring hotel card entry at night and for the lifts. Its a 15 minute walk away from the old port which is a great place to eat and drink
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rémi

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well located hotel right next to main train station . Very little noise from station
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Valérie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yvonne

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Russell

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jean-marc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
RAS
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

anne

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SANDRINE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien
Chambre agréable, petit déjeuner très copieux avec du choix et servi à partir de 4h30. Hôtel en réfection mais ce n est pas gênant. On ne peux pas être plus près de la gare.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon séjour Personnel très sympathique et agréable De plus nous avons très bien mangé Le barman est très professionnel Nous reviendrons Je recommande
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-marc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PAUL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Acceuil Sympa Tout ok
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LAURE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE ANTONIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jocelyne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在